LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 578 отзывов
Интернет-каталоги Интернет-магазины
Внимание поставщикам LeBoutique
LeBoutique не оплачивают поставленный товар.
Не попадитесь на уловку. Даже если сейчас идут небольшие платежи, то в последствии их не будет.
Перед нами не погашена задолженность за 2018 год!!!!
Прежде чем отгружать товар, подумайте!
Сообщите название вашей организации, что б мы могли вас идентифицировать.
[email protected] Показать 2 ответа
Применить санкции к Лебутику!
Информация о действиях на вашем аккаунте, причинах и следствиях вам была сообщена. Показать 1 ответ
Бегом в прокуратуру!
Поставщики!Осторожно! LeBoutique Банкрот???
Для сохранения своих финансов рекомендую поставщикам осуществлять отгрузку только по предоплате. Иначе будете годами ожидать оплат.
Покупатели! Оплачивайте товар по факту получения. Иначе возрат денежных средств будет затянут. Вы будете за свои же деньги тратить свои нервы и время на возврат денежных средств (если что-то не подойдет).
Читать отзыв Предостерегаю поставщиков и покупателей не попадаться на уловки LeBoutique
Для сохранения своих финансов рекомендую поставщикам осуществлять отгрузку только по предоплате. Иначе будете годами ожидать оплат.
Покупатели! Оплачивайте товар по факту получения. Иначе возрат денежных средств будет затянут. Вы будете за свои же деньги тратить свои нервы и время на возврат денежных средств (если что-то не подойдет).
Это предприятие БАНКРОТ.
У него нет денег на расчеты с поставщиками.
Большие задержки с возвратом средств покупателям!
Мы отвечаем за взаимоотношения с клиента, вопросы связанные с сотрудничеством мы не регулируем.
В своих обращениях вы не детализируете информацию, не указываете название вашей организации, что мы могли как-то проверить информацию и передать в ответственный отдел.
Шантаж Лебутика!!!
"Уважаемая Наталья,
мы предельно детально описали ситуацию с вашими действиями на аккаунте и нашими ответными мерами.
В ответ на ваши необоснованные отзывы, которые оставляете на публичных ресурсах, мы будем вынуждены... Читать отзыв Друзья! Получила от Лебутика письмо-шантаж в ответ на публикации о моих законных требованиях вернуть мне деньги,так как вывожу деньги уже три недели, а вернула меньше половины денег.
"Уважаемая Наталья,
мы предельно детально описали ситуацию с вашими действиями на аккаунте и нашими ответными мерами.
В ответ на ваши необоснованные отзывы, которые оставляете на публичных ресурсах, мы будем вынуждены перевести диалог с вами в юридическое русло, и оставить возможность вывода денег только через отделения Укрпочты, что не противоречит Закону Украины."
А это мой ответ им: "Вы не предъявили никаких законных оснований для невозврата мне моих личных денег в полном объёме в разумные сроки. Вы могли заблокировать мои заказы,но вы приняли мои деньги,а теперь незаконно удерживаете их.
Я с первого дня пыталась вывести свои деньги через Укрпочту,но вы неоднократно присылали отказ (мои юристы всё фиксируют). Я хочу,чтоб покупатели знали правду о ваших незаконных махинациях с деньгами клиентов.
Каждый день я требую отменить ваши незаконные ограничения либо перевести мои деньги на платежную карту, с которой оплачивались заказы.
Вы ни разу не опровергли указанные мной нарушения вами ряда статей Закона Украины о защите прав потребителей. А этот ваш шантаж также станет достоянием общественности и решающим поводом для обращения в полицию."
Ограничения по данному аккаунту введены в связи с нечестными действиями в профиле.
Информация была указана пользователю в личной переписке. Показать 1 ответ
Лебутик-это потеря вашего времени, денег и нервов!
Очень странная ситуация описана вами. Средства возвращаются в течении 5 дней, после получения возврата. Задержек с возвратом нет. Уточните номер заказа о котором речь проверим.
Юристы Лебутик! Поучите Закон о защите прав потребителей!
Ограничения по данному аккаунту введены в связи с нечестными действиями в профиле.
Информация была указана пользователю в личной переписке.
Лебутик прокручивают ваши деньги!!!
Ситуация описана вами не понятна, сложностей и задержек с возвратом нет. Средства возвращаются очень быстро. Детализируйте ситуацию. Уточните номер заказа.
Ужасный сервис Лебутик
Действительно халат относится к категории товаров, которые не подлежат возврату. Информация указана в описании товара. Но мы всегда готовы к диалогу с клиентом и готовы решить любой вопрос. Детализируйте ситуацию, укажите номер заказа.
LeButique - МММ. Поставщики - Осторожно!
Не отгружайте товар без оплаты.
Вы ничего не заработаете, а только потеряете.
Вы потеряете товар, который будет отгружен и не оплачен!
Вы потеряете время, которое будет потрачено на заведение товара, отгрузки, накладные, сверки, звонки, письма и прочтение отписок!
Вы потеряете деньги, которые могли бы заработать, если бы не отгружали ... Читать отзыв Хочу предостеречь всех поставщиков LeBoutique.
Не отгружайте товар без оплаты.
Вы ничего не заработаете, а только потеряете.
Вы потеряете товар, который будет отгружен и не оплачен!
Вы потеряете время, которое будет потрачено на заведение товара, отгрузки, накладные, сверки, звонки, письма и прочтение отписок!
Вы потеряете деньги, которые могли бы заработать, если бы не отгружали LeBoutique а отгрузили другой магазин! А если честно, то уж лучше бы товар завис на складе. У вас был бы товар
Вы потеряете деньги, так как потраченное время на LeBoutique это большой минус! Время - деньги. Берегите его.
Представитель
не надо давать ответ, это не ответ.
Ответ представителя LeBoutique среда, 29 января
Добрый день.
По любым вопросам связанным с сотрудничеством вы можете обратиться к вашему ответственному менеджеру. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту , мы разберемся в ситуации.
Вы не разберетесь в ситуации.
У меня куча ответов годовалой давности с фразой обязательно погасим до конца недели
Веры уже нет.
Буду оставлять отзывы о магазине до тех пор, пока не погасите задолженность или не согласуете с нами график платежей!
Мы отвечаем за взаимоотношения с клиента, вопросы связанные с сотрудничеством мы не регулируем.
В своих обращениях вы не детализируете информацию, не указываете название вашей организации, что мы могли как-то проверить информацию и передать в ответственный отдел
Лебутик латает свои финансовые дыры деньгами покупателей!
Относительно ваше профиля вам была предоставлена аргументации установленных ограничений, общались с вам в переписке на почте.
Средства вам успешно возвращены, они доступны, вы можете приобрести товар на любую сумму или выводить средства согласно действующей процедуры.
Обман покупателей и поставщиков!!!
Ещё обращаюсь к друзьям этих руководителей. Если вы кутите вместе,то знайте,... Читать отзыв Прочла только несколько отзывов о Лебутик в плане возврата денег (не важно,покупателя или поставщика), налицо противоправные схемы. Пока просто не хочется тратить время на них, потому и размещаю информацию, чтоб предостеречь других. Но они расплатятся за все эти нарушения. Судя по отзывам, полиция уже ждёт заявления на них.
Ещё обращаюсь к друзьям этих руководителей. Если вы кутите вместе,то знайте, что руководители Лебутик гуляют за счёт своих покупателей и поставщиков!
Вы знаете по причине установления ограничений в вашем профиле на вывод средств.
Средства на вашем счету доступны, вы успешно их выводите согласно действующей схеме.
Осторожно покупателям!!! Не возвращают деньги за возвращенній товар!
Действительно, с нашей стороны введены временные ограничения на сумму вывода средств, это сделано с целью предотвращения разного рода мошенничества со стороны некоторых пользователей сайта. Относительно вашего аккаунта, автоматическая система безопасности проанализировала действия на вашем профиле, к сожалению, мы не увидели намерения приобрести все те вещи, которые вы сразу же вернули, повторив подобную покупку не единожды.
Мы работаем в рамках Законодательства Украины и знаем о правах Покупателя о возврате товара, поэтому мы приняли весь товар и вернули все деньги на ваш "Личный счет", вы можете выводить средства в рамках действующей процедуры. Показать 1 ответ
Розчарувалась в магазині!!!
Дуже хочемо змінити ваше враження та розібратися детальніше. Напишіть, будь ласка, нам на пошту номер замовлення [email protected]
Утопия для поставщиков
Руководства контактов никто не предоставляет.
Поставщики - не отгружайте товар не добросовестному партнеру!
По любым вопросам связанным с сотрудничеством вы можете обратиться к вашему ответственному менеджеру. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected], мы разберемся в ситуации. Показать 1 ответ
Осторожно покупателям!!! Не возвращают деньги!
Да, действительно, с нашей стороны введены временные ограничения на сумму вывода средств, это сделано для предотвращения мошенничества некоторых пользователей сайта.
Относительно вашего аккаунта, автоматическая система безопасности проанализировала действия в вашем профиле, к сожалению, мы не увидели намерения приобрести все те вещи, которые вы сразу же вернули.
Для вашего аккаунта не установлено ограничение на вывод денег, вы можете выводить средства согласно действующим условиям.
Не платят поставщикам, все сотрудники в курсе, но продолжают кормить поставщиков завтраками
Контактов не дают, на звонки отвечают только в начале, потом трубки не берут.
Не связывайтесь в этими ворами.
Все, кто там работает в курсе воровства своих хозяев и они продолжают зазывать поставщиков на новые акции, обещая. что оплата будет на неделе!
Воры, обманщики. все.
По любым вопросам связанным с сотрудничеством вы можете обратиться к вашему ответственному менеджеру. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected], мы разберемся в ситуации. Показать 1 ответ
Осторожно ПОСТАВЩИКАМ!! не платят, не отвечают, не дают контактов
При этом накапливаются задолженности, которые выбить уже не реально.
менеджер не решает вопрос.
Бухгалтер отписывалась, что передала руководству информацию. теперь вообще на письма не отвечают, трубку не берут.
Поехали к ним, а они вообще зашифрованные, нет вывески, трубок... Читать отзыв Работали с ними несколько лет, платили более менее. Но начиная с весны 2019 не платят или платят по 800-1200 грн!!!!
При этом накапливаются задолженности, которые выбить уже не реально.
менеджер не решает вопрос.
Бухгалтер отписывалась, что передала руководству информацию. теперь вообще на письма не отвечают, трубку не берут.
Поехали к ним, а они вообще зашифрованные, нет вывески, трубок не берут.
Поставщики! осторожно!
присилаєте товари не ті що замовлені
Я не можу робити повернення з особистих причин, ви є зобовязані хоча б відшкодувати різницю у ціні замовленого і отриманого товарів.... Читать отзыв Ваші співробітники дуже кмітливі, висилаючи схожий товар, АЛЕ НЕ ТОЙ, ЩО ЗАМОВЛЕНО в оригіналі, причому дешевший! Чому б не вислати щось дорожче? Сервіс просто жахливий, тим більше, це мав бути подарунок! Таке я зустрічаю вперше, замовляю у інтернеті постійно.
Я не можу робити повернення з особистих причин, ви є зобовязані хоча б відшкодувати різницю у ціні замовленого і отриманого товарів.
№13949296 - номер замовлення, також написано скаргу вам у сапорт яка є проігнорована на даний момент, тому написала іще раз вам.
На дуже шкода, що через помилку вам була відправлена не та модель сумки. Ваше звернення від 02 грудня було опрацьовно і зафіксована скарга на відповідний відділ. Зробимо все можливо щоб помилка не повторилась.
Відповідь на ваші звернення від 02 грудня та 11 грудня була надана у листах. Рекомендую перевірити папку "спам" та "промо акції".
На жаль, обмін товару здійснити немає можливості, тому у даному випадку просимо вас повернути товар, ви можете це зробити безкоштовно через відділення "Justin".
Хочу вас запевнити, що помилка у некоректно відправленній сумці була не навмисною і сумка що ви отримали не дешевша.
Зараз на сайті в продажу аналогічна модель вартістю 1429 грн
https://leboutique.com/sumka-korichnevaya-nube-5242231
Justin это кошмар
В наших пунктах выдачи условия доставки остались такими же как и ранее:
- стоимость 15 грн;
- есть примерочные;
- предусмотрен бесплатный возврат.
Появились дополнительные преимущества:
- вы можете осмотреть товар до оплаты, если товар визуально не подойдет, не выкупать посылку;
- есть возможность оплатить заказ наличными или картой при получении.
После получения возврата денежные средства начисляются на ваш "Личный счет" в течение 5 рабочих дней.
Отвратительно
Хотим разобраться в вопросе подробнее. Напишите, пожалуйста, номер заказа нам на почту [email protected].
Товара нет в наличии на нашем складе, после завершения акции мы ожидаем поставку товара на наш склад. После чего посылки формируются и передаются на отправку. Срок отправления заказов зависит от поставщика, и может занять от 3 до 14 дней с момента окончания акции. Вы можете выбирать товары с быстрой доставкой (1-3 рабочих дня), чтобы в кратчайшие сроки получать покупки.
Всплывющая реклама
Вы перешли на сайт через рекламную ссылку. Для того, чтобы зайти на сайт, перейдите, пожалуйста, по данной ссылке: https://leboutique.com/
Это самый ужасный интернет магазин, размер присылают не тот , товар не соответствует описанию,это ка
Вы всегда можете бесплатно вернуть товар через любое отделение "Justin". При отправке достаточно сообщить сотруднику, что возврат в "ЛеБутик".
Напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] номер заказа, в котором товар не соответствовал описанию, мы проверим ситуацию детальнее.
Совковий маркетинг від LeBoutique...
Якщо продавець хамовито нахиляє клієнта, наприклад: робить виклик за Вашим тел. номером і швиденько зкидає виклик...типа, щоб йому передзвонили...З таким продавцем чи сайтом НЕ ПОТРІБНО МАТИ ніяких справ!!! Тікайте з цього сайту і забудьте про нього НАЗАВЖДИ!!! Саме такий сайт "LeBoutique"....Це азбука маркетінгу!!! Спілкування не було, а від "LeBoutique"... Читать отзыв Є важливий маркетінговий момент при відносинах "продавець-клієнт"...для студентів 3-го курсу...азбука маркетінгу...:)
Якщо продавець хамовито нахиляє клієнта, наприклад: робить виклик за Вашим тел. номером і швиденько зкидає виклик...типа, щоб йому передзвонили...З таким продавцем чи сайтом НЕ ПОТРІБНО МАТИ ніяких справ!!! Тікайте з цього сайту і забудьте про нього НАЗАВЖДИ!!! Саме такий сайт "LeBoutique"....Це азбука маркетінгу!!! Спілкування не було, а від "LeBoutique" вже ТОШНИТЬ!!! Моя порада - не майте з ними справ!!! В Internet багато інших порядних продавців...
Дуже дивна ситуація. Співробітники контакт-центру завжди додзвонюються до клієнтів для підтвердження замовлення або проведення опитувань. Ми також готові передзвонити вам, якщо ви звертаєтесь з таким проханням через електронну пошту або чат на сайті.
Надішліть, будь ласка, на нашу електронну адресу [email protected] детальніший опис ситуації, ми розберемося у ній.
Доставка товара-полное разочерование и потеря еще одного покуптеля
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. При оплате картой на сайте заказов от 300 грн доставка бесплатная. Условия доставки в наши пункты выдачи такие же, как и ранее:
- стоимость 15 грн;
- есть удобные примерочные;
- предусмотрен бесплатный возврат.
Вы всегда можете осмотреть товар до оплаты, если он визуально не подойдет, не выкупать посылку;
Процедура возврата средств достаточно быстрая, после принятия возврата денежные средства начисляются на ваш "Личный счет" в течение 5 рабочих дней.
Товар не відповідає опису
Дуже шкода, що товар не виправдав ваших очікувань, вже розбираємось чому виникла розбіжність з описом товару та фактично отриманою сумкою.
Просимо вас повернути дану позицію.
Дійсно оглянути товар на відділенні Укрпошти до оплати немає можливості, огляд можливий на відділеннях JustIn і Нової пошті, а також при кур'єрській доставці.
Внимание поставщиков -деньги выбить невозможно!
По любым вопросам связанным с сотрудничеством вы можете обратиться к вашему ответственному менеджеру. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected] Показать 2 ответа
Нарушают все законы потребителя
Вывод средства с "Личного счета" на карту мгновенный.
Напишите, пожалуйста, номер заказа нам на почту [email protected] om, мы разберемся в ситуации детальнее
ЗАДЕРЖКИ И ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ
2 неделя пошла с момента возврата моего товара, звоню сегодня, а меня снова «кормят» задержками на складе и ожиданиями.
В правилах лебути написано ,что возврат осматривается 3 дня с момента поступления на склад, ну-ну. И по закону 3-5 дней на возврат денежных средств, тогда уважаемые лебутик вы нарушаете уже закон. Девушки на горячей линии повторяют одно и тоже, одна даже скинула трубку и не захотела общаться.
Служба JUSTIN просто АД, не понимаю как можно неделю отправлять заказы на склад по Киеву и почему я вообще должна это узнавать по звонку на горящую линию. Больше никогда и ничего не закажу! Достлали!
Вопрос по возврату средств заказ №13876514 будет решен в максимально быстрый срок.
Приносим извинения за задержку.
На складе присутствует временная задержка с принятием возвратов. Вопрос урегулирован в течение нескольких дней.
LeBoutique совсем не рассчитывается с поставщиками
По любым вопросам связанным с сотрудничеством вы можете обратиться к вашему ответственному менеджеру. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected], мы разберемся в ситуации. Показать 1 ответ