Ланет (Lanet) отзывы клиентов / страница 5

Ланет (Lanet) отзывы клиентов
Ланет (Lanet)
1.3 5
655 отзывов / 110635 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Найгірший провайдер

Гость Гость 30 августа, 2022 год
Постійно вмикають без попередження, а по факту день оплачено. Ціна висока за таке га**о. Хто гроші поверне за проплачений день?
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Непотужний, ціна висока і постійно пропадає інтернет...
1 согласен

Тарифы высокие,качество низкое

Владимир Владимир 28 августа, 2022 год
Пользуюсь Ланетом много лет.Нравятся его технические возможности,но последнее время качество интернета некудышнее,хуже чем у Воли.Пропадает часто. Доказать им - невозможно. Ну,думаю,война... Решил проверить мобильный интернет без Ланета,подключил 4Ж и целую неделю связь была стабильной,хоть и медленнее.От телефона раздал интернет от Лайфа на три точки в квартире...
Достоинства:
  1. Качественный сайт,вежливые менеджеры
Недостатки:
  1. Интернет нестабильный,очень часто отключается,цена высока

Некомпетентні працівники

Гость Гость 23 августа, 2022 год
На рахунок самого інтернету поки що нічого сказати не можу, оскільки ще не встигла провести, але завдяки працівнику з яким поспілкувалася по телефону вже склалось негативне враження. Зверхнє ставлення до клієнта, не повне надання інформації, на мої питання працівник сказав «моє завдання перенести заявку, все інше я не знаю»
Достоинства:
  1. Поки що не знайдено
Недостатки:
  1. Поки що не знайдено
1 согласен

Найгірший провайдер

Станіслав Станіслав 22 августа, 2022 год
Якщо ви хочете НЕ мати можливості мати нормальний інтернет зв'язок, мати постійні переривання у зв'язку коли ви дивитесь кіно онлайн чи граєте онлайн - обирайте це ЛАЙНО - ланет. Найгірший інтернет провайдер

Реальный бардак в компании в течение 5 дней не возможно подключить

Гость Гость 8 августа, 2022 год
Обещают и переносят приход мастер в течение 5 дней с проб лемами разного характера три дня пришлось отправился с роботы (если вам обещают приход мастера, не факт что он придёт 🤫🤔🙄

Бардак во всём!

Гость Гость 3 августа, 2022 год
На протяжении двух дней меня заверили сотрудники Ланет,что придут в определённый период времени с 10 утра до часу дня. На третий день очередной сотрудник Ланет «особо-сообразительный» Евгений обьявил мне,что у них мастера не приходят в определённые часы,и нужно ждать с утра до вечера… два украинца-три гетьмана…(
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Хамство и бардак

Самый худший провайдер

Аноним Аноним 2 августа, 2022 год
Самый худший провайдер, так как я работаю в интернете у мкня есть канкуренты, они узнали мой IP и начали меня ддосить, тупая тех поддержка ничего не может сделать, даже поставить динамический айпи или как либо отразить атаку.

Самый худший интернет провайдер в Украине

Альбина Альбина 3 июля, 2022 год
Скорость вместо обьявленного 1000 мб всего 65 мб. Интернет постоянно прорваться пишет соединение без интернета. Кому нужны такие услуги. Вслед за русским кораблем
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отсутствие услуг

Нормального инета у вас не будет

Гость Гость 19 мая, 2022 год
Для этих кидал главное - подключить вас и показать ту самую скорость, которую вы заказали и оплатили. После отъезда мастера, делите скорость на 5, плюс она будет регулярно скакать. О 100Mbs забудьте, хорошо если в среднем будет 10-ка. Техподдержка вам предложит удалить куки, перезагрузить маршрутизатор, купить у них новый роутер и прочую ахинею.
Я так понимаю, что они, собственно, и... Читать отзыв
Для этих кидал главное - подключить вас и показать ту самую скорость, которую вы заказали и оплатили. После отъезда мастера, делите скорость на 5, плюс она будет регулярно скакать. О 100Mbs забудьте, хорошо если в среднем будет 10-ка. Техподдержка вам предложит удалить куки, перезагрузить маршрутизатор, купить у них новый роутер и прочую ахинею.
Я так понимаю, что они, собственно, и зарабатывают на разовом хапке при подключении.
Недостатки:
  1. Это просто кидалы

Не користуйтесь послугами цього оператора!

Інна Інна 18 мая, 2022 год
Двічі мені обіцяли провести інтернет і двічі майстри взагалі не приїжджали за нашою адресою, а менеджер казала, що вони були і не змогли провести інтернет. Персонал некомпетентний, один відділ не знає, що робить інший. Майстри не вміють спілкуватися з людьми і кидають слухавку.
Я подала заявку на підключення інтернету в селі Київської області у квітні. Заявку прийняли, сказали чекати... Читать отзыв
Двічі мені обіцяли провести інтернет і двічі майстри взагалі не приїжджали за нашою адресою, а менеджер казала, що вони були і не змогли провести інтернет. Персонал некомпетентний, один відділ не знає, що робить інший. Майстри не вміють спілкуватися з людьми і кидають слухавку.

Я подала заявку на підключення інтернету в селі Київської області у квітні. Заявку прийняли, сказали чекати майстра. Він передзвонив, уточнив адресу і сказав, що немає технічної можливості провести інтернет. Ну немає так немає. Але через кілька днів подзвонила менеджер і сказала, що треба знайти трьох охочих встановити інтернет на нашій вулиці, і тоді нам його проведуть. Погодився тільки наш сусід. Менеджер сказала ОК, очікуйте три тижні. Час минув і я подзвонила у компанію, там відмовили, знову сказали, що потрібні троє охочих на підключення окрім нас.

Пройшло кілька тижнів і подзвонила інша менеджер. Сама, з власної ініціативи. Сказала, що все владнали і інтернет буде. Історія повторилася. Майстер передзвонив, знову перепитав адресу, сказав, що навряд чи. Його колеги передзвонили пізніше, сказали, що вони заблукали. Передзвонила менеджер, і сказала, що, вибачте – ні.

Компанія користується тим, що в деяких селах – вони єдиний провайдер і знущаються над людьми.

Блокируют IPTV ресурсы

Гость Гость 26 апреля, 2022 год
Блокируют IPTV ресурсы прикрываясь указом о военном положении. Проверил на трёх других провайдерах, все работает. А эти заблокировали доступ.

Почти не работает

Анна Анна 31 марта, 2022 год
Скорость или минимальная (1-3мб/с) или вобще без доступа к интернету. Невозможно пользоваться! Не советую! г. Дубно, Ровенская обл.

Компанія ланет, мене кинула на 400 гривень!

Илья Илья 30 марта, 2022 год
mad відбулося:
1. Я замовив інтернет по тарифу люкс, заплативши 400 гривень. Ця послуга припускає, що в мене буде супер швидкіст 1000 мбіт. Звучить круто.
2. По факту я отримав максимум 250, але і це непогано. Але фільми на сайтах (баскіно, резка, мегого, юа філмс) практично неможливо дивитись, вони лагають, навіть у якості 360р. Відео та фото в... Читать отзыв
mad Ланет - Компанія ланет, мене кинула на 400 гривень! відбулося:

1. Я замовив інтернет по тарифу люкс, заплативши 400 гривень. Ця послуга припускає, що в мене буде супер швидкіст 1000 мбіт. Звучить круто.
2. По факту я отримав максимум 250, але і це непогано. Але фільми на сайтах (баскіно, резка, мегого, юа філмс) практично неможливо дивитись, вони лагають, навіть у якості 360р. Відео та фото в телеграмм або зовсім не грузить або дуже довго.
3. Я перезавантажував роутер, приїзджали майстри, я спілкувався з пітримкою, але ситуація не змінилась.

*Хочу зауважити, що всі сайти та сервіси для спілкування вайбер, телеграм та інші ідеально працювали коли я підключав мобільний інтернет (Київстар та Лайф). Тобто, я міг дивитись фільми у якості 1080р. через мобільний інтернет який роздав на ноут, а через "супер пупер люкс на 1000мбіт) я не зміг цього зробити.

4. Я подзвонив ще раз до підтримки, розповів про ситуацію, на що вони мені кажуть кожного разу одне й те саме, "підключіться напряму, то проблеми не в нас, скачайте софти та скиньте нам тести, швидкість у вас добра, пінг такий і має бути (22 пінг)".

5. В мене була гіпотеза - підключити інтернет не на 1000мбіт, а на 100мбіт який коштує 100 гривень. Спочатку сказали, що це неможливо, потім через скандал сказали добре. Ітог, вони переключили тарифний план, але інтернет звосім пропав и видає, що я маю заплатити їм ще 63 гривні за те що змінив тариф. Я заплатив 400 гривень за 15 днів страждань з
інтернетом і вони вимагають з мене ще 63. Справа не в грошах, а в ставленні до клієнів і в якості обслуговування та самої роботи сервісу.

Я завжди знав, ще від початку роботи вашої компанії, що інтернет у вас лажа, а тепер ще раз в цьому переконався. Ви мене кинули на 400 гривень, я не отримав послугу за яку заплатив, гроші ви повертати відмовились.

1мбит? Це ще норм швидкість

Добрий Клієнт Добрий Клієнт 28 марта, 2022 год
"Хороший" до 1мбитний інет, який буде працювати 24 хв на день 7днів на місяць.
Куй хто приїде щось виправляти.
Місяць звонили.
Щоб ланет здох.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Здохніть тварі

Гавнет - гірший в світі провайдер

Клієнт Клієнт 27 марта, 2022 год
Хочеться і сапорт і всіх хто з ним повязаний кірпічом по башці.
Кожен день прийдеться звонити в сапорт, сто раз на день перемикати провода і оптику в надії, що щось запрацює. Завжди в сапорта відповідь - то ваші проблема у нас все працює. Якщо хочете, то за гроші пришлемо вам мастера. Мастур хуя***ер прийдет роутер перегрузить і тьіпа давай йому... Читать отзыв
Хочеться і сапорт і всіх хто з ним повязаний кірпічом по башці.
Кожен день прийдеться звонити в сапорт, сто раз на день перемикати провода і оптику в надії, що щось запрацює. Завжди в сапорта відповідь - то ваші проблема у нас все працює. Якщо хочете, то за гроші пришлемо вам мастера. Мастур хуя***ер прийдет роутер перегрузить і тьіпа давай йому 200грн, а то нічого , що і без роутера ніхєра не працює!?

Як буде можливість працювати з ланетом, то прийдіть і насріть їм під двері і підключіть будь що бо воно буде працювати краще.

Навіть коли інтернет зявиться, то конект рве кожні 20-30 сек і для роботи в інтернеті нах не потрібно такий інтернет
Достоинства:
  1. немає
Недостатки:
  1. один великий мінус

Плевать им на клиентов

Владимир Владимир 21 марта, 2022 год
Более 10 дней нет интернета. И плевать они хотели. Мастера не работают и все, далее тупо молчат. В Киеве работают все службы! Кроме ланет. А сегодня ещё и телевидение их сдохло. Ответ оператора ждал более 15 мин. Короче, ланет лежит. А рассказывают в рассылках, что реагируют на экстренные и аварийные ситуации, только денежки платите. А на самом деле сами операторы... Читать отзыв Более 10 дней нет интернета. И плевать они хотели. Мастера не работают и все, далее тупо молчат. В Киеве работают все службы! Кроме ланет. А сегодня ещё и телевидение их сдохло. Ответ оператора ждал более 15 мин. Короче, ланет лежит. А рассказывают в рассылках, что реагируют на экстренные и аварийные ситуации, только денежки платите. А на самом деле сами операторы отвечают, что службы не работают и на вызов не выходят. Такого говняного отношения ещё не видел. Не рекомендую!
Достоинства:
  1. Сейчас нет вообще
Недостатки:
  1. Техподдержка
  2. Техслужба
  3. Интернет
  4. Телевидение, каналы никакие, и те не работают
  5. Не порядочное отношение к клиенту

Отличный провайдер

Сергей Сергей 17 марта, 2022 год
Пользуюсь услугами этого провайдера больше 10 лет. проблем почти не было. Поддержка, конечно, не гибкая, отвечает стандартными фразами, но это не портит общее впечатление. 5 звезд.

жахлива техпідтримка

Гость Гость 14 марта, 2022 год
жахлива техпідтримка, оператори ведуть себе нечемно, переривають розмову, таке враження, що корона жме

га**о сервис

Владимир Владимир 14 марта, 2022 год
Третий день нет интернета. Якобы кабель. Мастера не работают. По словам оператора, ждут "царского указа" для выхода на работу. На вопрос, кто издает такой указ, ответили, что руководство.
Вот такой га**о провайдер.
В Киеве работают все службы: вывоз мусора, тепло, газ, вода и прочие. Устраняют возникающие неисправности и аварии.
Но ланет ждёт указа... Ну и пусть.
Буду менять провайдера.
Достоинства:
  1. Был неплохой интернет.
  2. Операторы были приветливые.
Недостатки:
  1. Сервис га**о!
  2. Телеканалы меняли как хотели и когда хотели!

Тупик в Ланете

Володимир Володимир 13 марта, 2022 год
Как только возеикает проблема, операторы в тупике. Отвечают одно и тоже: отключите, включите, перезагрузите. Тех поддержка сейчас нерабоьает вообще. Раньше ходили за деньги. Отстой! Сейчас глухарь!

мережа ланет, займіться техпідтримкою

Гость Гость 12 марта, 2022 год
коли все працює, то добре, питань нема, але коли є якась проблема, то техпідтримка рівня "дно" не може нічим допомогти
Достоинства:
  1. ціна
Недостатки:
  1. жахлива техпідтримка

Ланет, Дякую!!!

Сергей Сергей 5 марта, 2022 год
Щира вдячність вам за утримання інтернет в робочому стані! Це дає нам можливість чути та бвчити новини. Тримати зв'язок з рідними та близькими! Що заважає Гігантам медійного простору (1+1 media, «Медиа Группа Украина», StarLightMedia и Inter Media Group) дати вам можливість транслювати марафон? Тримайтеся! Бережи вас Боже!

Lanet - черепаха в оптике

Николай Николай 23 февраля, 2022 год
Качество канала просто ужас. Пишешь, что скорость низкая и прикладываешь показания теста с их же сайта в ответ "окошки в браузере позакрывайте" - мозги себе проверьте в компании Ланет.
Воля
Триолан
Ланет
тройка ужаса
П...дурки.

Настолько отвратительный интернет

Гость Гость 15 февраля, 2022 год
Настолько отвратительный интернет, что телефонный , по сравнению с провайдером, просто летает. По поводу сервиса тех.помощи онлайн, вообще отдельный разговор. Сперва, якобы причина дерь*мового интернета, была в модеме. Ок, купил новый модем. На неделю помогло. После же, каждый вечер настолько проседала скорость, что даже сайты не открывало. А такое могло было быть около нескольких часов. Так что, вечера проведенные под... Читать отзыв Настолько отвратительный интернет, что телефонный , по сравнению с провайдером, просто летает. По поводу сервиса тех.помощи онлайн, вообще отдельный разговор. Сперва, якобы причина дерь*мового интернета, была в модеме. Ок, купил новый модем. На неделю помогло. После же, каждый вечер настолько проседала скорость, что даже сайты не открывало. А такое могло было быть около нескольких часов. Так что, вечера проведенные под фильм, это было роскошью. У операторов всегда виноват ты, да и кроме как перезапустить модем, ничего толкового они не советовали. А с вызовом мастера , я ещё и должен буду ему заплатить, за то, чтобы он сделал то, что должно быть по договору априори ! Интернет и обслуживающий персонал дер*мо полное, однако.
Недостатки:
  1. Ланет априори.

Ужасное обслуживание

Дмитрий Дмитрий 8 февраля, 2022 год
Сразу оговорюсь, по качеству интернета вопросов нет, а вот вызвать мастера - это как в рулетку сыграть, если он не успел на назначеное время, то это ваши проблемы, вы должны создавать новую заявку и плевать ю, что предыдущую заявку вы ждали 2 дня, и все по новой, опять два дня и может быть он успеет 🤨

Везде враги.

Alexandr Gr Alexandr Gr 1 февраля, 2022 год
Десь майже рік тому (може трохи менше) написав відгук про мережу Lanet.
Що можу сказати. За цей час (майже рік) ніяких проблем не було. Зовсім. (Тьху. Тьху.) Користувачі, які пишуть про наявність проблем - тут потрібно фільтрувати. 1. Працездатність техніки користувача - ПК, WI-FI Роутер, Switch, ПЗ а також Руки користувача (а саме знання, вміння, досвід). 2.... Читать отзыв
Десь майже рік тому (може трохи менше) написав відгук про мережу Lanet.
Що можу сказати. За цей час (майже рік) ніяких проблем не було. Зовсім. (Тьху. Тьху.) Користувачі, які пишуть про наявність проблем - тут потрібно фільтрувати. 1. Працездатність техніки користувача - ПК, WI-FI Роутер, Switch, ПЗ а також Руки користувача (а саме знання, вміння, досвід). 2. Працездатність техніки провайдера - тут, я вважаю проблеми теж можуть бути, але вони вирішуються дуже швидко (я в цьому впевнений - мій досвід). 3. Можливі вороги: конкуруючи фірми, сусіди, сволота яка нищить технічні пристрої. Це з мого досвіду роботи в ІТ. В Ланет непрацюю. На рахунок швидкості. Ввечорі зазвичай швидкість падає. Але не критично. А що ви хочете коли всі дома та за ПК?
Достоинства:
  1. Швидкість, підтримка, ціна.
Недостатки:
  1. Відсутні.

Интернет Ланет

Татьяна Татьяна 11 января, 2022 год
При переходе в онлайн режим, списали 92 грн.. В начале следующего месяца списали ещё 199 грн. в онлайн режиме. Итого, при отключении от провайдера, со счета списали 300 грн.

Монтаж мереж

Віталіна Віталіна 8 января, 2022 год

Дуже цікаво чи дійсно повинні бути такі кубла з проводів? Ще не сфоторафувала як прокладено по коридору, та який жах зробили в щитку де розміщено електролічильники.

С телевидением всё плохо!

Гость Гость 5 января, 2022 год
Телевидение очень испортилось,за что платишь не понятно,операторы как попугаи повторяют одно и тоже,каналы отключают в место их показывают что попало говорят что закончились договора когда заключат новые не знают короче ланет какашка!

ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО

KIEV KIEV 15 декабря, 2021 год
Интернет самый худший в Киеве, даже не работает, с самого начала все был норм, а потом поехало, тех поддержка что-то клацает, появляется на часик, и потом все заново Я нихрена не работает, за него 10грн в месяц жалко заплатить
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Много
Ланет (Lanet)
Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 655 отзывов
Интернет-провайдеры
Мобильный интернет Интертелеком
Мобильный интернет Интертелеком

Рейтинг: 4.7
125 отзывов
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
769 отзывов
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.4
870 отзывов
Интернет провайдер JetNet
Интернет провайдер JetNet

Рейтинг: 3.1
148 отзывов
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
498 отзывов
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 5
737 отзывов
ДОМОНЕТ
ДОМОНЕТ

Рейтинг: 4.2
457 отзывов
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
225 отзывов
Интернет провайдер Bilink
Интернет провайдер Bilink

Рейтинг: 3.7
275 отзывов
Саннет sunNet
Саннет sunNet

Рейтинг: 4.2
266 отзывов