Name: Ланет (Lanet)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

651 отзыв / 110225 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Обман зі швидкістю!!!

Іван Білик (Украина, Харків) 25 мая, 2018 год

Плачу за 100мегабіт
Реально в speedtest
14mbps загрузка
7mbps вигрузка

Недостатки:

Обман зі швидкістю

1 согласен

Худший из худших!!!

Гость (Россия) 24 мая, 2018 год

Такого интернета в жизни не встречала.То тупит....то его вообще нет.
Просто одна сплошная беда.

1 согласен

не рекомендую

Гость (Украина, Київ) 6 мая, 2018 год

Ланет=нестабильность. Больше добавить нечего. По закону жанра, когда нужен интернет его почему-то нет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

1 согласен

Не порекомендую

Виталий (Украина, Київ) 10 апреля, 2018 год

Очень не доволен! Такое чувство что люди вообще не знают сое дело!
Винят, все твои приборы, провода и роутеры, вместо того, что бы просто качественно выполнить свою работу.

1 согласен

Компания которой все равно на каждого постоянного клиента

Гость (Украина, Київ) 8 апреля, 2018 год

Интернет отключили, после звонка в поддержку , сказали, что "Мы ничего не можем сделать это все Киевенерго", на вопрос, а как Вы компенсируете те дни когда его не было? как абонлату собирать так они всегда впереди планеты всей, на минуту просрочил платеж, бах и нету интернета, а как предоставить вовремя услугу, то шикарный ответ, "это не по нашей вене, это... Читать отзыв Интернет отключили, после звонка в поддержку , сказали, что "Мы ничего не можем сделать это все Киевенерго", на вопрос, а как Вы компенсируете те дни когда его не было? как абонлату собирать так они всегда впереди планеты всей, на минуту просрочил платеж, бах и нету интернета, а как предоставить вовремя услугу, то шикарный ответ, "это не по нашей вене, это все Киевенерго".
Мне все равно, кто виноват, я Вам заплатил, предоставьте мне услугу за которую уплачено. Деньги я плачу Вам а не Киевенерго.

3 согласны

Самый худший провайдер в киеве

Гость (Украина, Київ) 30 марта, 2018 год

Самый худший провайдер в киеве!!!!
Кинули 4х пиновый кабель за 2 рубля на юр. Адрес. Уверяют что это выделенный канал, берут на лоха. Кабель подключен в туже сеть что и жители дома)))) только платить за 100/100 не 140 грн а 2000грн) такого бреда я еще не видал, тупо обворовывают людей

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Врут, дорого, скорость га**о

Я плачу за месяц, а получаю 28 дней интернета!!

Гость (Украина, Київ) 29 марта, 2018 год

Пользуюсь уже очень давно, я не жаловалась, когда были перебои с сетью или скорость низкая:( Но когда я стала платить за 28 дней, вместо 30 указанных на сайте, я позвонила в службу..... Оказывается я не умею считать! Я просто не помню, что интернет был 30 дней! Это уже слишком!! Галимая кантора! Притом на их сайте отзывы только положительные! Отстой!

Уходите из"Lanet".Полное разочарование!

Гость (Украина, Київ) 27 марта, 2018 год

Два года назад была хорошая компания. Сейчас-полный отстой! Цены поднимают, при этом скорость падает постоянно. Довольно часто пропадает само соединение. Пропало IPTV, после обращения в службу поддержки включили дурака: предложили изменить браузер, отключить антивирус, заново пройти авторизацию и т.д. Потом, правда, сами перезвонили, проблему признали типа извинились, проходят, мол работы но так что... Начал писать им негативный отзыв-оба раза сбросили... Читать отзыв Два года назад была хорошая компания. Сейчас-полный отстой! Цены поднимают, при этом скорость падает постоянно. Довольно часто пропадает само соединение. Пропало IPTV, после обращения в службу поддержки включили дурака: предложили изменить браузер, отключить антивирус, заново пройти авторизацию и т.д. Потом, правда, сами перезвонили, проблему признали типа извинились, проходят, мол работы но так что... Начал писать им негативный отзыв-оба раза сбросили текст, якобы время сессии вышло. Кинули с тарифным планом после приостановления на время предоставления услуг, согласно договора. В общем, не советую. Ищу им достойную замену.

Достоинства:

На сегодня их нет.

Недостатки:

Остались одни минусы

Отвратительный интернет

Гость (Украина, Київ) 15 марта, 2018 год

Постоянные перебой со связью, переподключаюсь по десять раз на день. Дозвониться невозможно. Оставил на сайте заявку на обратный звонок. Тишина. начинаю искать другого провайдера.

Отличное качество

Гость (Украина, Київ) 3 марта, 2018 год

Пользуюсь услугами уже 5 лет, за последние два-три года нарекания были только когда физически сгорела подстанция с размещённым оборудованием. Рекламой не надоедают, предоставление услуш четкое, понятное, с различными опциями

Ланет - жадные совковые свиньи!

Гоголь (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 28 февраля, 2018 год

Друзья! Ищите местного локального провайдера. Ланет - непорядочная убогая совковая компания, которая только косит под продвинутую. А знаете почему? Потому что через них вы не сможете смотреть онлайт ТВ. Они умышленно ограничивают скорость. Например, на сайте 1+1 есть их онлайн трансляция. Так вот Ланет не дает смотреть. А все от жадности своей, потому что они продают пакеты с онлайн ТВ... Читать отзыв Друзья! Ищите местного локального провайдера. Ланет - непорядочная убогая совковая компания, которая только косит под продвинутую. А знаете почему? Потому что через них вы не сможете смотреть онлайт ТВ. Они умышленно ограничивают скорость. Например, на сайте 1+1 есть их онлайн трансляция. Так вот Ланет не дает смотреть. А все от жадности своей, потому что они продают пакеты с онлайн ТВ и не хотят, чтобы вы что-то смотрели бесплатно. Это ограничение ваших прав, как пользователей. На мой официальный запрос ответили брехней, что они тут не при делах...

№ договора 09082936 (Украина, Київ) 3 февраля, 2018 год

пользовался услугам дланного провайдера довольно таки длительное время претензий просто уйма но в последний раз еще и отключили интернет якобы за неуплату хотя расчетный период еще не наступил я считаю что это ВОРОВСТВО моих денег!!!!!!!!!!!!!!!!
№ договора 09082936

Достоинства:

нет

Недостатки:

общение с службой поддержки

Тех.поддержка кусающая себя за хвост.

Ковальский 12 (Украина, Київ) 16 января, 2018 год

Две недели контактируем с тех.поддержкой по вопросу пропадания интернета на их 194.33.189.25 с док.подтверждениями, одни отписки обо всем, кроме устранения недостатка.

ЖАХИ

Гость (Украина, Київ) 6 января, 2018 год

У них опять интернет закончился... и телефон тоже... аферисты! Ланет, не даёте интернет - верните деньги.

Отвратительный провайдер Ланет

Мельник Вадим (Украина, Обухів) 27 декабря, 2017 год

Люди никогда не подключайтесь к Ланет. По сути это мошенники.По тарифному плану скорость должна быть 100мБс,а на самом деле она может быть 8,28,или 59 мБс.На все мои просьбы и письма они чхали.Как работал плохо так и работает.

Просто УЖАС

Гость (Украина, Київ) 25 декабря, 2017 год

Самый ху..вый интернет в Киеве, пользуюсь несколько лет и только один сплошной минус, цена постоянно растет, тарифы менял от дорогих и до дешевых, разницы никакой, скорость везде одинаково плохая. Но после блокировой нашего пра..ва, они ваще из шкуры лезут, чтобы любым способом все запретить, даже VPN не всегда помогает, пи..сы они просто непонимают, что у них и так все ужасно,... Читать отзыв Самый ху..вый интернет в Киеве, пользуюсь несколько лет и только один сплошной минус, цена постоянно растет, тарифы менял от дорогих и до дешевых, разницы никакой, скорость везде одинаково плохая. Но после блокировой нашего пра..ва, они ваще из шкуры лезут, чтобы любым способом все запретить, даже VPN не всегда помогает, пи..сы они просто непонимают, что у них и так все ужасно, а они делают все, чтобы было еще хуже. На сегодняшний день, от них многие отказываются и я последую этому примеру тоже, достал такой нет уже. Не подключайтесь на эту ху..ню чтобы потом жалеть не пришлось.

Достоинства:

НЕТ таковых

Недостатки:

Сплошной минус

Показать 1 ответ

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2017 год

Не пользуйтесь услугами данного оператора. Уже несколько дней в доме не работает услуги ТВ. Но этому ланету все по барабану.... В поддержке по бумажке что-то читают и конкретно ничего сказать не могут....Ужас........................

Ланет обманывает абонентов

Алексей (Украина, Київ) 17 декабря, 2017 год

Скорость Интернета гораздо ниже, чем указано в тарифе. По моему тарифу скорость должна быть 1Гбит. Рутер позволяет. Но максимамальная скорость по факту - 50 Мбит. Подключался на скорость 100 Мбит, мне больше было не нужно. Но 100 Мбит было только в день подключения. Уже на утро следующего дня я увидел скорость 20 Мбит. Звонок в службу поддержки, и слышу заученное... Читать отзыв Скорость Интернета гораздо ниже, чем указано в тарифе. По моему тарифу скорость должна быть 1Гбит. Рутер позволяет. Но максимамальная скорость по факту - 50 Мбит. Подключался на скорость 100 Мбит, мне больше было не нужно. Но 100 Мбит было только в день подключения. Уже на утро следующего дня я увидел скорость 20 Мбит. Звонок в службу поддержки, и слышу заученное годами - "Мы можем выслать мастера, чтобы он проверил кабель в вашей квартире. Если проблема в кабеле -
вызов платный, 60 грн.". Это предел возможностей телефонного консультатнта. Из ответов службы поддержки в личном кабинете можно делать юмористический сборник. Постоянно повышают цены, убирают тарифы с невысокими ценами, заставляя переходить на дорогие тарифы с более высокими скоростями подключения, зная, что клиентское оборудование не поддерживает такие скорости подключения. Но это их не беспокоит. При оплате дают бонусы, которыми можно оплатить ненужные услуги, например, страховку кабеля в квартире. Начисляют 60 бонусов, на ТВ списывают 49 бонусов, 11 оставшихся бонусов ежемесячно просто сгорают. Их нельзя копить. Но об этом они предпочитают не говорить.

Хуже не куда

Гость 26 ноября, 2017 год

Подключила три года назад,все устраивало,последние полгода хуже не куда,отвратительная скорость,то исчезает и снова появляется,каждый раз предлагают вызов мастера(60грн.)Решили перейти на другого провайдера.

1 согласен

Компания непрофессионалов

Алексей (Украина, Київ) 24 ноября, 2017 год

Был опыт общения с Волей. Сначала все нормально, потом стало хуже и хуже. Потом был Укртелеком. Который, как оказалось, по сравнению с Ланет и Волей, был самым хорошим провайдером. Если бы скорость повыше, не уходил бы от них. Перешел на Ланет, на свою голову. Ланет - это все самое худшее, что было у Воли, но только усилено в несколько раз.... Читать отзыв Был опыт общения с Волей. Сначала все нормально, потом стало хуже и хуже. Потом был Укртелеком. Который, как оказалось, по сравнению с Ланет и Волей, был самым хорошим провайдером. Если бы скорость повыше, не уходил бы от них. Перешел на Ланет, на свою голову. Ланет - это все самое худшее, что было у Воли, но только усилено в несколько раз. Почти с самого первого дня один негатив. Тарифы повышают, скорость Интернет каждый день падает. Уровень подготовки сотрудников -
ниже некуда.

1 согласен

кошмар

Ирина (Украина, Київ) 21 ноября, 2017 год

пОЛЬЗОВАЛАСЬ лАНЕТОМ ПАРУ ЛЕТ, потом когда они не захотели заключать договор с итер-группой, перешла на ИНТЕЛЕКОМ - была очень хорошая компания, у них были самые интересные каналы энтер-фильм, нтн и МЕГА. теперь ланет сожрал Интелеком , заставили перейти на Ланет, но каналов этих не предоставил. зато полно какой-то дурни, никому не нужной. Теперь опять искать другого провайдера с Мега каналом.

1 согласен

было хорошо, стало плохо

Гость (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

5 лет пользовались Ланет и в общем все было более-менее но ... в этом месяце переезжали и переносили подключение по другому адресу. Перенос продолжался 11 дней, на протяжении которых мне рассказывали басни о страшных технических проблемах. На одиннадцатый день явился-таки мастер, который с порога заявил что подключить сегодня интернет нет технической возможности и только после того, как я сказала, что... Читать отзыв 5 лет пользовались Ланет и в общем все было более-менее но ... в этом месяце переезжали и переносили подключение по другому адресу. Перенос продолжался 11 дней, на протяжении которых мне рассказывали басни о страшных технических проблемах. На одиннадцатый день явился-таки мастер, который с порога заявил что подключить сегодня интернет нет технической возможности и только после того, как я сказала, что либо сегодня либо никогда (я конечно высказала это более красочно) он соизволил таки посмотреть на тот кабель, который был заведён в квартиру бывшими хозяевами. О чудо! Это был кабель Ланет, а в подъезде, как вы наверно догадываетесь, было свободное подключение.... 5 лет тому назад - это был сервис, а теперь - дерьмо....

1 согласен

Скатились

Гость (Украина) 13 ноября, 2017 год

Цену подняли, качество опустили. как минимум пару раз в месяц опускается скорость до 1 мбита, после блокировки странички в ВК, предложили перейти на Facebook но там они ничего не делают, нет никаких новостей а неполадках как это было в вк.

1 согласен

Оплата услуг Ланет

Елена (Украина, Київ) 10 ноября, 2017 год

Не приходят квитанции на оплату!!! Очень неудобно, особенно людям пожилого возраста у них нет выхода в интернет. Все изменения о тарифах снова только через интернет??? Ребята, что сложного отправлять людям квитанции на их адрес по месту жительства.

Хороший провайдер

Гость (Украина, Київ) 9 ноября, 2017 год

Товарищи, не гоните. Попробуйте пользоваться Волей, вот тогда узнаете, что такое х**вый интернет. И если у вас оборудование г**но, то не надо валить все на провайдера. Неоднократно слышал от людей самые положительные отзывы о нем, за себя же могу сказать, что за те 4 года, что я им пользуюсь, вообще никаких проблем не было. В общем, нормальный провайдер. Возможно он... Читать отзыв Товарищи, не гоните. Попробуйте пользоваться Волей, вот тогда узнаете, что такое х**вый интернет. И если у вас оборудование г**но, то не надо валить все на провайдера. Неоднократно слышал от людей самые положительные отзывы о нем, за себя же могу сказать, что за те 4 года, что я им пользуюсь, вообще никаких проблем не было. В общем, нормальный провайдер. Возможно он не лучше некоторых других, занимающих примерно такое же положение на рынке интернет-услуг, но не хуже точно. Единственный минус Ланета - это теперь довольно таки высокие цены на тарифы

Достоинства:

Все кроме ценовой политики

Недостатки:

Ценовая политика

2 не согласны Показать 1 ответ

Кошмарное обслуживание

Гость (Украина, Українка) 8 ноября, 2017 год

С интернетом просто кошмар твориться.последний месяц он постоянно то исчезает то появляется сам по себе.один раз позвонил в сеть-диагностировали проблемы с кабелем-вызвал мастера и на след дент интернет сам по себе заработал.мастера отменил.так как они тогда обнаруживают в чем проблема если никакой проблемы с кабелем не было?сейчас уже двое суток нет интернета вообще!!!что опять звонить-единственное чем они помогут это выслать... Читать отзыв С интернетом просто кошмар твориться.последний месяц он постоянно то исчезает то появляется сам по себе.один раз позвонил в сеть-диагностировали проблемы с кабелем-вызвал мастера и на след дент интернет сам по себе заработал.мастера отменил.так как они тогда обнаруживают в чем проблема если никакой проблемы с кабелем не было?сейчас уже двое суток нет интернета вообще!!!что опять звонить-единственное чем они помогут это выслать мастера а у меня потом до его прихода опять заработает интернет сам по себе! !

1 согласен

списывают деньги себе

Олег (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год

Закончились деньги на счету 31 числа, зашёл пополнил необходимую сумму инета нет, зашёл на сайт ихний вижу доступ заблокирован и кнопка активировать vibe + и там другой тариф уже, ну думаю ладно раз моего плана уже нету просто vibe и поэтому не работает, нажал активировать и опа деньги списались 183 грн в никуда и на счету снова 0... Читать отзыв Закончились деньги на счету 31 числа, зашёл пополнил необходимую сумму инета нет, зашёл на сайт ихний вижу доступ заблокирован и кнопка активировать vibe + и там другой тариф уже, ну думаю ладно раз моего плана уже нету просто vibe и поэтому не работает, нажал активировать и опа деньги списались 183 грн в никуда и на счету снова 0 грн и интернета нету по прежнему, звоню говорю что за дела, а мне ну вы сами виноваты вы нажали переход на другой пакет и мы вам ничего не вернём. Вот без предупреждений разных и нет на сайте пояснений что деньги спишутся , в обще развод для людей кто полезит на их сайт в попытке включитьлфкв интернет. Бутье осторожны !

Достоинства:

интернет нормальный

Недостатки:

их сайт сделан чтобы у людей отбирать деньги за не осторожный клик

1 согласен

Хрень полная！

Юрий (Украина, Одеса) 1 ноября, 2017 год

Пользовался даным провайдером с первых дней.Сейчас шлак полный,вот вторые сутки как нету интернета,только хочешь набрать в трубке автоответчик ведуться тех-роботы.Подняли цены на тарифный план,без оснований.Мало того что люди работаю в инете,а инета нету .Слава Богу,есть ШИРОКИЙ выбор провайдеров.Так что курите дальше ланетоговно...

Достоинства:

Опаньки...а их нету

Недостатки:

1.Пропадает инет на сутки,и больше
2.Дозвонится до операторов невозможно
3.Цены за тарифный план
4.Удачи

1 согласен

ланет

ИРИНА (Украина, Київ) 5 октября, 2017 год

провайдер ужасный...... и ето мягко сказано.Пользуюсь ланет около пол года и от етого только один негатив,загрузить видео чтобы посмотреть надо мин 20,музыку сказать с сайта вообще невозможно. А руководство етой компании отзывы походу не читают и забили на ето все.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

1 согласен

Кишечный крем

Гость (Украина, Луганськ) 3 октября, 2017 год

Провайдер мягко говоря *Кишечный крем*!!!
Несколько месяцев назад подняли цену тарифа в два раза.
В результате Я отказался от услуг прекратил оплату и сменил провайдера.
а через пару недель пришло уведомление о задолженности и угрозы административной ответственности.
Плюсов в роботе провайдера НЕТ
инет не стабилен, постоянные обрывы связи, ХИТРЫЕ тарифные планы.
к оператору не дозвонится.
Хорошо что в городе... Читать отзыв Провайдер мягко говоря *Кишечный крем*!!!
Несколько месяцев назад подняли цену тарифа в два раза.
В результате Я отказался от услуг прекратил оплату и сменил провайдера.
а через пару недель пришло уведомление о задолженности и угрозы административной ответственности.
Плюсов в роботе провайдера НЕТ
инет не стабилен, постоянные обрывы связи, ХИТРЫЕ тарифные планы.
к оператору не дозвонится.
Хорошо что в городе есть провайдеры с такими же тарифами но в два раза дешевле.

1 согласен

Ланет (Lanet)

Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 651 отзыва

Интернет-провайдеры Сайты

Интернет-провайдеры