Name: Ланет обманывает абонентов
Item: Ланет (Lanet)
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина, Київ Отзыв написан 17 декабря, 2017 год 1104 просмотра

Скорость Интернета гораздо ниже, чем указано в тарифе. По моему тарифу скорость должна быть 1Гбит. Рутер позволяет. Но максимамальная скорость по факту - 50 Мбит. Подключался на скорость 100 Мбит, мне больше было не нужно. Но 100 Мбит было только в день подключения. Уже на утро следующего дня я увидел скорость 20 Мбит. Звонок в службу поддержки, и слышу заученное годами - "Мы можем выслать мастера, чтобы он проверил кабель в вашей квартире. Если проблема в кабеле -
вызов платный, 60 грн.". Это предел возможностей телефонного консультатнта. Из ответов службы поддержки в личном кабинете можно делать юмористический сборник. Постоянно повышают цены, убирают тарифы с невысокими ценами, заставляя переходить на дорогие тарифы с более высокими скоростями подключения, зная, что клиентское оборудование не поддерживает такие скорости подключения. Но это их не беспокоит. При оплате дают бонусы, которыми можно оплатить ненужные услуги, например, страховку кабеля в квартире. Начисляют 60 бонусов, на ТВ списывают 49 бонусов, 11 оставшихся бонусов ежемесячно просто сгорают. Их нельзя копить. Но об этом они предпочитают не говорить.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ланет (Lanet)
Все отзывы

1.3 5

656 отзывов / 110699 просмотров

Все отзывы

Ланет (Lanet)

Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее

Интернет-провайдеры Сайты

Интернет-провайдеры