Гость Отзыв написан 15 февраля, 2025 год9 просмотров
6.02 сделала интернет заказ на сайте - плинтус на столешницу кухни. Нужна была курьерская доставка. В связи с тем, что длина плинтуса больше 3х метров, необходимо было порезать. Но, с полной оплатой, что я и сделала. А потом начались карусели. Менеджер Катерина Саенко обещала что завтра отправим и так до 11.02.25. На мою просьбу вернуть деньги, получила ответ «вернем, если не порезали». Позвонила в киевский филиал. Менеджер ответила что они шоурум и не имеют отношения к онлайн заказам, но по фамилии проверила и сообщила что товар так и не был отправлен на порезку. Опять пишу менеджеру, отправляю реквизиты для возврата средств и письмо на сайт с описанием ситуации. В заявленный срок деньги не возвращаются. И, скорее всего, не вернутся.
Обратилась в банк для отмены платежа. Ответ банка - очень сочувствуем, но плательщик несет ответственность за все свои операции и порекомендовал обратиться в полицию. Но, - Кримінальна відповідальність настає, якщо сума збитків перевищує 2 неоподатковуваних мінімуми доходів громадян (НМДГ). - Адміністративна відповідальність можлива при збитках у розмірі від 0,5 до 2 сум НМДГ. Для кваліфікації злочинів або правопорушень неоподатковуваний мінімум доходів громадян в Україні 2025 становить 1514 грн, в інших випадках – 17 грн.
KRONAS - международная торгово-производственная компания, которая специализируется на изготовлении и продаже мебельных комплектующих, а также предоставлении производственных услуг. Опыт работы в мебельной отрасли - более 28 лет. Компания имеет 9 собственных филиалов, 3 современных распределительных центра и развитую дилерскую сеть в Украине. KRONAS сегодня - это семь продуктовых направлений деятельности: подробнее
Ужас ужасный - Отзывы о Кронас
Менеджер Катерина Саенко обещала что завтра отправим и так до 11.02.25. На мою просьбу вернуть деньги, получила ответ «вернем, если не порезали». Позвонила в киевский филиал. Менеджер ответила что они шоурум и не имеют отношения к онлайн заказам, но по фамилии проверила и сообщила что товар так и не был отправлен на порезку.
Опять пишу менеджеру, отправляю реквизиты для возврата средств и письмо на сайт с описанием ситуации.
В заявленный срок деньги не возвращаются. И, скорее всего, не вернутся.
Обратилась в банк для отмены платежа. Ответ банка - очень сочувствуем, но плательщик несет ответственность за все свои операции и порекомендовал обратиться в полицию. Но,
- Кримінальна відповідальність настає, якщо сума збитків перевищує 2 неоподатковуваних мінімуми доходів громадян (НМДГ). - Адміністративна відповідальність можлива при збитках у розмірі від 0,5 до 2 сум НМДГ.
Для кваліфікації злочинів або правопорушень неоподатковуваний мінімум доходів громадян в Україні 2025 становить 1514 грн, в інших випадках – 17 грн.
Выводы делайте сами.
отзыв
Комментарии к отзыву
Перезвонил представитель компании и принес свои извинения.
Очень надеюсь что качество обслуживания улучшится.