Торговая сеть «Копійка» отзывы / страница 7 - ответы от официального представителя

› ›

1.8 5

321 отзыв / 78926 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Просто ужас.

Надежда 9 июля, 2019 год

Ужасный реально магазин. Ни у кого ничего не узнать. В товаре бардак. Если акционный товар то его нет, или же даже и ценников нет. Отношение работников хамское. И каждый раз заходя, думаю идти или нет. Так как знаю что что то будет не так.

Показать 1 ответ

"СУПЕРРРРР"МАРКЕТ "Копейка" в г.Южный

Гость 8 июля, 2019 год

Показать 1 ответ

Ужасный продавец рыбы, «Марина»

Гость 1 июля, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, Варненская,16 Мне просто отказали в продаже рыбы, по причине того, что продавец не хочет ее чистить, так ещё и хамит!!!! Варненская 16/1

Копейка и испорченное настроение!

Яна 29 июня, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, ул. Добровольского, д. 147/1 Добрый день.
Ужасное обслуживание персонала, а именно *затарщика , который отказал в помощи приобретении товара.
Речь идет о том, что мне на праздник понадобился пак пива в котором идет 12 бутылок по 1л., данный товар сейчас проходит по акционой цене и востребован покупателям.
На мою просьбу вынести мне целый пак было отказано, аргументирование тем, что его нет на... Читать отзыв Добрый день.
Ужасное обслуживание персонала, а именно *затарщика , который отказал в помощи приобретении товара.
Речь идет о том, что мне на праздник понадобился пак пива в котором идет 12 бутылок по 1л., данный товар сейчас проходит по акционой цене и востребован покупателям.
На мою просьбу вынести мне целый пак было отказано, аргументирование тем, что его нет на остатке, нет так нет, меня больше возмутило, то что он даже не удосужился пойти на склад и проверить это. Обратившись к администратору торгового зала с той же просьбой был дан ответ, что она целый день на кассе и раз мне сказали, что его нет, значит так и есть.
Я забрала все 10 бутылок с витрины, оплатила их на кассе, мне как клиенту было не комфортно их нести росыпью, и к тому же 2 шт. не хватало до пака. Настроение испорчено, чувство что меня обманули не проходило.
Покупку совершали около 19:00. Я принципиально попросила зайти знакомого после 21:00 посмотреть есть ли выкладка данного товара на полки ибо развеять свою злость к персоналу и знаете, что данный товар был забит на полке до отвала.
Впредь данный магазин буду обходить стороной и созывать всех знакомых анти-рекламой. На рынке благо супермаркетов до отвала и с такой конкуренцией магазин Копейка позволяет себя вести не профессионально, по отношение к клиентов.
Оценка 0 из 10.

Показать 1 ответ

Постоянно пьяный продавец

Гость 6 июня, 2019 год

6 июня зашла купить мясо. Продавец пьяная. Не Первый раз. Живу прямо над магазином. Имени не знаю она с большими глазами и не приятной внешности. Сын либо брат там же работает котролером при входе. Очень многие жалуются на плохое обслуживание и не трезвой состояние. Примите меры

Ужасное обращение с покупателями.

Гость 26 мая, 2019 год

Живу в самом доме но чаще хожу в Обзору. В Копейка Хампе. В мясной отделе вечно бухая пучеглазая да еще хомит.. Ужасный коллектив. Весь народ в р-не Копейки возмущены

Ужасний касир

Гость 26 мая, 2019 год

Радецкая И. Л. Нахамила мне и испортила мороженое сжала ево и от нечево не аталось прошу штоб ви вигнали ее с работи и я в ваш магазин больше не прийду

работа магазина

лидия 26 мая, 2019 год

добрый день. проживаю на ленпоселке и очень недовольна работой магазина.много товара отсутствует на прилавках. когда спрашиваю почему нет того или другого товара ничего не могут ответить, акции вообще редко на прилавках. поэтому вынуждена ходить и приобретать в другом магазине, например атб

Отвратительный кассир

Елена 12 мая, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, пр-т Маршала Жукова, 65а Кассиру магазина Копейка в городе Одесса по адресу пр-т Маршала Жукова 65а -«огромное спасибо» за хамство и испорченное настроение на вечер. Раньше всегда с удовольствием посещала магазин, не в последнюю очередь благодаря отзывчивым и приятным кассирам. Но новая дама, к сожалению, не помню ее имени, работает в магазине не так давно, седая с хвостиком и в очках, поначалу была ужасно... Читать отзыв Кассиру магазина Копейка в городе Одесса по адресу пр-т Маршала Жукова 65а -«огромное спасибо» за хамство и испорченное настроение на вечер. Раньше всегда с удовольствием посещала магазин, не в последнюю очередь благодаря отзывчивым и приятным кассирам. Но новая дама, к сожалению, не помню ее имени, работает в магазине не так давно, седая с хвостиком и в очках, поначалу была ужасно медленной, создавая огромные очереди на кассе, а теперь открыто хамит на простые вопросы. Пропадает все желание посещать ваш магазин. Надеюсь, в дальнейшем вы тщательнее будете подбирать персонал, который все-таки работает с людьми и должен вежливо общаться со своими клиентами. В дальнейшем буду обходить другой дорогой ваш магазин и конкретно данного кассира.

Странная работа охраника

Гость 5 апреля, 2019 год

Рришли мы в магазин с моими друзями （4 человека）. двое из них ущли ждать на улице а я с братом стоял на кассе. после охранник начал перебирать все продукты не открыты ли они провел обыск карманов и рюкзака. Оргументировав это мол наши 《кореши что-то жевали》. Ок даже если они чтото украли иди доганяй их какие к нам вопросы.

Накопительная карта - обман покупателей

Ирина 28 марта, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, проспект Добровольського, 71/1 С начала года в Копейке ввели накопительные карты для получения скидки. Такого обмана покупателей я ща всю свою жизнь я не видела. Позор! Лжецы! Трижды обращалась и в службу поддержки и в администрацию магазина Копейка результат ноль!!!

Показать 1 ответ

Как травят наших детей

Гость 26 марта, 2019 год

Добрый день.В магазине копейка на посёлке Котовского похожая ситуация только с детским соком просроченным сроком на 5 месяцев, ребёнок отравился.

Просроченные товар

Людмила 19 марта, 2019 год

18 марта 2019 года в магазине "Копейка" по улице Вильямся, рядом с проспектом Маршала Жукова, были куплены кондитерские изделия "заварное кольцо" в количестве 2 шт., которые оказались просроченные и с зеленой плесенью. К большому ужасу одно пирожное съел ребенок, которому 9 лет. Когда я у него спросила, вкусное ли пирожное, он ответил, что какое-то сухое, не такое, как в прошлый... Читать отзыв 18 марта 2019 года в магазине "Копейка" по улице Вильямся, рядом с проспектом Маршала Жукова, были куплены кондитерские изделия "заварное кольцо" в количестве 2 шт., которые оказались просроченные и с зеленой плесенью. К большому ужасу одно пирожное съел ребенок, которому 9 лет. Когда я у него спросила, вкусное ли пирожное, он ответил, что какое-то сухое, не такое, как в прошлый раз. При осмотре второго пирожного, на нем была обнаружена зеленая плесень по всему пирожному и было оно сухое и твердое. Придя в магазин и показав купленое пирожное, администратор ни как не смутилась, а только настаивала, что бы мы предоставили чек о покупке и утверждала, что вся кондитерка у них свежая и никакой зеленой плесени она не видит и пирожное нормальное, разломав его при этом. Включила полную дуру!!!Деньги нам не вернула и не извинилась. Вывод один - в КОПЕЙКУ теперь ни ногой!!!!!!!!!!! Козлы, уроды, сами ежте свою просроченую продукцию и травитесь!!!! Видео и фотодокумент имеются! Будем обращаться в общество защиты прав потребителя, там суровые ребята, найдут на вас управу, штраф в 20% годового оборота сделают на раз-два.

Показать 1 ответ

Обман накопительной системы

Виктор 18 марта, 2019 год

На сайте в личном кабинете бонусы и покупки отражаются ни все, но хоть что-то есть. На кассах (чеках) магазина бонусов НЕТ, а если есть, то за прошлую покупку. То есть накопительные бонусы не соответствуют реальными данными сайта и чеком кассы. Копейка ворует наши бонусы и возвращать их не хочет, а там ещё и наши копейки. Обращался в техподдержку, ответили,... Читать отзыв На сайте в личном кабинете бонусы и покупки отражаются ни все, но хоть что-то есть. На кассах (чеках) магазина бонусов НЕТ, а если есть, то за прошлую покупку. То есть накопительные бонусы не соответствуют реальными данными сайта и чеком кассы. Копейка ворует наши бонусы и возвращать их не хочет, а там ещё и наши копейки. Обращался в техподдержку, ответили, что они решают эту проблему, правда решают очень долго....

Ужасные кассирши! Хамки Быдло!

Гость 14 марта, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, Варненская,16 Абсолютно не умеют общаться с людьми! Половину нужно уволить!!!! И не допускать к работе где нужно общаться с людьми, пока не научаться быть вежливыми. Просто не хочется ходить туда. Сегодня опять кассирша в очках повысила голос без причины. Проводите для них тренинги коммуникации что ли. А что делать? Видимо зарплата не завидная. Берут всех подряд.

Недостатки:

Кассирши хамки

Ужасное обслуживание

Виктория 11 марта, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Київ, ул. Асташкина, д.29 Отвратительное обслуживание,кассиры хамят , очень медленные,никогда не пробивается карточка , овощи и фрукты в ужасное состояние,продавцы никогда не помогут

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Ужасные кассиры
Ужасные продавцы
Гнилой и просроченный товар

Цэны и качество товара

Гость 3 марта, 2019 год

Цэны огромные!... качество товара ужастное... за гнилье такие деньги, это грабеж

Недостатки:

Просрочка во всем.

Беспредел

Гость 1 марта, 2019 год

Копейка на проспекте суворова прошу руководство проверить факт нарушения работников контралеров в том что они ставят камеры в раздевалках скрытые предприятия тем самым нарушая свободу работников магазина беспредел полный.

Несвежий товар и низко квалифицированный персонал.

Ольга 27 февраля, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, ул. Пушкинская, 72 Ужасный магазин. Сын покупал мясо, так ему подсунули несвежее, воспользовались, что плохо разбирается.
Персонал магазина недоброжелательный. Я инвалид по зрению и не вижу мелкого шрифта, не могу воспользоваться весами. Обратилась к работнику отдела овощи с просьбой подсказать цену т. к. не вижу. В ответ только пренебрежение. При повторном обращении взвесить товар, меня опять послали сделать это самостоятельно,хотя я повторила,... Читать отзыв Ужасный магазин. Сын покупал мясо, так ему подсунули несвежее, воспользовались, что плохо разбирается.
Персонал магазина недоброжелательный. Я инвалид по зрению и не вижу мелкого шрифта, не могу воспользоваться весами. Обратилась к работнику отдела овощи с просьбой подсказать цену т. к. не вижу. В ответ только пренебрежение. При повторном обращении взвесить товар, меня опять послали сделать это самостоятельно,хотя я повторила, что не вижу. В этот магазин больше не ногой и вам не советую.

1 согласен

Охранник на Асташкина

Покупатель 22 февраля, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, ул. Пушкинская, 72 Новый охранник на Асташкина ведет себя безобразно, заглядывая в пакеты, перепроверяя чек на 1 батон.
Ходит и пристально смотрит за людьми, это неприятно, ведет себя некомпетентно, и не хочется туда ходить за покупками.

Копейка Педагогическая 21/1

Сергей 18 февраля, 2019 год

Такое впечатление что 70% товара просрочка,не однократно делал замечание работникам зала, но как видно они остались без внимания.Сегодня из 4 купленых позиций, 2 просрочены. Есть еще момент относительно сдачи до 1 гривны, ее вообще не дают с умным выражением лица а когда интересуешься, аргументируют тем, что нечем давать сдачу, нет мелочи. Сомневаюсь, что мне дадут буханку хлеба без 50 копеек.... Читать отзыв Такое впечатление что 70% товара просрочка,не однократно делал замечание работникам зала, но как видно они остались без внимания.Сегодня из 4 купленых позиций, 2 просрочены. Есть еще момент относительно сдачи до 1 гривны, ее вообще не дают с умным выражением лица а когда интересуешься, аргументируют тем, что нечем давать сдачу, нет мелочи. Сомневаюсь, что мне дадут буханку хлеба без 50 копеек. Я работаю в этом здании пол года и все пол года продолжается этот беспредел.

Достоинства:

Нет

Ужасная тс

Марина 8 февраля, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, вулиця Михайла Грушевського, 39/1, корпус 7 Сегодня в магазин привезли кулинарию. Боже эти судочки!!! Такие грязные, что ужас!!! Мне интересно, сам руководитель тс копейка будет с него кушать? Что вы пытаетесь продать людям? В магазине из овощей подают гнилятину!!! Фу!!! Взвесить не кому! Продавцов нету. Руководство везде пишут что дорожат покупателями. Результат на лицо! На кассе очередь! Негативные эмоции вызывает ваша копейка. Которую пытаються впарить людям... Читать отзыв Сегодня в магазин привезли кулинарию. Боже эти судочки!!! Такие грязные, что ужас!!! Мне интересно, сам руководитель тс копейка будет с него кушать? Что вы пытаетесь продать людям? В магазине из овощей подают гнилятину!!! Фу!!! Взвесить не кому! Продавцов нету. Руководство везде пишут что дорожат покупателями. Результат на лицо! На кассе очередь! Негативные эмоции вызывает ваша копейка. Которую пытаються впарить людям открывая на каждом шагу! Заставляет людей покупать не качественный товар.

Достоинства:

Плюсы-нет

Недостатки:

Минусы - сами магазины одни сплошные минусы.

1 согласен

Картошка Белая

Ростислав 2 февраля, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, ул. Пушкинская, 72 Купил сегодня картофель в Копейке он оказался внутри весь гнилой с чернотой . Знал что в копейке картофель всегда ужасен но выбрал лучшее с предложеного , в итоге нервы и зря потраченные деньги. Если хотите купить нормальный картофель идите в Таврию .

Недостатки:

Минус во всем .Весь магазин один сплошной минус.

1 согласен

Это ужас

Мила 27 января, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, ул. Пушкинская, 72 Куча просрочки в детском отделе
Когда подошла показалв этот факт кассиру она такая а что я могу сделать
Ребята боде упаси там что то покупать персонал ужас просрочки уйма подруга отравилась салатом от туда
Старопортофранковская возле водного студенты не покупайте там !

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Минусы урайне долго писать

1 согласен

Цены не соответствуют, не свежие продукты

Альтаир 22 января, 2019 год

Люстдорфская дорога 55, цены на акции никогда не соответствуют, на ценниках акции есть, на кассе пробивают по полной стоимости. Молоко Молокия стоит акция 26, на кассе 32 при том, что молоко взято именно акционное. Взяла его вчера, сегодня зашла ценник тот же 26 пробивает 32 ( или 31). Ок сырок янтарь ценник один на кассе опять акции нет и на... Читать отзыв Люстдорфская дорога 55, цены на акции никогда не соответствуют, на ценниках акции есть, на кассе пробивают по полной стоимости. Молоко Молокия стоит акция 26, на кассе 32 при том, что молоко взято именно акционное. Взяла его вчера, сегодня зашла ценник тот же 26 пробивает 32 ( или 31). Ок сырок янтарь ценник один на кассе опять акции нет и на 5 грн дороже.
Да можно требовать продать по той цене, что на ценнике, но очередь километровая, на это и рассчитано и на то, что 5-10 грн сейчас не деньги. Но достало уже каждый день одна и та же песня!!!!
Кстати их не свежие "вечные" продукты, особенно мясо стали уже легендарны в нашем домовом чате)))

Достоинства:

-близко к дому
все!

Недостатки:

-постоянный обман в ценах
-не свежие продукты
-работает одна касса, максимум 2 в час пик, т.е постоянно очередь

Не работает терминал

Гость 22 января, 2019 год

Одесса,16ст.Большого Фонтана.Не работал ни один терминал(касс штук 5),только наличный расчет,это в 21 веке.Товар оставила на кассе.Потратила еще 40 минут,чтобы дойти до Таврии.(живу в частном секторе)Вывод:надо сразу идти в другой супермаркет.

ужасное обслуживание

Олександр 4 января, 2019 год

в г.Измаил на пр.Мира вчера покупал продукты кассир негативно разговаривал. Весь негатив на меня перейшол. Еще сигареты купил сказал одну единицу мне пробили две в пакете только одна пачка оказалась. Впервые видил эту касиршу на бейджике было написано имя Вера. Будьте всегда внимательны смотрите в чеки когда вам пробивают товар. Если девушка занимается махинацией. прошу Сеть Копейка чтоб вы приняли... Читать отзыв в г.Измаил на пр.Мира вчера покупал продукты кассир негативно разговаривал. Весь негатив на меня перейшол. Еще сигареты купил сказал одну единицу мне пробили две в пакете только одна пачка оказалась. Впервые видил эту касиршу на бейджике было написано имя Вера. Будьте всегда внимательны смотрите в чеки когда вам пробивают товар. Если девушка занимается махинацией. прошу Сеть Копейка чтоб вы приняли меры и чтоб нормальный персонал работал. а мы посмотрим как вы относитесь чтоб было удобно покупателю и чтоб было радостно приходить к вам

вы не боитесь , что вам витрины бить начнут?

Гость 4 января, 2019 год

среди прочего положил в корзину упаковку помидор. на кассе цену на них увеличили в 6 раз! и слова извините я не услышал!чек могу прислать если кому интересно

Достоинства:

по дороге на работу

Недостатки:

скоро откроют атб и я к вам больше ни ногой

Цены, скидки, бонусы

Андрей 4 января, 2019 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, проспект Добровольського, 71/1 Как то не подходит Ваш девиз "Хорошие соседи" под цены в торговой сети.
Не буду распыляться, но если в магазине несколькими уровнями выше купить один и тот же набор продуктов в пределах 400-600 грн, то в сравнении с вашими ценами это можно сделать дешевле на целых 100 грн и это реально.
Скидки которых нет, они как бы есть,... Читать отзыв Как то не подходит Ваш девиз "Хорошие соседи" под цены в торговой сети.
Не буду распыляться, но если в магазине несколькими уровнями выше купить один и тот же набор продуктов в пределах 400-600 грн, то в сравнении с вашими ценами это можно сделать дешевле на целых 100 грн и это реально.
Скидки которых нет, они как бы есть, но в то же время взяв аналогичный акционный товар в один и то же период только в другой торговой сети можно тоже самое купить дешевле минимум на 7-12грн...
Бонусы.... ооо, это отдельная тема для разговора. Мало того что в этой сети цены просто заоблачно завышены, так Копейка дарит нам скидку аж в целых 5% на продукцию собственной фасовки и возможно 2% на все остальные товары и Карл, целый 1% это постоянная скидка. Господа, Вы совсем офигели!!??? Это при том что цены у вас завышены на 10-15% от других торговых сетей!!!
Зато теперь, если на кассе для покупателя есть сдача в копейках, то они по желанию покупателя будут зачислены на его карточку и в следствие будут списаны в качестве "приятного" сюрпрайза типа "ой у вас же бонусы" только эти бонусы личные вами же накопленные из вашего же кармана, а не от магазина Копейка.
Вы сделали перестановку в магазине и дешманский ремонт при этом не изменив ничего из описанного выше, суть не изменилась.
Лично я не буду вашим покупателем, потому что такие хитрые соседи мне не нужны.

Копейка Балта

Татьяна 30 декабря, 2018 год

Бесит, что ценники на прилавках одни, а когда приходишь на кассу, то разница в цене до 7-ми грн на товаре стоимостью до 30грн.

Торговая сеть «Копійка»

Супермаркет "Копейка" - это низкие цены, высокий уровень сервиса, располагающую атмосферу, широкий ассортимент.
Наша история - это история успеха, энергичности, юности, качества, технологии и громадного желания роста. В октябре 2001 года, после открытия первого универсама ТС "КОПІЙКА", мы убедились, что сильной компанию делают не товары и услуги. Основа ее силы... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 321 отзыва