Секунда отзывы

› ›

4.4 5

392 отзыва / 40756 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не рекомендую сервис

Владимир 3 сек назад

Отзыв о Секунда по адресу Київ, вулиця Володимирська, 51-53 Сервис разочаровал,отнес часы по гарантии,слезло пятном антибликовое покрытие,руководитель сервиса отказал в гарантийном ремонте,предложили за 3800 грн полностью снять покрытие,часы 40000 грн стоят,возможно это вообще заводской брак,но увы в ремонте по гарантии отказано,зачем тогда вообще гарантия?просьба руководству сети магазинов секунда отреагировать,все таки магазин с именем и так мелочно относиться к клиентам,негативный опыт,не рекомендую эту сеть ,можете в будущем разочароваться!

Не варто сподіватись

Mikola 15 февраля, 2025 год

Друзі ,не пройшло багато часу,як звільнився Я з магазину ,,секунда''в Білій Церкві.Хочу поділитися своїми правдивими враженнями.Влаштувався продавцем,у якого обов'язків 100000,а прав як показав час ,,0''.Мозковий штурм від регіонального менеджера обов'язково неадеквитний перед кожною виплатою зп ,і як наслідок врізають її як хочуть без необхідних на те причин.Обіцяють спочатку середню зп 20-22тис.А на справді платять 12 000 а то і... Читать отзыв Друзі ,не пройшло багато часу,як звільнився Я з магазину ,,секунда''в Білій Церкві.Хочу поділитися своїми правдивими враженнями.Влаштувався продавцем,у якого обов'язків 100000,а прав як показав час ,,0''.Мозковий штурм від регіонального менеджера обов'язково неадеквитний перед кожною виплатою зп ,і як наслідок врізають її як хочуть без необхідних на те причин.Обіцяють спочатку середню зп 20-22тис.А на справді платять 12 000 а то і 10000 за місяць,не забуваючи вас принизити при кожній зручній можливості.Не забуду і згадати продавця-колегу яка там працює вже близько 15 років.З першого дня і до останнього тільки й чути,що Всі клієнти то її.А коли Ви продаєте якусь дорогу модель годинника,у неї починається нервовий тік,маніпуляції, придумані доноси на Вас, та вже повністю виражений діагноз,, закомплексованої відмінниці"який не дає їй легко пережити успіх свого колеги .Не дивно що з нею ніхто довго і не працює. Хотів в би сказати ,що товар дійсно цікавий,і досвід все таки якийсь я отримав, хоча те, що вся база та програми на російській мові з якою працює компанія викликає відразу.,,Бажаєте ,щоб з Вас вимагали виконання нереальних особистих планів,і при цьому коллега кістками лягала щоб цього не сталось" Тоді ВАМ саме ТУДИ! Щиро бажаю не процвітання, людям які вчиняють так з працівниками.

Достоинства:

В тривогу можна зачиняти ,та виходити з того кіоску,і ніхто Вам нічого не скаже

Недостатки:

Не варто нікому витрачати свій час, здоров'я,та енергію на нечесних людей.Тому не раджу компанію ,,секунда'' нікому.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Гость 21 января, 2025 год

Відпали стрілки у годинника - пройшло пів року від покупки , в ремонті п гарантії відмовили. Виставили рахунок на 30% вартості годинника. Сказали що це не гарантійний випадок. При вартості годинника у 17 тисяч гривень . дуже дивна ситуація коли відпадають стрілки!

Покупка , якої не сталось

Сергій 19 июля, 2024 год

Постійно в соцмережах траплялась реклама цього магазину. І вирішили придбати жіночий годинник на подарунок. Вибрали модель, яка сподобалась імениинниці, замовили на сайті, майже зразу отримали підтвердження замовлення у вайбері. І все. На цьому все скінчилось. Ніхто не позвонив, не написав, не погодив умови доставки та оплати. Через два дзвоню на гарячу лінію - кажуть вибачте такий годинник був... Читать отзыв Постійно в соцмережах траплялась реклама цього магазину. І вирішили придбати жіночий годинник на подарунок. Вибрали модель, яка сподобалась імениинниці, замовили на сайті, майже зразу отримали підтвердження замовлення у вайбері. І все. На цьому все скінчилось. Ніхто не позвонив, не написав, не погодив умови доставки та оплати. Через два дзвоню на гарячу лінію - кажуть вибачте такий годинник був один і його продали іншому клієнту. Так що не раджу "Секунду"- підведуть.

Годинник Certina

Микита 3 апреля, 2024 год

Отзыв о Секунда по адресу Київ, вулиця Володимирська, 51-53 Півтора року тому придбав годинник Certina в магазині Секунда. За півтора року вже 4 рази ходив до сервісного центра. За три походи вони вже відрихтували стрілки хронографа, та поміняли весь механізм. За півтора року напевно в сервісі годинник пролежав місяця 2-3. Коли їх забирав з сервісу, то побачив, що стрілки стоять трошки криво, але не звернув на це сильної уваги.... Читать отзыв Півтора року тому придбав годинник Certina в магазині Секунда. За півтора року вже 4 рази ходив до сервісного центра. За три походи вони вже відрихтували стрілки хронографа, та поміняли весь механізм. За півтора року напевно в сервісі годинник пролежав місяця 2-3. Коли їх забирав з сервісу, то побачив, що стрілки стоять трошки криво, але не звернув на це сильної уваги. Також якість роботи дуже жахлива, бо після заміни механізму не пройшло й неділі, як вже знову прийшлося їхати міняти батарейку і знову рихтувати стрілки. Останній мій похід був нещодавно з проблемою, що час від часу стрілки, які показують час, то відстають, то навпаки спішать. Прийшов, вони його оглянули й кажуть, що тут потрібна буде заміна циферблата. І це не гарантійний випадок, тому що вони вирішили, що ніжки циферблата не можуть самі зламатись та без актів експертизи, чому саме вони зламались. При цьому виставляють мене як споживача як дурня і кажуть, якщо ці ніжки зламані, то годинник не працює, бо того як я їм віддав годинник, він хоча б йшов, хоч і інколи збивався. Тоді вже розмова йшла з директором сервісного центру, але такого поганого відношення до клієнта я вперше побачив. Починаючи з того, що розмова йшла на підвищених тонах, закінчуючи тим, що він мене морально пригнітив перед іншими клієнтами та персоналом. Також він виставляв перед всіма мене як дурня і що я тямлю в законах та приплітав війну до ремонту годинника, як на мене, це дивна поведінка і «дуже» гарна клієнтоорієнтованість. Після такого не буду рекомендувати цей магазин для придбання годинника та подальшого сервісного обслуговування.

Сервісний центр ужасний!!!

Костянтин 15 марта, 2024 год

Звернувся в сервісний центр для заміни скла, після заміни скла прислали годинник в якому була несправні стрілки, побачив це коли доїхав додому за 80 + км від сервісного центру, не сказав ні слова повернув їх в сподіванні що перероблять без зайвих питань та хочаб вибачаться. Наприкінці маємо наступне, мені ще й рахунок виставили, відмовились нормально обґрунтувати, тільки те ще мені... Читать отзыв Звернувся в сервісний центр для заміни скла, після заміни скла прислали годинник в якому була несправні стрілки, побачив це коли доїхав додому за 80 + км від сервісного центру, не сказав ні слова повернув їх в сподіванні що перероблять без зайвих питань та хочаб вибачаться. Наприкінці маємо наступне, мені ще й рахунок виставили, відмовились нормально обґрунтувати, тільки те ще мені нахабно підсунули акт в якому мене без адекватної причині зняли з гарантії… Таке ставлення до людей які купують не дешеві годинники дуже сильно дивує враховуючи що таких покупців особливо на разі не мільйони, я вважаю що потрібно поважати своїх клієнтів коли працюєш в дорогому сегменті особливо. Зі своєї сторони обовʼязково попереджу всіх своїх знайомих більшість яких є вашими клієнтами які разом зі мною здивовані таким відношенням.

Не зацікавлені у продажах.

mechanic 14 февраля, 2024 год

Отзыв о Секунда по адресу Київ, вулиця Володимирська, 51-53 Якась дивна контора, яка начебто комерційна, але не дуже поспішає заробляти. Завітав якось до їхнього магазину на Володимирській з місяць тому, у січні, знадобився мені ремінець до Касіо. Заздалегідь підшукав два зразки у них на сайті і хотів побачити наживо, щоб обрати більш відповідний годиннику екземпляр. Але в наявності не виявилось цих моделей ремінців. Поміряли мій годинник, подивилися у компьютері,... Читать отзыв Якась дивна контора, яка начебто комерційна, але не дуже поспішає заробляти. Завітав якось до їхнього магазину на Володимирській з місяць тому, у січні, знадобився мені ремінець до Касіо. Заздалегідь підшукав два зразки у них на сайті і хотів побачити наживо, щоб обрати більш відповідний годиннику екземпляр. Але в наявності не виявилось цих моделей ремінців. Поміряли мій годинник, подивилися у компьютері, що є обрані мною моделі на складі. Сказали, що привезуть за кілька днів,тому треба мій номер телефону для зв'язку. Записали.
Чекаю на дзвінок і досі.
Питання:::
Ремінець не дешевий. Такі моделі є у їх конкурентів, просто мені ближче до Секунди на Володимирській. Чому не продати те що ви продаєте, або хоча б не повідомити про відсутність наявності товару, якщо менеджер помилився?
Якість обслуговування у майстерні за цією адресою теж дуже не однозначна, але були випадки, коли допомагали, тому поставлю не одну зірочку в оцінюванні, а три, які тяжіють до двійки.

Якість товару

Гость 5 июня, 2023 год

Придбав годинник 13.05 цього року. Через два дні під певним кутом помітив подряпину на самому циферблаті. Незнаю хто як, але я, знаючи за цю подряпину, вже не можу носити цей годинник...Продавчиня магазину сказала що цей товар вже вважається б/у і поверненню не підлягає...
І тепер підсумок: обслуговування було гарне, продавчиня молодець, але виявляється фірмовий товар може бути зібраний недбало...мабуть через... Читать отзыв Придбав годинник 13.05 цього року. Через два дні під певним кутом помітив подряпину на самому циферблаті. Незнаю хто як, але я, знаючи за цю подряпину, вже не можу носити цей годинник...Продавчиня магазину сказала що цей товар вже вважається б/у і поверненню не підлягає...
І тепер підсумок: обслуговування було гарне, продавчиня молодець, але виявляється фірмовий товар може бути зібраний недбало...мабуть через збірку в Китаї...

Секунда На Іллєнка

Олена 2 января, 2023 год

Отзыв о Секунда по адресу Київ, ул.Мельникова, 2/10 Дякую за професійну роботу консультанту Миколі у магазині на Лук'янівці (Іллєнка 2/10). Чудовий сервіс, уважне ставлення, я купила саме те що хотіла

Дуже розчарований

Роман Кириченко 27 сентября, 2022 год

Отзыв о Секунда по адресу Київ, вулиця Володимирська, 51-53 Півроку тому придбав годинник Zeppelin 8470-3: механіка з автопідзаводом, вартістю майже 10 тисяч гривень з міжнародною гарантією на 2 роки. До цього часу нарікань на роботу не було жодних, проте тиждень тому помітив, що годинник став зупинятись вночі або коли знятий з руки, тобто працює тільки від автозаводу, при спробі завести вручну коліщатко прокручується, заведення немає. Як законослухняний громадянин відразу... Читать отзыв Півроку тому придбав годинник Zeppelin 8470-3: механіка з автопідзаводом, вартістю майже 10 тисяч гривень з міжнародною гарантією на 2 роки. До цього часу нарікань на роботу не було жодних, проте тиждень тому помітив, що годинник став зупинятись вночі або коли знятий з руки, тобто працює тільки від автозаводу, при спробі завести вручну коліщатко прокручується, заведення немає. Як законослухняний громадянин відразу звернувся до сервісного центру, але замість того щоб пояснити причину моєї проблеми, з мене стали вимагати 2400 гривень, обумовлюючи це тим, що годинник постраждав від механічного удару і це не гарантійний випадок. Протягом всього періоду експлуатації жодних ударів та механічних пошкоджень годинника не допускав, а останні 3 тижні перед поломкою годинник взагалі пролежав в коробці, так як власник перебував у лікарні та відходив від тяжкої операції.
Дуже розчарований зухвалим, хамським відношенням та некомпетентністю персоналу цього центру.
Нікому не рекомендую в подальшому сюди звертатись.

Непорядність магазину

Катерина 7 августа, 2022 год

Почитавши відгуки,також і на інших сайтах, тепер розумію, що нічого дивного в непорядності цього магазину. Надалі в ньому купувати не плануємо. Всі ваші "акціїї" і смс тепер залиште собі. Невідповідність цін на ціннику з фактичною ціною, "подарунок" до дня народження і зіпсований настрій-ось все враження, що лишилося після цього магазину. Вам просто мовчки продадуть дорожче, ніж на ціннику, а потім... Читать отзыв Почитавши відгуки,також і на інших сайтах, тепер розумію, що нічого дивного в непорядності цього магазину. Надалі в ньому купувати не плануємо. Всі ваші "акціїї" і смс тепер залиште собі. Невідповідність цін на ціннику з фактичною ціною, "подарунок" до дня народження і зіпсований настрій-ось все враження, що лишилося після цього магазину. Вам просто мовчки продадуть дорожче, ніж на ціннику, а потім будуть розказувати, що в них просто ціни підвищились, а вони не встигли змінити цінник (на 4й день після покупки було звернення-ціна в магазині на ціннику залишалась старою). Вбило навіть не те, що продавець "забула" попередити про невідповідність цінника з фактичною ціною, яку покупець не бачить, а те, якою була реакція "керівництва"- вони розуміють звісно, що покупець розчарований їхнім кидком, але нічого зробити не можуть і рекомендують звернутися до продавця, який продавав))) Такого базарного сервісу давно вже не зустрічалось.

Плохое качество обслуживания

Гость 20 сентября, 2021 год

Покупали несколько раз часы в магазине Секунда, но последний раз сплошное разочарование. Хотели купить часы на подарок, были бонусы 2000 грн .
Последняя покупка была на 10000 грн
31 августа 2021 года ,а 19 сентября 2021 года бонусы списали без предупреждения. Как так можно, даже не извинились. Скорее всего больше не будем обращаться в ваш магазин.

Часы в подарок

Валентина Александровна 22 марта, 2021 год

Отзыв о Секунда по адресу Київ, вулиця Володимирська, 51-53 Что можно подарить мужчине, который увлекается спортом? Долго не думали и выбрали спортивные часы. Бренд проверенный - Casio. Не навороченные, но все необходимые функции есть. Строгий черный цвет. Есть светодиодная подсветка, что удобно пользоваться в темноте. Защита от ударов. Показывет время текущее и мировое. Можно засекать время. И будильник разбудит, не проспишь. Наш именинник остался очень доволен и мы тоже.

Достоинства:

Профессиональная команда, большой выбор брендов, наличие сервисного центра, длительная гарантия.

Недостатки:

Минусов не вижу.

Нравится магазин

Максим 21 марта, 2021 год

Интернет-магазин часов это очень удобная вещь. Можно выбрать любую модель и рассмотреть ее со всех сторон на увеличении. Можно менять ремешки и цвет корпуса. Все это возможно делать на сайте магазина Секунда.
Заказал у них уже четверо часов. Двое себе, девушке одни и брату. Качеством очень довольны. Не подделка и не реплика. Доставка быстрая и за счет продавца

Хороший интернет-магазин

Егор 20 марта, 2021 год

Хорошо, что мне пару лет назад в сети попался интернет-магазин Секунда, который специализируется на продаже часов и аксессуаров к ним.
Выбор широчайший. На любую модель они дают гарантию, но разную. Доставку осуществляют за свой счет. Мелочь, а приятно!
Недавно получил Casio EDIFICE EFR-526L. Отличные часы. Надежные, стильные, функциональные. Дали гарантию на 2 года

Магазин нравится

Павел 19 марта, 2021 год

Решил сделать дочке памятный подарок на совершеннолетие. Всякие цепочки и колечки она не любит, а вот часы очень даже уважает.
Я и сам такой же, поэтому знал где могу выбрать отличную, молодежную модель часов.
Остановил свой выбор на модели Casio MSG-C100G-7AER. Они обалденные, а в жизни еще и сто раз интереснее, чем на фото. Дочке очень понравился подарок

Удобный ресурс

Дмитрий 18 марта, 2021 год

Заказываю часы в этом интернет-магазине уже не в первый раз. Волнения никакого нет, что не доставят или привезут, но не ту модель. Всегда все четко и быстро. На каждые часы дается гарантия.
В том месяце получил заказ - Casio GA-2000-2AER. Они в реальности еще круче, чем в каталоге. Нравится, что на сайте можно выбрать цвет ремешка и он реально изменится... Читать отзыв Заказываю часы в этом интернет-магазине уже не в первый раз. Волнения никакого нет, что не доставят или привезут, но не ту модель. Всегда все четко и быстро. На каждые часы дается гарантия.
В том месяце получил заказ - Casio GA-2000-2AER. Они в реальности еще круче, чем в каталоге. Нравится, что на сайте можно выбрать цвет ремешка и он реально изменится на картинке

Отличный магазин

Леонид 16 марта, 2021 год

Наружные часы это моя слабость и так получилось, что со своей будущей женой я тоже познакомился благодаря часам. Теперь мы с ней на пару ищем интересные модели, акции на них и заказываем. Пополняем так сказать коллекцию.
Почти всегда покупки совершаем в магазине часов Секунда. У них огромный выбор моделей и на все часы дается гарантия. Часто бывают акции.

красивый подарок

ева 15 марта, 2021 год

Мужчине в подарок очень трудно подобрать часы.Лично я в этом не разбираюсь.Но знала что он хочет хопрошие модные и практичные.В этом магазине очень большой выбор часов.Помогают с выбором менеджеры.И не надо бегать по всему городу и искать специализированные магазины.Я приобрела Casio EFR-S567D. Муж очень доволен таким подарком ,носит с удовольствием.

Магазин нравится

Илья 13 марта, 2021 год

Люди коллекционируют разные вещи, я коллекционирую наручные часы. Не простые и не все подряд, а стараюсь покупать модели из лимитированных коллекций, чтобы их было мало и производились они не целыми партиями.
До того, как я узнал про интернет-магазин часов Секунда, моя коллекция пополнялась не часто, а сейчас я раз в несколько месяцев делаю заказ. Вещи у них стоящие и дают... Читать отзыв Люди коллекционируют разные вещи, я коллекционирую наручные часы. Не простые и не все подряд, а стараюсь покупать модели из лимитированных коллекций, чтобы их было мало и производились они не целыми партиями.
До того, как я узнал про интернет-магазин часов Секунда, моя коллекция пополнялась не часто, а сейчас я раз в несколько месяцев делаю заказ. Вещи у них стоящие и дают гарантию

Хороший магазин)

Anastasiya 12 марта, 2021 год

Магазин суперский! Выбор просто шикарный, долго не могла определиться какие часики взять. Выбор стоял между одними из серии Tissot и Casio. Приобрела Tissоt-ы) И ни капли не жалею!) До сих пор не могу налюбоваться на них, от сервиса я в восторге, привезли доставкой домой. Доставка у этой сети магазинов бесплатная, курьер был вежлив и доброжелателен. Спасибо вашему магазину!

Часы для мамы

Анна 11 марта, 2021 год

Маме очень понравились часы из этого интернет-магазина. Приятный бонус, это гарантия два года. Хороший ассортимент, есть из чего выбирать. Дешевле, чем в магазинах города. Менеджеры выполняют свою работу хорошо и доставка прошла без нареканий. Планирую себе на день рождения приобрести подарок в этом же интернет-магазине, уже насмотрела кое-что)))

Часы Festina

Света 10 марта, 2021 год

Отзыв о Секунда по адресу Харків, ул. Сумская, 10 На сайте интернет-магазина "Секунда" приобретала часы от Испанского производителя Festina 20205/2 папе на день рождение. Менеджер сайта быстро среагировал, проконсультировал по всем моим вопросам, ну и я совершила покупку. Выбор конечно же супер-большой, но благодаря менеджеру, я смогла определиться с выбором быстрее. Спасибо магазину за такой широкий выбор часов. Папа остался довольным, а это главное!

Очень достойный магазин

Марина 9 марта, 2021 год

Один из лучших интернет-магазинов часов, услугами которого пользуюсь давно. Большой и разнообразный ассортимент от многих производителей. Качество оригинальное, на разный вкус. Есть и мужские, и женские модели. Обслуживание вежливое, компетентное. На все вопросы получала ответы. Доставка без задержек, в оговоренные сроки. Один раз был нюанс, но из-за транспортной компании.

Отличное качество товаров и обслуживания

Анна 7 марта, 2021 год

В этом интернет-магазине выбирала мужу часы на подарок, такой широкий ассортимент, что глаза разбегаются. И да, в приметы про часы я не верю)) Много разнообразный брендов, выбор остановила на Royal London. Доставка пришла быстро, отличный механизм, стекло очень трудно разбить. По всем функциям полностью устраивают. Муж остался доволен, спасибо!!!

Отличный магазин

Владимир 6 марта, 2021 год

Покупки через интернет плотно вошли и закрепились в моей жизни. Не нужно тратить время и объезжать не один магазин, а можно сидеть дома или на работе и совершать покупки.
В магазине Секунда я приобретаю часы уже четвертый раз. Покупал себе и брату один раз. Моделей на сайте представлено очень много. Мне нравится, что есть полное описание. Доставка быстрая

Часы на любой выбор и бюджет

Катерина 2 марта, 2021 год

Отличный выбор и aftersale сервис. Рекомендую эту сеть магазинов, точно что-то подходящее себе подберете

Широчайший выбор часов

Анна 2 марта, 2021 год

Недавно делала заказ в интернет-магазине часов "Секунда". Я уже два года здесь делаю заказы. Ассортимент впечатляет. Нравится, что на сайте только актуальная информация и по наличию и по стоимости.
Доставка бесплатная, на любую модель часов дают гарантию, но разную.
Мой крайний заказик на модель Obaku V129LXCIMC был с гарантией на два года. Магазин рекомендую!

Отличный магазин

Игорь 2 марта, 2021 год

Покупаю часы в интернет-магазине Секунда уже два года. Успел уже себе собрать приличную коллекцию и обдарить всех друзей часами. Нравится их выбирать и приобретать. Хорошо, что в магазине большой выбор.
Недавно приобрел настоящего француза - Pierre Lannier 203F033. Элегантная и утонченная модель. Давно на них смотрел и решил купить. Доставили бесплатно

Понравился магазин, довольна часами

Алина 2 марта, 2021 год

Прикупила себе на день рождения часики Оriеnt японские, давно хотела. Сайт очень удобный, выбрала без проблем. Выбор огромный и есть всякие сортировки, которые помогают быстро сориентироваться. Цена для таких часов хорошая, меня устроила. Порадовала бесплатная доставка, не ожидала что так быстро, очень приятно, и курьер вежливый ) А от часов в восторге! Времени прошло мало, не знаю как дальше себя... Читать отзыв Прикупила себе на день рождения часики Оriеnt японские, давно хотела. Сайт очень удобный, выбрала без проблем. Выбор огромный и есть всякие сортировки, которые помогают быстро сориентироваться. Цена для таких часов хорошая, меня устроила. Порадовала бесплатная доставка, не ожидала что так быстро, очень приятно, и курьер вежливый ) А от часов в восторге! Времени прошло мало, не знаю как дальше себя покажут, но пока все отлично.

Секунда

Сеть мультибрендовых магазинов "Секунда" известна на рынке Украины уже более 27 лет. За это время было открыто 14 розничных магазинов и один интернет-магазин в Киеве, 23 магазина в разных городах Украины. Главным достоянием стало то, что компания успела завоевать признание и популярность у своих покупателей благодаря высокому качеству обслуживания, широкому... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 392 отзывов