Торговая сеть «Копійка» отзывы / страница 3 - ответы от официального представителя

Персонал хамить

Мандаринка 6 июня, 2023 год

Доброго вечора я вже зверталась но ниякого результата немає, Тетяна, адміністратор все так же грубить покупцям і тим співробітникам що є , Ви така велика фірма і не звертаете уваги на обслуговування и клімат у колективі, тоді вам варто закрити цей магазин, будь ласка зробіть перевірку, у мене в тому магазині працює знайома но вона не хоче... Читать отзыв Доброго вечора я вже зверталась но ниякого результата немає, Тетяна, адміністратор все так же грубить покупцям і тим співробітникам що є , Ви така велика фірма і не звертаете уваги на обслуговування и клімат у колективі, тоді вам варто закрити цей магазин, будь ласка зробіть перевірку, у мене в тому магазині працює знайома но вона не хоче писати бо дуже сором'язлива Буду дуже вдячна

Магазин на Асташкіна

Гость 29 мая, 2023 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Київ, ул. Асташкина, д.29 Мене останнім часом приємно дивує наш магазин біля дому на Асташкіна)) Насамперд, цінами та асортиментом, а також ставленням до своїх покупців! Приємно відвідувати магазин, де тобі завжди раді. Всім рекомендую😉

Достоинства:

Приємні ціни та гарний асортимент, привітне ставлення до покупців

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 29 мая, 2023 год

Вітаємо. Ми дуже вдячні за таку оцінку роботи нашої команди. Нам цінна Ваша думка та відгук. Завжди раді бачити Вас нашим гостем!

Одеса, Філатова 54

Сергій 29 мая, 2023 год

З уцінкою затягують до "некуди". Чекав годину, потрібно було 2 пакети уціненного кефіру. Чекав на переоцінку. Не дочекався. А, в котрій годині це відбудеться, так ніхто й не сказав... Мабуть, навмисно...

Недостатки:

Непрофесійність та безвідповідальність.

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 29 мая, 2023 год

Добрий день! Сергію, ми вдячні Вам за повідомлення та зауваження! Ще раз проведемо роботу з персоналом стосовно надання подібної інформації нашим покупцям. Зі свого боку приносимо вибачення за непорозуміння та незручності. Завжди раді бачити Вас нашим постійним гостем.

Копейка Гагаринское плато 5

Наталья Ивановна 5 мая, 2023 год

Охрана хамло ,выставили элитный алкоголь на краю витрины зачиповали так что торчит проволка от чипа , так как зимой холодно ,прошлась проволка от чипа торчящея зацепиласть бутылка упала и разбилась ,в итоге спустя пол года требуют чтоб оплатить ,либо не пускатят в копейку ,запретили ,сегодня зашла выгнали с ТТ стыд и позор .

Недостатки:

Плыль всегда ,ценики никогда не ставят вовремя .

Показать 2 ответа

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 5 мая, 2023 год

Вітаємо, Наталю Іванівно! Ми з’ясуємо обставини даної ситуації та обов’язково вживемо заходів з метою недопущення таких неприємних ситуацій вподальшому! Також зі співробітниками охорони буде проведена робота! Ми приносимо свої вибачення за такий прикрий випадок та сподіваємось і надалі бачити Вас нашою постійною гостею.

Подяка за гарну роботу!

Микола Сергійович 29 апреля, 2023 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, ул. Малиновского, 51 Хочу висловити подяку персоналу і керівнику магазину Копійка на вул. Малиновського 51. Я людина похилого віку, тому не завжди можу зорієнтуватися та знайти необхідний товар, а дівчата та хлопці молодці! Вони завжди допомагають та підказують! Велике спасибі керівнику за таке виховання команди!

Достоинства:

Хороший магазин, відмінне обслуговування

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 30 апреля, 2023 год

Вітаємо, Микола Сергійовичу! Ми дуже вдячні за таку оцінку роботи нашої команди. Нам цінна Ваша думка та відгук. Завжди раді бачити Вас нашим гостем!

Маршала Говорова 3 б ужас а не магазин

Гость 25 апреля, 2023 год

Охранники смотрят на клиентов внаглую ,как на врагов народа ,типа я тебя вижу,ходят за ними ,выглядывают,как партизаны ,очень неприятное ощущение.Я -клиент-кормлю вас и ваших охранников,какое у вас может быть будущее если вы не можете нормально организовать работу и набрать нормальных людей .Клиентов у вас там итак почти нет ,кто захочет заходить в такую сеть я почти никогда в копейку не... Читать отзыв Охранники смотрят на клиентов внаглую ,как на врагов народа ,типа я тебя вижу,ходят за ними ,выглядывают,как партизаны ,очень неприятное ощущение.Я -клиент-кормлю вас и ваших охранников,какое у вас может быть будущее если вы не можете нормально организовать работу и набрать нормальных людей .Клиентов у вас там итак почти нет ,кто захочет заходить в такую сеть я почти никогда в копейку не захожу вот зашел и вспомнил почему ....наверняка у вас даже нет связи с администрацией вы такие сигналы скорее всего никому и не передаете.Вряд ли я еще когда то зайду в ваш магазин.

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 25 апреля, 2023 год

Доброго вечора! Дякуємо за відгук. Проведемо роботу стосовно стандартів обслуговування, щоб наші гості завжди могли відвідувати магазин і робити покупки із задоволенням і гарним настроєм.

Адміністраціі

Екатерина 22 апреля, 2023 год

Доброго дня.Прошу Вас звернути увагу на адміністратора Тетяну, яка працює в магазині копійка за адресою по вулиці небесної сотні 53.Вона дуже грубо спілкується с покупцями магазину , але й не тільки. С робітниками магазину теж проявляє грубість и агресивність, є таки котрі вже перейшли на другі магазини , але є і таки , які вже не витримують і мають бажання... Читать отзыв Доброго дня.Прошу Вас звернути увагу на адміністратора Тетяну, яка працює в магазині копійка за адресою по вулиці небесної сотні 53.Вона дуже грубо спілкується с покупцями магазину , але й не тільки. С робітниками магазину теж проявляє грубість и агресивність, є таки котрі вже перейшли на другі магазини , але є і таки , які вже не витримують і мають бажання звільнятися або перейти до другого магазину.Директор ніяк не реагує , можливо в них особисті стосунки , вони разом приходять , інколи разом уходять . Велике прохання до вас , вплинути на сітуацію , провести перевірку.Мені дуже подобається цей магазин , я хочу і далі тут працювати , але дуже скрутно в такій обстановці робити

Полный ужас

Олег 20 апреля, 2023 год

Копейка на Семена Палия 86 можно описать одним словом - ужас
Кассиры вечно недовольные (причем абсолютно все), общаются на русском языке (если сделать им замечание - на тебя посмотрят в духе «че ты прицепился ?» и продолжат говорить на русском). Могут запросто забить на то, что стоит очередь, и принципиально медленным шагом ходить 15 минут за разменом («ну а... Читать отзыв Копейка на Семена Палия 86 можно описать одним словом - ужас
Кассиры вечно недовольные (причем абсолютно все), общаются на русском языке (если сделать им замечание - на тебя посмотрят в духе «че ты прицепился ?» и продолжат говорить на русском). Могут запросто забить на то, что стоит очередь, и принципиально медленным шагом ходить 15 минут за разменом («ну а почему вы приходите в 8 утра с 500 грн купюрой ?»). Очень часто продают просроченную выпечку. Охранники, аналогично, общаются на русском языке (хочу напомнить руководству Копейки про языковой закон), могут спокойно стоять рядом с покупателями и обсуждать между собой как они, извините, бухают, и как и все бесят вокруг 🤡
Именно магазин на Семена Палия - полный ужас, хотя другие магазины абсолютно нормальные

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 21 апреля, 2023 год

Вітаємо, Олеже! Дякуємо за повідомлення та зауваження! Передаємо інформацію керівництву для виправлення ситуації.

Козинаки подсолнечные "0,01" 70г с Камнем!

Александр 12 апреля, 2023 год

Купил в одном из магазинов сети «Копейка» козинаки подсолнечные 70г «0,01» -4шт. Первые 2 выбросил, так как скрипели на зубах. В третьем козинаке оказался камень, о который был сломан зуб( Нашел их контакты в Вайбер, скинул фото чека, козинака, камня и описал ситуацию. Сказали, ждите, с Вами свяжутся. Прошел день, тишина. Написал. В конце дня позвонила директор магазина, где был... Читать отзыв Купил в одном из магазинов сети «Копейка» козинаки подсолнечные 70г «0,01» -4шт. Первые 2 выбросил, так как скрипели на зубах. В третьем козинаке оказался камень, о который был сломан зуб( Нашел их контакты в Вайбер, скинул фото чека, козинака, камня и описал ситуацию. Сказали, ждите, с Вами свяжутся. Прошел день, тишина. Написал. В конце дня позвонила директор магазина, где был приобретен товар, принесла извинения. Сказал, спасибо, извинения принимаются, но у меня претензий к магазину нет. Жду когда со мной свяжется производитель, для решения данной ситуации, так как поход к стоматологу в мои планы не входил, кто мне компенсирует 600грн, которые я отдал за лечения зуба? А также куда выслать козинак с камнем и 4-ый, чтобы они сами убедились в их ответственности за данный инцидент. Мне в очередной раз, на вайбер написали: «Ждите, с Вами свяжутся». Прошло 9 дней. Никто со мной не связался. Решил написать отзыв, дабы предостеречь других покупателей о том, что если что, вы останетесь при своих(проблемах) и никто даже не попытается решить вопрос по человечески, не смотря на то, что вы являетесь их клентом не один год. Делайте выводы сами. Желание покупать у них что-либо пропало( Фото переписки, чека и камня прилагаю. Одесская область, город Подольск(Котовск). $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$ $Торговая сеть «Копійка» - Козинаки подсолнечные \0,01\ 70г с Камнем!$

Достоинства:

Козинаки были по акции.

Недостатки:

Описаны.

Варненская хлебушек

Гость 3 апреля, 2023 год

В целом и общем магазин и персонал хороший.Но Хотелось бы конечно более понятной ситуации ,в магазине написано с 20.00-23.00 на всю продукцию хлебобулочных изделий собственного производства скидка 50% (очень классно, казалось бы) ,но что по факту,на кассе я узнаю, что акционный хлеб - без скидки,ну почему это не указать сразу в том же объявлении * кроме акционных позиций* зачем... Читать отзыв В целом и общем магазин и персонал хороший.Но Хотелось бы конечно более понятной ситуации ,в магазине написано с 20.00-23.00 на всю продукцию хлебобулочных изделий собственного производства скидка 50% (очень классно, казалось бы) ,но что по факту,на кассе я узнаю, что акционный хлеб - без скидки,ну почему это не указать сразу в том же объявлении * кроме акционных позиций* зачем тратить время покупателей и узнавать детали,когда уже пробили товар и ждать отмену. Уважайте время покупателей. Спасибо

Показать 2 ответа

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 4 апреля, 2023 год

Вітаємо. Ситуацію виправили, шоб Ви могли користуватись коректною інформацією. Приносимо вибачення за незручності.

Магазин нормальный, но старшая смены, Мураховская Татьяна, просто ужас

Гость 23 марта, 2023 год

Старшая смены, Мураховская Татьяна, разговаривает с покупателями в очень грубой форме, и обвиняет в воровстве

Показать 2 ответа

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 24 марта, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за звернення та зауваження. Ми приносимо вибачення за дії співробітника служби безпеки. Обов’язково з’ясуємо обставини та розберемось в ситуації! Раді бачити Вас в нашому магазині.

Худшая сеть магазинов

Прокофьева Екатерина Юриевна 19 марта, 2023 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, пр-т Маршала Жукова, 65а Из всех сетей магазинов Копейка - худшая сеть… Товар плохого качества, крупы с мошками, цены высокие, а персонал грубый и неотзывчивый!!!! Новые аппараты с кофе внутри магазина такие же отстойные как и магазин, взяла у них латте ( кофе самого большого размера) попросила сахар - дали один пакетик на самый большой стакан, а я пью с 2 пакетиками!! Попросила ещё,... Читать отзыв Из всех сетей магазинов Копейка - худшая сеть… Товар плохого качества, крупы с мошками, цены высокие, а персонал грубый и неотзывчивый!!!! Новые аппараты с кофе внутри магазина такие же отстойные как и магазин, взяла у них латте ( кофе самого большого размера) попросила сахар - дали один пакетик на самый большой стакан, а я пью с 2 пакетиками!! Попросила ещё, а мне на кассе говорят в грубой форме не положено!! Интересно.. кто-то за меня будет решать сколько мне сахара класть????
Больше не ногой ни в один из магазинов Копейка !!!!! И другим не советую

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 19 марта, 2023 год

Вітаємо, Катерино! Ми приносимо свої вибачення за таку прикру ситуацію. Керівництво магазину негайно проведе роботу з персоналом щодо стандартів обслуговування. Нам дуже шкода, що сталась така неприємна ситуація та Ви не змогли із задоволенням посмакувати улюбленим напоєм.

Сегодня открылись в 8:00 а прилавок с мясом пустой

Гость 19 марта, 2023 год

Всё хорошо но плохо что нет пластиковых карт (программа лояльности только в телефоне ) и иногда в ценниках неразбериха .

Достоинства:

Есть уценка

Недостатки:

Медленная работа продавцов.

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 19 марта, 2023 год

Доброго вечора. Ми вдячні за відгук та зауваження. Передамо інформацію керівництву та обов’язково будемо працювати над виправленням ситуації. Приносимо свої вибачення за незручності та сподіваємось і надалі бачити Вас нашим постійним гостем. Чи могли б Ви уточнити якого саме магазину стосуються ваші зауваження. Дякуємо.

Ужасный магазин

Гость 17 марта, 2023 год

Хочу поделиться ситуацией в супермаркете Копейка на 7-ой Пересыпской. Несколько раз подходила на кассу для расчета и цена на продукцию была выше, чем на ценнике. Каждый раз администратор вела себя так, как-будто моя вина в том, что цена другая. Ее поведение было грубым и неуважительным.Также на некоторых продуктах уже заканчивался срок годности, а скидку на товар никто не делал. Репутация... Читать отзыв Хочу поделиться ситуацией в супермаркете Копейка на 7-ой Пересыпской. Несколько раз подходила на кассу для расчета и цена на продукцию была выше, чем на ценнике. Каждый раз администратор вела себя так, как-будто моя вина в том, что цена другая. Ее поведение было грубым и неуважительным.Также на некоторых продуктах уже заканчивался срок годности, а скидку на товар никто не делал. Репутация Копейки так и не изменилась за 10 лет. Низкоклассный уровень обслуживания, высокая ценовая политика, плохое качество товара

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 17 марта, 2023 год

Доброго вечора. Дякуємо за повідомлення та зауваження! Обов’язково проведемо роботу з персоналом та будемо уважніше ставитись до заміни цінників. Сподіваємось і надалі бачити Вас нашим гостем.

Выгодные цены

Наталья Николаевна 28 февраля, 2023 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, пр-т Маршала Жукова, 65а Часто покупаю в Копейке товары по акционной газете, иногда очень даже выгодные предложения. Часто хорошая цена на стиральные порошки, ополаскиватели и бытовую химию.

Достоинства:

Хорошие цены по акциям

Показать 2 ответа

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 1 марта, 2023 год

Добрий день, Наталья Миколаївна. Ми дуже вдячні за таку оцінку роботи нашої команди. Нам цінна Ваша думка та відгук. Завжди раді бачити Вас нашим гостем!

Ужасный магазин

Аноним 6 февраля, 2023 год

Хочу рассказать о магазине «Копейка» в Первомайске Николаевской области по ул. Грушевского 32. Персонал нормальный, а вот продукты - ужас.
На прилавках с овощами гниль продают, колбасы дорогие и не свежие, однажды даже с плесенью варенец видела.
За рыбу вообще говорить нечего. Муж купил копчёный вомер в «копеечной» упаковке. Так открыл, а рыба уже давно испорченная, аж скользкая... Читать отзыв Хочу рассказать о магазине «Копейка» в Первомайске Николаевской области по ул. Грушевского 32. Персонал нормальный, а вот продукты - ужас.

На прилавках с овощами гниль продают, колбасы дорогие и не свежие, однажды даже с плесенью варенец видела.

За рыбу вообще говорить нечего. Муж купил копчёный вомер в «копеечной» упаковке. Так открыл, а рыба уже давно испорченная, аж скользкая и слизь тянется.

Леденцы возле кассы одно время стояли почти на полу в пыли.

Покупать в этом магазине практически нечего, так как все стоит гораздо дороже других магазинов.

Причём до ремонта все было то же самое с продуктами. Только после ремонта улучшился персонал (охрана и кассиры приветливые). А вот с продуктами как была полная беда, так и осталась.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 6 февраля, 2023 год

Доброго вечора. Дякуємо за Ваш відгук і приносимо свої вибачення. Ми негайно вживемо заходів для виправлення ціеї ситуаціі щоб Ви завжди могли придбати свіжий товар.

Жесть просто

Гость 1 февраля, 2023 год

Это какой-то кошмар, я как не куплю рыбу в этой Копейке так попадается тухлая вонючая рыба . Хочется дать по морде той рыбой. Завтра пойду и пусть возвращают деньги. Такое ощущение что для копейки сежых продуктов нету. Реально уже задолбало. Все что можно купить это бухло или хлеб.
Находится в Доброслав.

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 2 февраля, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук і зауваження! Ми приносимо свої вибачення за недостатньо відповідальне ставлення до продажу рибної продукцї. Нами буде негайно вжито всіх заходів, щоб ситуація більше не повторилась і Ви завжди могли придбати свіжий товар. Нам дуже прикро , що сталась така неприємна ситуація, та сподіваємось і надалі бачити Вас в нашому магазині.

Всегда свежая молочка и вкусная выпечка

Ирина Кожух 31 января, 2023 год

Каждый день хожу за детскими йогуртами и кефирчиками. Всегда на полках весь ассортимент и все свежее. Витрина регулярно пополняется. Так же радует выпечка, всегда свежая и ароматная)) Заказала у них доставку, сборка так же порадовала! Рекомендую))

Достоинства:

Свежая молочка
Вкусная выпечка
Ответственное отношение к сборке на доставку

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 1 февраля, 2023 год

Добрий день, Ірино. Ми дуже вдячні за таку оцінку роботи нашої команди. Нам цінна Ваша думка та відгук. Завжди раді бачити Вас нашим гостем.

Хамське відношення

Гость 20 января, 2023 год

Сьогодні була прикра ситуація в магазині Копійка м. Ананьїв касир чи то адмін так і не зрозумів хамить(попросив визвати адміністратора, відповіли що вона адмін)ситуація була не гарна підійшовши до каси перед мною поставили табличку що каса не працює, відправили на другу касу. Аргументуючи що їй потрібно терміново вийти, але в мене важка корзина охорона сказала що в неї теж можуть... Читать отзыв Сьогодні була прикра ситуація в магазині Копійка м. Ананьїв касир чи то адмін так і не зрозумів хамить(попросив визвати адміністратора, відповіли що вона адмін)ситуація була не гарна підійшовши до каси перед мною поставили табличку що каса не працює, відправили на другу касу. Аргументуючи що їй потрібно терміново вийти, але в мене важка корзина охорона сказала що в неї теж можуть бути термінові не відкладені справи.

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 21 января, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за повідомлення та зауваження, керівництвом магазину буде проведена робота з персоналом, щодо стандартів обслуговування! Приносимо свої вибачення за незручності та сподіваємось, що Ви і надалі залишитесь нашим гостем.

Сигареты на кассах

Гость 16 января, 2023 год

Выстоял в очереди, на кассе мне говорят сигареты только на первой кассе. Хотя во всех остальных магазинах приносят. Копейка на старосенной Одесса.

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 16 января, 2023 год

Добрий вечір. Дякуємо за Ваш відгук та зауваження. Керівництво магазину обов‘язково проведе роботу з персоналом, щоб виправити цю ситуацію. Приносимо свої вибачення за незручності та сподіваємось, що і надалі залишитесь нашим гостем.

Замороженные окорочка

Гость 15 января, 2023 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, пр-кт Ак.Глушко 11/1 Пойду завтра сертификат попрошу на эту замороженную ху**ю,пишут окорочка ,а по факту четверть ,и при разморозке воды пол литра тушка вся в наколах - за эти деньги я и везде могу купить ,и не платить вам за щакачаную жидкость

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 15 января, 2023 год

Доброго вечора. Дякуємо за повідомлення та зауваження. Ми обов'язково перевіримо і вживемо всіх необхідних заходів. Нам дуже прикро, що сталась така неприємна ситуація, та сподіваємось і надалі бачити Вас в нашому магазині.

Отличный магазин

Анна Шевченко 14 января, 2023 год

Хочу отметить магазин на Варненской 16. Каждое утро забегаю за вкусным кофе ( есть приятные акции и бонусы) и часто делаю покупки. Радует, что на кассе никогда нет очередей, продавцы так же быстро и приветливо реагируют на просьбы. В зале всегда порядок, приятно зайти!

Достоинства:

Быстро работают кассиры
Чистота и порядок в зале
Отзывчивые продавцы

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 14 января, 2023 год

Вітаємо, Анна. Ми дуже вдячні за таку оцінку роботи нашої команди. Нам цінна Ваша думка та відгук. Завжди раді бачити Вас нашим гостем.

Отвратительно и медленно работает продавец

Гость 11 января, 2023 год

Копейка на Черноморского казачества , очень медленно работает пожилая продавец,касса в час пик, работает одна,люди возмущаются

Недостатки:

Вечером должны работать две кассы

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 14 января, 2023 год

Добрий день. Дякуємо за зауваження, нами буде вжито всі необхідні заходи для виправлення описанної Вами ситуації. Ми хочемо, щоб Ви і надалі залишились нашим постійним гостем, тому будемо виправлятись та вдосконалюватись! Дякуємо, що допомагаєте нам ставати краще.

Обсчитывают на кассе!

Гость 9 января, 2023 год

Отзыв о Торговая сеть «Копійка» по адресу Одеса, ул. Пушкинская, 72 Сегодня, 9 января 2023 в Одессе на ул.Пушкинской в Копейке делала покупки, обсчитали на кассе, удвоив сумму одного товара. Предьявила чеки, товар и жалобу- все вели себя по- хамски, долго не могли решить проблему, админ заставила кассира из своего кармана вернуть мне деньги, не извинился никто! Очевидно, что у кассиров сейчас это новый способ заработка!

Ответ представителя Торговая сеть «Копійка» 14 января, 2023 год

Доброго дня. Ми вдячні за Ваш відгук та зауваження. Керівництво магазину обов'язково проведе роботу з персоналом, щоб виправити цю прикру ситуацію. Приносимо свої вибачення за незручності та сподіваємося, що Ви і надалі залишетесь нашим гостем.

Обман кассира

Гость 23 декабря, 2022 год

Добрый день! Утром 23 декабря
в 9:05 совершала покупку в вашем магазине ,на кассе не додали 50 грн ,увидела только в 15:00 .И касса утром работает одна и кассир просто так зарабатывает!

Недостатки:

Товар без ценников ,постоянно обманывают ,не первый раз жаловалась

Черства випічка, та інше

Олексій 1 ноября, 2022 год

Одеса, Масив Райдужный 24
1. Завжди черстві пампушки. Не розумію нащо ви їми торгуєте.
2. Хвора жінка на випічці. Кашляєна все що виробляє. Без маски
3. Дивна рекомендація ховатись у укритті на Х

Ответ представителя Торгова мережа «Копійка» 1 ноября, 2022 год

Доброго дня, Олексію! Дякуємо за повідомлення! Керівництво магазину обов’язково розбереться в цій ситуації, врахувавши Ваші зауваження.

Хороший магазин

Гость 31 октября, 2022 год

Магазин копейка на ул. Старосенная 1,а. Вообще мне нравится этот магазин, всегда много хорошого товара, приятная музыка, и всегда вкусные сладости 😋

Достоинства:

Приятная музыка, широкий ассортимент товара

Недостатки:

Не всегда вежливые касиры

Ответ представителя Торгова мережа «Копійка» 31 октября, 2022 год

Доброго дня! Щиро дякуємо за приємний відгук, ми і на далі будемо себе вдосконалювати щоб Вам подобатися ще більше.
Завжди Ласкаво просимо Вас!

Хороший магазин

Гость 21 октября, 2022 год

Магазин Копейка на Святослава Рихтера: магазин у дома, не смотря на то, что рядом есть рынок, ходим только в Копейку. Всегда выгодные цены, свежая молочка, мясо и овощи. Часто берём товары из акционной газеты, получается выгоднее, чем на рынке. Девочки на кассе и продавцы на отделах всегда помогут во всех вопросах. Спасибо им большое! Хотелось бы, чтобы в магазине появилась... Читать отзыв Магазин Копейка на Святослава Рихтера: магазин у дома, не смотря на то, что рядом есть рынок, ходим только в Копейку. Всегда выгодные цены, свежая молочка, мясо и овощи. Часто берём товары из акционной газеты, получается выгоднее, чем на рынке. Девочки на кассе и продавцы на отделах всегда помогут во всех вопросах. Спасибо им большое! Хотелось бы, чтобы в магазине появилась касса самообслуживания)

Достоинства:

Хорошая цена, свежая продукция, приветливые касиры и продавцы

Недостатки:

Отсутствие касы самообслуживания

Показать 2 ответа

Ответ представителя Торгова мережа «Копійка» 21 октября, 2022 год

Вітаємо, дякуємо за таку оцінку роботи нашої команди, вона важлива і цінна для нас🙌

Спасибо персоналу который оказал помощь!

Гость 12 октября, 2022 год

10.10.2022 на Черноморского казачества 1а,при попытке достать с верхней полки шпроты из-за того что все банки были склеены одна к другой ,одна упала мне на голову, а потом перерезала мне переносицу.Итог я третий день дома за свой счёт! Спасибо сотруднице Вашей принесла мне холодное приложить и перекись.Администратора я не видела.

Ответ представителя Торгова мережа «Копійка» 13 октября, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо що написали на наш сайт. Нам прикро що так сталося, приносимо свої вибачення🙏. Залиште, будь ласка, свої контакти, щоб ми могли з Вами зв’язатись і вирішити цей прикрий інцидент. В подальшому ми віднесемось уважніше до розкладання товару на вітрини, щоб такого більше не трапилось. 🙏

Нет нигде городского или мобильного телефона руководства магазина

Дмитрий Александрович. 12 октября, 2022 год

Добрый день.Как связаться с руководством магазина на Сегедской 7?Есть масса интересных вопросов к качеству упаковки вашей фирменной продукции и НЕ ТОЛЬКО!!

Ответ представителя Торгова мережа «Копійка» 13 октября, 2022 год

Доброго дня!
Наразі інформаційна лінія мережі «Копійка» 0 800 400 444 працює в режимі автовідповідача.
Якщо Ви хочете залишити скаргу або надати пропозицію, будь ласка, залиште голосове повідомлення на автовідповідач або напишіть нам в чат-боті «Копійка» у Viber.

Посилання на чат- бот https://tinyurl.com/sbbh9v3

Залиште свій номер телефону і з
Вами зв’яжуться протягом доби.