Компания Рубикон (Rubikon) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 4
Отзывы покупателей и клиентов
Пассажирские перевозки
Ужасное качество
Ужасно, даже 1 звезды много
Автобус с Киева ужасный, старый,... Читать отзыв К великому сожалению пришлось столкнуться с услугами компании Рубикон. Ехала Харьков-Варшава. Забронировала билеты заранее, попросила место у окна, девушка с недовольным голосом ответила, что будет место у окна, по итогу оказалось, что посадка свободная😠😠😠зачем тогда высылать билет и указывать место???? Ещё при посадке объявили, что будет пересадка в Киеве, ну спасибо хоть так предупредили....
Автобус с Киева ужасный, старый, явно не для таких рейсов, обещанного wi-fi не было... Приехали в Варшаву с опозданием почти на 6 часов, хотя представители компании уверяли, что приедем во время, об этом уточняла не раз и при бронировании и при подтверждении бронирования билета
Но самое интересное ждало меня, когда ехала Варшава-Харьков...
В день отъезда прислали смс, что будет два автобуса с такими-то номерами, номер платформы естественно не указан. Это что можно было выбрать любой автобус какой понравился или как????!!! Пришлось звонить уточнять номер автобуса и платформу. Оплата у меня была при посадке, у водителя не оказалось сдачи, сказал, что со мной свяжутся представители компании и отправят деньги на карту.
И снова пересадка в Киеве, и снова никто не предупредил, узнала только по приезду в Киев. Сервис и качество обслуживания на высоте, что ещё сказать....
По приезду ждала неделю, когда со мной свяжутся для возврата денег, ну ок, позвонила сама, объяснила ситуацию, в ответ одно хамство, а что вы от меня хотите, я вам ничего не должна, требуйте с водителя. Говорю дайте телефон водителя, в ответ я ничего давать не буду, это ваши проблемы, что не взяли телефон водителя и кидают трубку... У меня полный ступор
Но это уже было дело принципа, снова звоню, телефон отключён.... Еле дозвонилась, взяла трубку другая барышня, дала телефон водителя. С водителем созвонилась и через 2 мин мне перечислили деньги
Вообщем такой печальный опыт поездок с этой компанией
Даже одной звезды для них много
Рубикон-Скотовоз
Нет ни туалета, ни резеток, ни вай фая, подставок для ног, нет полочки под стакан, в салоне воняет мочой, дети писяются потому что нет туалета а по просьбе водитель остановился через 40 минут, завозит на платные туалеты. Позор! Не снимайте с себя ответственности что вы только ... Читать отзыв Убитый автобус из 90 х
Нет ни туалета, ни резеток, ни вай фая, подставок для ног, нет полочки под стакан, в салоне воняет мочой, дети писяются потому что нет туалета а по просьбе водитель остановился через 40 минут, завозит на платные туалеты. Позор! Не снимайте с себя ответственности что вы только бронируете!!!
Водитель груб с пассажирами, время прибытия не совпадает. С указаным в билете на четыре часа
Хотим отметить, что время прибытия на международном рейсе вам не сможет гарантировать ни один перевозчик, так как время нахождения на таможне предсказать невозможно. Также в Украине сейчас введено военное положение, поэтому задержки могут быть по соображениям безопасности.
Отвратительный сервис, если это вообще можно назвать сервисом
Я оформила бронь билета на сайта, сразу мне начали писать 3 человека с разных номеров. Спустя 5 минут, девушку по имени Юлия начала писать +380 50 757 5975 Ау. Я не стала акцентировать внимание на панибратское общение. После предоставления данных для оплаты, я скинула подтверждение через 5 мин. И все Юлия... Читать отзыв Отвратительный сервис, если это вообще можно назвать сервисом.
Я оформила бронь билета на сайта, сразу мне начали писать 3 человека с разных номеров. Спустя 5 минут, девушку по имени Юлия начала писать +380 50 757 5975 Ау. Я не стала акцентировать внимание на панибратское общение. После предоставления данных для оплаты, я скинула подтверждение через 5 мин. И все Юлия пропала, и не отвечала более 3 часов. Я прозвонила все номера телефонов на сайте. Тишина….
Мне нужно уехать по работе, а я не понимаю это мошенники или что вообще думать.
На мой смс и звонки не отвечали.
Я сделала бронь с телефона мужа, и появился новый диалог, я сразу объяснила ситуацию. Сняла видео со своего телефона переписки.
На след день Юлия написала мне хамские смс. Обозвала клоунами, прикреплю скриншоты.
Я с таким обслуживан км сталкиваюсь впервые. Настоятельно не рекомендую вам пользоваться ресурсом Rubikon если вы не хотите портить себе нервы на тупых, необразованных людей!
Худший перевозчик рубикон
Конечно же вайфая ,туалета и розеток нет,хотя цена на равно со flixbus .Диспетчер указал время отправления в 15.00,а прибытие в 16.55. ПЕресадки в другой автобус уверялИ не будет.Я всё понимаю...,но границу перешли за 3 часа.А в Тернополе при пересадке... Читать отзыв Не пользуйтесь фирмой рубикон!!!!Забронировала билет Краков-Днепр.Цена была указана одна,но на месте взяли дороже.За 2 сумки взяли деньги,т.е.бесплатно только ручная кладь((.
Конечно же вайфая ,туалета и розеток нет,хотя цена на равно со flixbus .Диспетчер указал время отправления в 15.00,а прибытие в 16.55. ПЕресадки в другой автобус уверялИ не будет.Я всё понимаю...,но границу перешли за 3 часа.А в Тернополе при пересадке простояли 2 с половиной часа.В итоге в Днепр приехали в 22.30.Водители хамы!!!Из-за спешки просто всем скидывали чемоданы и сумки.
Хочу отметить, что время прибытия вам не сможет гарантировать ни один перевозчик, так как время нахождения на таможне предсказать невозможно.
Полный пи...
Автохамы и жлобы
Не советую пользоваться и всем скажу чтоб даже не пытались пользоваться этой компанией? Деньги так и не вернули.