Ждала доставку сутки (не с момента заказа, а с указанного времени доставки) и не дождалась: Отзывы о My Water Shop

› › ›

Маша Отзыв написан 29 июля, 2021 год 48 просмотров

Ждала доставку. Курьер не предупредил, как я просила, за 30мин, зато позвонил и сообщил, что не может найти мой дом. Выяснили, что он стоит на параллельной улице, которая называется совершенно иначе, объяснила как доехать. Жду. Жду 10мин, жду 30мин, жду 45мин. Думаю, ок, может он по пути на другую доставку заехал. Спустя 1ч 30мин мне звонит оператор и говорит "ой, вам не доставили заказ сегодня, давайте на завтра перенесем". Курьер, якобы, не смог заехать во двор. А двора то нет! Нет двора! Есть 3 свечки, которые стоят посреди улицы и еще ни разу не было такого, чтоб какие-либо доставки не могли найти мой дом! 21:00, я дома одна с маленьким ребенком и нет ни грамма воды. Попросила привезти, потому что ночью не пойду с ребенком искать круглосуточный магазин. Никто мне так и не перезвонил. Звоню в 21:45, жду 5мин и мне сообщают, что не привезут уже. А доставить должны были до 22:00.
Извинялись передо мной менеджеры и клялись, что с 7 до 9 вода, кровь из носу, будет у меня и будет какой-то бонус за эту ситуацию. Да, в итоге выяснилось, что водитель не смог припарковаться и просто уехал. Вопрос: как вы нанимаете таких водителей, которые в спальном районе не могут припарковаться? Я же не на Хрещатике живу.
8:30 утра следующего дня. Мне нужно готовить ребенку еду и поить его водой, но воды нет. Звонок на телефон "ой, простите, не успели доставить, а давайте с 14 до 17 мы привезем". Вы что, издеваетесь надо мной???

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

My Water Shop
Все отзывы

4.0 5

169 отзывов / 5011 просмотров

Все отзывы

My Water Shop

My Water Shop – удобный сервис доставки воды домой и на работу. У нас есть то, что делает потребление комфортным и простым: форматы на разные потребности от 0,33 до 18,9 л, вкусные напитки для настроения, сопутствующие товары каждый день, кулеры для охлаждения или согрева.

mywatershop.com.ua/

Перейти на сайт

Доставка воды