Ждала доставку сутки (не с момента заказа, а с указанного времени доставки) и не дождалась: Відгуки про My Water Shop

› › ›

Маша Відгук додано 29 липня, 2021 год 49 переглядів

Ждала доставку. Курьер не предупредил, как я просила, за 30мин, зато позвонил и сообщил, что не может найти мой дом. Выяснили, что он стоит на параллельной улице, которая называется совершенно иначе, объяснила как доехать. Жду. Жду 10мин, жду 30мин, жду 45мин. Думаю, ок, может он по пути на другую доставку заехал. Спустя 1ч 30мин мне звонит оператор и говорит "ой, вам не доставили заказ сегодня, давайте на завтра перенесем". Курьер, якобы, не смог заехать во двор. А двора то нет! Нет двора! Есть 3 свечки, которые стоят посреди улицы и еще ни разу не было такого, чтоб какие-либо доставки не могли найти мой дом! 21:00, я дома одна с маленьким ребенком и нет ни грамма воды. Попросила привезти, потому что ночью не пойду с ребенком искать круглосуточный магазин. Никто мне так и не перезвонил. Звоню в 21:45, жду 5мин и мне сообщают, что не привезут уже. А доставить должны были до 22:00.
Извинялись передо мной менеджеры и клялись, что с 7 до 9 вода, кровь из носу, будет у меня и будет какой-то бонус за эту ситуацию. Да, в итоге выяснилось, что водитель не смог припарковаться и просто уехал. Вопрос: как вы нанимаете таких водителей, которые в спальном районе не могут припарковаться? Я же не на Хрещатике живу.
8:30 утра следующего дня. Мне нужно готовить ребенку еду и поить его водой, но воды нет. Звонок на телефон "ой, простите, не успели доставить, а давайте с 14 до 17 мы привезем". Вы что, издеваетесь надо мной???

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

My Water Shop
Всі відгуки

4.6 5

196 відгуків / 5490 переглядів

Всі відгуки

My Water Shop

My Water Shop — зручний сервіс доставки води додому і на роботу. У нас є те, що робить споживання комфортним і простим: формати на різні потреби від 0,33 до 18,9 л, смачні напої для настрою, супутні товари на кожен день, кулери для охолодження чи зігріву.

mywatershop.com.ua/

Перейти на сайт

Доставка води