Книгарня "Є" отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

НЕМОЖЛИВО обміняти чи повернути книгу.

Alex Vasylchuk 25 июля, 2023 год

Книги гарні, але це не від книгарні залежить)) У "Є" вам ніколи НЕ ОБМІНЯЮТЬ придбану книгу, або НЕ ПОВЕРНУТЬ кошти. Вчора купив тритомник "Україна-Русь" на подарунок, але замість другого тома поклали та пробили два перших (книги виглядають однаково, ціна також однакова). Коли побачив помилку та звернувся до магазину, щоб обміняти один том на інший (чи здати цей, а замість нього... Читать отзыв Книги гарні, але це не від книгарні залежить)) У "Є" вам ніколи НЕ ОБМІНЯЮТЬ придбану книгу, або НЕ ПОВЕРНУТЬ кошти. Вчора купив тритомник "Україна-Русь" на подарунок, але замість другого тома поклали та пробили два перших (книги виглядають однаково, ціна також однакова). Коли побачив помилку та звернувся до магазину, щоб обміняти один том на інший (чи здати цей, а замість нього придбати інший) - не прийняли, бо "такі правила в їх бухгалтерії", як сказала продавчиня(((
Тому раджу купувати книги в інших книгарнях, де більш лояльно до покупців відносяться)

Достоинства:

Книги (але ексклюзивних немає)

Недостатки:

Політика магазину стосовно покупців;
Не бажання продавців вирішувати проблеми покупців з керівництвом мережи - чи, принаймні, спробувати.

Показать 1 ответ

''ЖАХ!! Не раджу точно!!

Александр Репетиторрэпа 13 июля, 2023 год

Просто жахливий магазин!!! Прислали книгу з жовтими сторінками, наче їй вже років 10! Оператор сказав відправити фото їм на почту, і пропали пройшло вже три неділі, вони все завтраками кормлять. Жахливе ставлення до клієнтів. Однозначно не рекомендую!!!

Все хорошо, пока не столкнешься со службой "поддержки"

Sveta 12 мая, 2023 год

Делала несколько заказов на сайте. В корзине всегда меняются суммы с их кучей скидок, ладно. Оплачивашб доставку НП 60грн, а по факту в приложении НП видишь,что она на 15-20грн меньше, это как назвать?
Но больше всего добило,что заказав книги детектив на английском с аудио, которые не так уж просто получить, в поддержке сначала начали посылать к издательству книг, я что... Читать отзыв Делала несколько заказов на сайте. В корзине всегда меняются суммы с их кучей скидок, ладно. Оплачивашб доставку НП 60грн, а по факту в приложении НП видишь,что она на 15-20грн меньше, это как назвать?
Но больше всего добило,что заказав книги детектив на английском с аудио, которые не так уж просто получить, в поддержке сначала начали посылать к издательству книг, я что их в издательстве купила? Пока я не начала возмущаться и пальцем не пошевелили, с горем пополам дали доступ только к 3м из 5ти книг, по 2м уже несколько дней не могу добиться ответа, когда же. Желание что-то заказывать у них больше нет, сервис и поддержка отвратительные, судя по отзывам на этом сайте никто ничего не будет исправлять от слова совсем, раз покупают ,то и так сойдет.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Некомпетантная служба поддержки, которая незаинтересована помочь клиенту.
Клиентоориентированность на нуле

Жодне замовлення не проходило без проблем

Віталія 13 апреля, 2023 год

Скільки б не замовляла у них книги, завжди є якась проблема: або пошкоджені обкладинки, або брудні, при тому що тираж новий, а обкладинка не ламінована, тобто не можна почистити; або комплект книг, що продається одним товаром, має різні роки видання, через що обкладинки не співпадають.
Жалкую про кожне замовлення у них.

Просто ганебний магазин!

Дарья 11 апреля, 2023 год

Замовила книги - пришли мокрі ,взагалі без пакування! я їм це одразу написала вони мені сказали поверніть книгу,а ми повернемо гроші за неї.Гроші повернули через2 дні!!а через 3 дні написали поверніть нам назад гроші через 15 хвилин.Шок просто шок,лохотрон! Нікому не рекомендую тут купувати,бо купу нервів потрачено!!! в тех підтримці працюють купка недоумків інакше нема що сказати!

Клієнтоорінтовність?

Ольга 27 марта, 2023 год

Ніяких замовлень не робила в цій конторі,прийшла смс-ваше замовлення автоматично відправлене.На моє ім'я,в місто, про яке я не чула.Якісь ненормальні(

1 не согласен Показать 1 ответ

Жахливий сервіс

Сергей Хмыльников 10 января, 2023 год

Замовляв книгу по передзамовленню. Вирішив додати ще одну книгу з переліку передзамовлення, тому що,як не дивно неможливо додати у передзамовлення книгу яка є у наявності, добре, додав, замовив, та не звернув увагу на те що вона виходить на багато пізніше.
Через тиждень після нового року нарешті додзвонився до їх колл центру, де мені сказали що не можуть раніше відправити... Читать отзыв Замовляв книгу по передзамовленню. Вирішив додати ще одну книгу з переліку передзамовлення, тому що,як не дивно неможливо додати у передзамовлення книгу яка є у наявності, добре, додав, замовив, та не звернув увагу на те що вона виходить на багато пізніше.
Через тиждень після нового року нарешті додзвонився до їх колл центру, де мені сказали що не можуть раніше відправити мені книгу яка вже вийшла, була у них в продажі і встигли закінчитися, бо видавництво не відіслало їм весь тираж. Проте, видавництво ім все відіслало, я дзвоним і поточнював.
Категорично не раджу робити в них передзамовлення. Вас просто кинуть.
Единий + це купити у них декілька книг різних видавництв. Але краще я переплачу і замовлю беспосередньо у видавництва.
Не розумію як у 2023 році можно тримати рівень сервісу на рівні россії.

Служби підтримки просто не існує

Oles Heletko 14 декабря, 2022 год

Зробив на сайті замовлення, не прийшло на пошту ніякого підтвердження. На наступний день передзвонив, щоб спитати статус замовлення, ніхто не відповідав. Ще на наступний день подзвонив знову, також ніхто не відповідає. Тому прийде замовлення чи не прийде, абсолютно не зрозуміло.
Якщо ви хочете встигнути до свята, щоб ваш подарунок прийшов вчасно, то думаю краще вибрати кращу альтернативу цьому магазину.

Брехня про виграну знижку

Аліна 6 ноября, 2022 год

Додаю скрін розрахунків. Книги на сайті вже були зі знижкою, і за рекламою, після застосування промокоду, повинна була бути знижка ще 120 грн (виграна). Дуже розумно, а головне чесно - неприємно

Достоинства:

великий асортимент

Недостатки:

брехня, після якої не хочеться тут нічого замовляти

1 согласен

Акції і знижки

Evgenia Skalyha 29 октября, 2022 год

Будьте уважні при замовленні, та як ця книгарня робить такі промокоди, з якими виходе дороще, чим без них. І у відповідь на моє звернення - треба уважніше читати правила акції. "Дуже" клієнтоорієнтовно, дякую, більше ні ногою, ні рукою

2 согласны

Зробивши та оплативши замовлення Ви його просто не отримаєте!!!

Dariia Miller 30 апреля, 2022 год

12 січня січня оплатили ДАІ тисячі за замовлення і так і не отримали його!!!!
Наразі магазин працює та ніхто і не збирається відправити нам наше замовлення!!!!
Дуже не раджу робити покупки в цьому магазині

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Привласнили кошти і не відправили замовлення

Показать 1 ответ

Брехунський інтернет-магазин

Лилия Коструб 12 апреля, 2022 год

Замовлення (2) скасувала 21.02.22, бо очікування понад місяц відправки мене не задовільнило. Проте на даний час гроші по одному з замовлень так і не повернули. Хочу спитати адміністрацію Книгарня-Є: сподіваєтесь, що не виживемо у війні, то можна і не повертати??? Це вже як мародерство виглядає…

2 согласны

ви шахраї!

[email protected] 11 апреля, 2022 год

Обманює своїх клієнтів. Дуже незадоволений обслуговуванням. Оплатив замовлення, а так і не отримав. Ви самовільно оплачену мною посилку забрали назад!!!!!!! і кошти не повернули. Як так можна поступати з клієнтами????? ще й в час війни!!!! ви шахраї. Більше ніколи не купуватиму у вас нічого і всім не рекомендую з вами зв'язуватися. ГАНЬБА!!!!!!

Достоинства:

немає плюсів!!!!

Недостатки:

тільки мінуси! обслуговування жахливе! ви шахраї!

1 согласен

Зробила замовлення книги, НЕ ВІДПРАВИЛИ

Irena Hula 10 апреля, 2022 год

Більше не буду звертатися, книгарня 👎👎👎👎
Добре подумайте, коли будете робити замовлення...ця кантора бере кошти і не відправляє товару

Недостатки:

Великий мінус

Це капець.поверніть гроші

Ірина 24 февраля, 2022 год

Поверніть гроші за посилку яка йшла більше місяця.вона мені вже не актуальна.я маю право на повернення посилки.ніхто нереагує на електронні листи,спілкування неможливе з клієнтом,як таке можливо.берете гроші за посилку то будьте добрі цінувати кожного клієнта.посилка йшла більше місяця я так розумію що гроші за посилку я взагалі недочекаюсь це вже аферизм якийсь

Достоинства:

Є вашою клієнткою

Недостатки:

Не організованість

Ничего не пришло

Vadym 23 февраля, 2022 год

Заказал 13 января, знал что могут долго отправлять, так как нагрузка из-за "єПідтримка", я ждал, 3 января мне приходит смс, в котором сказано что заказ уже соберается, и отправят от 2-12 дней, сегодня 23 февраля, на дзаонки никто не отвечает, на email тоже тихо, как вернуть деньги, не особо понятно

Найгірша книгарня

Ярослав 22 февраля, 2022 год

23 січня оформив замовлення, 13 лютого написали, що відправлять від 2 до 12 днів (до цього телефонували, я підтвердив актуальність, відповіли - добре, готуємо до відправки), а сьогодні 22 лютого замовлення скасовано, бо книги немає в наявності - чекати місяць, щоб повідомили, що книги вже немає. Книгарня Є - д но.

Недостатки:

Дуже часто обманюють своїх покупців
Відношення до клієнтів
Вкотре пробивають дно

Книгарня Є знову пробиває дно!

Ярослав 22 февраля, 2022 год

Надають неправдиву інформацію та вводять клієнтів в оману! Двічі писав їм стосовно свого замовлення, терміни доставки якого вже пройшли, двічі скидували шаблон, що все гаразд, воно в системі, очікуйте своєї черги.
Написав сьогодні в третій раз, у відповідь - замовлення скасовано, так як не могли зв'язатися зі мною. Хоча я їм писав, що не встиг взяти слухавку (це ще... Читать отзыв Надають неправдиву інформацію та вводять клієнтів в оману! Двічі писав їм стосовно свого замовлення, терміни доставки якого вже пройшли, двічі скидували шаблон, що все гаразд, воно в системі, очікуйте своєї черги.
Написав сьогодні в третій раз, у відповідь - замовлення скасовано, так як не могли зв'язатися зі мною. Хоча я їм писав, що не встиг взяти слухавку (це ще було два тижні тому) і всі мої замовлення актуальні, а також під час інших дзвінків стосовно наступних замовлень наголошував, що всі три замовлення від мене актуальні. Але ні, спочатку пишуть, що все гаразд, хоча насправді навіть не перевіряли його.

Книгарня Є - Книгарня Є знову пробиває дно!

Недостатки:

Брешуть клієнтам, надають неправдиву інформацію

Оплаченные книги картой єПідтримка не отправляются!!!

Oksana Sashchenko 21 февраля, 2022 год

Сделала заказ 23.01, оплатила картой єПідтримка, прислали подтверждение заказа и что отправка в течение 2-24 дней.
Через неделю или две, прислали промокод на скидку 100 грн, мол извините за задержку, у нас тут все заболели ковидом, но оставшиеся работники трудятся для вас 24\7.
Думаю, ну бывает, воспользовалась промокодом, заказа книгу 05.02 с оплатой при получении. Уже 10.02 книга была на... Читать отзыв Сделала заказ 23.01, оплатила картой єПідтримка, прислали подтверждение заказа и что отправка в течение 2-24 дней.
Через неделю или две, прислали промокод на скидку 100 грн, мол извините за задержку, у нас тут все заболели ковидом, но оставшиеся работники трудятся для вас 24\7.
Думаю, ну бывает, воспользовалась промокодом, заказа книгу 05.02 с оплатой при получении. Уже 10.02 книга была на отделении почты, а заказ от 23.01 все еще где то "собирается"!
Уже месяц жду заказ, еще никогда такого не было ни в одном интернет-магазине!
Считаю, что таких партнеров нужно лишить возможности участвовать в программе єПідтримка!!!

Достоинства:

те книги, которые на других сайтах не были в наличии, здесь были

Недостатки:

оплаченный заказ спустя месяц до сих пор не отправили
на вопросы не отвечают
статусы по заказу не предоставляют
мошенники

Сервис ( которого нет) полное дно!

Марина 21 февраля, 2022 год

Не знаю, почему вы не опубликовали мой предыдущий комментарий, но я не устану их писать вновь!
Ваш магазин я никому не рекомендую, во-первых, очень долго вы отправляете заказ, мне шёл 17 дней, и предупреждаете только после оплаты, что доставка может затянуться до 1 месяца, это вообще знаете никуда не годится.
Во-вторых, почему мне указали в чеке( который я получила... Читать отзыв Не знаю, почему вы не опубликовали мой предыдущий комментарий, но я не устану их писать вновь!
Ваш магазин я никому не рекомендую, во-первых, очень долго вы отправляете заказ, мне шёл 17 дней, и предупреждаете только после оплаты, что доставка может затянуться до 1 месяца, это вообще знаете никуда не годится.
Во-вторых, почему мне указали в чеке( который я получила спустя 2 недели) доставку в 45 гривен, хотя при оформлении писалось, что доставка бесплатная, это обман чистой воды. Отправили мне в почтомат новой почты, доставка указана 30 гривен, а с меня взяли 45 гривен, это как вообще нормально. Я заказала книг на 530 гривен и доставка платная? На сайте у вас до сих пор указано, что доставка бесплатная, так что же это за манипуляции с оплатой доставки за мой счёт. Верните деньги за доставку( здесь вопрос не в 45 грн, здесь уже дело принципа).
Я никому не рекомендую ваш магазин, очень долго идёт заказ, халатное отношение, обманываете,,никакой тех поддержки, и я ещё не забрала посылку, чтобы оценить ваше качество, но ссылаясь на все недостатки ничего не спасёт вам, я больше никогда у вас ничего не закажу и всем знакомым расскажу свой опыт, чтобы они не заказывали никогда у вас книг.
А потенциальным клиентам я скажу, зайдите в Гугл и прочтите комментарии о этом горе магазине, вряд ли вы захотите иметь дело с недобросовестным магазином!
Люди ждут месяц книги, это вообще нормально? Их за месяц можно 3 раза перепечатать! Ваша книгарня просто дно! Если бы можно было поставить оценку реально, какую заслуживаете, поставила б -5 ! Кстати, книги у вас просто удачного качества !!!

Достоинства:

Плюсов нет вообще

Недостатки:

Очень долгая доставка, обманывают с доставкой ( на сайте указано бесплатная, а плюсуют в заказ 45 гривен, при этом платят новой почте 30)
Качество книг на 3 копейки!
Книгарня самая отстойная. Не рекомендую

Бездари какие-то

Михайло Покупець 20 февраля, 2022 год

В общем, сделал заказ 5 января на 600 грн. (оплатил ), находясь в Ивано- Франковске, и находился я там до 14 февраля.За это время мне только и пришло , что парочка рассылок и какие-то липовые извинения , как для всех.Конечно, связаться с ними было не реально. Сейчас я вернулся в Одессу, а извещение пришло , что посылка (не прошло... Читать отзыв В общем, сделал заказ 5 января на 600 грн. (оплатил ), находясь в Ивано- Франковске, и находился я там до 14 февраля.За это время мне только и пришло , что парочка рассылок и какие-то липовые извинения , как для всех.Конечно, связаться с ними было не реально. Сейчас я вернулся в Одессу, а извещение пришло , что посылка (не прошло и года!) едет и скоро прибудет!В Ивано-Франковск! С этими бездарями из Книгарни не связаться никак, переадресация , предполагается, будет сделана за мой счет, что ли?Хрен вам! Книги я заказал на сайтах издательств, а тут посылку пусть возвращают себе , осталось добиться возврата денег.

Недостатки:

Тотальная безалаберность и игнор.

Не раджу замовляти книги, залишитесь без книг та без коштів

Лена 20 февраля, 2022 год

Про що ви говорите, на яку підтримку заслуговує ця контора!!! Чому я повинна оплачувати замовлення зразу, а книги чекати більше місяця? І не зрозуміло чи отримаю. Хоча б мали повагу до клієнтів та відповідали на повідомлення та дзвінки. А навіщо? Ну звичайно користуватися чужими коштами легше, чим відравити замовлення. Якщо вони не взмозі обробляти таку кількість заявок, то в... Читать отзыв Про що ви говорите, на яку підтримку заслуговує ця контора!!! Чому я повинна оплачувати замовлення зразу, а книги чекати більше місяця? І не зрозуміло чи отримаю. Хоча б мали повагу до клієнтів та відповідали на повідомлення та дзвінки. А навіщо? Ну звичайно користуватися чужими коштами легше, чим відравити замовлення. Якщо вони не взмозі обробляти таку кількість заявок, то в чому проблема? Не приймайте замовлення!!! Інші добросовісні компанії все відправлять вчасно. І ще хочу сказати ,, захисникам,, даної контори, не має різниці чи потрібні мені книги терміново чи ні, чи проживу я без книг чи ні, це вас не повинно хвилювати аж ніяк. Кошти отримані вчасно, Тому і умови повинні бути виконані вчасно!!! Хто хоче повернути кошти, пишіть на них скаргу до урядового контактного центру. Може допоможе.

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Брехливі терміни доставки. На дзвінки та смс не відповідають.

3 согласны

Багато слів НЕ В ПІДТРИМКУ ЦІЄЇ КОНТОРКИ

Просто Нина 18 февраля, 2022 год

Отже, є дійсно люди, що вважають , що проблема Книгарні лише в тому, що вони не розраховували на дію Є-підтримки, наївність чи , може, ілюзій ніхто не відміняв, але! Тут багато разів доцільно та виважено писали , чому саме Книгарня не права , і питання не в затримці, зрозумійте вже , недолугі захисникики!, а в шахрайсбких діях та дешевих маніпуляціях... Читать отзыв Отже, є дійсно люди, що вважають , що проблема Книгарні лише в тому, що вони не розраховували на дію Є-підтримки, наївність чи , може, ілюзій ніхто не відміняв, але! Тут багато разів доцільно та виважено писали , чому саме Книгарня не права , і питання не в затримці, зрозумійте вже , недолугі захисникики!, а в шахрайсбких діях та дешевих маніпуляціях і побрехеньках, і , звісно, тотальному ігонорі покупців. іНШІ КНИГАРНІ МАЮТЬ НЕ менший обсяг клієнтооберту, але не встрягли так, як ця конторка.А тепер особисте, тут пишуть, що можна і почекати тиждень-два, а як вам 48 днів?Так, замовлення більше ніж на 2 тис грн , моїх коштів!, я чекала 48 днів, і так і не дочекалася!Повертала кошти на початку лютого, зі скрипом і обіцянками( знову!), а потім ще й отримала пару дзвінків , а чи не висилати мені книги з неповною комплектацією замовлення ( на той момент пройшло 56 днів зо дня замовлення!) .Мої колеги (нещасні, що теж замовили книги на СВОЇ кошти в грудні) з криками та заявами до поліції змогли повернути кошти в кінці січня.Ми підрахували , що загалом всі наші кошти - 9870 грн. перебували в Книгарні більше місяця в кожного, а це вже шикарна оборутка для шахрайських контор, які за місяць відбивають з грошей відсотки.Так що нікому не раджу цих пройдисвітів.

Недостатки:

Не раджу цю конторку.

6 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Мало відрізняються від інтернет-шахраїв

Анастасія Кулакова 18 февраля, 2022 год

Замовила синові навчальні посібники 02 січня 2022 року, зробила передплату. Протягом місяця не могла отримати ані замовлення, ані інформацію про нього. При цому на сайті "висіло" повідомлення, що у зв'язку із навантаженням терміни виконання замовлень 2-12 днів. Це прийнятні терміни. Були б. Але вони брехливі.
Дозвонитися телефонами технічно неможливо. На листи і повідомлення не відповідають.
Змушена була писати негативні відгуки... Читать отзыв Замовила синові навчальні посібники 02 січня 2022 року, зробила передплату. Протягом місяця не могла отримати ані замовлення, ані інформацію про нього. При цому на сайті "висіло" повідомлення, що у зв'язку із навантаженням терміни виконання замовлень 2-12 днів. Це прийнятні терміни. Були б. Але вони брехливі.
Дозвонитися телефонами технічно неможливо. На листи і повідомлення не відповідають.
Змушена була писати негативні відгуки про посібникі, яеі передплатила, але не отримала. Модератори відгуки видалялт, але на мене/моє замовлення нарешті звернули увагу. 04 лютого отримала замовлення.
Нікому не раджу зв'язуватися з цим ресурсом!

Достоинства:

Не виявлені

Недостатки:

Відсутність зв'язку, відсутність зворотнього зв'язку, брехливі дані про терміни доставки, 100% передплата, якою користуються місяцями.

3 согласны 1 не согласен

Нереально довго доставляють книги і акції це повний розвод людей!!

Ruslana Butynska 18 февраля, 2022 год

Зробила замовлення ще 17 січня, одну книжку. Сьогодні 18 лютого, посилки досі немає. Неодноразово дзвонила на стаціонарний телефон, на що оператори мені відповідають завтра, післязавтра відправлять, та я їх розумію це не їх вина, вони мусять щось брехати. Так от я нікому не рекомендую цю книгарню, просто кидалово. 32 дні пройшло а книги досі немає, величезне «дякую» книгарні, заманюють своїми... Читать отзыв Зробила замовлення ще 17 січня, одну книжку. Сьогодні 18 лютого, посилки досі немає. Неодноразово дзвонила на стаціонарний телефон, на що оператори мені відповідають завтра, післязавтра відправлять, та я їх розумію це не їх вина, вони мусять щось брехати. Так от я нікому не рекомендую цю книгарню, просто кидалово. 32 дні пройшло а книги досі немає, величезне «дякую» книгарні, заманюють своїми нібито знижками, акціями і доставкою безкоштовною, та посуті кидають людей, бо по багатьох відгуках люди оплачують посилку на сайті наперед,

а доставка потім виявляється платною от так от!

6 согласны Показать 1 ответ

Що це на)(рін за лажа?

Умный Гусь 17 февраля, 2022 год

Я оформляла своє замовлення за 3 дні до нового року, чекала 18 днів. Вирішила оформити ще одне замовлення 17.01.2022, Сьогодні вже майже 18.02 2022. Більше місяця пройшло!!!
Що це за прикол? Все ж без звернення до проkyуратури не обійтися? Замовлення Оплачено. Київ.

Недостатки:

Суцільний місяць. Дали 2 шанс, не виправдали.

2 согласны

Не купуйте в них нічого онлайн

Dmytro Savchenko 17 февраля, 2022 год

Зробив замовлення 18.01.2022, прислали смс, що замовлення буде надіслано від 2-22 днів. Пройшов вже місяць, сьогодні 17.02.2022, книг немає, навіть натяку на відправку. Буду писати скаргу на урядову гарячу лінію

1 согласен Показать 1 ответ

відгук на сервіс

Оксана Рушелюк 17 февраля, 2022 год

Нікому не раджу тут щось купувати. Непрофесійно. Заробляння грошей, ніякої поваги до споживача. Замовлення було 21.01.22, сьогодні 17.02.22 реакції нема.

1 согласен

Ужасный магазин

Максим Тарасов 17 февраля, 2022 год

Деньги взяли и пропали на месяц. Купили книги в другом месте, нужно было срочно, вчера приходит уведомление - едет посылка.
Хотим вернуть - ни один номер не отвечает, полный игнор. Офлайн магазины откровенно посылают: - Мы франшиза, звоните в интернет-магазин.

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Ужасный сервис
Ужасные сроки
Нет связи

2 согласны

Книгарня є - вам сором

Alina 17 февраля, 2022 год

Ну що? Нарешті я отримала свої книги через МІСЯЦЬ...Це жах, якщо чесно, бо ніхто мене не поперджував, що чекати треба так довго, так як писало що доставка до 10 днів. Тиждень тому замовила книгу у якабу і вчора ж забрала. Тому висновки робіть самі. Книгарня Є це суцільний сором, які власноруч себе опозорили

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Місяць чекала на книги
Жодної зворотньої реакції
Повний ігнор

1 согласен