Name: Негативне враження
Item: Книгарня "Є"
Rating: 1
Author: Леся Мартиненко

› › ›

Леся Мартиненко Отзыв написан 16 февраля, 2022 год 20 просмотров

Замовила книги ще 13.02... пройшло більше місяця а книг немає(((
додзвонитись нереально... "нажаль всі оператори зайняті". Не хочу писати "бруд" - але СЕРСІС ЖАХЛИВИЙ, вперше і в останнє звязалась з цим он-лайн магазином книг.

Для порівняння. Замовила кинигу у видавництві "Ранок" (в цей же самий час "пік купілі книг через "ДІЮ"). Замовлення прийшло через 2 дні і доставка безкоштовна. А тут місяць, КАРЛ, МІСЯЦЬ!!!! і невідомо, ще скільки чекати...

А у НИХ ЗАВАЛ???? Чому одні можуть справитись з "завалом"? А інші - НІ?

Тут все питання до керівництва. Втратите потенційних клієнтів, з таким сервісом. Я, точно нас не буду рекомендувати.

А на рахунок цін... розвод. Книжка у Вас коштує 220 (по знижці - 180), а у видавництві "Ранок" вона просто коштує 180. ТО яка ЦЕ ЗНИЖКА?????
2 согласны

Комментарии к отзыву

Юрій Павлович 16 февраля, 2022 год

Мені кошти повернули на днях ще за грудневий заказ, добре хоча б змогли добитися цього.А про знижки і акціїїх ви праві, насправді, якщо підрахувати і погратися на сайті з промокодами, то часто виходить так, що без їх промокодів виходить набагато дешеве купувати.Те ж саме і щодо знижок, наприклад, у Нашого Формата ціни на 3 книги 860 грн., а в цій конторці Книгарні вони з апломбом пишуть про великі знижки, видають промокоди , а у залишку ціна на ці ж книги- 860 грн.Але кого це цікавить?

Ответить