Андрей Отзыв написан 17 января, 2022 год2 просмотра
Ситуація як у всіх - зробив замовлення #248699_2 від 30.12.2021 на 539 грн і тепер не маю ні грошей, ні книг. Звісно, що я не чекав замовлення на Новий Рік і мав приблизно 90% очікувань щодо Різдва. Що сталось потім - 0 інформації по статусу замовлення, жодного разу не зміг додзвонитися чи отримати підтримку на сторінках Книгарні в соцмережах. Найбільше, що мене вразило - це закриття коментів та тотальне відключення підтримки клієнтів. І це в 2022 році, коли вже всі точно знають, які помилки в інтернет-торгівлі не можна робити!😕 Книгарня "Є" як ви збираєтесь вести бізнес далі після такого провалу? До того ж на сайті зараз вже невперше змінюють терміни доставки і тепер там "Відправлення замовлення відбувається протягом 2-22 днів з моменту його оформлення.", ще декілька днів тому було 2-14.. Чого чекати далі - 2-122? І ще прикол - вони приймають нові замовлення! )) Тобто настільки двинуті на грошах, що просто планка в людей впала.
nЄvЄragain - Отзывы о Книгарня "Є"
Найбільше, що мене вразило - це закриття коментів та тотальне відключення підтримки клієнтів. І це в 2022 році, коли вже всі точно знають, які помилки в інтернет-торгівлі не можна робити!😕 Книгарня "Є" як ви збираєтесь вести бізнес далі після такого провалу?
До того ж на сайті зараз вже невперше змінюють терміни доставки і тепер там "Відправлення замовлення відбувається протягом 2-22 днів з моменту його оформлення.", ще декілька днів тому було 2-14.. Чого чекати далі - 2-122?
І ще прикол - вони приймають нові замовлення! )) Тобто настільки двинуті на грошах, що просто планка в людей впала.
Книгарня nЄvЄragain!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву