людмила Отзыв написан 14 января, 2022 год35 просмотров
29.12.2021 я зробила своє перше в житті замовлення у цій книгарні №476031_1 та відразу сплатила за нього суму 520 грн. Це мав бути подарунок до Різдвяних свят. На сайті зазначено, що усі замовлення, які надходять від клієнтів, одразу (ключове слово!) обробляють менеджери і якщо вказано всі необхідні дані, автоматично підтверджуються та надсилається замовнику смс з інформацією, що замовлення передано на склад і готується до відправлення. Також зазначено, що відправлення замовлення відбувається протягом 2-18 днів з моменту його оформлення. З моїм замовленням цього не відбулося, тобто його досі (а пройшло вже 17 днів!!!) не обробив менеджер і не передав на склад. Коли ж тоді відправлятимуть? Через півроку? Я вже двічі написала до них – реакції нуль. Телефони не спрацьовують. НІКОЛИ НІЧОГО НЕ ЗАМОВЛЮ у цій книгарні і усім того ж бажаю. Є багато інших, відповідальних перед своїми клієнтами магазинів, а тут просто СКОТСТВО якесь....
Достоинства:
Немає жодних плюсів.
Недостатки:
Скотське ставлення до покупців. Це книгарня для тих, хто хоче зіпсувіати собі настрій, особливо - на період свят.
Це не книгарня, а жах! - Отзывы о Книгарня "Є"
отзыв
Комментарии к отзыву