Допоможіть повернути гроші :): Отзывы о Книгарня "Є"

› › ›

Даша Отзыв написан 13 января, 2022 год 335 просмотров

Зробила замовлення ще 21.12, серед замовленого були і подарунки для близьких на свята. Весь цей час досить лояльно ставилась до книгарні, розуміла об’єми їхнього навантаження і що книги будуть не так вже й швидко. Але, камон, сьогодні пройшло три тижні, відомостей нуль, частина замовлення (з огляду на те, що це були подарунки) вже неактуальна, частини (та, що для себе) вже немає в наявності, тому вирішила, що, напевне, сенсу в цьому замовленні вже немає.

Хто повертав гроші за замовлення, поділіться, будь ласка, інформацією, як саме ви повертали гроші, куди звертатись і на які терміни повернення очікувати. Дякую!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Олена 14 января, 2022 год

Ну не знаю, мені банк сказав до вони відмінити самі не можуть і платіжна система Портмоне тоже не можуть відмінити, бо все пройшло успішно. Звертайтесь до книгарні, звоніть на цей номер 0 (44) 351 13 38

Ответить

Ростислав 13 января, 2022 год

подав скаргу в банк (приватбанк), там прийняли дві заявки про шахрайство і про повернення коштів, оператор повідомив що повернення коштів від 5 до 7 днів, сказав що вони звертаються до банку що користується цей сайт і повертають кошти з рахунку на який приходять кошти тобто з рахунку сайту

Ответить

Михайло 13 января, 2022 год

п.3 Якщо внаслідок прострочення боржника виконання зобов’язання втратило інтерес для кредитора, він може відмовитися від прийняття виконання і вимагати відшкодування збитків.

п.3 статті 612 ЦКУ

Ответить