Жахливий сервіс обслуговування - Отзывы о Книгарня "Є"

Книгарня "Є"
Отзыв написан 3 января, 2022 год 26 просмотров
Зробила замовлення 27.12.21 оплатила через програму Єпідпримка. Отримала статус в особистому кабінеті на сайті книгарні "оплачено" і на цьому все. Жодного дзвінка або смс про стан мого замовлення я не отримала. На дзвінки не відповідають. В інстаграмі писала теж нуль реакції. Я все розумію, що новорічні свята, багато замовлень і можливо вони не встигають все вчасно відправляти, але хоча б зворотній зв'язок був з ними, а не повний ігнор. Замовляла книги своїй дитині як подарунок на свята, а виходить, що невідомо коли ті книги будуть відправленні.
Достоинства:
  1. Вони відсутні.
Недостатки:
  1. 1. Відсутність зворотнього зв'язку з клієнтами.
  2. 2. Відсутність зміну статусу замовлення.
  3. 3. Жахливий сервіс обслуговування.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Книгарня "Є"
Все отзывы

2.0 5
799 отзывов / 26767 просмотров
Книгарня "Є"
Книгарня "Є" предоставляет крупнейший в Украине выбор украинских книг. Также у нас есть огромное количество иностранной литературы различных жанров.

Книжный магазин
Knigovo
Knigovo

Рейтинг: 3.1
150 отзывов
BALKA BOOK
BALKA BOOK

Рейтинг: 4.2
45 отзывов
Магазин Marazm.org.ua
Магазин Marazm.org.ua

Рейтинг: 3.6
170 отзывов
Книжный магазин Bookovka
Книжный магазин Bookovka

Рейтинг: 4
391 отзыв
Kniging
Kniging

Рейтинг: 5
4 отзыва
Книгомания
Книгомания

Рейтинг: 3.2
5 отзывов
dreambook.com.ua
dreambook.com.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
Интернет-книгарня Bookling.ua
Интернет-книгарня Bookling.ua

Рейтинг: 1.5
11 отзывов