Жахливий сервіс обслуговування - Отзывы о Книгарня "Є"

Книгарня "Є"
Отзыв написан 3 января, 2022 год 29 просмотров
Зробила замовлення 27.12.21 оплатила через програму Єпідпримка. Отримала статус в особистому кабінеті на сайті книгарні "оплачено" і на цьому все. Жодного дзвінка або смс про стан мого замовлення я не отримала. На дзвінки не відповідають. В інстаграмі писала теж нуль реакції. Я все розумію, що новорічні свята, багато замовлень і можливо вони не встигають все вчасно відправляти, але хоча б зворотній зв'язок був з ними, а не повний ігнор. Замовляла книги своїй дитині як подарунок на свята, а виходить, що невідомо коли ті книги будуть відправленні.
Достоинства:
  1. Вони відсутні.
Недостатки:
  1. 1. Відсутність зворотнього зв'язку з клієнтами.
  2. 2. Відсутність зміну статусу замовлення.
  3. 3. Жахливий сервіс обслуговування.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Книгарня "Є"
Все отзывы

2.1 5
808 отзывов / 27474 просмотра
Книгарня "Є"
Книгарня "Є" предоставляет крупнейший в Украине выбор украинских книг. Также у нас есть огромное количество иностранной литературы различных жанров.

Книжный магазин
BALKA BOOK
BALKA BOOK

Рейтинг: 4.3
61 отзыв
openbook.in.ua
openbook.in.ua

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
knyhago.com.ua интернет-магазин
knyhago.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 1
4 отзыва
​Интернет-магазин книг Yabooks
​Интернет-магазин книг Yabooks

Рейтинг: 5
2 отзыва
КнигоЛенд
КнигоЛенд

Рейтинг: 4.8
131 отзыв
Книжный магазин Bookovka
Книжный магазин Bookovka

Рейтинг: 3.9
396 отзывов
Магазин книг "Бібліофіл"
Магазин книг "Бібліофіл"

Рейтинг: 3
2 отзыва
Книгомания
Книгомания

Рейтинг: 2.6
7 отзывов
Книголав
Книголав

Рейтинг: 3.2
6 отзывов
bookletka.com
bookletka.com

Рейтинг: 3
2 отзыва