Книгарня "Є" отзывы клиентов / страница 8

Дуже непорядні

Аліна 30 января, 2022 год

Дивують відгуки людей, які ніби-то робили замовлення після мене, і вже отримали книги. А як же пости книгарні про обробку замовлень в порядку черги? Я робила замовлення 03.01.22, ні смс не отримала, ні повернення коштів.
І про зручний інтерфейс також брехня. Ні зручного способу відмовитись від замовлення, ні хоча б автоматичних відповідей на листи. Всі звернення йдуть у безодню.
Схоже,... Читать отзыв Дивують відгуки людей, які ніби-то робили замовлення після мене, і вже отримали книги. А як же пости книгарні про обробку замовлень в порядку черги? Я робила замовлення 03.01.22, ні смс не отримала, ні повернення коштів.
І про зручний інтерфейс також брехня. Ні зручного способу відмовитись від замовлення, ні хоча б автоматичних відповідей на листи. Всі звернення йдуть у безодню.
Схоже, на гроші ошуканих споживачів книгарня просто найняла ботів.

4 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Отримала замовлення

Вита Мисникова 30 января, 2022 год

Добрий день! Я робила замовлення книг з 1000 за вакцинацію, очикувала 28 дні. Сьогодні отримала замовлення з подарунковим сертифікатом. Дуже шкода, що весь цей час магазин не виходив на зв'язок, що дуже пригнічувало!

Достоинства:

Зручний інтерфейс інтернет-магазину, гарний вибір

Недостатки:

Не виходили на зв'язок, на сайті ніяку інформацію не розміщували

1 не согласен

Книги получила

Ekaterina 30 января, 2022 год

Сделала заказ 11 января, знала изначально, что нужно будет подождать, так как сроки отправки были 2-14 дней. Так и получилось, 24 января всё пришло! На сообщение в инстаграм отвечали!
Книги хорошие, качественные

1 согласен 3 не согласны

И наша эпопея закончилась

Аркадий 29 января, 2022 год

Итак, перезвонили касательно заказа 20.12.2021 с вопросом высылать ли книги, из 8 в наличии 6, плели , как под копирку, и про президентскую тысячу, и про то, что в других онлайн-магазинах так же ( что абсолютная ложь).Я просто потребовал вернуть мне деньги, так они еще и уговаривали! Ссылались на то. что не они виноваты , а издательства! Пока деньги не... Читать отзыв Итак, перезвонили касательно заказа 20.12.2021 с вопросом высылать ли книги, из 8 в наличии 6, плели , как под копирку, и про президентскую тысячу, и про то, что в других онлайн-магазинах так же ( что абсолютная ложь).Я просто потребовал вернуть мне деньги, так они еще и уговаривали! Ссылались на то. что не они виноваты , а издательства! Пока деньги не пришли на карту, подождем. Но самое смешное : все книги из того заказа я успел уже купить в других онлайн-магазинах, а половину и прочитать.Так что никаких оправданий у Книгарни быть не может.

Недостатки:

Просто наплевательское отношение к покупателям и паршивейшая обратная связь.

7 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Книги получила через месяц

Елена 29 января, 2022 год

Делала заказ 27.13 и 30.12
Получила через месяц - 26.01 и 29.01. Причем в то же время я делала заказ на Якабу и посылку получила через три дня. Видимо, успела до всего этого.
В принципе все было бы неплохо, если бы не было тех же проблем с обратной связью, что и у остальных. Ко второму заказу положили сертификат на 50... Читать отзыв Делала заказ 27.13 и 30.12
Получила через месяц - 26.01 и 29.01. Причем в то же время я делала заказ на Якабу и посылку получила через три дня. Видимо, успела до всего этого.
В принципе все было бы неплохо, если бы не было тех же проблем с обратной связью, что и у остальных. Ко второму заказу положили сертификат на 50 грн, правда, потратить его мне негде. Ближайший физический магазин за 200 км

Достоинства:

Это был мой первый опыт работы с этим магазином, так что сложно найти

Недостатки:

Общение с клиентами

1 согласен

Не відправляють товар

Влад 29 января, 2022 год

Я розумію що, у Вас багато замовленнь через Єпідтримку, але ж банально можна зробити смс розсилку, що затримується відправлення, чекати ще 2 неділі, бо не зрозуміло, зараз пройде ще місяць, а потім напишуть, що товару не має? Трубку не беруть, на пошту не відповідають. Замовлення 540107_01

Показать 1 ответ

Шахраїїїїїї

Олексій Петрушенко 29 января, 2022 год

Замовлення зробив і оплатив 09.01.2022 до сьогодні, а це вже 20 днів. Замовлення не відправили,гроші не повернули. На дзвінки не відповідають! Звичайні шахраї.

Магазин реально тягне на 1.5 або деякі люди даремно розвели паніку?

Kris 29 января, 2022 год

Замовлення зробила 28.12.2021 року. Прекрасно розуміла, що навряд чи отримаю книги через 10-14 днів і морально готувалась чекати приблизно місяць. Так і трапилось. Посилка прибула 24 січня. До пакування претензій немає (книги з м'якою обкладинкою захищені плівкою). Книги всі новенькі: 5 книг – 2021 року, одна 2022.
Можливо мені пощастило. Але одне можу сказати точно, багато тут людей не розуміють... Читать отзыв Замовлення зробила 28.12.2021 року. Прекрасно розуміла, що навряд чи отримаю книги через 10-14 днів і морально готувалась чекати приблизно місяць. Так і трапилось. Посилка прибула 24 січня. До пакування претензій немає (книги з м'якою обкладинкою захищені плівкою). Книги всі новенькі: 5 книг – 2021 року, одна 2022.

Можливо мені пощастило. Але одне можу сказати точно, багато тут людей не розуміють та не хочуть зрозуміти проблеми з логістикою. Далеко не все залежить від магазину. Є ще видавництва які так само не очікували такий ажіотаж. Спочатку ви тут пишите про шахраїв і ставите 1, а потім через умовний тиждень "вибачаєтесь", бо замовлення прийшло, все з ним ок і тільки зайву паніку розвели.

Стосовно ж роботи технічної підримки...Давайте казати прямо, вона була, на жаль, ніяка (як і у інших онлайн-книгарнях). Мовчанка зіграла злий жарт з усіма. Є люди які спокійно можуть почекати місяць і їм не горить, а є ті, хто без фідбеку жити не може і буде спамити усюди.

Бажаю всім все ж таки дочекатись своїх замовлень і писати критичні відкуги по факту, а магазинам зробити висновки та розвивати комунікацію з покіпцями.

Достоинства:

Великий асортимет книг
Хороші акції

Недостатки:

Довга доставка (очікувано)
Відсутність нормально фідбеку з клієнтами

4 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Оплату взяли, а книга не у наявності

Aleksandra Borovyk 28 января, 2022 год

Я не думала, що так попаду на книжки, які купую регулярно. Оминала цю книгарню, бо вже був негативний досвід із ними, але в грудні заказала декілька книжок і вони прийшли швидко. Знайшла потрібну книжку, яка була за хорошою ціною та в наявності, замовила і оплатила. І ось 2 тижні пройшло. Краще б замовила в іншому місці. Це мій останній досвід... Читать отзыв Я не думала, що так попаду на книжки, які купую регулярно. Оминала цю книгарню, бо вже був негативний досвід із ними, але в грудні заказала декілька книжок і вони прийшли швидко. Знайшла потрібну книжку, яка була за хорошою ціною та в наявності, замовила і оплатила. І ось 2 тижні пройшло. Краще б замовила в іншому місці. Це мій останній досвід з цією книгарнею.
Я не по Єпідтримка купувала, бо не отримувала цю кляту тисячу (шоб вона у вас стирчала з одного місця і сидіти заважала).

3 согласны Показать 1 ответ

Не виконують замовлення

Tanya Ozarko 28 января, 2022 год

Замовлення 02.01.22. Уже 28.01.22. 2 тижні назад подзвонили спитати чи замовлення ще актуальне. Тиждень назад прийшло смс "замовлення комклектується". Доставка укрпошта.
Надіюсь до червня отримаю, добре що не оплатила наперед. А те, що це останнє замовлення на цьому сайті це 100%.

Достоинства:

Гарно розроблений сайт

Недостатки:

Не виконують замовлення

2 согласны 1 не согласен

Шахрайство

Олена Завзята 28 января, 2022 год

Замовлення оплачено 31.12.2021. На сьогодні, 28.01.2022, крім красивих обіцянок, - нічого. Ніколи не купуйте тут.

Достоинства:

не бачу

Недостатки:

вкрали гроші

1 согласен

Не виконують замовлення!!!!

Татьяна Барбон 28 января, 2022 год

Не рекомендую замовляти в цьому магазині. Замовлення 5 січня 2022 зі 100% передплатою. Обіцяно в смс, що зв'яжеться менеджер та відправлення буде 2-14 днів. По факту досі станом на 28.01.2022 посилки немає, зв'язатися з ними не можливо. На пошту приходять сповіщення про те, що чекають на сайті мій відгук про отримані книжки, які я ще не отримала!!!Анулювати замовлення можливості... Читать отзыв Не рекомендую замовляти в цьому магазині. Замовлення 5 січня 2022 зі 100% передплатою. Обіцяно в смс, що зв'яжеться менеджер та відправлення буде 2-14 днів. По факту досі станом на 28.01.2022 посилки немає, зв'язатися з ними не можливо. На пошту приходять сповіщення про те, що чекають на сайті мій відгук про отримані книжки, які я ще не отримала!!!Анулювати замовлення можливості немає. На сайті декілька днів назад змінили строки відправлення, але моє замовлення все одно виходить за затримкою термінів. В понеділок буду писати заяву до поліції на шахрайські дії. Всім, хто в такій самій ситуації раджу зробити те саме - звернутися до поліції.

Достоинства:

Плюсів нема

Недостатки:

Замовлення не виконуються!!!! Шахраї!!!!

Жахливо, відповідальності нуль

Наталія 28 января, 2022 год

Жахливий магазин. Замовлення 22 грудня 2021 зі 100% передплатою. За цей час на пошту приходили сповіщення про те, що: я маю радіти що строк відправлення скоротився, чекають на сайті мій відгук про отримані книжки, все це в перемішку з додатковими бонусами у вигляді скидки або нульової вартості відправлення.
Не зважаючи на завіряння, що працюють без вихідних - додзвонитись неможливо. Навіть... Читать отзыв Жахливий магазин. Замовлення 22 грудня 2021 зі 100% передплатою. За цей час на пошту приходили сповіщення про те, що: я маю радіти що строк відправлення скоротився, чекають на сайті мій відгук про отримані книжки, все це в перемішку з додатковими бонусами у вигляді скидки або нульової вартості відправлення.
Не зважаючи на завіряння, що працюють без вихідних - додзвонитись неможливо. Навіть анулювати замовлення можливості немає. По факту: на сайті почали змінювати строки відправлення, але моє замовлення все одно виходить за затримкою термінів

Можна зрозуміти велике навантаження через введення функції Є-підтримка та кількість невдоволених покупців, але який-небудь зворотній зв'язок має бути, ну якщо працюють відповідальні люди.
Одним словом, не впевнена про строки отримання свого замовлення, але в подальшому в цьому магазині купляти літературу не буду і всім не рекомендую.

2 согласны

Жахливо і безвідповідально

Настя Морозюк 28 января, 2022 год

Ніякою єПідтримкою і ажіотажем це вже не виправдаєш. Просто забили на клієнтів. Ніякої роботи 24/7 там і близько немає. Терміново потрібна реорганізація. Я оплатила замолення 28.12.21 о 8 ранку. Постійні обіцянки, ігнорування, змінення термінів доставки, які вже давно вийшли - дістало. Сьогодні 28 січня 2022, а про моє замовлення ніхто і не згадав. Додзвонитися до них неможливо, в соцмережах не... Читать отзыв Ніякою єПідтримкою і ажіотажем це вже не виправдаєш. Просто забили на клієнтів. Ніякої роботи 24/7 там і близько немає. Терміново потрібна реорганізація. Я оплатила замолення 28.12.21 о 8 ранку. Постійні обіцянки, ігнорування, змінення термінів доставки, які вже давно вийшли - дістало. Сьогодні 28 січня 2022, а про моє замовлення ніхто і не згадав. Додзвонитися до них неможливо, в соцмережах не відповідають, на скарги також. Вони просто нічого не хочуть робити. Яким би не був наплив клієнтів, за місяць можна було впоратися, а не приймати ще нові замовлення і дурити клієнтів.

4 согласны

Беруть гроші за неіснуючий товар

Анжела 28 января, 2022 год

Замовлення від 6 січня.
Купила з гарним промокодом, раділа, яка гарна Книгарня.
Прийшло смс, що відправка 2-14 днів. Ну ок, думаю, за таку ціну можно й почекати. 2 тижні вже давно минуло, я терпляче очікую.
27 січня я отримую повідомлення, що замовлення скасоване у зв'язку з відсутністю книги... Книги нема, промокода нема, гроші чекайте ще 13 днів. Це дійсно... Читать отзыв Замовлення від 6 січня.
Купила з гарним промокодом, раділа, яка гарна Книгарня.
Прийшло смс, що відправка 2-14 днів. Ну ок, думаю, за таку ціну можно й почекати. 2 тижні вже давно минуло, я терпляче очікую.
27 січня я отримую повідомлення, що замовлення скасоване у зв'язку з відсутністю книги... Книги нема, промокода нема, гроші чекайте ще 13 днів. Це дійсно - найгірший досвід покупки, що в мене був.
Невже ви вважаєте, що брати у клієнта гроші за неіснуючий товар і тримати їх у себе півтора місяці - хороша тактика роботи? Це - шахрайство. А враховуючи падаючий курс гривні - це взагалі ще й крадіжка.

3 согласны

Жульё! Хамы!

Дмитрий Бугров 27 января, 2022 год

Вижу у них проблемы с прошлого года. Продолжают принимать заказы и оплату. 17.01.22 заказал, не проверив отзывы, и тишина полная, не пришло даже SМS, только статус заказа в кабинете сменился на "оплачено". Урок мне на будущее...

2 согласны

Это безобразие какое-то

Юлия Савченко 27 января, 2022 год

10.12.21 г. сделала и оплатила заказа... и все, тишина. Я конечно в курсе, что вас "положила" єПідтримка, но заказ 10.12.21. а сегодня 27.01.22 г. И почти за месяц все, что вы мне прислали - это Дякуємо за ваше замовлення, просимо вибачення за затримку. Ми підготували подарунок і тиша.
Звонила каждый день на гарячую линию там тишына, все операторы заняты.
Я... Читать отзыв 10.12.21 г. сделала и оплатила заказа... и все, тишина. Я конечно в курсе, что вас "положила" єПідтримка, но заказ 10.12.21. а сегодня 27.01.22 г. И почти за месяц все, что вы мне прислали - это Дякуємо за ваше замовлення, просимо вибачення за затримку. Ми підготували подарунок і тиша.
Звонила каждый день на гарячую линию там тишына, все операторы заняты.
Я всё понимаю либо книги присылайте, либо верните деньги. Если результата за пару дней не будет, обращаться буду в прокуратуру.

3 согласны

Долгое ожидание заказа

Юлия 27 января, 2022 год

29.12.21 Заказала книгу через «Є-підтримка», пришло смс с указанием что отправят в течении 2-10 дней.
15.01.22 получила смс «Вибачте….для вас подарунок…».
19.01.21 еще смс «Замовлення збирається…відправимо від 2-до 10 днів».
25.01.21 наконец-то приехала + 50 грн скидка, и на почту прислали тоже промокод со скидкой.
Периодически между сообщениями звонила и хотела выяснить, будет ли отправка... Читать отзыв 29.12.21 Заказала книгу через «Є-підтримка», пришло смс с указанием что отправят в течении 2-10 дней.
15.01.22 получила смс «Вибачте….для вас подарунок…».
19.01.21 еще смс «Замовлення збирається…відправимо від 2-до 10 днів».
25.01.21 наконец-то приехала + 50 грн скидка, и на почту прислали тоже промокод со скидкой.
Периодически между сообщениями звонила и хотела выяснить, будет ли отправка или нет, но дозвониться так и не получилось. Если бы заранее как-то предупредили что так долго это всё будет, то ничего б и не заказывала. Так же по «є-підтримка» муж заказывал книгу в другом магазине, таких проблем не было, всё доставили в течении 5 дней. В некоторых магазинах специально отключили такую функцию из-за ажиотажа. Но тут этого не сделали. Не знаю как в другие периоды работает магазин, но на волне соц.программы, не рекомендую делать заказы в этом магазине.

Достоинства:

Книгу получила

Недостатки:

Заранее не сообщают о том, что прийдется ждать литературу месяц. Нет коммуникации с покупателями. Не соблюдены обещанные сроки доставки.

2 согласны

Жахливий сервіс

Alina 27 января, 2022 год

Останній раз замовляла щось у цьому "магазині". Порада тим хто хотів щось там замовити, спершу подумайте чи готові ви чекати більше ніж місяць на своє замовлення. на дзвінки не відповідать, на пошті і в інстаграмі теж. Хотіла вже скасувати своє замовлення, але ж не можу, бо ніхто не відповідає. Жахливий сервіс, жахлвиий магазин, жахлива комунікація з клієнтами. Чому я маю... Читать отзыв Останній раз замовляла щось у цьому "магазині". Порада тим хто хотів щось там замовити, спершу подумайте чи готові ви чекати більше ніж місяць на своє замовлення. на дзвінки не відповідать, на пошті і в інстаграмі теж. Хотіла вже скасувати своє замовлення, але ж не можу, бо ніхто не відповідає. Жахливий сервіс, жахлвиий магазин, жахлива комунікація з клієнтами. Чому я маю тихо сидіти і чекати на своє замовлення(як пишуть у відгуку знизу)?? Мені було повідомлено про інші терміни доставки. Хтось питав чи готова я чекати і чи потрібне мені замовлення через МІСЯЦЬ???? Ставлю одну зірку, але вони і того не заслуговують.

3 согласны Показать 1 ответ

Нікудишній сервіс. Шахраї

Таіса Глімбоцька 27 января, 2022 год

Вперше і востаннє скористалася даним інтернет магазином. Замовлення зробила ще 6 січня і на сьогодні, а це вже 27 січня, ні мого замовлення ні можливості зв'язатися з менеджером. На телефонні дзвінки не відповідають. Нікому не рекомендуватиму та, напевне, буду звертатися до правоохоронних органів.

1 согласен Показать 1 ответ

Жахливі терміни доставки

Roman 27 января, 2022 год

Категорично не рекомендую замовляти товари в інтернет магазині. Замовив книгу 9.01.22, а сьогодні вже 27.01 і товар ще не відправлено. На дзвінки не відповідають, відповідно відмінити замовлення і повернути гроші не можу. На сайті постійно змінюється термін відправлення замовлення 2-7; 2-14; 2-22; вже 2-26 днів. Просто знущання з клієнтів. Для порівняння 11.01 замовив товар з Китаю, а 24.01 вже... Читать отзыв Категорично не рекомендую замовляти товари в інтернет магазині. Замовив книгу 9.01.22, а сьогодні вже 27.01 і товар ще не відправлено. На дзвінки не відповідають, відповідно відмінити замовлення і повернути гроші не можу. На сайті постійно змінюється термін відправлення замовлення 2-7; 2-14; 2-22; вже 2-26 днів. Просто знущання з клієнтів. Для порівняння 11.01 замовив товар з Китаю, а 24.01 вже забрав з пошти. Судіть самі.

1 согласен Показать 1 ответ

Не користуйтеся онлайн замовленням

Евгений Гулак 27 января, 2022 год

Чекаю замовлення майже місяць. На телефон не відповідають, на листи не відповідають. Якщо щось і купляти, то виключно ходити в магазин ногами.

3 согласны

Чудовий магазин, з великим асортиментом книжечок

Алёна 27 января, 2022 год

Один із найкращих книжкових магазинів, не розумію людей які пишуть погані відгуки, через те що довго немає книг.Ви повинні були розуміти, що при такому ажіотажі як в цьому році, завдяки є-підтримкі, доставка затягнеться на довше чим звичайно, потрібно просто спокійно почекати і не наговорювати на магазин (шахраї чи безвідповідальні), вони працюють цілодобово і без вихідних щоб виконати ваші замовлення, тому... Читать отзыв Один із найкращих книжкових магазинів, не розумію людей які пишуть погані відгуки, через те що довго немає книг.Ви повинні були розуміти, що при такому ажіотажі як в цьому році, завдяки є-підтримкі, доставка затягнеться на довше чим звичайно, потрібно просто спокійно почекати і не наговорювати на магазин (шахраї чи безвідповідальні), вони працюють цілодобово і без вихідних щоб виконати ваші замовлення, тому потерпіть трішки. Середній час доставки близько місяця на даний момент, але скоро все нормалізується і все стане в звичний режим. Майте трохи розуміння і поваги, і приємного вам читання цікавих книг!

2 согласны 5 не согласны Показать 5 ответов

Дуже поганий сервіс

Люда 27 января, 2022 год

Зробила замовлення 1.01.22 книги щє досі не отримала. Неодноразово дзвонила, додзвонилась на один з їхніх магазинів, там одне мені відповіли "велика загрузка іза єПідтримки", я говорила що до них неможливо додзвонитись і що писала їм на ел.адресу і вони не відповідають. Через декілька днів мені прийшов лист з вибаченням за затримку та в листі був купон на наступну покупку.... Читать отзыв Зробила замовлення 1.01.22 книги щє досі не отримала. Неодноразово дзвонила, додзвонилась на один з їхніх магазинів, там одне мені відповіли "велика загрузка іза єПідтримки", я говорила що до них неможливо додзвонитись і що писала їм на ел.адресу і вони не відповідають. Через декілька днів мені прийшов лист з вибаченням за затримку та в листі був купон на наступну покупку. Але хіба після такого чекання будеш за мовляти. Замовляла дітям книги, діти чекають і запитують коли прийде. Коли оформляла замовлення було написано відправляють від 2 до 12 днів, дивлюсь вже виправлено до 26днів, але я так і не отримала книги.

2 согласны

Як я скасувала замовлення

Уляна 26 января, 2022 год

Ділюся своїм досвідом замовлення в цьому інтернет-магазині. Можливо, комусь допоможе. Мені вдалося скасувати своє замовлення, яке я оплатила ще 10.01.2022, написавши повідомлення у них сайті (там є розділ після рекламних оголошень "Залишити відгук про новину"). І саме на ці "відгуки" адміністратор реагує. Щоправда, я тричі надсилала прохання про скасування, і після третього разу моє замовлення було скасоване, і... Читать отзыв Ділюся своїм досвідом замовлення в цьому інтернет-магазині. Можливо, комусь допоможе. Мені вдалося скасувати своє замовлення, яке я оплатила ще 10.01.2022, написавши повідомлення у них сайті (там є розділ після рекламних оголошень "Залишити відгук про новину"). І саме на ці "відгуки" адміністратор реагує. Щоправда, я тричі надсилала прохання про скасування, і після третього разу моє замовлення було скасоване, і гроші в той же день повернули на карту.

3 согласны Показать 1 ответ

Сайт не работает! Мошенники!

Татьяна 26 января, 2022 год

Оформила заказ и сразу произвела оплату. Прошла неделя и ничего. Телефоны не работают. Адреса и телефоны магазинов тоже липовые! Будьте бдительны не связывайтесь с мошенниками!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ужасный сервис!

Natalia 26 января, 2022 год

31.12.21 г. сделала и оплатила заказа... и все, тишина. Я конечно в курсе, что вас "положила" єПідтримка, но заказ 31.12.21. а сегодня 26.01.22 г. И за почти месяц все, что вы мне прислали - это 21.01. квитанция о моей оплате. Как я должна это понять - вы мне вернете деньги, вы 21.01. увидели мою оплату - что это значит? В... Читать отзыв 31.12.21 г. сделала и оплатила заказа... и все, тишина. Я конечно в курсе, что вас "положила" єПідтримка, но заказ 31.12.21. а сегодня 26.01.22 г. И за почти месяц все, что вы мне прислали - это 21.01. квитанция о моей оплате. Как я должна это понять - вы мне вернете деньги, вы 21.01. увидели мою оплату - что это значит? В письме ни слова - зачем вы мне ее прислали...почти через месяц. В FB возможность комментов закрыли. только "лайк или поделиться" - вы серьезно?! Научитесь работать в сложной ситуации. Новый заказ не размещаю, хотя в избранном есть книги. Такое отношение - это ужас. Свою 1000 потрачу в другом магазине. Здесь уже имела "удовольствие"

2 согласны

Брехня а не магазин!

Ілля Бабій 26 января, 2022 год

Ще 29.12.2021 зробили та сплатили замовлення!
Кожен раз міняють строки доставки,неможливо зателефонувати,постійно зайнято!
№503922_1 де замовлення?
Як можна так брехливо та неприпустимо поводити себе з клієнтами?

Показать 1 ответ

Книжки пришли!!!

Владислав 26 января, 2022 год

Писал уже на этом сайте... Книги заказал 31.12.2021 и вот сегодня они пришли. Качество отличное. И ждал, кажется, недолго. Если бы телефоны службы поддержки работали, то и проблем бы не было - не было истерии у людей.
P.S. Положили в посылку сертификат на 50 грн

Замовлення прийшло

Дмитро 26 января, 2022 год

Замовляв 28.12,теж не було зв'язку з магазином,написав декілька листів,але книги не були дуже потрібні,тому змирився.І ось сьогодні книги прийшли в непоганому стані.Пишу для тих хто переживає чи прийдуть книги.Прийдуть,але потрібно чекати ~місяць

Показать 1 ответ