Name: ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 3.9

› ›

3.9 5

1606 отзывов / 80986 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

19.02.2018 Львов - Быдгощ

Максим Белоусов (Украина, Хмельницький) 21 февраля, 2018 год

Ехал из Львова в Быгдошь. Быстро, комфортно, + wi-fi.

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 ноября, 2018 год

Спасибо Максим! Обращайтесь!

Цікаво

Роман (Украина) 21 февраля, 2018 год

Дивно бачити такі відгуки. Раза 3 уже їздив, все було добре.

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 ноября, 2018 год

Дякуємо Романе за відгук! Спадіваємось Вас тішити й надалі!

Все нормально

Максим (Украина, Хмельницький) 21 февраля, 2018 год

Багато раз їздив автобусами. В Хмельницькому пересадка зайняла 20 хв. (покурив і кафу попив). Зате сервіс номальний і автобуси не такі погані, як в інших.

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 ноября, 2018 год

Дякуємо Максиме за відгук! Звертайтесь,будемо раді Вас бачити!

Не рекомендую

Гость (Украина, Київ) 8 февраля, 2018 год

Впервые сталкиваюсь с перевозчиком которые не возвращаю деньги за билеты . Были куплены онлайн . Отказались от поездки за сутки! Так что знайте передумаете деньги не возвращают !!! Шарашкина контора ! Таких нужно лишать лицензий ! Отношение просто «супер» тебя посылают и на том все ....

1 не согласен

Компания воров

Гость (Украина, Київ) 8 февраля, 2018 год

Деньги за билеты не возвращают и не предупреждают только когда Вы купите электронный билет там написано но уже поздно.Уважате себя и не пользуйтесь услугами этой банды воров

1 не согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 февраля, 2018 год

Доброго дня! Після купівлі квитка, у вас є 1 година, щоб його повернути без комісії.

Не рекомендую

Гость (Украина, Одеса) 2 февраля, 2018 год

Сервіс нікчемний, водії хами і не вміють поводитися з людьми. Була не запланована пересадка в Хмельницькому

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 февраля, 2018 год

Доброго дня! Наш шкода, що поїздка із нами завдала вам неприємних вражень. Щодо пересадки у м. Хмельницький, можете сказати, де Ви купували квиток, адже ми усіх пасажирів попереджуємо, що у м. Хмельницькому заміна автобуса, у зв'язку із виликою протяжністю маршруту.

1 екіпаж-супер

Оленка (Польша, Kielce) 31 января, 2018 год

Дуже дякую 1 екіпажу, а саме водіям Вані і Толіку

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 февраля, 2018 год

Доброго дня! Щиро вдячі за відгук. Водіїв повідомимо, що про них позитивно відгукувались.

Да нормально

Гость (Польша, Miedziana Gora) 12 января, 2018 год

Ехал с Винницы до Лодзи(Польша).Было две пересадки(хоть по билету рейс прямой,но не проблема).Помимо маленьких,было две остановки по 1 часу(тогда и пересадка была).Опоздали на 3,5 часа,но как по мне это из-за того что на границе простояли 6 часов,поляки пропускают один автобус,а потом 2-4 часа отдыхают.Водители норм,адекватные,проблем не возникало.

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 февраля, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Будемо працювати, щоб надалі надавати кращий сервіс.

Незадовільно

Гость (Украина, Київ) 9 января, 2018 год

Не раджу нікому. Пересадку у білеті не зазначили, туалет не працював. Обурена відношенням.Іхали рейсом Рівне-Щецин.З Рівного до Хмельницького, де формували рейс,добирались звичайним автобусом цієі ж компаніі стоячи, не було місць.

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 ноября, 2018 год

Доброго дня! Прикро за таку ситуацію. Вибачт за незручності, працюємо над цим! Дякуємо за відгук!

В следующий раз не поеду

Helena (Польша, Wałbrzych) 24 декабря, 2017 год

маршрут Одесса-Вроцлав, 22 декабря 2017 (отправление 22.00) поездка заняла вместо 28,5 часов - 36 часов, и проблема не в прохождении границы: организация никакая, левые пассажиры, левые посылки дали возможность побыть в автобусе еще дополнительно 7,5 часов.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 февраля, 2018 год

Доброго дня! На жаль, не дуже розуміємо, що означає "левые пассажиры". Усі пасажири були у відомості водія, або придбали квитки безпосередньо у водія, при наявності вільних місць.

хуже некуда

Лариса (Нидерланды, Bergen op Zoom) 19 декабря, 2017 год

Придбали квиток через Бусфор, потрапили на перевiзника Lux-reisen, маршрут Щецин-Нова Каховка. Квиток був з Тарнува до Киева з пересадкою в Хмельницькому.
Автобус йшов з запiзненням, нiхто про це не попередив. Звернулися до перевiзника, який порадив зателефонувати до водiя. Водiй взагалi вiдмовлявся забирати пасажира з Тарнува, наполягаючи щоб пасажир взяв таксi i чекав на iншiй зупинцi. Це був вечiр, 19... Читать отзыв Придбали квиток через Бусфор, потрапили на перевiзника Lux-reisen, маршрут Щецин-Нова Каховка. Квиток був з Тарнува до Киева з пересадкою в Хмельницькому.
Автобус йшов з запiзненням, нiхто про це не попередив. Звернулися до перевiзника, який порадив зателефонувати до водiя. Водiй взагалi вiдмовлявся забирати пасажира з Тарнува, наполягаючи щоб пасажир взяв таксi i чекав на iншiй зупинцi. Це був вечiр, 19 година. Тiльки завдяки тому, що знов звернулись до перевiзника, водiй таки забрав пасажира. Проте в Хмельницькому привiз на iнший автовокзал, довелося брати таксi. Через запiзнення ваучер в касi не помiняли на квиток, довелося купувати новий. Витратили купу грошей та нервiв.

Показать 2 ответа

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 февраля, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Будемо працювати над покращенням якості наших послуг.

Неудовлетворительный перевоз пассажиров

Гость (Украина, Суми) 7 декабря, 2017 год

Сел в Кракове в 17:10 6.12.2017, водители не предупредили на какую границу едут. Приехал на границу Шегини, хотел сделать такс-фри, так-как купил телевизор. Водитель меня высадил перед границей с телевизором под дождём и сказал идти пешком оформлять такс-фри. Прийдя туда, увидел очередь чел. 60-70. пройти не успел, пошел на украинскую границу где простоял под дождём с телевизором на улице 3... Читать отзыв Сел в Кракове в 17:10 6.12.2017, водители не предупредили на какую границу едут. Приехал на границу Шегини, хотел сделать такс-фри, так-как купил телевизор. Водитель меня высадил перед границей с телевизором под дождём и сказал идти пешком оформлять такс-фри. Прийдя туда, увидел очередь чел. 60-70. пройти не успел, пошел на украинскую границу где простоял под дождём с телевизором на улице 3 часа. Приехавши с границы, они меня забрали и мы поехали дальше. Потом я у них потребовал билет за проезд, который они мне в Кракове не дали. В хмельницком по микрофону объявили что будем пересаживаться на другой автобус, о чём водители с самого начала в Кракове не предупредили, так же как и проезд границы через Шигины. Когда приехал в Хмельницкий водитель другого автобуса который вёз дальше на Винницу, услышал от первого экипажа что я недоволен, обозвал меня нецензурными словами. Потом сказал занести в последнюю очередь телевизор и мои вещи в салон автобуса. На вопрос: Зачем? Ответил: Пускай они там будут. Как приятно было заносить ящик с телевизором 1,30м на 1,20м и 2 сумки в салон самому. По приезду в Винницу меня высадили на Западном автовокзале. Я вообще рейсом Щецин -0 Новая Каховка водителями и автобусом не удовлетворён и не рекомендую никому ними ездить. Попытаюсь максимально рассказать в Интернете про них.

1 не согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 февраля, 2018 год

Доброго дня! На жаль проходження TAX-FREE не входить в правила автобусних перевезень, так як через великі черги, автобус вимушений очікувати тривалий час.

Щецин-Хмельницкий

Гость (Польша, Mikołów) 2 декабря, 2017 год

Более свинского отношения к вещам пасажиров я ещё ни у одного перевозчика не встречал.

29.11.2017год, Гданск-Винница

Гость (Украина, Вінниця) 2 декабря, 2017 год

Номерки на принятый багаж не выдают, водители деньги за билеты берут-билеты не дают,пароль к Wi-Fi не дают,туалет не работает, водители ведут себя по хамски и свысока в общении с пассажирами.Сплошные минусы - плюсы не заметил.

Приємна ціна, хороший сервіс

tourist (Украина) 20 октября, 2017 год

Нещодавно їздила з Каса Lux-Reisen зі Львова в Прагу, ціна квитка виявилась навіть дуже прийнятною у порівнянні з іншими перевізниками.
Покупка квитка онлайн пройшла без проблем.
На кордоні довгої затримки не було, шо відверто мене здивувало
Доїхала дорбре, без пригод

1 согласен

Ирина (Украина) 20 сентября, 2017 год

Прочитала отзыв о других компаниях, который продают билеты на международные автобусы.
Покупала в компании Каса Люкс Рейзен.
Что-то среднее между перевозчиком и агентством.
Билет Львов - Познань, до Львова поездом. За 6 часов до отправления звонят, что автобус перевозчика сломался. Могут вернуть деньги или постараются пересадить на другой автобус. На вокзале сказали, что мест нету, ни на 1... Читать отзыв Прочитала отзыв о других компаниях, который продают билеты на международные автобусы.
Покупала в компании Каса Люкс Рейзен.
Что-то среднее между перевозчиком и агентством.
Билет Львов - Познань, до Львова поездом. За 6 часов до отправления звонят, что автобус перевозчика сломался. Могут вернуть деньги или постараются пересадить на другой автобус. На вокзале сказали, что мест нету, ни на 1 автобус. Так что, к словам оператора, что смогут найти другой автобус, отнеслась скептически.
Правда место все же нашли, билет был дороже на 50 грн., но доплачивать не нужно, в счет неудобств, так сказать.
До места доехали.
Так что спасибо ребят. Жаль только, что перевозчики не несут никакой ответственности, если не смогли осуществить поездку.

2 согласны

ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus – ваш надежный партнер в мире международных пассажирских перевозок.
Мы владеем новейшим автопарком в Украине, что гарантирует комфорт и безопасность во время каждой поездки. Наши профессиональные водители – это опытные специалисты, которые всегда готовы обеспечить вам удобное и безопасное путешествие. Мы ценим ваш комфорт и удобство, поэтому предоставляем... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 1606 отзывов

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пассажирские перевозки