Киевстар (Kyivstar) отзывы клиентов / страница 33
Киевстар (Kyivstar) отзывы клиентов
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 12918 отзывов
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Як повернути гроші?
- Нова схема здирання грошей Київстар
- возврат денег
- Перестала работать услуга 5145
- Почему снимается абонплата каждого следующего месяца до окончания даты месяца, т.е. фактически у клиентов снимают деньги за абонплату, в СМСках пишут что им предоставлены услуги на месяц а в следующем месяце снимается абонплата раньше срока от 5-ти до 7-ти дней, фактически воруются деньги граждан.
- Нет интернета
- Где моя обещанная мобильная связь+домашний интернет за 140 гривен,почему вы обманули?это ст90
- Как аннулировать номер(симку) в связи со смертью абонента
- как заказать услугу любимая страна
- Как открыть порты?
Дурникують за копійки
Дорого. Хватить вже за наші гроші рекламуватись
Хватить вже за наші гроші рекламуватись як київстар ніби щось там ремонтує і підтримує зсу.
Постійно якісь проблеми
Прийшло повідомлення "закінчуються тарифні гігабайти".
Купую 5 гігабайт за 50 грн, користуюсь далі. Вчора просто без повідомлень і попереджень вирубається інтернет і зв'язок в цілому.
Зранку до мене не змогли додзвонитися. Тобто, якщо на рахунку немає коштів, то не тільки ви не можете подзвонити комусь,... Читать отзыв У додатку Мій Київстар завжди некоректно відображається кількість використаних мегабайт. Із цього витікають проблеми.
Прийшло повідомлення "закінчуються тарифні гігабайти".
Купую 5 гігабайт за 50 грн, користуюсь далі. Вчора просто без повідомлень і попереджень вирубається інтернет і зв'язок в цілому.
Зранку до мене не змогли додзвонитися. Тобто, якщо на рахунку немає коштів, то не тільки ви не можете подзвонити комусь, але і вам також не зможуть подзвонити.
По-перше, наведіть лад у своєму додатку, щоб користувач бачив реальне використання гігабайтів ВЧАСНО, по-друге, навіть якщо на рахунку нема грошей, користувач має отримувати вхідні дзвінки, тим паче з також київстарівського номеру!
Київстар здав позиції
Дуже не задоволений роботою відділення Хрещатик 13. По перше відсутні працівники корпоративного відділу, по друге система роботи брехлива і абсолютно забюрократизована.
Звернувся з проханням перевести номер із підприємства на себе як на фіз особу.
І почалося:
Вам зателефонують за годину, потім за 5 годин, потім… прийде смс… так нічого... Читать отзыв Я директор компанії «Вент-Заводи», користувався послугами 10 років.
Дуже не задоволений роботою відділення Хрещатик 13. По перше відсутні працівники корпоративного відділу, по друге система роботи брехлива і абсолютно забюрократизована.
Звернувся з проханням перевести номер із підприємства на себе як на фіз особу.
І почалося:
Вам зателефонують за годину, потім за 5 годин, потім… прийде смс… так нічого і не відбулося.
Довелося двічі їздити так ніякого результату і не отримали.
Ось який маразм розказують. Щоб співробітники не натупили і не наробили помилок, потрібно щоб від Київстару дзвонив колцентр, а коли дзвониш на гарячу лінію, кажуть йдіть в магазин, я кажу я в магазині, даю продавця і нічого.
Короче, всього маразму не опишеш.
Роблять всі все щоб нічого не зробити.
Дуже розчарований, анулював номер, залишаю МТС, а Київстар змінюю на Лайф.
Без претензій
Київстар - оператор шахрай
Так ще мені пише, що я Сам підключив послугу. До телефону маю доступ лише я, та і блин, я що не розумію як підключати або не підключати послугу....
Класна служба підтримки
Працює найкраще
По тарифам і наповненню в них в принципі всі більш-менш однакові, а от щодо покриття, то тут різниця справді дуже відчувається.
Знімають гроші за все, крім тарифу! Обдиралівка
що добре а що ні
это один из крупнейших мобильных операторов в Украине. Компания предоставляет услуги связи, включая мобильную связь, интернет и телевидение, а также ряд дополнительных сервисов, таких как онлайн-магазин и банковские услуги. Киевстар является одним из лидеров отрасли и предлагает широкий спектр тарифных планов и услуг для всех типов потребителей. Если у вас есть вопросы относительно услуг оператора Киевстар, вы можете... Читать отзыв youtube.com/watch?v=bcO0e6abzLg
это один из крупнейших мобильных операторов в Украине. Компания предоставляет услуги связи, включая мобильную связь, интернет и телевидение, а также ряд дополнительных сервисов, таких как онлайн-магазин и банковские услуги. Киевстар является одним из лидеров отрасли и предлагает широкий спектр тарифных планов и услуг для всех типов потребителей. Если у вас есть вопросы относительно услуг оператора Киевстар, вы можете связаться с их службой поддержки клиентов по телефону, по электронной почте или через социальные сети
Мошенники и воры...
Пришла смс, что проблема устранена, но деньги возвращать не хотят, ворюги.
Спасибо от ЗСУ, крохоборы и мошенники.
Та в приницпі мене влаштовує
Мій улюблений мобільний оператор!
Дякую за підтримку!
Рекомендую спробувати
Отвратительное отношение к клиентам
В итоге имею 300, максимум - 400
А служба тех поддержки говорит что если больше чем 200, то все хорошо
Как вам нравится? Подключил гигабит, а гарантирует оператор максимум 200
Жахливий київстар
А зв'язок то є, то немає. Швидкість домашнього інтернету залежить від ... опадів. Так, коли дощ, то зв'язку немає (((. І це провідний інтернет...
Постійні пропозиції зі зростаючою кількістю смс... (!) Хто в наш час смс відправляє?!!
Читать отзыв Замість того, щоб забезпечити клієнтів якісним зв'язком, київстар то матюки у своєму додатку вивішує, то різнокольорові прапори на логотипі у фб.
А зв'язок то є, то немає. Швидкість домашнього інтернету залежить від ... опадів. Так, коли дощ, то зв'язку немає (((. І це провідний інтернет...
Постійні пропозиції зі зростаючою кількістю смс... (!) Хто в наш час смс відправляє?!!
Тарифа без інтернету не існує...
І ще, коли декілька місяців не було електроенергії, за інтернет все одно вимушена була заплатити, щоб не відключили.
Мене тримає тільки номер, який ще з білайну...
Нікому не раджу.
Київстар ошукує своїх клієнтів
помітила, що почали списуватись зайві кошти з квітня місяця незрозуміло на що. Подивившись виписку по коштам, зрозуміла, що я "щаслива" власниця послуги, яку я ніколи не замовляла - "Мобільний захист". Написала в службу пітримки києвстар, спитала звідки у мене ця послуга і як її відключити.
На що мені оператор грубо заявив, що "цю послугу ви... Читать отзыв Києвстар ошукує своїх клієнтів
помітила, що почали списуватись зайві кошти з квітня місяця незрозуміло на що. Подивившись виписку по коштам, зрозуміла, що я "щаслива" власниця послуги, яку я ніколи не замовляла - "Мобільний захист". Написала в службу пітримки києвстар, спитала звідки у мене ця послуга і як її відключити.
На що мені оператор грубо заявив, що "цю послугу ви підключали через СМС чи через додаток" і скинув ссилку на пакет "Мобільний захист", тіпа читайте все самі і що через додаток Mobile safety Kyivstar її можна відключити(що не правда). Не відповівши на жодне питання, просто закінчив діалог.
Але те що я його не підключала цю послугу, це сто відсотків і цей додаток бачу вперше в очі як і дізнаюсь про дану послугу. В смс-ках за останні 5 років ніде не значиться, що я активувала цю послугу і що мені її було надано.
На питання, коли ж я її активувала, цей тіп сказав, що він не знає. Хоча бачу по випискам, що гроші почали списуватись з квітня, рівно тоді коли ціна за тариф була піднята.
І постає питання, якщо додаток я не встановлювала і смс не могла відправити, будучи за кордоном смс не можна відправити на короткі номери київстар(бо просто отримую "can't send message with KYIVSTAR, error 38") Яким чином послуга в мене активізувалась з квітня?
Ну і вишенька на торті
Щоб відключити послугу треба знов таки відправити смс на короткий номер 6911, але якщо знаходитесь за кордоном, то відповідно при надсиланні смс на короткі номери Києвстар отримаєте "can't send message with KYIVSTAR, error 38".
І відключити її не можна ніяк.
Дякую Києвстару за послугу, яку неможливо виключити і яку я навіть не замовляла.
Как всегда обдерут до трусов
Користуюсь вже років 10
Киевстар воры
екстра гроші
Я просто в захваті!!!
Люблю їх пропозиції в додакту
Робота операторів
Манипуляции со снятием средств на оплату тарифа
Вірний абонент вже більше десятка років.
В мене до оператора претензій не має. Завжди ловить навіть там, де інші навіть не намагаються.... Читать отзыв Вважаю себе однолюбом, бо користуюсь киїстаром з самого першого дня як у мене з'явився мобільний телефон. Спочатк це був бізнес номер, який мені видали на фірмі дея працювала, але при звільнені мені дозвонили забрати цей номер із собою і я його переоформила на себе.
В мене до оператора претензій не має. Завжди ловить навіть там, де інші навіть не намагаються. Коли ще років 5 на дачі інші оператори ловили тільки якщо вилізти на пагорб або стару грушу, то я спокійно розмовляла у будь-якій точці нашого учатска.
Однозначно найкращий оператор!
Дуже задоволений!
Який національний оператор, така і країна.