Name: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12955 отзывов / 2092053 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

208

Одним подобається, іншим ні

Федя 9 октября, 2022 год

Про мобільний звязок та його супутник - інтернет згадую тільки тоді, коли приходить смска про зняття коштів. В решту часу ві працює тихо, спокійно, стабільно і надійно. Решта мене не гребе. Незадоволені хай пишуть пісьма дрібним почерком в офіси конкурентів.

2 не согласны

Ужас. Большой обман при тарификации.

Александр 9 октября, 2022 год

В моем тарифе заложено 200 мин. на звонки на других операторов. Установлено приложение и я обратил внимание на то, что уже 07.10.2022 у меня осталось 70 минут, хотя я проверил использовал всего 28 минут, обратился на горячую линию, оператор отстранилась от решения ситуации, технические проблемы такой ответ. На 09.10.22 ситуация не изменилась. Расчет остатка минут производится от потолка причем в... Читать отзыв В моем тарифе заложено 200 мин. на звонки на других операторов. Установлено приложение и я обратил внимание на то, что уже 07.10.2022 у меня осталось 70 минут, хотя я проверил использовал всего 28 минут, обратился на горячую линию, оператор отстранилась от решения ситуации, технические проблемы такой ответ. На 09.10.22 ситуация не изменилась. Расчет остатка минут производится от потолка причем в свою пользу. Услуга оказывается с обманом и добиться решения проблемы нет возможности. Вынужден отказываться от услуг компании.

2 согласны

Тільки КС в нас і працює

Аринa 9 октября, 2022 год

До війни мала гарну роботу, гарну зарплату, сімки трьох операторів і ще багато чого. Після місяця життя у підвалі і вийшовши на світ білий, використовувати змогла тільки одного оператора - київстар. І навіть через пару тижнів тільки він у нас і працював. Решту сімок закинула, бо толку з них ніякого.... А київстару дяка.

1 не согласен

Позитивних моментів більше

Варварa 8 октября, 2022 год

Але якщо розбиратися досконально, то роботу будь кого стає видно тільки тоді, коли нема результатів або ідуть контретні збої. У київстару їх нема, а коли і стаються, то це як правило планово і про них завчасно попереджають. Є хитрі системи оплати і попереджень про них. Але дивись у додаток і проблем не буде. Так що позитивних вражень від київстару набато... Читать отзыв Але якщо розбиратися досконально, то роботу будь кого стає видно тільки тоді, коли нема результатів або ідуть контретні збої. У київстару їх нема, а коли і стаються, то це як правило планово і про них завчасно попереджають. Є хитрі системи оплати і попереджень про них. Але дивись у додаток і проблем не буде. Так що позитивних вражень від київстару набато більше ніж роззчарувань.

Достоинства:

самий продвинутий оператор

Недостатки:

іноді складається враження, що почиває на лаврах

1 не согласен

крутять вертять як хочуть

Михаил 8 октября, 2022 год

Вони перестали тарифікувать багато додатків, але при цьому забрали корисні функції. Тому не знаю, як до цього всього ставитись

1 согласен

"стабільний інет"

Ziper 8 октября, 2022 год

Клоуни якісь. Кожної ночі інтернет відключається, гроші поповнені на рахунок губляться хз де, постійно якісь трабли які завжди виправдовують тех роботами... ті роботи робляться і ніяк не можуть зробитись...Гірші в своїй справі 0/10

1 согласен

Суперсила і супер провал

Татьяна 8 октября, 2022 год

На превеликий жаль, задумалась про те, що потрібно змінювати мобільного оператора.
Користуюся тарифним планом "Love" останні пів року і в червні місяці помітила, що до тарифного плану входить 'суперсила', користувалася два місяці, а потім не було потрібним, у зв'язку з наявністю домашнього інтернету. Але зараз я через ситуацію, яка склалася в країні, вимушена була поїхати з дому. І сьогодні, зрозуміла,... Читать отзыв На превеликий жаль, задумалась про те, що потрібно змінювати мобільного оператора.
Користуюся тарифним планом "Love" останні пів року і в червні місяці помітила, що до тарифного плану входить 'суперсила', користувалася два місяці, а потім не було потрібним, у зв'язку з наявністю домашнього інтернету. Але зараз я через ситуацію, яка склалася в країні, вимушена була поїхати з дому. І сьогодні, зрозуміла, мені не впоратися без супер сил!)
Захожу в додаток Київстар і бачу що в моєму тарифів супер сили не передбачено. Також помітила тариф " LOVE UA", який повністю ідентичний до мого тарифу, та ж ціна і умови, ось тільки з супер силою і назва великими літерами з приставкою "UA".
Написала оператору, який пояснив мені, що суперсила в моєму тарифі була акційною пропозицією, термін дії якої вже закінчився, але Київстар не повідомили мене при підключенні супер сили, що це лиш тимчасова акція, також не повідомили і про закінчення цієї акції.
І на жаль, не запропонували мені, до моменту оплати тарифного плану цього і минулого місяця, перейти на більш вигідний тарифний план "LOVE UA"(більш вигідний він тому, що там є суперсила)

1 согласен

Де щасливий день

Демьян 7 октября, 2022 год

Куди подівся щасливий день? Я любив ним користуваться, бо зі своєю дірявою головою забуваю поповняться вчасно і так можна було не випадати з інформ простору

1 согласен

додаток їх рятує

Владислав 7 октября, 2022 год

Якщо б не їх додаток, поставив би оцінку ще меншу, а так він мені подобається, зручний. Зі зв"язком проблем нема, а от інтернет лагучий

1 согласен

Передивіться тарифи

Диана 7 октября, 2022 год

ІМХО, тарифи можна було б передивиться. Я б відмовилась від своїх СМС (хто їх взагалі зараз використовує, якщо є месенджери) і поміняла їх на мегабайти інтернету

Достоинства:

площа покриття

Недостатки:

тарифи

1 согласен

Єдиний, хто працював у мене в окупації

Амина 7 октября, 2022 год

Мене реально дуууууже бісив київстар до війни, але коли поряд була окупація, а над нами літали ракети, то хоч якось зв`язатись з рідними можна було тільки через цього оператора, хоч тільки в кількох точках в селі. Але з іншими взагалі глухо було

1 не согласен Показать 1 ответ

Ну в цілому нормально

Павел 7 октября, 2022 год

То оновлення, то збої. Трохи дістали. Хочеться вже просто нормально користуватись і не думати, що вони зі своїми системами роблять. Хоча тариф у мене хороший

1 не согласен

Було нормально і гірше не стало

Софія 7 октября, 2022 год

Не знаю за всю Україну, але в нашому (далекому від району бойових дій) регіоні щодо звязку нічого принципово не помінялось. Навіть буревії і погана погода ніяк на це не впливають. Дистанційно працюю, дистанційно отримую гроші і майже всі дистанційно трачу. Говорити можу годинами. Лише із-за кордону не годинами, але розпитати про головне і про своє головне роззповісти можна. А рідню... Читать отзыв Не знаю за всю Україну, але в нашому (далекому від району бойових дій) регіоні щодо звязку нічого принципово не помінялось. Навіть буревії і погана погода ніяк на це не впливають. Дистанційно працюю, дистанційно отримую гроші і майже всі дистанційно трачу. Говорити можу годинами. Лише із-за кордону не годинами, але розпитати про головне і про своє головне роззповісти можна. А рідню то розкидало від Польщі до Германії з Голандією.... Але ніхто не випав, з усіма є звязок.

1 не согласен

Минутка ностальгии

Роман 7 октября, 2022 год

С ностальгией вспоминаю те времена, когда было много акций, плюшки в виде бонусов, кофе, бесплатной доставки и еще много чего. Да, чтото работает и сейчас, но обстановка уже не та и нет былой радости. Все мысли о простых жизненных мелочах и мечтания о дне, когда последний орк сдохн*т как бешеная собака до самого урала. Представляю как тогда будут перегружены все... Читать отзыв С ностальгией вспоминаю те времена, когда было много акций, плюшки в виде бонусов, кофе, бесплатной доставки и еще много чего. Да, чтото работает и сейчас, но обстановка уже не та и нет былой радости. Все мысли о простых жизненных мелочах и мечтания о дне, когда последний орк сдохн*т как бешеная собака до самого урала. Представляю как тогда будут перегружены все линии связи и интернета.... Похлеще чем на новый год. А пока держим строй и кординируем действия, благо киевстар с нами.

1 не согласен

Не залишились без звязку

Алексей 7 октября, 2022 год

Для мене особисто самий великий плюс у київстарі полягає в тому, що з початком наступу ординців ми не залишились без звязку. Хоча до лютого багато писак саме таке і пророкували. А ні, нікуди київстар не пропав, звязок і інтернет не виключив. Про благодійність не пишу, то окрема категорія і до роботи не має відношення (всі як можуть допомагають). Зараз... Читать отзыв Для мене особисто самий великий плюс у київстарі полягає в тому, що з початком наступу ординців ми не залишились без звязку. Хоча до лютого багато писак саме таке і пророкували. А ні, нікуди київстар не пропав, звязок і інтернет не виключив. Про благодійність не пишу, то окрема категорія і до роботи не має відношення (всі як можуть допомагають). Зараз принципово, щоб кожен робив свою роботу і з усіх сил наближав Перемогу! А київстар це робить з усіма нами разом.

1 не согласен

Возобновили симки

Катя 7 октября, 2022 год

Выезжали с окупации и остались в прямом смысле без ничего (последние километры шли пешком). Восстанавливали буквально все от документов с банковскими карточками до симки (телефоны тупо выбросили, поскольку их проверяли особенно рьяно). Центры кевстара работают, поэтому без особых проблем восстановили симки и там же купили по телефону (родня помогла с деньгами на первое время). Хоть дали знать, что живы и... Читать отзыв Выезжали с окупации и остались в прямом смысле без ничего (последние километры шли пешком). Восстанавливали буквально все от документов с банковскими карточками до симки (телефоны тупо выбросили, поскольку их проверяли особенно рьяно). Центры кевстара работают, поэтому без особых проблем восстановили симки и там же купили по телефону (родня помогла с деньгами на первое время). Хоть дали знать, что живы и здоровы. Наслаждаемся спокойной жизнью, когда телефоном можно пользоваться везде и спокойно, без переживания, что какая то своличь начнет шмонать твой телефон в поисках компромата.

1 не согласен

Доводиться контролювати гігабайти

Надія 7 октября, 2022 год

Частенько забуваю контролювати використання своїх гігабайт, тому попадаю в ситуацію, коли вони закінчуються. Грошей додатково на рахунку не тримаю, тому іноді залишаюсь без інтернету. Виручає щасливий день. Подумую над переходом на новий тариф. Жалко звісно грошей, але й почувати себе у комфорті важливіше за нещасні тридцять чи сорок гривень.

Достоинства:

працює стабільно

Недостатки:

суттєвих нема

1 согласен

Жахлива якість обслуговування. Некомпетентність робітників Київстар. Зняття неповної суми за місяць

Юлия 7 октября, 2022 год

Політика Київстар взагалі не подобається. Кожний місяць переношу стрес під час зняття абонплати. Підключила нову акцію. Поповнюю максимально на 350 грн/місяць, + ще додатково кидаю на рахунок 10грн, щоб точно уже зняли потрібну суму на місяць. То Ні. Вони просто знущаються там і всеодно знімають по 50грн/день.
Сума, яка розрахована на місяць, зникає за 4 дні. І так... Читать отзыв Політика Київстар взагалі не подобається. Кожний місяць переношу стрес під час зняття абонплати. Підключила нову акцію. Поповнюю максимально на 350 грн/місяць, + ще додатково кидаю на рахунок 10грн, щоб точно уже зняли потрібну суму на місяць. То Ні. Вони просто знущаються там і всеодно знімають по 50грн/день.
Сума, яка розрахована на місяць, зникає за 4 дні. І так кожний місяць. Коли зв’язуєшся з живим оператором (це вкрай важко зробити), пояснення як такого не дають, списують на користуванням інтернетом. Але ж яке користування?! Необхідна сума є, навіть більше і чекає на зняття! Некомпетентність робітників просто зашкалює. КЕРІВНИКИ, перевірте будь-ласка і прослухайте дзвінок за 7 жовтня в 00:08. Молодий консультант не привітався належним чином і навіть не представився на початку діалогу. Детально пояснити не зміг в чому проблема, а потім і взагалі почав мовчати. Чисте хамство! Це після того як я більше як 16хвилин чекала, поки хтось із операторів візьме слухавку! Це абсолютно чистий лох пакет. Бажання користуватись Київстаром зникло!

3 согласны Показать 1 ответ

нічого не змінилось з початку війни

Максим 6 октября, 2022 год

Не розумію дивних претензій до київстару. Зв'язок та інтернет працюють стабільно і їх якість від початкуу повномаштабної війни критично не впала, а більшість моїх знайомих не помітила взагалі ніяких змін. Ціни тримають, хоча впевнений, що їх збільшення це лише питання часу (інфляція кругом і всюди як не крути). Томуу користуйтесь і не гнівіть Бога!

2 не согласны Показать 1 ответ

даже в селе ловит

Кіра 6 октября, 2022 год

Война согнала меня с города миллионника в небольшое селение в полесье. Боялся, что окажусь в прошлом веке, ибо без современных примочек жизни себе не представляю. Но со связью и интернетом как и с прочими составными нормальной жизни все нормально. Хотя у меня и две симки, но пользуюсь в основном киевстаром. Он шустрее и отзывчивее.

1 не согласен

Поки ціну не піднімають

Semen 6 октября, 2022 год

Добре, що ціни не піднімають. Хоча вони стільки донатять завдяки своїм абонентам, що я не проти якщо і піднімуть, аби тільки змогли допомогти нашим ЗСУ.

1 не согласен Показать 1 ответ

мегабайт не вистачало

Кирилл 6 октября, 2022 год

У мене був старенький тариф з мінімумом трафіку і хвилин на інших операторів. І все б нічого, але мені запропонували роботу на якій нема вайфаю. І старого тарифу стало катастрофічно не вистачати. І тут київстар запрпонував акційну пропозицію (і як вони це все відслідковують???). Я погодився. У порівнянні з новою ЗП ці пару десятків гривень ніщо. Користуюсь і не парюсь.

1 не согласен

Нормально все

Артём 6 октября, 2022 год

В мене дві сімки, основна Київстар. Ловить майже всюди. Чекаю коли вже в нашому селі покриття зроблять, бо як приїзжаю до рідних - без інтернету складно.

1 не согласен

стало менше смс

Денис 6 октября, 2022 год

В нас працює як і до війни, стабільно. Тільки повідомлень стало надходити менше. От і не знаю чи радіти такому, чи ні.

1 не согласен

Гуляє інтернет

София 6 октября, 2022 год

Зараз трохи гуляє інтернет, інколи швидкість падає навіть до використання ліміту. Але у порівнянні з іншими операторами я не жаліюсь, працює і добре.

1 не согласен

Не замовляйте пробне Київстар тв

Иван Сидоренко 6 октября, 2022 год

Це шахрайська схема,пропонують неділю безкоштовного користування,а потім знімають кошти які ви платите за пакет в рахунок тв і заставляють оплатить пакет знову.Позорище!!!!

1 согласен 1 не согласен

Нюансічок!

Катерина 6 октября, 2022 год

В мене контракт, сплачую раз на місяць, календарний, не тижневі платежі. Але було декілька разів, що знімало денний тариф, хоча гроші були на рахунку. Після консультації з оператором сказали мати на рахунку завжди хоча б на 10 грн більше ніж потрібно. Тоді оплата знімається як треба, без додаткових платежів. І гроші залишаються на рахунку. Беріть собі на замітку.

1 не согласен

замало тарифів

Артём 6 октября, 2022 год

У мене є багато питань до тарифів. Зовсім нема для дітей, для людей, яким взагалі не потрібен інтернет, і тд. Все досить дорого, а щоб з мінімумом функцій, але дешевше, на жаль...

1 не согласен

Злодії!!!!!!

Леся Логвінчук 6 октября, 2022 год

Мені київстар сам нарахував екстра гроші і коли я поповнила рахунок щоб підключити акцію, списав точніше вкрав це так називається. Я екстра ніколи не замовляла і незнаю як їх заказувати.
Незнаю як зв'язатися з іншими , обманутими клієнтами, але хочу подати колективну заявку в міліцію

Достоинства:

Вже немає

Недостатки:

Вори

1 согласен

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 12955 отзывов

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи