Жахлива якість обслуговування. Некомпетентність робітників Київстар. Зняття неповної суми за місяць: Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Юлия Отзыв написан 7 октября, 2022 год 7 просмотров

Політика Київстар взагалі не подобається. Кожний місяць переношу стрес під час зняття абонплати. Підключила нову акцію. Поповнюю максимально на 350 грн/місяць, + ще додатково кидаю на рахунок 10грн, щоб точно уже зняли потрібну суму на місяць. То Ні. Вони просто знущаються там і всеодно знімають по 50грн/день.
Сума, яка розрахована на місяць, зникає за 4 дні. І так кожний місяць. Коли зв’язуєшся з живим оператором (це вкрай важко зробити), пояснення як такого не дають, списують на користуванням інтернетом. Але ж яке користування?! Необхідна сума є, навіть більше і чекає на зняття! Некомпетентність робітників просто зашкалює. КЕРІВНИКИ, перевірте будь-ласка і прослухайте дзвінок за 7 жовтня в 00:08. Молодий консультант не привітався належним чином і навіть не представився на початку діалогу. Детально пояснити не зміг в чому проблема, а потім і взагалі почав мовчати. Чисте хамство! Це після того як я більше як 16хвилин чекала, поки хтось із операторів візьме слухавку! Це абсолютно чистий лох пакет. Бажання користуватись Київстаром зникло!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ярик Бандера 7 октября, 2022 год

новая тема 50 грн/день))))

Ответить

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12893 отзыва / 2089874 просмотра

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт