Name: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12955 отзывов / 2092057 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

208

Якби було більше інтернету, постивив би 5

Дмитро 6 октября, 2022 год

Вирішив підключити собі послугу е-сім, бо був не впевнений, що моя сімка буде фуричити, а змінити на нову не було можливості. Жодних питань до оператора не маю, нічого не змінилось, все працює відмінно.

Достоинства:

е-сім працює відмінно.

Недостатки:

Хотілось би користуватися інтернетом без обмежень, але є багато послуг, що дозволяють трохи змінити цю ситуацію.

1 не согласен

з"явився нормальний тариф

Дмитрий 6 октября, 2022 год

Як добре, що навіть під час війни компанія продовжує працювати і покращувати свої продукти. Зараз я про тарифи Лове юа. Ціни адекватні, начинка хороша.

1 согласен 1 не согласен

У Киевстара сейчас лучший роуминг! Vodafone отдыхает в сторонке!

Галина 5 октября, 2022 год

Мой муж воюет на фронте, уничтожает клятых рашистов, которые вторглись на нашу территорию, а я с детками уехала за границу в Польшу. Киевстар сейчас очень выручает своим роумингом.
Vodafone в роуминге "затянул гайки" (сделал ограничение до 250 мин на номера Vodafone и 50 мин на другие сети и на входящие), а Киевстар ничего не затягивал и я в Польше... Читать отзыв Мой муж воюет на фронте, уничтожает клятых рашистов, которые вторглись на нашу территорию, а я с детками уехала за границу в Польшу. Киевстар сейчас очень выручает своим роумингом.
Vodafone в роуминге "затянул гайки" (сделал ограничение до 250 мин на номера Vodafone и 50 мин на другие сети и на входящие), а Киевстар ничего не затягивал и я в Польше могу пользоваться своим тарифом как будто и не выезжала из Украины! Мой любимый тариф Love UA полноценно работает в роуминге в Польше! В тарифе 1200 минут, которые могу тратить на звонки на любые номера Украины и даже на номера страны пребывания. И мобильным интернетом 12 ГБ могу пользоваться как дома!

Достоинства:

Надо ставить этому оператору ПЯТЬ звёзд, а не три!
Роуминг как дома! :)

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Якби не нова вишка...

Даниил 5 октября, 2022 год

До червня місяця в нас було дуже не стабільне покриття. Але як тільки нам поставили нову вишку ситуація змінилась. Тепер розумію, що таке 4G і хороша швидкість. Цінами на тарифи задоволений.

1 согласен

Поверніть щасливий день

Алиса 5 октября, 2022 год

Все літо користувалась акцією ''щасливий день''. Було дуже зручно і виручало. Зараз вже закінчилась, тому прошу повернути цю акцію. А так послугами задоволена.

1 не согласен

Хочу більше мобільного інтернету

Данил 5 октября, 2022 год

Від початку війни кабельний провайдер у нашому селі постійно випадав - то перекопають провід, то збої в програмі а потім і взагалі не став відповідати на запити і дзвінки. І тут у нагоді знову став мобільний від київстару, бо так можна заробити хоч якусь копійку. Правда і перейшов на більш ємкий твриф, хоча так не хотілось лишати свій за 135.... Читать отзыв Від початку війни кабельний провайдер у нашому селі постійно випадав - то перекопають провід, то збої в програмі а потім і взагалі не став відповідати на запити і дзвінки. І тут у нагоді знову став мобільний від київстару, бо так можна заробити хоч якусь копійку. Правда і перейшов на більш ємкий твриф, хоча так не хотілось лишати свій за 135. Ну з урахуванням, що не треба платит за кабель, то я майже нічого не втратив.

Адекватна ціна

Тимур 5 октября, 2022 год

По волонтерським програмам частенько буваю за кордоном. Само собою, що постійно на телефоні та в мережі (без цього ніяк). Багато країн за плечима, але завдяки київстару вирішуємо свої проблеми і питання швидко і оперативно, без затримок. І немаловажний факт у тому, що на це не вилітають "всі гроші світу". А це ДУЖЕ важливо, бо кожна копійка повинна працювати на фронт... Читать отзыв По волонтерським програмам частенько буваю за кордоном. Само собою, що постійно на телефоні та в мережі (без цього ніяк). Багато країн за плечима, але завдяки київстару вирішуємо свої проблеми і питання швидко і оперативно, без затримок. І немаловажний факт у тому, що на це не вилітають "всі гроші світу". А це ДУЖЕ важливо, бо кожна копійка повинна працювати на фронт і нищення орків. Програма підтримкм київстаром за кордоном діє і ми за це вдячні.

1 не согласен

"не до жиру, быть бы живу"

Кирилл 5 октября, 2022 год

Не знаю насколько долго киевстар будет держать в старых рамках свои тарифы, но лично я морально готов к тому, что в скором времени они будут пересмотрены. Я еще удивляюсь, что по сравнени со всем и вся они еще держатся на старом уровне. А по качеству вопросов нет. Пусть не стало лучше, но и не стало хуже. А по военным обстоятельствам... Читать отзыв Не знаю насколько долго киевстар будет держать в старых рамках свои тарифы, но лично я морально готов к тому, что в скором времени они будут пересмотрены. Я еще удивляюсь, что по сравнени со всем и вся они еще держатся на старом уровне. А по качеству вопросов нет. Пусть не стало лучше, но и не стало хуже. А по военным обстоятельствам большего желать и не стоит. Как говорится "не до жиру, быть бы живу"

проблеми є, але поки не на часі

Даниил 5 октября, 2022 год

З жахом згадую перші дні вторнення, паніку, виїзд близьких тобі людей, перебої зі звязком, не впевненість і примарні сподівання на краще. Щодо роботи мобільного звязку, то це вирішилось дуже швидко і навіть ті, хто опинився за кордоном відчувають себе по спілкуванню наче тут в Україні. Тай решта потихеньку налагоджується. Живемо з вірою у перемогу і ширимо один одному гарні новини... Читать отзыв З жахом згадую перші дні вторнення, паніку, виїзд близьких тобі людей, перебої зі звязком, не впевненість і примарні сподівання на краще. Щодо роботи мобільного звязку, то це вирішилось дуже швидко і навіть ті, хто опинився за кордоном відчувають себе по спілкуванню наче тут в Україні. Тай решта потихеньку налагоджується. Живемо з вірою у перемогу і ширимо один одному гарні новини зз фронту. А рідня за кордоном поширює їх новим знайомим та друзям, що приютили їх там

Достоинства:

ні я, ні рідня за кордоном, ні колеги по роботі не втратили один одного в плані спілкування та роботи

Недостатки:

не час шукати проблеми (хоча вони і є)

з новим тарифом все добре

Ярослав 5 октября, 2022 год

Минулого місяця (точніше сказати 28-ми денки) стикнувся з проблемою, що не вистачає інтернету. Благо в додатку можна завжди бачити залишок. За дивним ззбігом обставин київстар прислав акційну пропоззицію на новий тариф. На 35 гривень більше, але і трафіку з хвилинами на інших операторів в раззи більше. Тепер можна шустрити без без оглядки, такі обєми використати буде складно. Але ж запас... Читать отзыв Минулого місяця (точніше сказати 28-ми денки) стикнувся з проблемою, що не вистачає інтернету. Благо в додатку можна завжди бачити залишок. За дивним ззбігом обставин київстар прислав акційну пропоззицію на новий тариф. На 35 гривень більше, але і трафіку з хвилинами на інших операторів в раззи більше. Тепер можна шустрити без без оглядки, такі обєми використати буде складно. Але ж запас карман не тяне :)

Не перестаете вызывать негативные эмоции

Майя 5 октября, 2022 год

Спасибо за то, что каждый месяц пополнения абонплаты - это круги ада. В прошлый месяц подала заявку на снятие абонплаты, досрочную. Не обработали и списали 100 грн. Сегодня пришлось ехать в ночь в другой город за 500 км. Посреди дороги пропадает связь. Все билеты в телефоне в приложении, что работает на интернете. открыть невозможно, пополнить счет невозможно, интернета нет, смски... Читать отзыв Спасибо за то, что каждый месяц пополнения абонплаты - это круги ада. В прошлый месяц подала заявку на снятие абонплаты, досрочную. Не обработали и списали 100 грн. Сегодня пришлось ехать в ночь в другой город за 500 км. Посреди дороги пропадает связь. Все билеты в телефоне в приложении, что работает на интернете. открыть невозможно, пополнить счет невозможно, интернета нет, смски не доходят. Смс о снятии абонплаты не было, зато рекламу свою успели прислать. Пришлось брать экстра деньги и терять 150 грн на ровном месте, чтоб зайти в приложение и подключить тариф. На этапе подключения выбивало ошибки. В итоге, прислать смс-напоминалку мы не можем, зато содрать последние 6 грн на счету не побрезгуем. Я уже не говорю о абонплате за 4 недели. Никогда неизвестно, когда дата снятия платежа и по какой математической системе исчисления киевстар ее определяет

1 согласен

оновлення системи

Анна 4 октября, 2022 год

Нещодавно приходили СМСки про якісь там роботи по посиленню мережі чи як там. Готувалася до кардинальних провалів в роботі і глюкам. Але все пройшло якось тихо і непомітно. Ну мабуть там і має бути в солідній конторі, щоб лишній раз не дратувати народ. А то зараз і так всі на нервах.

Сигнал хороший даже в небольших населенных пунктах

Василиса 4 октября, 2022 год

Согнали таки эти запоребриковые уро*ы мою семью из Запорпожья. Теперь ютимся в тихом селе на житомирщине. К удивлению тут не только связь, но и интернет ничуть не хуже чем в нашем обласном центре. Только пришлось взять тариф побольше интернета, чтоб не останавливать свою работу - удаленку. Убедилась в том, что карты покрытия киевстара нарисованы правильно а не от "балды". Хоть... Читать отзыв Согнали таки эти запоребриковые уро*ы мою семью из Запорпожья. Теперь ютимся в тихом селе на житомирщине. К удивлению тут не только связь, но и интернет ничуть не хуже чем в нашем обласном центре. Только пришлось взять тариф побольше интернета, чтоб не останавливать свою работу - удаленку. Убедилась в том, что карты покрытия киевстара нарисованы правильно а не от "балды". Хоть чтото позитивное за последнее время.

лише заради підтримки

Михаил 4 октября, 2022 год

Ще зовсім недавно ми мріяли про 5g і сперечались з різними притивниками прогресу, а зараз задоволені стійким звзязком та діючим інтернетом. І по цимбалам чи він третій чи четвертий.... Головне щоб був. а він таки є і це радує. А недоліки будемо потім шукати. А зараз всім потрібна підтримка, в тому числі і київстару

Достоинства:

працюють з урахуванням обставин війни і планку не опускають

Недостатки:

на нові фішки сподіватись не приходиться

Списали деньги со счета

Игорь 4 октября, 2022 год

Папа толи сам случайно подписался на какую-то услугу от Киевстар, толи его автоматически подписали, не знаю, но сняли 14 гривен.
Я отменил эту подписку, за это списали все деньги со света (108 гривен). Вы серьездно?
108 гривен за отмену от какой-то левой услуги?
Мошенники сраные.

1 согласен

Непоганий роумінг

Иван 4 октября, 2022 год

Політика Київтар мені подобається. Підтримують своїх. Моя дружина з дітьми за кордоном вже пів року, жодного разу не було що їх мобільні не працювали. Вартість їх тарифу не підіймають. Для мене великий плюс. Якістю роботи задоволений.

Не випадаю з мережі

Ева 4 октября, 2022 год

Щоб там не казали. а київстар рулить нормально. Принаймні за час з лютого я ніколи не випадав з мережі. І мене знаходили і знаходив кого треба і вдень і вночі. А це у оператора головне.

Враховуючи обставини...

Ліза 4 октября, 2022 год

По нинішніх обставинах вимагати багато чи від оператора звязку чи від інших установ не приходиться. Радієш тому що є. Особливо, що з урахуванням обставин особливо то нічого і не помінялося..... Ні по якості, ні по цінам (хоча я очікую, що це питання лише часу). Тримаймося і наближаймо Перемогу!

Беспредел.

Владимир Бровкин 4 октября, 2022 год

Киевстар по контракту, 90 гиг интернета +домашний интернет,урезали до 5 гиг интернета,домашнего нет.В роуминге связь с оператором по баснословной цене,а по другому просто морозятся.Беспредел.Не связывайтесь,мошенники.

воровство денег

Игорь Фоменко 4 октября, 2022 год

Всё, они довыпендривались. Я меняю оператора. Как и писали другие - снимает по 10 грн. У меня на счету ровно та сумма которая нужна для пакета, но эти животные ввели эту систему грабежа с 10 грн, которая сожрёт всё, не активировав пакет; сообщая что денег на счету недостаточно. Надеюсь, они обанкротятся к херам

Грабёж и ложь мошенников

Жертва Киевстара 4 октября, 2022 год

Как и у многих судя по здешним отзывам, у меня сняли за день деньги, которые предназначались на месяц использования тарифа. Всё потому, что у них возникла какая-то ошибка и они не заметили достаточного кол-ва денег для правильного списания средств. И на след день уже с прполненных вновь средств также списали 10 грн не за что, хотя интернет был выключен. Никаких... Читать отзыв Как и у многих судя по здешним отзывам, у меня сняли за день деньги, которые предназначались на месяц использования тарифа. Всё потому, что у них возникла какая-то ошибка и они не заметили достаточного кол-ва денег для правильного списания средств. И на след день уже с прполненных вновь средств также списали 10 грн не за что, хотя интернет был выключен. Никаких услуг, только воровство денег!

1 согласен

Негативний

Алина Хоменко 3 октября, 2022 год

Що це за тарифи,у яких не вистачає мегабайт навіть на тиждень,ви пропонуєте безлім на соцмережі,а рахується як не знаю що,не вспіли зайти в тарифи,нам сам ваш чат бот змінив тариф,що це таке ,ганьба,на скільки надо поповнювати щоб вистачало на місяць,оператори як роботи спілкування нуль,щодо потрібної інформації,не можуть відповісти

Все не так погано, як пишуть боти

Софья 3 октября, 2022 год

Бачу багато негативних відгуків, але в мене немає стільки претензій. Іноді бувають перебої, але не критичні. Все як до війни так і зараз працює.

Показать 1 ответ

Тільки цей інтернет і працює

Матвей 3 октября, 2022 год

До початку війни планував мігрувати на інший оператор, але добре що не встиг те все зробити. Бо інтернет мобільний зараз лише в КС працює у нас.

Грабёж средь бело дня.

Иван Гудым 3 октября, 2022 год

Поповнив рахунок. Ті хвилини та мегабайти, яких вистачало на всі 4 тижні, ще й залишалося, раптово закінчилися через 5 днів. Ніяких повідомлень не було. Як потім виявилося, мій тариф закінчився через день після поповнення, і нарахувань ХВ/МБ не було. Через що кожень день без мого відома знімалися кошти по грабіжному тарифу "стандарт" або "безтариф".
Поповнив рахунок знову, та задзвонив до... Читать отзыв Поповнив рахунок. Ті хвилини та мегабайти, яких вистачало на всі 4 тижні, ще й залишалося, раптово закінчилися через 5 днів. Ніяких повідомлень не було. Як потім виявилося, мій тариф закінчився через день після поповнення, і нарахувань ХВ/МБ не було. Через що кожень день без мого відома знімалися кошти по грабіжному тарифу "стандарт" або "безтариф".
Поповнив рахунок знову, та задзвонив до 477, де замовив новий тариф. Бот казав, що для мене підключення тарифу безкоштовне, але чогось я маю знову поповнити рахунок, щоб тариф активувався. Дивлюся баланс - 0. Як виявилося кошти миттєво забрали за той тариф, якого вже 5 днів як немає, при цому ніяких нарахувань немає. Просто пограбували. Оператор сказала поповнити рахунок ще раз і дзвонити до оператора знову, де ще раз пояснювати ситуацію, бо ж вона не може передзвонити мені. Дзвоню - чомусь всі лінії зайняті, а в чергу мене не ставлять. Таке враження, що після розмови з оператором мій номер телефону занесли до ЧС.

Дорожчий роумінг

Мария 3 октября, 2022 год

Не змінювала свій тариф більше 5 років. Але зараз постійно то в Україні, то в Європі, потрібно бути на зв'язку саме на своєму номері, тому для роумінгу підключила твій максимум. Трохи дорожче ніж в мен було до цього, але воно того варте.

Дозволяє хоч якось звонить

Василь 3 октября, 2022 год

В нашому населеному пункті тільки КС нормально ловить. Хоч можна дзвонити і говорити без обривів. Інші ледь тягнуть

Сервіс київстар

Игорь 2 октября, 2022 год

З’явилась проблема з інтернетом, яку не вдалося вирішити звичайними варінтами що завжди пропонують "експерти", потрібно було з’єднатися з оператором, за допомогою бубна молитв і чарів, вдалось зеднатися в чаті. "Експерти" там просто віб Бога сидять.
Пишу - не працюе інтернет за номером ХХХХХХХХХХ (де вказую номер)
І мало того що я авторизувався, з цього номеру, написав номер по якому... Читать отзыв З’явилась проблема з інтернетом, яку не вдалося вирішити звичайними варінтами що завжди пропонують "експерти", потрібно було з’єднатися з оператором, за допомогою бубна молитв і чарів, вдалось зеднатися в чаті. "Експерти" там просто віб Бога сидять.
Пишу - не працюе інтернет за номером ХХХХХХХХХХ (де вказую номер)
І мало того що я авторизувався, з цього номеру, написав номер по якому в мене питання, "експерт" від Бога запитує - за яким номером вас цікавить інформація?
пишу ще раз номер.
Почалось перезавантажде, відключіть підключіть. Не допомогло. Пише мені "експерт" попвніть рахунок. Кажу я поповнив вказую якого числа.
Тут відразу декілька питать, яку ти інфомацію дився за номером? якщо нічого не бачиш.
Пише - так я бачу що було оплачено. Серьйозно? А куди ти дивися до цього?
Тоді кажу якщо тариф оплачений, значить все повинно працювати?
чому не працює?
І що? Заблокували доступ до чату. Ну бл... просто геніальне рішення проблеми.

Здирництво.

Ніна 2 октября, 2022 год

Користуюсь Київстар,як провайдером і оператором вже багато років, але недавно зіткнулась з відвертим здирництвом і некомпетентністю цієї компанії. Ще влітку подзвонила мені оператор і запропонувала змінити тариф на "Все разом +ТВ", мотивуючи це тим, що старі тарифи відмирають, і зазначила, що вартість залишиться такою ж, як і раніше.Але за місяць ціна зросла +100грн., щей, як вияснилось,ніякі тарифи не відмирають.... Читать отзыв Користуюсь Київстар,як провайдером і оператором вже багато років, але недавно зіткнулась з відвертим здирництвом і некомпетентністю цієї компанії. Ще влітку подзвонила мені оператор і запропонувала змінити тариф на "Все разом +ТВ", мотивуючи це тим, що старі тарифи відмирають, і зазначила, що вартість залишиться такою ж, як і раніше.Але за місяць ціна зросла +100грн., щей, як вияснилось,ніякі тарифи не відмирають. Мою скаргу на гарячій лінії записали і обіцяли вирішити на протязі 5 днів. Коли я з часом яподзвонила запитати, чи розглянута скарга, оператор відповіла, що її ще будуть тепер 10 днів розглядати.Соромно, ніяк, як шахрайством і неповагою до своїх абонентів не можу це назвати.

Підозра шахрайства

Olya 2 октября, 2022 год

Є підозра, що оператор веде шахрайські дії. Без попередження відключив номер телефону, хоча сім-картку постійно поповнюю та користуюсь послугами зв'язку. Всі спроби зв'язатись та вияснити причину не були успішними. Для чого вам чат-боти, сайти підтримки та гарячя лінія, якщо вони абсолютно безкорисні. Зараз немає змоги особисто підійти в центр зв'язку, надіялась що є можливість через додаток хоча б вияснити щось,... Читать отзыв Є підозра, що оператор веде шахрайські дії. Без попередження відключив номер телефону, хоча сім-картку постійно поповнюю та користуюсь послугами зв'язку. Всі спроби зв'язатись та вияснити причину не були успішними. Для чого вам чат-боти, сайти підтримки та гарячя лінія, якщо вони абсолютно безкорисні. Зараз немає змоги особисто підійти в центр зв'язку, надіялась що є можливість через додаток хоча б вияснити щось, теж ніякої користі. Висновок від вас ніякої користі!!!
А, ще на сайті написали, що можна зателефонувати з іншого номеру оператора ( ну так як мій номер заблоковали, цілком логічно що в мене один вихід, телефонувати з іншого телефону) , алеж ні, телефоную на вказаний номер, і що ви думаєте, правильно, ні якої допомоги бо номер з якого я телефоную вони не розпізнали, - це не оператор це просто жесть!!! Скажіть будь ласка, як з вами зв'язатись, може ще якісь є безкорисні варіанти.

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 12955 отзывов

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи