Киевстар (Kyivstar) отзывы с оценкой «Плохо» / страница 4
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 715 отзывов
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Як повернути гроші?
- Нова схема здирання грошей Київстар
- возврат денег
- Перестала работать услуга 5145
- Почему снимается абонплата каждого следующего месяца до окончания даты месяца, т.е. фактически у клиентов снимают деньги за абонплату, в СМСках пишут что им предоставлены услуги на месяц а в следующем месяце снимается абонплата раньше срока от 5-ти до 7-ти дней, фактически воруются деньги граждан.
- Нет интернета
- Где моя обещанная мобильная связь+домашний интернет за 140 гривен,почему вы обманули?это ст90
- Как аннулировать номер(симку) в связи со смертью абонента
- как заказать услугу любимая страна
- Как открыть порты?
Мародери та злодюги
Отсцтствие связи
Я обычно пользуюсь усоугами Водафон, и хорошо, что не только Киевстар. Так как по причине боевых действий в Изюмском районе Харьковской области пропала связь Киевстар. Понятно, что оператор понесет затраты. Но чтоделать тем, кто не пользуется услугами нескольких операторов сразу?
Связи нет, так как, скорее всего, снесли вышку связи. А... Читать отзыв Что сказать, Киевстар не оправдал своих ожиданий относительно качества связи.
Я обычно пользуюсь усоугами Водафон, и хорошо, что не только Киевстар. Так как по причине боевых действий в Изюмском районе Харьковской области пропала связь Киевстар. Понятно, что оператор понесет затраты. Но чтоделать тем, кто не пользуется услугами нескольких операторов сразу?
Связи нет, так как, скорее всего, снесли вышку связи. А будь базовых станций у оператора побольше, то несмотря на потери телекоммуникационного оборудования, связь бы была, пусть и не такая качественная.
Плюсы и минусы писать не буду,так как это сообщение я планировал оставить с целью проинформировать оператора о необходимости принять меры для восстановления связи в определенном регионе.
Трохи перебор з акціями.
Обман с отказом от продления
Зашёл в Мій Кіївстар, отключил продление услуги, а... Читать отзыв Заказывал услугу *234*100# - это 100 минут на других операторов, стоимостью 50 грн., все хорошо, услуга удобная, но через месяц был удивлён, что услуга продлевается автоматически и с меня опять списали 50 грн. и предоставили 100 мин., хотя по моему тарифу ещё были минуты и сам бы я эту услугу не оплачивал.
Зашёл в Мій Кіївстар, отключил продление услуги, а они у меня и минуты забрали(
Позвонил на горячую линию 466; там мне ответили, Вы же отказались от услуги, я им говорю, да но 100 минут уже куплены и оплачены, верните, а они нет Вы же отказались, вот они отключают от услуг(
Скоро будет, оплатил тариф, но не сделал звонок в первый день, а тебя взяли и отключили(((
Надеюсь до руководства дойдёт мой отзыв, а то только хорошие отзывы видно
На поверхі все добре, а от тільки копни - і все зовсім інше.
Бывают сбои
Для роуминга отличные тарифы
Задоволена поки що
Найбільше покриття
Проблема связи не решилась
Kyivstar зверніть увагу на цю проблему у вашому обслуговуванні!!!
ЦЕ ТАКЕ ДНО
Поповнила ще на 10, але враховуючи те що користувалась інтернетом ( за який вирахували вже 10 грн.), увага - коштів знову не вистачає !!! Що це таке ??? Досить видирати з людей ці нещасні гривні !!!
Я б послала нах цю всю ситему, але в мене ще домашній інтернет КС.
Кожен раз як приходить 1 число починаються проблеми. Минулого місяця з мене зняло кошти перед 1 числом, бо ВИЯВЛЯЄТЬСЯ треба на ніч вимикати інтернет, а то на ранок з вас знімуть 10 грн. Чому це ніде не вказано ???
І так ніякої стабільності
Нужно избавляться от мест, где еще нету сети
Ждем продвижок в маленьких городах
Разочарование
Ноо, в последнее время с ним такое непонятное сделали, он вообще ели грузит, еще й давай сделали эту услугу хочешь быстрый интернет бери еще турбо 🤦🏼♀️
Ми відстаємо, ой відстаємо
Ограничение скорости не в тему
Зробіть тарифи для пенсіонерів!
Единственное почему я с ними - это цена и тариф
Наладьте вже зворотній зв'язок
Вроде и тарифы класные сделали, а качество на том же уровне
"Мороз и солнце" - это про Киевстар
Скрытое подключение платных услуг
Но после двух месяцев пользования тарифом узнал, что у меня -70 гривень.
В личном кабинете и в приложении в списке подключённых услуг никаких платных услуг перечислено не было
Через выписку понял, что 3.7 гривень списывалось каждый день на услугу Football Fantasy League. Футболом не интересуюсь естественно.
И вот вопрос, кто мне эту услугу подключил? Безграмотный специалист... Читать отзыв Сама мобильная связь хорошая
Но после двух месяцев пользования тарифом узнал, что у меня -70 гривень.
В личном кабинете и в приложении в списке подключённых услуг никаких платных услуг перечислено не было
Через выписку понял, что 3.7 гривень списывалось каждый день на услугу Football Fantasy League. Футболом не интересуюсь естественно.
И вот вопрос, кто мне эту услугу подключил? Безграмотный специалист в отделении или это корпоративный стандарт обмана клиентов?
Потратил 40 минут своего времени и > 70 гривень денег, несмотря на то, что являюсь пользователем безлимитного дорогого тарифа.
Ворьё.
Приятно смотреть, как гомноботы не зная выходных,накручивают рейтинг
За неделю до снятия денег по тарифу,пришло смс от киивстара,что ваш тариф подорожал,на 50 грн.
Ну ок,пополняю на полтос больше,чтобы хватило на оплату тарифа.
Опять приходит смс,что цена останется прежней, предыдущее смс,могло быть некорректно, извиняемся типа ...
Ну думаю,норм,полтинник лишаком будет...
Но в итоге всё равно содрали с учётом подорожания😂
Там что-то употребляют??? Я конечно знаю,что там... Читать отзыв Полнейшая неадекватность
За неделю до снятия денег по тарифу,пришло смс от киивстара,что ваш тариф подорожал,на 50 грн.
Ну ок,пополняю на полтос больше,чтобы хватило на оплату тарифа.
Опять приходит смс,что цена останется прежней, предыдущее смс,могло быть некорректно, извиняемся типа ...
Ну думаю,норм,полтинник лишаком будет...
Но в итоге всё равно содрали с учётом подорожания😂
Там что-то употребляют??? Я конечно знаю,что там неадекваты,но не до такой же степени 😂
Не ценит своих клиентов.
Домашний интернет от Киевстар, как проигрышная лотерея
В этот же месяц спустя пару недель, опять пропадает интернет, автоответчик в телефоне вещает о модификации оборудования в доме. За целый день интернет так и не обьявился, звоню снова, оператор тех поддержки обьявил, что работы окончены, а мне нужно залогинится в системе мол по новой, а для этого нужен комп, ну ок лезу вытягиваю шнур из всех щелей чтобы дотянулся до компа, снова процедура «выньте- вставьте» результата ноль. А всё потому что по проводу нет сигнала (тех поддержка не может это определить сразу, им не хватает для этого технического образования, это я должен определить сам, такова судьба клиента компании Киевстар пытаться сделать что то самому, потому как интернет можно ждать два-три дня. А интернет может отсутствовать по несколько раз за месяц. У других провайдеров любая проблема с интернетом устраняется в течении пары часов, максимум пол дня, но у Киевстара мастера видимо едут из Сибири, потому так, как есть и ничего не меняется годами...
Подорожание
Надеемся на лучшее
Сделайте уже 4g наконец!