Користуюся багатьма послугами цього оператора (мобільний зв'язок, домашній інтернет, Київстар ТБ) - все влаштовує, умови прозорі, ціни адекватні. Технічна підтримка на високому рівні. Почитала тут відгуки на цьому сайті, я в шоці, скільки у відгуках цинічної брехні! Мабуть конкуренти заздрять лідерові ринку і клепають всі ці фейкові відгуки.
Вирішила написати відгук з подякою для того аби люди знали київстар не тільки зі сторони коли щось не працює, а й тоді коли компанія дійсно йде на зустріч своїм абонентам. В зв'язку з специфікою роботи в мене є всі три картки наших операторів мобільного зв'язку. І ще в 2020 році, коли вже більш-менш було класно із зв'язком в містах,... Читать отзыв Вирішила написати відгук з подякою для того аби люди знали київстар не тільки зі сторони коли щось не працює, а й тоді коли компанія дійсно йде на зустріч своїм абонентам. В зв'язку з специфікою роботи в мене є всі три картки наших операторів мобільного зв'язку. І ще в 2020 році, коли вже більш-менш було класно із зв'язком в містах, я звернулась до кожного оператора з проханням поставити вишку в моєму рідному селі, аби я змогла мати стабільний зв'язок із мамою і їй для цього не треба було лізти під стріху. Так от з літа 2020 року на звернення відгукнувся тільки київстар! І добре, що хоча б він! Бо один інший обіцяв ще в 2021 зробити і не зробив, а другий взагалі проігнорував...
Почав з питання про операторський номер - дізнався це 7210 (хвилин 10 тому).. Попросив по базі CRM подивитися дату мого останнього звернення... Знайшли - правильно, звернення було 28 лютого. Попросив дати відповідь - чому нема відповіді. В базі CRM зазначено - выдповідь намагалися надати дзвінком, але я не брав трубку.. Я попросив залишити зараз звернення - надати відповідь письмово... Читать отзыв Почав з питання про операторський номер - дізнався це 7210 (хвилин 10 тому).. Попросив по базі CRM подивитися дату мого останнього звернення... Знайшли - правильно, звернення було 28 лютого. Попросив дати відповідь - чому нема відповіді. В базі CRM зазначено - выдповідь намагалися надати дзвінком, але я не брав трубку.. Я попросив залишити зараз звернення - надати відповідь письмово ту, яку хотіли проговорити. Відповіли, що це не можливо. Я сказав, що готую папери до суду - ще раз попросив. Сказали що можуть знову реєструвати звернення - знову попросили викласти суть. Виклав суть. Сказали що зареєстрували... Отак - ВСЕ ВІДНОСНО.
В мене двосімний телефон. І ще в далекому 2016 чи 2017 році (точно не пам'ятаю), ми поїхали на море в Затоку. Я тоді користувалась тільки лайфом. Перейшла на тариф подорожче, щоб було більше інету, бо працюю я на удальонці і думала роздавати інтернет на ноут. Але виявилось, що лайф тоді там не ловив взагалі. Тоді прийшлось їхати в Одесу і... Читать отзыв В мене двосімний телефон. І ще в далекому 2016 чи 2017 році (точно не пам'ятаю), ми поїхали на море в Затоку. Я тоді користувалась тільки лайфом. Перейшла на тариф подорожче, щоб було більше інету, бо працюю я на удальонці і думала роздавати інтернет на ноут. Але виявилось, що лайф тоді там не ловив взагалі. Тоді прийшлось їхати в Одесу і купувати іншу сімку. Купила саме київстар, бо в друзів які з нами відпочивали був саме він і він ловив суперово. От з того моменту моя ця запасна сімка стала подорожувати зі мною всюди і була для мене просто як запасна на випадок, якщо лайф тагнути не буде (а не тягнув він досить часто, якщо чесно). Але от нещодавно, в періоди блекаутів, прийняла рішення, що вже повністю перейду на київстар. Бо як виявилось, в моменти відключення свуітла в мене може працювати тільки він. Так, теж не ідеально, але хоч взагалі якось! Бо лайф пропадав одразу з відключенням. А на київстарі перші гоини взагалі все супер працювало й потім ще теж періодично грузило й оновлювало новини хочаб.
Достоинства:
ловить там, де не ловлять інші + незамінний при відключеннях електрики.
Вирішив змінити оператора (був та є Лайф). В телеграмі написав боту, абияк вийшов на Оператора1. Питав про відмінності, плюси та мінуси Контракту та Абонплати, про унікальний номер, варіанти та способи оформлення. Оператор1 мене запевнив, що якщо я купую унікальний номер за 300 грн, то мені автоматом підключають тариф за 275 грн. Але нібито я сам зможу одразу перейти на бажаний... Читать отзыв Вирішив змінити оператора (був та є Лайф). В телеграмі написав боту, абияк вийшов на Оператора1. Питав про відмінності, плюси та мінуси Контракту та Абонплати, про унікальний номер, варіанти та способи оформлення. Оператор1 мене запевнив, що якщо я купую унікальний номер за 300 грн, то мені автоматом підключають тариф за 275 грн. Але нібито я сам зможу одразу перейти на бажаний тариф (LOVE UA Абонплата за 175 грн, або LOVE UA Контракт за 150). Ок, замовляю номер, через деякий час активую. В особистому кабінеті лише 3 тарифи, стоїть тариф за 275 але без жодних послуг, змінити не можу. Пишу в підтримку, вже Оператор2 мені повідомляє, що "ні, ви лише заплатили за номер, тепер потрібно поповнити рахунок на суму тарифу, нічого не знаю". Ок, поповнюю рахунок на 150 грн, щоб перейти на поки що доступний LOVE UA. Намагаюсь змінити тариф в додатку, але постійно вибиває помилку. Пишу знов у підтримку. Тепер чат в телеграмі взагалі відсутній, є тільки редірект на якусь веб-сторінку. Оператор3 мені каже, що "нажаль, зараз за вашим номером неможливо змінити тариф, очікуйте смс" Коли? А чорт його знає, очікуйте. Вже майже місяць сиджу без послуг, з 150 грн на балансі. Як вишенька на торті - на днях в кабінеті пропав той тариф за 150 грн, залишилося лише 2 (за 175 и 275 грн).
Дуже негативне враження від оператора. І це я ще навіть не почав користуватися їх послугами. Номер залишиться баластом, а 150 грн з рахунку переведу другу.
Недостатки:
Некомпетентна підтримка, надання невірної/неправдивої інформації, відсутній адекватний онлайн-чат, додаток на Андроїді без віджетів та дуже довго запускається.
1- грошi зникають.Скiльки не поповниш - через недiлю пусто! 2- хитрожопинськi пакети для обману користувачiв (не на мiсяць,а на 4 недiлi.Щоб сидiли кожного мiсяця,та вираховувули 28 днiв). 3- Неможливо поспiлкуватися з адекватним оператором.Або некомпетентнi пiдлiтки,або вiртуальна "Снiжана",з якою спiлкуватися все одно що зi стiною.
Для прикладу Ще ніхто мабуть не пам'ятає щоби було поповнення рахунку КС "з середини" приват24 І були проблеми (все завжди ок і моментально сума додається), однак багато з нас мали проблеми при поповненні з власного МІЙ КИЇВСТАР. Пояснюю чисто зовні - економіку великого оператора. Банк бере комісію за перерахування (банку однаково з кого брати) - він візьме або... Читать отзыв Для прикладу
Ще ніхто мабуть не пам'ятає щоби було поповнення рахунку КС "з середини" приват24 І були проблеми (все завжди ок і моментально сума додається), однак багато з нас мали проблеми при поповненні з власного МІЙ КИЇВСТАР.
Пояснюю чисто зовні - економіку великого оператора.
Банк бере комісію за перерахування (банку однаково з кого брати) - він візьме або з КС або з абонента. А от для КС - дуже не однаково. Для КС краще щоби комісію банку платив абонент (гроші тут величезні бо тих хто поповнює - мільйони щодня)
Закінчилась кількість тарифних ГБ мобільного інтернету, прийшло повідомлення поповніть Повний пакет послуг щоб вони знову появились, а по-іншому ніяк???? Нонсенс. Поповнив кошти для поповнення тарифу, випадково включив мобільний Інтернет, автоматом зняло 10 гривень і тариф не був поповнений, включило автоматом зняття коштів по 20 гривень в день. Потрібно контролювати роботу Київстару як маленьку дитину, а то "взувать"... Читать отзыв Закінчилась кількість тарифних ГБ мобільного інтернету, прийшло повідомлення поповніть Повний пакет послуг щоб вони знову появились, а по-іншому ніяк???? Нонсенс. Поповнив кошти для поповнення тарифу, випадково включив мобільний Інтернет, автоматом зняло 10 гривень і тариф не був поповнений, включило автоматом зняття коштів по 20 гривень в день. Потрібно контролювати роботу Київстару як маленьку дитину, а то "взувать" починають автоматом і одразу.
В служба підтримки а був вже в 2 відділеннях ведуть себе зухвало, як можна підбирать такі кадри???
Достоинства:
Плюс 1 , якби у мене і думаю в багатьох було більше користувачів які користуються не київстаром, забув би про цього провайдера давно і надовго.
Купив для матерi пенсiонерки кнопковий телефон та замовив найпростiший пакет (без iнтернету ,лише розмови)- 95 гр на 4 недiлi. Я в цiй конторi бiльше 20 рокiв i завжди було зручно контролювати кошти,бо пакет був на мiсяць,а не хитрожописькi - на 4 недiлi.В резельтатi - cкiльки грошей не клади,а через 7 днiв знову пишуть,що закiнчились.ВсI звiнки лише в мережi.Я плачу по... Читать отзыв Купив для матерi пенсiонерки кнопковий телефон та замовив найпростiший пакет (без iнтернету ,лише розмови)- 95 гр на 4 недiлi. Я в цiй конторi бiльше 20 рокiв i завжди було зручно контролювати кошти,бо пакет був на мiсяць,а не хитрожописькi - на 4 недiлi.В резельтатi - cкiльки грошей не клади,а через 7 днiв знову пишуть,що закiнчились.ВсI звiнки лише в мережi.Я плачу по 3 рази на мiсяць по 95,по100 гр i все одно нема коштiв. Намагався платити бiльше за декiлька днiв ранiше часу,але все одно бiльше нiж на 7 днiв не вистачае. Дозвонитися теж важко.А коли дозвонився,то там сидять пiдлiтки,якi самi не розумiють,чому так виходить.Сьогоднi 8 березня - матiр знову без звязку,до обiду - всi оператори зайнятi,а пiсля обiду - навiть вiдключили функцiю виклика оператора.
Недостатки:
1- грошi зникають.Скiльки не поповниш - через недiлю пусто!
2- хитрожопинськi пакети для обману користувачiв (не на мiсяць,а на 4 недiлi.Щоб сидiли кожного мiсяця,та вираховувули 28 днiв).
3- Неможливо поспiлкуватися з адекватним оператором.Або некомпетентнi пiдлiтки,або вiртуальна "Снiжана",з якою спiлкуватися все одно що зi стiною.
Это жесть, потому-что на ай ос киевстар мяко сказать сэкономил на свое фирменное приложения, при входе после обновления. Проблема какие-то знаки програмырования, ну окей ввела свой номер и нажала "Ввійти" но смешно то что я уже вошла тогда. И опять значки програмирования, это что такое? А поддержка ничем не помогла. Молодцы одну звезду заслуживаете!
Пару дзвінків по Україні і кілька днів інтернету обійшлись мені в понад 1000грн. Додаток мій київстар не працює бо смс з кодом не приходить. Додзвонитись до оператора неможливо. Тому чим вони виправдають таку крадіжку грошей я навряд чи колись дізнаюсь. Знаю що можна спробувати знайти їхній офіс але оскільки я на службі в ЗСУ в мене такої можливості нема. Просто... Читать отзыв Пару дзвінків по Україні і кілька днів інтернету обійшлись мені в понад 1000грн. Додаток мій київстар не працює бо смс з кодом не приходить. Додзвонитись до оператора неможливо. Тому чим вони виправдають таку крадіжку грошей я навряд чи колись дізнаюсь. Знаю що можна спробувати знайти їхній офіс але оскільки я на службі в ЗСУ в мене такої можливості нема. Просто переходжу на лайфселл іншого виходу не бачу
Помню я читал тут отзывы о том что у киевстара все остаеться, нет не правда тариф LOVE UA Контракт, там ничего не сохроняеться, та у каждого изменяються пакеты, во время войны киевстар меня обманывал очень хорошо, пришла смс о том что мне рекомендуеться пополнить 275 грн, потому-что на счету было -175 грн, и тут захожу в приложения мой киевстар,... Читать отзыв Помню я читал тут отзывы о том что у киевстара все остаеться, нет не правда тариф LOVE UA Контракт, там ничего не сохроняеться, та у каждого изменяються пакеты, во время войны киевстар меня обманывал очень хорошо, пришла смс о том что мне рекомендуеться пополнить 275 грн, потому-что на счету было -175 грн, и тут захожу в приложения мой киевстар, почему-то стало 325? Как так то вы же мне говорили что нужно пополнить 275. А я такие бабки никогда киевстару не буду платить потому-что у него худшая связь, все ужасно, он даже 1 звезду не заслуживает. Рекомендовать сложно, иди к другим операторам там хоть что-то есть, а тут пусто ничего.
Спеціально зареєструвався на цьому порталі, щоб написати негативний відгук, бо бачу вже ботів нагнали. Залишилися за кордоном без зв'язку, тому що Київстар вирішив просто на приколі заблокувати картку. Гроші на рахунку та місячний пакет було підключено. Вони її просто заблокували, видумавши якесь шахрайство і все. Розблокувати та пояснити у підтримці нічого не можуть. Нікому не раджу, користуйтеся іншими "адекватними" операторами.
Наперед поповнив рахунок, щоб зберегти залишки мегабайт, переключив інтернет на іншого оператора. Після 00:00 годин чекаю на підключення нового пакету послуг. Приходить смс "підключено пакет на добу", товариш каже: 130 грн на рахунку є вони (Київстар) підключать пакет (20+130=150), почекай. Наступного дня знову смс "підключено пакет на добу". Звертаюся на підтримку. Відповідь першого консультанта: "у вас був включений інтернет, (брехня!!!)... Читать отзыв Наперед поповнив рахунок, щоб зберегти залишки мегабайт, переключив інтернет на іншого оператора. Після 00:00 годин чекаю на підключення нового пакету послуг. Приходить смс "підключено пакет на добу", товариш каже: 130 грн на рахунку є вони (Київстар) підключать пакет (20+130=150), почекай. Наступного дня знову смс "підключено пакет на добу". Звертаюся на підтримку. Відповідь першого консультанта: "у вас був включений інтернет, (брехня!!!) і що навіть при відключеному інтернеті програми працюють у фоні, так що ваша сесія не припинялася (маячня + сесія у іншого оператора). Відповідь другого оператора: "Треба покласти на рахунок +51 гривню для резервації під час перемикання пакету, щоб підключення пройшло автоматично, інакше підключення пакета треба провести "вручну". То чому про це не попереджають, шлють купу рекламного сміття, а необхідної інформації немає? Я думаю, що відповідь така: скільки абонентів у Київстар припустимо 5 мільйонів, скільки "неграмотних лохів" типу мене вони кидають на місяць, припустимо 10%, отримуємо: 5000000 * 0,1 = 500000; 500 000 * 20 грн = 10 000 000 всього 10 мільйонів гривень на місяць, і це лише на одній із форм шахрайства. Гарний бонус за погану роботу.
Недостатки:
шахрайство на недосконалість програмного забезпечення
Помітив, що якось швидко скінчилися кошти на рахунку (раніше рідко перевіряв рахунок, так як користуюся для зв'язку іншим оператором). Оператор списання коштів не хотів спочатку визнавати, але потім все ж сказав: "мабуть технічний збій". На повернення коштів, я так зрозумів, чекати прийдеться довго, бо жодних строків не було оголошено.
Перешёл на ихний тарифный план love UA И они просто взяли заблокировали мой номер, 5 дней можно было принимать только входящие звонки 5 дней без связи очень классно и без интернета, особенно в такое время( за эти дни ещё и деньги снимали) Вы с*** позорные, во время войны на людях зарабатываете!!! Вонючки аж противно
Достоинства:
Плюсов почти нет
Недостатки:
К оператору дозвониться сложно, а если дозвонился,то слушаешь бредятину( перезагрузите телефон, установите сим карту в другой телефон, а у вас есть эл.енергия? И т.д......) на свой вопрос или жалобу тебе всегда рекомендуют перезагрузить телефон с*******
Підключив батькам спеціальний тариф. Вартість більш ніж прийнятна. При тому що в ньому навіть інтернет є. Хто каже, що літнім людям не потрібні смартфони певно живуть ще десь в кам'яному віці. В мене батьки є впевними юзерами і соц.мереж і мессенджерів. Давно вже купив їм смартфони і о чудо, виявилось, що не та вже й важко їм з ними розібратись. Читать отзыв Підключив батькам спеціальний тариф. Вартість більш ніж прийнятна. При тому що в ньому навіть інтернет є. Хто каже, що літнім людям не потрібні смартфони певно живуть ще десь в кам'яному віці. В мене батьки є впевними юзерами і соц.мереж і мессенджерів. Давно вже купив їм смартфони і о чудо, виявилось, що не та вже й важко їм з ними розібратись. Єдине що варто врахувати - тариф підключається виключно з паспортом. Тобто оформлюється контракт. Але це теж є більш плюсом, бо тариф оплачується саме помісячно, а не на 4 тижні. Тому зручно встановити автоматичне поповнення в моб.банкінгу, кожен місяць першого числа. А, ну і хвилин на інші мережі там не дуже багато, але в нашому випадку майже години в пиницпі достатньо, бо вся сім'я теж на київстарі, а з подругами/друзями вони більше офлайн спілкуються)
Підключили собі новий тариф лов юа на максимум і хочу сказати, що я в захваті! Наповненя тарифу офігенне! За таку ціну в мене є все що треба і навіть більше. Подивилась що пропонують інші оператори за ту ж ціну і аж смішно стало. А про якість я взагалі мовчу! Там де інші лежать і навіть не думають вставати -... Читать отзыв Підключили собі новий тариф лов юа на максимум і хочу сказати, що я в захваті! Наповненя тарифу офігенне! За таку ціну в мене є все що треба і навіть більше. Подивилась що пропонують інші оператори за ту ж ціну і аж смішно стало. А про якість я взагалі мовчу! Там де інші лежать і навіть не думають вставати - київстар працює ідеально. Єдиний мінус тільки в тому, що тоді приходиться роздавати інтернет всім іншим і всі потім просять в мене телефон щоб подзвонити)))
Користуюсь київстаром з моменту появи мобільно звязку в україні. Все влаштовує. Іншими не користувався і не планую. Якщо все ок вважаю що немає сенсу кудить рипатись.
Покажіть мені ще один десь такий тариф, в якому за 250 грн на місяць можна мати і мобільний звязок (з белімітним мобільним інтернетом) і домашній інтернет. Ну блін, як на мене, то це реально просто шара.
Це - (попри наявність моніторингу НАРАХУВАННЯ в Мій Київстар) - таки очевидна відсутність моніторингу ОПЛАТИ в Мій Київстар.. Було би просто чітко видно з моніторигну ОПЛАТИ - така то сума не додалася до балансу КС бо її КС просто не зарахував. Так от - КС не хоче це зробити навмисно..
Я користуюсь київстаром трохи менше півроку. Купила додаткову карточку коли були перші масовані обстріли критичної інфрастуктури, щоб мати різні варіанти зв'язку. І за цей час, можу точно сказати, що оператори в київстарі найлюдяніші. Це звісно моя особиста думка, але вже сталось як сталось.
Ще до нового року некоректно списали кошти у розмірі 275 грн, двічі. Кошти не повертають, хоча проблему підтвердили, як і те що бачать ці два помилкові списання з мобільного рахунку. По першій заявці хоч було підтвердження що розглянули і очікуйте повернення. По другій не надали ніякої інформації. Сьогодні оператор розповів що всім уже повернули кошти, а мені чомусь ні, і,... Читать отзыв Ще до нового року некоректно списали кошти у розмірі 275 грн, двічі. Кошти не повертають, хоча проблему підтвердили, як і те що бачать ці два помилкові списання з мобільного рахунку. По першій заявці хоч було підтвердження що розглянули і очікуйте повернення. По другій не надали ніякої інформації. Сьогодні оператор розповів що всім уже повернули кошти, а мені чомусь ні, і, о як несподівано, зафіксував знову заявку і сказав очікувати! По другій заявці некорректне списання коштів уже оператор описав як "ваша заявка про некоректне відображення суми на балансі". Списати 275 грн і некоректно баланс відобразити це різні речі!!! Я так розумію що вже ніхто нічого навіть не буде повертати. Цікаво тільки як наступного разу вже опишуть ситуацію, скажуть що то баланс некоректно відображався і я тупа просто мабуть, привиділось.
Ви хворі…я абонент років 15+… тупо за 1 тиждень ДВІЧІ кинули на 100 грн без смс і попереджень… і що це за знімання грошей без попередження? змінюю оператора, точніше всій сім’ї змінюю. -6 абонентів. Так тримати
Пишу відгук для того аби розповісти про класний тариф. Сама нещодавно на ного перейшла, то може комусь стане теж в нагоді. Давно хотіла перейти на контракт, бо так більш безпечніше, а ми в такий час живемо що зайва безпека зовсім не зайва) Так от, в тарифі за 150 грн є все для комфортного користування середньостатистичному абоненту. Там і інета вистачає... Читать отзыв Пишу відгук для того аби розповісти про класний тариф. Сама нещодавно на ного перейшла, то може комусь стане теж в нагоді. Давно хотіла перейти на контракт, бо так більш безпечніше, а ми в такий час живемо що зайва безпека зовсім не зайва) Так от, в тарифі за 150 грн є все для комфортного користування середньостатистичному абоненту. Там і інета вистачає - 15 гб, і 1200 хвилин на будь-яких операторів і ще плюс дві плюшки можна підключити. Я обрала відео на ходу і допомогу ЗСУ. Тепер з тим що в мене не тарифікується ютуб, то мені тих 15 гб навіть забагато) Тож, як на мене, то за таку ціну, дуже вигідне наповнення виходить. А контакт, до речі, зараз взагалі через Дію оформити можна і навіть йти кудись не треба))
Користуюсь з перших днів як в мене з'явився телефон. За цей час поміняв безліч тарифів. Проблем з оператором ніколи не мав. Змінювати нічого поки не планую.
Так вийшло, що мій минулий оператор вирішив орієнтуватись тільки на нових абонентів, а старим, тим хто з ними вже більше 15 років тільки те й робить що безкінечно доїть. Тому мною було прийняте рішення перейти на іншого оператора і оскільки в половини сім'ї київстар - то вирішила почати з нього)) Тарифи, як на мене, досить не погані. Цікаве... Читать отзыв Так вийшло, що мій минулий оператор вирішив орієнтуватись тільки на нових абонентів, а старим, тим хто з ними вже більше 15 років тільки те й робить що безкінечно доїть. Тому мною було прийняте рішення перейти на іншого оператора і оскільки в половини сім'ї київстар - то вирішила почати з нього)) Тарифи, як на мене, досить не погані. Цікаве наповнення і прийнятна ціна. Цікаво придумали з цими суперсилами. Поки вон мені не потрібні - я обрала "допомога ЗСУ", але якщо що, то знаю, що завжди можу змінити її у додатку. Тож, поки я задоволена, а як буде далі - то вже час покаже))
Замовили роумінг Польща без меж екстра... Розуміло, що місяць для дзвінків з інтернетом то добре, але !!! Спочатку зняли гроші за тариф по Україні, і тілики потім за пакет у роумінгу ! Тобто майже 500гр. Замість 300, як за роумінг Польща без меж екстра. ! Але це ще не все! Дзвонити можна тільки абонентам ! київстар ! Курва, я за... Читать отзыв Замовили роумінг Польща без меж екстра... Розуміло, що місяць для дзвінків з інтернетом то добре, але !!! Спочатку зняли гроші за тариф по Україні, і тілики потім за пакет у роумінгу ! Тобто майже 500гр. Замість 300, як за роумінг Польща без меж екстра. ! Але це ще не все! Дзвонити можна тільки абонентам ! київстар ! Курва, я за що зняли місячний пакет по Україні і НЕМА НІ ОДНОЇ ХВИЛИНИ НА ІНШИХ ОПЕРАТОРІВ !!! Це була наша перша і остання помилка !
Сьогодні з мого рахкнку на якому було 125 грн зняли 3 грн на неіснуючі послуги, при тому що абонплата в 125 грн повинна зніматися опівночі, тобто при залишку коштів в 122 грн завтра знімуть 10 грн як оплату за один день. Швидко поповнив рахунок, що б знялася оплата за місяць. Падлюки. Шоб ви хворіли все життя! Зрадники, вішати таких і... Читать отзыв Сьогодні з мого рахкнку на якому було 125 грн зняли 3 грн на неіснуючі послуги, при тому що абонплата в 125 грн повинна зніматися опівночі, тобто при залишку коштів в 122 грн завтра знімуть 10 грн як оплату за один день. Швидко поповнив рахунок, що б знялася оплата за місяць. Падлюки. Шоб ви хворіли все життя! Зрадники, вішати таких і розстрілювати без суду і слідства.
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Хороший оператор
Дуже дякую за мобільний зв'язок в моєму селі!
В зв'язку з специфікою роботи в мене є всі три картки наших операторів мобільного зв'язку. І ще в 2020 році, коли вже більш-менш було класно із зв'язком в містах,... Читать отзыв Вирішила написати відгук з подякою для того аби люди знали київстар не тільки зі сторони коли щось не працює, а й тоді коли компанія дійсно йде на зустріч своїм абонентам.
В зв'язку з специфікою роботи в мене є всі три картки наших операторів мобільного зв'язку. І ще в 2020 році, коли вже більш-менш було класно із зв'язком в містах, я звернулась до кожного оператора з проханням поставити вишку в моєму рідному селі, аби я змогла мати стабільний зв'язок із мамою і їй для цього не треба було лізти під стріху. Так от з літа 2020 року на звернення відгукнувся тільки київстар! І добре, що хоча б він! Бо один інший обіцяв ще в 2021 зробити і не зробив, а другий взагалі проігнорував...
спілкування в чаті з приводу звернення по не зарахуванню коштів
Запасна сімка яка стала основною.
Але от нещодавно, в періоди блекаутів, прийняла рішення, що вже повністю перейду на київстар. Бо як виявилось, в моменти відключення свуітла в мене може працювати тільки він. Так, теж не ідеально, але хоч взагалі якось! Бо лайф пропадав одразу з відключенням. А на київстарі перші гоини взагалі все супер працювало й потім ще теж періодично грузило й оновлювало новини хочаб.
Повна некомпетентність підтримки
Дуже негативне враження від оператора. І це я ще навіть не почав користуватися їх послугами. Номер залишиться баластом, а 150 грн з рахунку переведу другу.
крадіі,нахабні брехуни
2- хитрожопинськi пакети для обману користувачiв (не на мiсяць,а на 4 недiлi.Щоб сидiли кожного мiсяця,та вираховувули 28 днiв).
3- Неможливо поспiлкуватися з адекватним оператором.Або некомпетентнi пiдлiтки,або вiртуальна "Снiжана",з якою спiлкуватися все одно що зi стiною.
методи поповнення КС
Ще ніхто мабуть не пам'ятає щоби було поповнення рахунку КС "з середини" приват24 І були проблеми (все завжди ок і моментально сума додається), однак багато з нас мали проблеми при поповненні з власного МІЙ КИЇВСТАР.
Пояснюю чисто зовні - економіку великого оператора.
Банк бере комісію за перерахування (банку однаково з кого брати) - він візьме або... Читать отзыв Для прикладу
Ще ніхто мабуть не пам'ятає щоби було поповнення рахунку КС "з середини" приват24 І були проблеми (все завжди ок і моментально сума додається), однак багато з нас мали проблеми при поповненні з власного МІЙ КИЇВСТАР.
Пояснюю чисто зовні - економіку великого оператора.
Банк бере комісію за перерахування (банку однаково з кого брати) - він візьме або з КС або з абонента. А от для КС - дуже не однаково. Для КС краще щоби комісію банку платив абонент (гроші тут величезні бо тих хто поповнює - мільйони щодня)
Сервіс працює в односторонньому напрямку як побільше стягнуть коштів
а по-іншому ніяк???? Нонсенс.
Поповнив кошти для поповнення тарифу, випадково включив мобільний Інтернет, автоматом зняло 10 гривень і тариф не був поповнений, включило автоматом зняття коштів по 20 гривень в день.
Потрібно контролювати роботу Київстару як маленьку дитину, а то "взувать"... Читать отзыв Закінчилась кількість тарифних ГБ мобільного інтернету, прийшло повідомлення поповніть Повний пакет послуг щоб вони знову появились,
а по-іншому ніяк???? Нонсенс.
Поповнив кошти для поповнення тарифу, випадково включив мобільний Інтернет, автоматом зняло 10 гривень і тариф не був поповнений, включило автоматом зняття коштів по 20 гривень в день.
Потрібно контролювати роботу Київстару як маленьку дитину, а то "взувать" починають автоматом і одразу.
В служба підтримки а був вже в 2 відділеннях ведуть себе зухвало, як можна підбирать такі кадри???
Обдирають пенсiонерiв
Мой киевстар на айфоне
Обдирають військовослужбовців
Незручність оплати
Не помогли!
Найгірший оператор.
регулярне шахрайство на "танцях з бубном".
Я думаю, що відповідь така:
скільки абонентів у Київстар припустимо 5 мільйонів,
скільки "неграмотних лохів" типу мене вони кидають на місяць, припустимо 10%, отримуємо:
5000000 * 0,1 = 500000;
500 000 * 20 грн = 10 000 000
всього 10 мільйонів гривень на місяць, і це лише на одній із форм шахрайства. Гарний бонус за погану роботу.
Крадуть гроші
Киевстар шакалы
И они просто взяли заблокировали мой номер, 5 дней можно было принимать только входящие звонки
5 дней без связи очень классно и без интернета, особенно в такое время( за эти дни ещё и деньги снимали)
Вы с*** позорные, во время войны на людях зарабатываете!!! Вонючки аж противно
Класно що є тариф для людей похилого віку
Читать отзыв Підключив батькам спеціальний тариф. Вартість більш ніж прийнятна. При тому що в ньому навіть інтернет є. Хто каже, що літнім людям не потрібні смартфони певно живуть ще десь в кам'яному віці. В мене батьки є впевними юзерами і соц.мереж і мессенджерів. Давно вже купив їм смартфони і о чудо, виявилось, що не та вже й важко їм з ними розібратись.
Єдине що варто врахувати - тариф підключається виключно з паспортом. Тобто оформлюється контракт. Але це теж є більш плюсом, бо тариф оплачується саме помісячно, а не на 4 тижні. Тому зручно встановити автоматичне поповнення в моб.банкінгу, кожен місяць першого числа.
А, ну і хвилин на інші мережі там не дуже багато, але в нашому випадку майже години в пиницпі достатньо, бо вся сім'я теж на київстарі, а з подругами/друзями вони більше офлайн спілкуються)
Кращий оператор
А про якість я взагалі мовчу! Там де інші лежать і навіть не думають вставати -... Читать отзыв Підключили собі новий тариф лов юа на максимум і хочу сказати, що я в захваті! Наповненя тарифу офігенне! За таку ціну в мене є все що треба і навіть більше. Подивилась що пропонують інші оператори за ту ж ціну і аж смішно стало.
А про якість я взагалі мовчу! Там де інші лежать і навіть не думають вставати - київстар працює ідеально. Єдиний мінус тільки в тому, що тоді приходиться роздавати інтернет всім іншим і всі потім просять в мене телефон щоб подзвонити)))
Абонент зі стажем))
Домашні і мобільний
Багато відгуків про не зарахування коштів на раханок абонента КС обєднує одна проблема
Було би просто чітко видно з моніторигну ОПЛАТИ - така то сума не додалася до балансу КС бо її КС просто не зарахував.
Так от - КС не хоче це зробити навмисно..
Хороша служба підтримки.
Не повертають кошти
Жах, шо хочуть то і роблять
LOVE UA Контракт
Давно хотіла перейти на контракт, бо так більш безпечніше, а ми в такий час живемо що зайва безпека зовсім не зайва) Так от, в тарифі за 150 грн є все для комфортного користування середньостатистичному абоненту. Там і інета вистачає... Читать отзыв Пишу відгук для того аби розповісти про класний тариф. Сама нещодавно на ного перейшла, то може комусь стане теж в нагоді.
Давно хотіла перейти на контракт, бо так більш безпечніше, а ми в такий час живемо що зайва безпека зовсім не зайва) Так от, в тарифі за 150 грн є все для комфортного користування середньостатистичному абоненту. Там і інета вистачає - 15 гб, і 1200 хвилин на будь-яких операторів і ще плюс дві плюшки можна підключити. Я обрала відео на ходу і допомогу ЗСУ. Тепер з тим що в мене не тарифікується ютуб, то мені тих 15 гб навіть забагато)
Тож, як на мене, то за таку ціну, дуже вигідне наповнення виходить. А контакт, до речі, зараз взагалі через Дію оформити можна і навіть йти кудись не треба))
Мені норм.
Поки що я абсолютно задоволена
Тому мною було прийняте рішення перейти на іншого оператора і оскільки в половини сім'ї київстар - то вирішила почати з нього))
Тарифи, як на мене, досить не погані. Цікаве... Читать отзыв Так вийшло, що мій минулий оператор вирішив орієнтуватись тільки на нових абонентів, а старим, тим хто з ними вже більше 15 років тільки те й робить що безкінечно доїть.
Тому мною було прийняте рішення перейти на іншого оператора і оскільки в половини сім'ї київстар - то вирішила почати з нього))
Тарифи, як на мене, досить не погані. Цікаве наповнення і прийнятна ціна. Цікаво придумали з цими суперсилами. Поки вон мені не потрібні - я обрала "допомога ЗСУ", але якщо що, то знаю, що завжди можу змінити її у додатку.
Тож, поки я задоволена, а як буде далі - то вже час покаже))
роумінг Польща без меж екстра
Розуміло, що місяць для дзвінків з інтернетом то добре, але !!!
Спочатку зняли гроші за тариф по Україні, і тілики потім за пакет у роумінгу !
Тобто майже 500гр. Замість 300, як за роумінг Польща без меж екстра. !
Але це ще не все!
Дзвонити можна тільки абонентам ! київстар !
Курва, я за... Читать отзыв Замовили роумінг Польща без меж екстра...
Розуміло, що місяць для дзвінків з інтернетом то добре, але !!!
Спочатку зняли гроші за тариф по Україні, і тілики потім за пакет у роумінгу !
Тобто майже 500гр. Замість 300, як за роумінг Польща без меж екстра. !
Але це ще не все!
Дзвонити можна тільки абонентам ! київстар !
Курва, я за що зняли місячний пакет по Україні і НЕМА НІ ОДНОЇ ХВИЛИНИ НА ІНШИХ ОПЕРАТОРІВ !!!
Це була наша перша і остання помилка !
Крадуть гроші