Name: спілкування в чаті з приводу звернення по не зарахуванню коштів
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 2
Author: Сергій

› › ›

Сергій Отзыв написан 11 марта, 2023 год 6 просмотров

Почав з питання про операторський номер - дізнався це 7210 (хвилин 10 тому).. Попросив по базі CRM подивитися дату мого останнього звернення... Знайшли - правильно, звернення було 28 лютого. Попросив дати відповідь - чому нема відповіді. В базі CRM зазначено - выдповідь намагалися надати дзвінком, але я не брав трубку.. Я попросив залишити зараз звернення - надати відповідь письмово ту, яку хотіли проговорити. Відповіли, що це не можливо. Я сказав, що готую папери до суду - ще раз попросив. Сказали що можуть знову реєструвати звернення - знову попросили викласти суть. Виклав суть. Сказали що зареєстрували... Отак - ВСЕ ВІДНОСНО.

Достоинства:

є оператори в чаті

Недостатки:

маневрують аби не залишати звернень офіційних

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.1 5

12953 отзыва / 2091614 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи