Maria Bomko Отзыв написан 4 марта, 2023 год4 просмотра
Ще до нового року некоректно списали кошти у розмірі 275 грн, двічі. Кошти не повертають, хоча проблему підтвердили, як і те що бачать ці два помилкові списання з мобільного рахунку. По першій заявці хоч було підтвердження що розглянули і очікуйте повернення. По другій не надали ніякої інформації. Сьогодні оператор розповів що всім уже повернули кошти, а мені чомусь ні, і, о як несподівано, зафіксував знову заявку і сказав очікувати! По другій заявці некорректне списання коштів уже оператор описав як "ваша заявка про некоректне відображення суми на балансі". Списати 275 грн і некоректно баланс відобразити це різні речі!!! Я так розумію що вже ніхто нічого навіть не буде повертати. Цікаво тільки як наступного разу вже опишуть ситуацію, скажуть що то баланс некоректно відображався і я тупа просто мабуть, привиділось. 3 согласны
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Не повертають кошти - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Тільки після письмового звернення буде розгляд (і то 30 днів), а так то не розглянули, то не так вас зрозуміли, то 20 робочих днів не так рахують.
Кошти не повернуть.
Була подібна ситуація - перейшов на іншого оператора.