Name: Kantol (Кантол)
Rating: 2.6

Поїздка 20 вересня 2024 року

Anna Anna 21 сентября, 2024 год

Доброго дня! Найжахливіша поїздка в моєму житті. Категорично не рекомендую😡
Якщо хочете мати задоволення від поїздок, користуйтеся другими перевізниками. Хай це буде дорожче на пару сотень, ал5 воно того варте.

Достоинства:

Водії - це єдиний плюс цього перевізника

Недостатки:

Сервіс від перевізника здійснюється неграмотно, декілька пересадок за рейс, затримка рейсів більш ніж 2 години

Жахливий перевізник

Гость 16 сентября, 2024 год

Їхала 12.09 до Гданська водії хаиовиті,сидиння не розкладались,кондиціонер не працював ще й до всього море часу згаяли з їхніми пересадками.Більше їздити з ними не буду

Не рекомендую!

Гость 15 сентября, 2024 год

Був куплений онлайн квиток за місяць до поїздки на 15.09.2024 з Катовіце до Бердичева,як прийшлося до діла,водії заявляють що не їздять до Бердичева як рік.Дисречер Ірина нахамила,зробила мене виною,ні за яку пересадку навіть мови не йшлося,а компенсацію я взагалі мовчу.Шановна компанія Kantor , якщо ви не їдете в зазначену сторону, як це вказало у вашому білеті чорним по білому,то не... Читать отзыв Був куплений онлайн квиток за місяць до поїздки на 15.09.2024 з Катовіце до Бердичева,як прийшлося до діла,водії заявляють що не їздять до Бердичева як рік.Дисречер Ірина нахамила,зробила мене виною,ні за яку пересадку навіть мови не йшлося,а компенсацію я взагалі мовчу.Шановна компанія Kantor , якщо ви не їдете в зазначену сторону, як це вказало у вашому білеті чорним по білому,то не продавайте квитки!За ті самі кошти що я вам заплатила,я могла спокійно добратися до місця призначення,але нажаль ви кинули мене на гроші.Якщо ви не маєте порядних компаній з якими можна працювати ,то пошукайте,а онлайн квиток для того і зроблений щоб купувати його онлайн,і на ньому не написано що це лохотрон,залиште собі дві якісних компанії поседників.Тимпаче це не перша ситуація зі слів водіїв,але реакції керівництва ніякої.На майбутнє я зробила собі висновки рекомендувати вас не буду ніколи і нікому.

Жахлива якість обслуговування

Гость 15 сентября, 2024 год

Неодноразово користувалась Послугами перевезення від Кантол.
Було все супер. І автобуси, і водії.
Чемні, уважні. Автобуси охайні, чисті.
Цього разу поїздка Жах!!
Богатиня-Запоріжжя. Автобус червоного кольору.
Водій, не знаю імені. Відмовився сказати, як його звуть. Несамовитий ХАМ !
Я оплачую не просто за місце в автобусі. А за послугу перевезення!
Дорога і так часу займає багато. То не хотілося... Читать отзыв Неодноразово користувалась Послугами перевезення від Кантол.
Було все супер. І автобуси, і водії.
Чемні, уважні. Автобуси охайні, чисті.
Цього разу поїздка Жах!!
Богатиня-Запоріжжя. Автобус червоного кольору.
Водій, не знаю імені. Відмовився сказати, як його звуть. Несамовитий ХАМ !
Я оплачую не просто за місце в автобусі. А за послугу перевезення!
Дорога і так часу займає багато. То не хотілося б їхати і думати. Як звернутись до Пана Водія. Що він відповість і в якій манері.

Не буду користуватись більше послугами цього перевізника

як їхати з Любліна у Рівне 10 годин

Гость 11 сентября, 2024 год

поїздка повна жесть. автобус запізнився на годину, стояли чекали на вокзалі вночі. потім повідомили про пересадку, хоча в квитку її не було і в службі підтримки перед купівлею квитка запевняли, що пересадки є тільки на львівський напрямок. надурили виходить клієнтів. по Польщі їхали дуже довго і якимись сільськими стежечками, доїхали до Угринова, де стояли дві години. в Новограді (бачите цю... Читать отзыв поїздка повна жесть. автобус запізнився на годину, стояли чекали на вокзалі вночі. потім повідомили про пересадку, хоча в квитку її не було і в службі підтримки перед купівлею квитка запевняли, що пересадки є тільки на львівський напрямок. надурили виходить клієнтів. по Польщі їхали дуже довго і якимись сільськими стежечками, доїхали до Угринова, де стояли дві години. в Новограді (бачите цю назву в квитку будь-якого перевізника - очікуйте пересадку) нас пересадили в інший, однаково старий і торохтливий автобус, про пересадку повідомили постфактум коли ми вже сідали на автобус в Любліні. прибуття на місце призначення було зазначено о 6.30, але в цей час ми лише здійснювали пересадку. набрехали вдруге виходить. загалом найдовша моя поїздка по маршруту Люблін-Рівне, тривала більше 11 годин, і це без ніяких форс-мажорів (хоча водії женуть так, ніби не знають про цей «справжній» розклад і постійно кудись запізнюються).
додатково: в автобусі дуже холодно, туалету звісно немає, в другому автобусі мені трапився бракований пасок безпеки, водії гучно і нецензурно коментують ситуацію на дорозі, місця при посадці не розподіляються, тому треба вночі ходити смикати пасажирів 🙃
деякі українські перевізники - це суцільний сором і негаразди. категорично не рекомендую цю контору - і справді Cuntол.

Дуже Жахливо

Гость 31 августа, 2024 год

Їду в автобусі з Бидгущ Чернігів. Сіла в Любліні. Автобус приїхав Як Ікарус. Після мало, без туалету. Дуже тісно. Шок , це нічого не сказати. До Чернігова не знаю як доїду. Подавати в далекі рейси такі автобуси- це неповага до людей. Цей перевізник в мене в чорному списку

Жахливе відношення до клієнтів

Гость 29 августа, 2024 год

Хочу лишити відгук ,що водії автобуса надто хамсько відносяться до людей щей стягують додаткову плату з людей .Скільки їздила до Польщі то такий хамів не бачила .Раджу краще їхати з добрими перевізниками які не зіпсують настрій на цілий день

Жаливий перевізник

Гость 28 августа, 2024 год

Їхали з Польші в Україну 27.08, водії були вже занадто літнього віку, в наш автобус майже не вʼїхала фура на всій швидкості через те, що водії не уважні на дорозі!!!!
Мало того вони понабирали людей без білетів а потім коли в іншому місті люди з білетами хотіли сісти вони сказали, що вільних місць вже немає! Почали дзвонити іншим водіям... Читать отзыв Їхали з Польші в Україну 27.08, водії були вже занадто літнього віку, в наш автобус майже не вʼїхала фура на всій швидкості через те, що водії не уважні на дорозі!!!!
Мало того вони понабирали людей без білетів а потім коли в іншому місті люди з білетами хотіли сісти вони сказали, що вільних місць вже немає! Почали дзвонити іншим водіям щоб робити якісь пересадки, через що ми ще всім автобусом сиділи і чекали іншого автобуса!!! Про те, що ми звісно не приїхали в потрібний час і говорити немає що!!!
Взагалі жахливий перевізник, водії не компетентні і роблять, що хочуть, і їм всерівно на пасажирів!!!

Неправдива інформація

Гость 26 августа, 2024 год

Компанія шахраїв яка надає неправдиву інформацію, чім вводить в оману людей. Потім створюють вигляд, що вони все роблять правильно. Ні треба обирати цю компанію.

Найгірший перевізник

Марія 25 августа, 2024 год

Водії заборонили їсти в автобусі, сказали що можна перекусити лише на зупинках на вулиці. Скільки триватиме зупинка не повідомляють, лише зазначили, що потрібно брати з собою паспорт і гроші, бо нікого чекати не будуть, щоб доганяли на таксі автобуси.
Перша і остання поїздка цим перевізником.

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Хамовиті водії
Страшно навіть в туалет вийти, бо можна залишитись без нічого на вулиці

Жахливо!!!Автобус поломаний!!Стоїмо третю годину біля Кракова!Не можуть знайти сервіс що полагодити!

Гость 21 августа, 2024 год

Жахливо!!!Автобус поломаний!!Стоїмо третю годину біля Кракова!Не можуть знайти сервіс що полагодити!

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Суцільні

21.08.2024 ужасно

Вікторія 21 августа, 2024 год

21.08.2024 зламався автобус в центрі Кракова. Водії не мають запчастин, економлять гроші - не хочуть визивати службу ремонту.
Пасажирів не повідомляють про ситуацію. Хамлять.

Жахлива поїздка

Гость 21 августа, 2024 год

Жахлива поїздка, зупинки на кожному кроці, на автовокзалах чекаємо по часу, плюс в Луцьку пересадка, про яку звичайно ніхто не повідомляв. Чекаємо вже годину, якісь три автобуса, щоб всіх запахнути в один. Заявлений час прибуття і близько не відповідає дійсності, хоча кордон пройшли швидко. Не рекомендую.

Рівень хамтва зашкалює.

Гость 20 августа, 2024 год

Для розуміння що собою являє перевізник Кантол і манера спілкування з клієнтами.
Наводжу свій відгук і відповідь перевізника.
Думаю українці зможуть оцінити рівень сервісу і ставлення до пасажирів.
Свідгук про компанію:
Панове, що взялись за таку важливу справу, як перевезення пасажирів! Вам взагалі важлива ваша репутація? Вам важлива думка про вас пасажирів? Як можна випускати в рейс автобус... Читать отзыв Для розуміння що собою являє перевізник Кантол і манера спілкування з клієнтами.
Наводжу свій відгук і відповідь перевізника.
Думаю українці зможуть оцінити рівень сервісу і ставлення до пасажирів.

Свідгук про компанію:
Панове, що взялись за таку важливу справу, як перевезення пасажирів! Вам взагалі важлива ваша репутація? Вам важлива думка про вас пасажирів? Як можна випускати в рейс автобус без робочого кондиціонера в спеку? За бортом 30+, а в салоні на вікнах конденсат? То як взагалі?
Це була єдина і остання поїздка з компанією Кантол.
Пораджу всім, хто подумає скористатись вашими послугами, обійти компанію Кантол десятою дорогою.
Є компанії супер, і є компанії лайно. Друге про кантол.

Відповідь перевізника:
Добрий день. А ви не думали , що кондиціонер міг зіпсуватись. ?
Це є техніка , яка непередбачувана!
От якраз нам важлива наша репутація. Є випадки коли ніхто не може передбачити поломку автобуса!
Ви трохи думайте коли ображаєте когось іншого!
Це багато чого про вас говорить!
Дуже культурно !

Достоинства:

Нема

Недостатки:

100% поганий перевізник

Жахливий перевізник

Гость 18 августа, 2024 год

Абсолютно не клієнто-орієнтовані. Мало того що змінили 3 автобуса щоб доїхати до місця призначення, то мало трохи не запізнилися на літак через халатність водіїв. Пів ночі їздили по полях, замість того щоб просто користуватися навігатором, втратили багато часу. Коли попросила спершу поїхати через аеропорт бо запізнюємся, то водій авторитетно сказав що встигнемо, хоча ще по місту ще блукали не відомо... Читать отзыв Абсолютно не клієнто-орієнтовані. Мало того що змінили 3 автобуса щоб доїхати до місця призначення, то мало трохи не запізнилися на літак через халатність водіїв. Пів ночі їздили по полях, замість того щоб просто користуватися навігатором, втратили багато часу. Коли попросила спершу поїхати через аеропорт бо запізнюємся, то водій авторитетно сказав що встигнемо, хоча ще по місту ще блукали не відомо скільки. Пережили страшенний стрес. До речі туалетів немає!!!! Це міжнародний перевізник так турбується про комфорт пасажирів?? Я б поставила 0 якби була така можливість. Нікому не рекомендую!!!

Краще обрати іншого переаізника

Гость 17 августа, 2024 год

Іхала з Києва до Кракова і назад з Кантолбустревел. Перший і останній раз! З Києва виїхали із запізненням на годину. Декілька разів переміщали пасажирів з одного автобуса в другий і назад. Як результат- до Кракова доїхали 7:00 замість 1:30. Але то ще було не все. Мала нещастя їхати з цим перевізником назад з Кракова до Києва. Сильно пошкодувала.
Читать отзыв Іхала з Києва до Кракова і назад з Кантолбустревел. Перший і останній раз! З Києва виїхали із запізненням на годину. Декілька разів переміщали пасажирів з одного автобуса в другий і назад. Як результат- до Кракова доїхали 7:00 замість 1:30. Але то ще було не все. Мала нещастя їхати з цим перевізником назад з Кракова до Києва. Сильно пошкодувала.
Дорога з Кракова до Києва як баня на колесах. В салоні не працює кондиціонер, на вікнах конденсат. КОНДЕНСАТ! Це як? Кажуть кондиціонер не справляється. А кондиціонер хоч заправлений? Як можна в спеку +32 випускати в рейс несправний автобус.
В жодному разі не можна користуватись послугами цієї компанії. Поваги до пасажирів нема зовсім. Лайно перевізник!

Кантол жахливий перевізник

Гость 16 августа, 2024 год

Водій компанії Кантол затримав автобус, бо чекав на сім'ю з літака 1,5 години в аеропорту Варшави. через це автобус прибув на кордон в час перезміни прикордонників і затрималися на кордоні більш ніж на 5 годин. Через це багато людей не встигли на поїзд в Києві. Водій на початку рейсу не попередив нікого про затримку. Тобто люди не змогли повернути квитки... Читать отзыв Водій компанії Кантол затримав автобус, бо чекав на сім'ю з літака 1,5 години в аеропорту Варшави. через це автобус прибув на кордон в час перезміни прикордонників і затрималися на кордоні більш ніж на 5 годин. Через це багато людей не встигли на поїзд в Києві. Водій на початку рейсу не попередив нікого про затримку. Тобто люди не змогли повернути квитки на поїзд або обміняти. Було вже занадто пізно. Дуже не задоволені перевізником Кантол. Нікому не раджу цього перевізника. Водій хамло, а оператори кидають слухавку.

Достоинства:

Плюсів нема

Недостатки:

Не було підтвердження рейсу. Автобус не відповідав заявленій якості надання послуг, розрахунковий час то брехня, їхав ,як найдовший рейс. Водій хамло.

Перенесли рейс

Mary 14 августа, 2024 год

Взяла билет заранее, за 2 недели на рейс Познань - Киев. Перенесли рейс на день, а сообщили об этом в утро выезда. Оправдались, что звонили вечером, хотя звонка так и не получила. Причины переноса так и не узнала. Сообщения на почту так же не было. Спросила, что делать в этой ситуации (я ведь рассчитывала выехать в этот день, ночевать мне... Читать отзыв Взяла билет заранее, за 2 недели на рейс Познань - Киев. Перенесли рейс на день, а сообщили об этом в утро выезда. Оправдались, что звонили вечером, хотя звонка так и не получила. Причины переноса так и не узнала. Сообщения на почту так же не было. Спросила, что делать в этой ситуации (я ведь рассчитывала выехать в этот день, ночевать мне негде, может с пересадками есть альтернатива), сказали ждать следующего дня. А если б у меня потом вылет, на сутки перенести рейс - это уже слишком. Перевозчика не рекомендую!!!

Жахливі оператори

Гость 13 августа, 2024 год

Жахливіших операторів я ще не зустрічала. Не вміють абсолютно розмовляти з людьми,наглі як бабки на базарі ,одразу не вияснивши нічого починають кричати. Не рекомендую.....
Шукаю іншого перевізника....

Ужасные 29 часов поездки.

Гость 12 августа, 2024 год

Сиденье у половины автобуса не раскладываются.Ногам трындец.
Кондиционер плохо работает.Туалеты платные в Польше.Берите злотые3-4.
Водитель не всегда говорит о стоянках и о времени,сколько есть у пассажиров на нужды.На вай фай сильно не надейтесь.Он только в Польше и хреново работает.Зарядка-USB.

Жахлива контора, жахливий сервіс

Світлана Кирилаш 12 августа, 2024 год

Автобуси ламаються по два рази за рейс, про заміну й терміни очікування пасажирам ніхто не повідомляє, додзвонитися на інфолінію неможливо – що хочте, те й робіть. Місць у квитках немає, ідіть самі шукайте, де вільно. Потім по кілька разів пересаджують на інші автобуси (особливо це "приємно" мамам з маленькими дітьми й кількома валізами). Водії хамлять пасажирам: коли ми ледь не... Читать отзыв Автобуси ламаються по два рази за рейс, про заміну й терміни очікування пасажирам ніхто не повідомляє, додзвонитися на інфолінію неможливо – що хочте, те й робіть. Місць у квитках немає, ідіть самі шукайте, де вільно. Потім по кілька разів пересаджують на інші автобуси (особливо це "приємно" мамам з маленькими дітьми й кількома валізами). Водії хамлять пасажирам: коли ми ледь не пропустили свій новий автобус, нас звинуватили, що неуважно слухали оголошення про пересадку (звичайно, ми на протилежному по діагоналі кінці двоповерхового автобуса мусили почути, що там водій оголошує, а по салону ніхто не ходив). Я вже мовчу про закритий туалет і відсутній вайфай. Поїздка була 9–10.08.2024, автобус Живець – Харків, з Кракова до Києва.
Тому моя порада всім мандрівникам: оминайте цього перевізника десятою дорогою!

Найгірший перевізник.

Марія Давидюк 11 августа, 2024 год

Дозвонитись вкрай важко,завжди або заняті або не відповідають.
Бронюєш одне місце,при посадці оказується що їм ніхто того не казав,ціна при посадці теж чогось більша...жах...ніколи більше вашими послугами не скористаюсь

Просто жах

Гость 10 августа, 2024 год

Їхала 05.07.24 була нормальна поїздка, проте 09.08.24 все виявилося навпаки. Почнемо з того, що вже в метро на під'їзді до автовокзалу мені дзвонить менеджер перевізника і на підвищених тонах і з претензією питати де я і казати, що мені срочно треба було бігти до автобуса (на годиннику 21:03, час відбуття зазначений у квитку 21:30), на мої слова, що я нічого... Читать отзыв Їхала 05.07.24 була нормальна поїздка, проте 09.08.24 все виявилося навпаки. Почнемо з того, що вже в метро на під'їзді до автовокзалу мені дзвонить менеджер перевізника і на підвищених тонах і з претензією питати де я і казати, що мені срочно треба було бігти до автобуса (на годиннику 21:03, час відбуття зазначений у квитку 21:30), на мої слова, що я нічого не чую в метро і щоб передзвонили через 2 хвилини на мене кричать і кидають трубку, потім передзвонюють, кажуть, що автобус чекає лише мене і щоб я летіла до нього, я кажу що за квитком до часу відправлення ще 20 хвилин і через 10-15 хвилин я буду, та і в чому проблема була повідомити мене про більш раннє відбуття автобуса зарання. Слухати мене не стали і знову кинули слухавку, тож мені довелося самій дзвонити знову на гарячу лінію, де менеджерка подивившись в базі мої данні сказала що автобус на 21:00 і вона передасть водію, щоб мене почекали. В кінці кінців прийшовши, виявилося що Я не одна у кого в квитку було 21:30, і що напрям рейсу на квитку і на автобусі не співпадають, тож водії і менеджери справді думали, що проблема в мені, яка запізнюється, бо якимось чином мене перенесли на інший рейс на пів години раніше абсолютно ніяк не попередивши мене, ще й менеджерки які від початку телефонують з наїздами претензіями і докорами. Умови в автобусі гарні, але на кожній зупинці стояли довго, у рівному чекали якогось нового пасажира більше години, тож запізнилися на 3-4 години. Думаю, якщо буде інший перевізник на цей час, то цим перевізником більше не поїду, хоча перша поїздка з ним була гарною

Водій не забрав пасажирів

Кравченко Олександра 7 августа, 2024 год

27.07 рейс Варшава-Київ, автобус не забрав пасажирів. Автобус цієї фірми приїхав аж о 22:30 за місцевим часом і сказав на наші квитки, що місць немає і нас не заберуть. Ми залишились відповідно в Варшаві і довелось шукати нові квитки. Одній з пасажирок повернення погодили, а мені постійно приходять відмови і не повертають кошти за невиконану поїздку.

Неввічливий водій

Гость 30 июля, 2024 год

Забронювала квиток, запитала чи можна оплатити онлайн, менеджер сказала, що можна буде при посадці на карту, але коли була посадка водій сказав, що нащо мені ця морока і ці проблеми, давай готівку, але так вийшло що на автовокзалі банкомат не працював, телефонувала на гарячу лінію там сказали, що оплата на картку можлива, просто водієві лінь було уточнити про оплату, хоча... Читать отзыв Забронювала квиток, запитала чи можна оплатити онлайн, менеджер сказала, що можна буде при посадці на карту, але коли була посадка водій сказав, що нащо мені ця морока і ці проблеми, давай готівку, але так вийшло що на автовокзалі банкомат не працював, телефонувала на гарячу лінію там сказали, що оплата на картку можлива, просто водієві лінь було уточнити про оплату, хоча це його робота, але замість цього він просто нахамив мені, перед відправкою сказав, що сідай вже візьму тебе десь по дорозі знайдемо банкомат, але при зупинці ще в одному банкоматі не було готівки і водій знову мені нахамив, врешті решт кошти я відправила на картку, але відношення водія ще цілу дорогу було жахливим, ніби я щось таке надзвичайне захотіла, перед пересадкою взагалі сказав, що посадить мене окремо бо я якась нервова, хоча я спокійно з ним розмовляла а він просто хамив, прошу надалі навчіть своїх водіїв бути ввічливими і виконувати свої обов'язки, поїздкою до пересадки повністю незадоволена 😡

Жахливий перевізник

Гость 28 июля, 2024 год

По перше сказали що нема місця на рейс на який я замовила білет( хоча замовляла 5 днів перед поїздкою, водій говорив що диспетчер не вніс у списки), сказали чекати наступний автобус, а потім щей водій не попередив що буде пересадка, дуже не задоволена сервісом!!!

Негативне враження

Гость 27 июля, 2024 год

Замовила завчасно білет , передзвонила сама до відправки все , погодили , коли прийшла на посадку мені відповіли , що нема у списку , водій просто виховано послав мене подалі ! В них таке буває , що забувають внести до списку ! «Щиро вам дякую за послуги»! Більше не довіряю цьому перевізнику !

Бронювання поїздок

Гость 27 июля, 2024 год

Забронювала поїздку заздалегідь( на місяць раніше) за день до відправлення подзвонила дізнатись чи все актуально і дізналась що мене не заберуть бо в них є «вигідніші» пасажири. Жодного попередження що щось скасовано, якби не мій телефон дізналась що мене не заберуть уночі на автостанції. Жодної організації і відповідальності!

Жахливий перевізник

Гость 27 июля, 2024 год

Розраховуйте на те що якщо ви іноземець , з вами ніхто не звʼяжиться , а ваше місце в автобусі перепродадуть комусь. В результаті диспетчер буде кричати на вас і звинувачувати. Сервіс на 0, не розрахований на іноземців

Варша- Київ

Гость 25 июля, 2024 год

Не рекомендую!
Прямий автобус який мав їхати до Києва, заїздив майже в кожне місто. Туалет не працює
Водій -грубіянити