Їхала з Варшави до Львова, по-перше перевізник запізнився на півгодини до відправлення, по-друге, жахливо спілкувався з пасажирами, ігнорував питання від людей і хамив без причини. Ніяк не брав участь у розсадці пасажирів, кондиціонери не працювали. Не повідомили, що будуть їхати через Волинь, і через це люди позапізнювалися на свої поїзди та автобуси. Щей гаряча лінія не працює. Нікому не рекомендую... Читать отзыв Їхала з Варшави до Львова, по-перше перевізник запізнився на півгодини до відправлення, по-друге, жахливо спілкувався з пасажирами, ігнорував питання від людей і хамив без причини. Ніяк не брав участь у розсадці пасажирів, кондиціонери не працювали. Не повідомили, що будуть їхати через Волинь, і через це люди позапізнювалися на свої поїзди та автобуси. Щей гаряча лінія не працює. Нікому не рекомендую цього перевізника!
В автобусі душно не працювали кондиціонери, були пересадки до інших перевізників - де ви серед ночі сідаєте в інший автобус де на вас немає місця водії не вирішують проблеми , хамлять що це не їх проблема їдьте же попало і як попало в мене свої клієнти. До кінцевої станції автобус не доїхав висадив в Києві і відправив на звичайний... Читать отзыв В автобусі душно не працювали кондиціонери, були пересадки до інших перевізників - де ви серед ночі сідаєте в інший автобус де на вас немає місця водії не вирішують проблеми , хамлять що це не їх проблема їдьте же попало і як попало в мене свої клієнти. До кінцевої станції автобус не доїхав висадив в Києві і відправив на звичайний рейсовий автобус відмовлятись платити за нього. Автобуси брудні ,з несправностями технічними.Не дивлячись на те що на кордоні не було затримок а ТІЛЬКИ через пересадки була затримка в рейсі на 2 години і те що далі люди не встигають на інший транспорт їх не цікавило.Не рекомендую перевізників.
Їхав 26.06 з Рівного в Київ. Автобус мав бути в Рівному о 9.00. Приблизно за 15хв до цього я зателефонував (додзвонитись - проблема) і запитав чи автобус буде вчасно - адже це закордонний рейс. Мене запевнили що буде вчасно. прочекавши на вокзалі 20 хв (вже 9.20) я зателефонував і уточнив. Сказали що є невелике запізнення і хвилин 10-15 має приїхати.... Читать отзыв Їхав 26.06 з Рівного в Київ. Автобус мав бути в Рівному о 9.00. Приблизно за 15хв до цього я зателефонував (додзвонитись - проблема) і запитав чи автобус буде вчасно - адже це закордонний рейс. Мене запевнили що буде вчасно. прочекавши на вокзалі 20 хв (вже 9.20) я зателефонував і уточнив. Сказали що є невелике запізнення і хвилин 10-15 має приїхати. Коли я зателефонував біля 10 години мене знову запевнили що ось ось буде. Я попросив зясувати де саме автобус. Мене попросили зачекати і пообіцяли передзвонити - так і не передзвонили. ще було кілька дзвіннів. Автобус приїхав опів на одинадцяту (запізнення 1,5 год). Щодо будь яких зауважень за запізнення - водії пояснювали це кордоном. Натомість в Рівному простояли ще хвилин 20 поки виїхали. Загалом запізнився в Київ більше ніж на 1,5 год. Отже, якщо подорожуєте і розраховуєте свій час - це не сюди!
Жах.. я не знаю як можна описати ситуацію іншими словами, щоб передати всі мої емоції. Автобус 2097(якщо добре памʼятаю) з Варшави до Ковеля 18.06.2025, запланований виїзд о 21:00. 21:30 - автобуса немає, ніхто з пасажирів не розуміє чи він взагалі буде. Звичайно ж, ніхто не поінформував пасажирів про запізнення раніше. У перевізника було запланованих 3 автобуси, які одночасно... Читать отзыв Жах.. я не знаю як можна описати ситуацію іншими словами, щоб передати всі мої емоції. Автобус 2097(якщо добре памʼятаю) з Варшави до Ковеля 18.06.2025, запланований виїзд о 21:00. 21:30 - автобуса немає, ніхто з пасажирів не розуміє чи він взагалі буде. Звичайно ж, ніхто не поінформував пасажирів про запізнення раніше. У перевізника було запланованих 3 автобуси, які одночасно мали приїхати до Варшави(перевізник славиться тим, що його автобуси їздять як подружки - всі разом). 21:40 дізнаємося, що автобус запізниться😅 цитую «має легке запізнення», так мені говорить одна жінка з інфолінії. 22:00 знову дзвоню - була вимушена пересадка, тому таке запізнення і інформація, що автобус вже підʼїжджає. 22:20 дізнаємося, що автобус вже давно очікує на автовокзалі 😂, просто там якісь проблеми. 22:40 (тобто 1,40 запізнення, але це тільки початок) приїхали 2 автобуси 🥳 (так як раніше писала, завжди разом) Посадка нормальна, водії ввічливі. Виїхали з автовокзалу, по плану далі пряма дорога до кордону, але це тільки план. Ми їдемо в аеропорт, щоб забрати 2-3 пасажирів. Втрачаємо знову 20 хв. 23:05 виїзд з аеропорту.
23:17 - пишу цей відгук. 2 год 15 хв запізнення, а ми навіть не виїхали з Варшави.
Як Ви зрозуміли, це тільки початок. Боюся уявити що станеться до кінця поїздки.
Були на рейсі 11 червня виїзжали з Києва до Варшави, а автобус йшов далі . Скарга на Водіів , які поводяться так , ніби ми якісь раби. Маленьких дітей з мамами пугають висадити які трішки плачуть , адже це діти, на вулиці війна, а вони хами усюди навіть на кордоні як зі скотом . Мотивуючи це... Читать отзыв Були на рейсі 11 червня виїзжали з Києва до Варшави, а автобус йшов далі . Скарга на Водіів , які поводяться так , ніби ми якісь раби. Маленьких дітей з мамами пугають висадити які трішки плачуть , адже це діти, на вулиці війна, а вони хами усюди навіть на кордоні як зі скотом . Мотивуючи це тим , що люди заплатили в першу чергу кліенти-ми. Люди чужі захищали чужих дітей від цих хамів . Якщо я би надавала такі послуги як ваші водії мене б давно вже вигнали з роботи . Якщо багато гонору - хай на війні такі сміливі будуть. Дуже попрацюйте з такимм людьми бо завтра будуть відгуки у всіх пабліках Европи про компанії . Я їхала без дитина але до дітей жодної поваги до чужих дуже шкода людей . Останній раз іду вашою компанією та ви як компанія гроші свої втрачаєте, бо репутація жахлива
Достоинства:
Є автобус
Недостатки:
Водії думають тільки про гроші та як набити автобус до останнього
Это был худший опыт поездки в моей жизни. Автобус из Познани в Киев опоздал на целый час и за всё это время никто даже не удосужился нормально объяснить, приедет он вообще или нет. Я звонила на горячую линию операторы отвечают грубо, без уважения и абсолютно нетактично, будто я им мешаю жить. Уточнить информацию? Забудьте. С вами будут говорить,... Читать отзыв Это был худший опыт поездки в моей жизни. Автобус из Познани в Киев опоздал на целый час и за всё это время никто даже не удосужился нормально объяснить, приедет он вообще или нет. Я звонила на горячую линию операторы отвечают грубо, без уважения и абсолютно нетактично, будто я им мешаю жить. Уточнить информацию? Забудьте. С вами будут говорить, как с врагом. Водители хамы, разговаривают агрессивно, помогают только если на них наорать. О каком комфорте можно говорить, если в автобусе не работает зарядка, а дорога занимает почти сутки? При этом они даже не извинились за опоздание и общее скотское отношение. Если вы цените свои нервы, время и человеческое достоинство никогда, ни при каких условиях не покупайте билеты у Kantol. Потратьте эти деньги где угодно, но только не здесь. Я предупреждаю, чтобы вы не совершили мою ошибку.
28.05 їхали з Варшави до України,нас було 9 чоловік, тільки зайшовши в автобу номерні знаки 9859 водій Михайло вже так обурено почав кричати на те що пасажири всі сиділи по одному а ми їхали з дітьми віком від 5 років і поряд не було де сісти,попросили щоб якось нам бути поряд,почав нам кричати що він не зобов'язаний це робити і... Читать отзыв 28.05 їхали з Варшави до України,нас було 9 чоловік, тільки зайшовши в автобу номерні знаки 9859 водій Михайло вже так обурено почав кричати на те що пасажири всі сиділи по одному а ми їхали з дітьми віком від 5 років і поряд не було де сісти,попросили щоб якось нам бути поряд,почав нам кричати що він не зобов'язаний це робити і він не знає хто їде і за яким віком,хоча при бронюванні квитків ми вказували вік дітей також,в автобусі не було навіть куди поставити воду, потрібно тримати в руках,підлокітники зламані,на деяких місцях не могли відключити кондиціонер,який працював постійно не зважаючи що в автобусі діти. Також обурення коли водій зупинився в Рівному сказавши що зупинка 10 хв,дві дівчинки за черги не встигли на 2 хв,водій не дочекавшись почав їхати і кричати що будуть наздоганяти на таксі,потім все-таки зупинився ,почав знову кричати що запізнилися на 2 хв,сказав що він взагалі може не заїхати у те місто куди вони їхали і поїде далі,при висадці водій дуже "легенько" діставав валізи,які були мокрі,пошкоджені і брудні,коли йому зробили що трішки делікатніше бо веземо ліки,він відповів тоді беріть все самі бо він не зобов'язаний з автобусу діставати валізи,ми шоковані просто особливо ставленням,нас їхало 9 чоловік вперше на вашому автобусі і після цього більше і не поїдемо і нікому не рекомендуємо,це просто жах і хамство водіїв, порадьте своїм водіям нехай проїдуться хоч раз з водіями Павлюктранс,і побачать яке там ставлення насамперед до людей ввічливе і також комфортні автобуси порівняно з вашими!!!!ми дуже не задоволені всі!!!!
Брала квиток на сайті Bosfor. Від Тернополя до Кракова, було вказано, що буде без пересадок. Що буде великий зручний автобус з розетками і wifi. В Тернополі мене зустрів дуже старий побитий життям автобусік на 27 місць… і повіз на Волинь(???) що викликало моє щире здивування. Адже щоб попасти в Коаків, я не планувала півдня подорожувати Україною і ніхто про це... Читать отзыв Брала квиток на сайті Bosfor. Від Тернополя до Кракова, було вказано, що буде без пересадок. Що буде великий зручний автобус з розетками і wifi. В Тернополі мене зустрів дуже старий побитий життям автобусік на 27 місць… і повіз на Волинь(???) що викликало моє щире здивування. Адже щоб попасти в Коаків, я не планувала півдня подорожувати Україною і ніхто про це не писав і не попереджав!!!! Водій у відповідь на питання нервує і підвищує голос. Тепер навіть не знаю коли буду у Краковіі навіщо я їхала для цього в Волинську область???🤷 Люди, не будьте як я, читайте відгуки перед покупкою квитка! Ніколи знову(
Жахливий сервіс від Кантол Бус Тревел! Їхали з Рівного до Кракова — поїздка була просто нестерпною. Водії Віталій та Богдан поводилися хамовито, кричали на пасажирів, відповідали грубо навіть на звичайні запитання. Абсолютна відсутність культури обслуговування. До того ж, технічний стан автобуса залишає бажати кращого — багато сидінь не працюють, не розкладаються, а деякі навіть поламані. Про комфорт годі й говорити.... Читать отзыв Жахливий сервіс від Кантол Бус Тревел! Їхали з Рівного до Кракова — поїздка була просто нестерпною. Водії Віталій та Богдан поводилися хамовито, кричали на пасажирів, відповідали грубо навіть на звичайні запитання. Абсолютна відсутність культури обслуговування.
До того ж, технічний стан автобуса залишає бажати кращого — багато сидінь не працюють, не розкладаються, а деякі навіть поламані. Про комфорт годі й говорити. Для міжнародної поїздки це неприйнятно.
Не рекомендуємо цю компанію. Сподіваємось, керівництво зверне увагу на поведінку персоналу та стан транспорту.
Автобус запізнився на три години, ніхто про це не повідомив, не зателефонував. Купила білет на інший автобус. Результат: на таксі прокатала 600 гривень, при поверненні квитків втратила 1000 гривень. Ось так поїздка з Володимира в Київ обійшлася мені з дитиною більше ніж у 2600 гривень. Дякую чудовому перевізнику!
4.30 ранку, дощ, я з маленькою дитиною на автостанції в чужому місті. Автобус цього сраного перевізника просто проїхав на швидкості повз автостанцію не зупиняючись.За день до цього телефонувала оператору, уточняла маршрут, час. Оператор запевнила, що водій обов'язково зателефонує,але ніхто не передзвонив.Тож хочу застерегти усіх, хто хоче скористатися послугою Кантора: не їдьте з цим перевізником, бо втратите гроші, час, зіпсуєте собі... Читать отзыв 4.30 ранку, дощ, я з маленькою дитиною на автостанції в чужому місті. Автобус цього сраного перевізника просто проїхав на швидкості повз автостанцію не зупиняючись.За день до цього телефонувала оператору, уточняла маршрут, час. Оператор запевнила, що водій обов'язково зателефонує,але ніхто не передзвонив.Тож хочу застерегти усіх, хто хоче скористатися послугою Кантора: не їдьте з цим перевізником, бо втратите гроші, час, зіпсуєте собі нерви.
Автобус постійно ламався, водій зупинявся де тільки міг і надовго. Ніхто нормально не пояснював, що відбувається. Ніякої відповідальності, сервісу нуль! Повна неповага до пасажирів і їхнього часу. Якщо цінуєте свої нерви й плани — шукайте іншого перевізника.
Самий жахливий перевізник! На жаль мала з ними поїздку Познань-Київ. Самий брехливий і не надійний перевізник. Їхали весь час під дощем, по всьому автобусу капала зі стелі вода біля вікна, водії сказали, що це не їх питання щоб дзвонили в офіс. Диспетчер сказала, що як автобус приїде в автопарк будуть розбиратися. Питання: чому автобус не перевіряють перед виїздом в рейс?!... Читать отзыв Самий жахливий перевізник! На жаль мала з ними поїздку Познань-Київ. Самий брехливий і не надійний перевізник. Їхали весь час під дощем, по всьому автобусу капала зі стелі вода біля вікна, водії сказали, що це не їх питання щоб дзвонили в офіс. Диспетчер сказала, що як автобус приїде в автопарк будуть розбиратися. Питання: чому автобус не перевіряють перед виїздом в рейс?! Після попередніх пасажирів в салоні не прибрано, туалет не працює, смітника немає, зупинки тільки біля платних смердючих і брудних туалетів. На нормальних заправках не зупиняли, купити щось дітям в тих кіосках було страшно, бо можна отруїтися тільки дивлячись на ті кіоски біля яких робили зупинки! Кондиціонер не включили поки пасажири не підняли ґвалт, на що отримали відповідь мені тут спереду нормально, а вам якщо душно то кажіть я ввімкну. А так хіба не можна зрозуміти, що повний автобус і дихати нічим? В білетах пишуть, що автобус прямий, насправді заїжджає як в Польщі так і в Україні в кожне село і стоїть на зупинках замість 20хв по 1годині. Автобус повинен був бути в Києві об 11:50, а по факту в 13:00 він ще стояв в Рівному і чекав нову зміну водіїв, в якихві висадив нас о 17:30. При дзвінку диспетчеру вона вищить, оскорбляє, бреше і всім розказує різні версії, стільки брехні за хв лину я ще не чула, так як всі пасажири дзвонили і вона співала всім різне, але кричала і типу ви ніхто і ніщо і взагалі закрили роти і їдете. Фу! Бридко! До пасажирів відношення як до скоту!Диспетчер почала співати, що довго тримали на кордоні аж три години, коли я сказала нащо обманювати ми пройшли кордон за 1годину вона почала вищати, що перед святами багато людей і треба то розуміти. Я кажу, що справа не в людях, а втому, що вони обманюють і заїжджають в кожне село по дорозі роблячи зупинки які не вказані в маршруті! Як на їх фото по сервісу в автобусах так і по розкладу, вони пишуть що рейс прямий, а по факту заїжджає у всі села. Короче кажучи, не надійний перевізник, обманює, автобуси старі не доглянуті із капаючою стелею, диспетчер не врівноважена, сервіс 0!!! В результаті замість бути в Києві об 11:50 автобус був в Києві з запізнення на 5,5 годин, ми вийшли о 17:30 з автобусу. Коли поміняли водія в Рівному на нового, допроситися ввімкнути кондиціонер так і не вийшло, він погоджувався, але не вмикав. Я була з двома дітьми, всі приїхали змучені цим «чудо-сервісом». Ніколи не користуйтеся послугами цієї канторки!!! Обіцяють довезти за 18годин, а везуть по факту 26годин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Це пекло, знущання і ЖАХІТТЯ!
22 квітня я мала о 09.00 з цим перевізником їхати з Рівного до Черкас. Перше, автобус запізнився на 3 години, диспечер пояснювала, що він затримався на кордоні, проте 50 пасажирів, що були в автобусі, стверждували, що кордон пройшли за 45 хв. і український і польський, а автобус стояв годину у Нововолинську, потім їздив селами і ще майже годину... Читать отзыв 22 квітня я мала о 09.00 з цим перевізником їхати з Рівного до Черкас. Перше, автобус запізнився на 3 години, диспечер пояснювала, що він затримався на кордоні, проте 50 пасажирів, що були в автобусі, стверждували, що кордон пройшли за 45 хв. і український і польський, а автобус стояв годину у Нововолинську, потім їздив селами і ще майже годину стояв в Луцьку. Водій набрав мене в 10.24 з Луцька і попередив що вони вже виїжають на Рівне, проте приїхали лише о 12.08, але з Рівного виїхав лише о 12.58, бо у водіїв закінчився час по ТАХО, і ми всі чекали водія. Водій, якій закінчував рейс, мабуть дуже втомився, бо розмовляв грубо, використовуючи матюки. Новий водій прийшов з перегаром, добре, що прийшов адекватний водій і повіз нас до столиці. В Києві нас пересадили в мікроавтобус до Черкас, про що теж ніхто не попередив. Я їхала з дитиною з особливими потребами і мамою пенсійного віку, яка має травму хребта. В Черкаси ми приїхали з запізненням на 3,5 години і неймовірно змучені. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА!!!!
Маршрут не відповідає вказаному в білеті. В білеті був прямий рейс з Тернополя до Краків аеропорт. Реально з Тернополя до Нововолинська забрав рейсовий автобус, який обїжджав всі села. Водій не знає відповіді на жодне питання. По контактному номеру перевізника 0993890554 відповіли, що це все мої проблеми.
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Обман пасажирів. Маршрут не відповідає заявленому.
Поїздка з Ополе в Тернопіль просто безкінечна. Обʼїжджає усю Польщу, було відчуття, що навіть намотує круги. До кордону їде максимально повільно, пильнує насіння соняшника. На кордоні водії розмовляють з усіма колегами, прикордонниками. Тягнуть час. Зупиняються біля кожного стовпа. Потім заїжджає на якусь зупинку, пересаджує, і чекає ще 3 автобуси. Насміхаються з пасажирів, котрі спішать. Вдалої поїздки іншим транспортом!
Купили квитки Житомир - Чернігів. Автобус запізнився на 40хв. І ще й повідомили що їде тільки до Києва. Бо на наступний день з Чернігова ніхто не купив і вони автобус не хочуть просто так гнати. На те що квитки куплені сказали до Києва довезуть, а частину повернуть. Водій спочатку відмовився повертати після дзвінка до диспетчера повернув 150 грн, хоча диспетчер... Читать отзыв Купили квитки Житомир - Чернігів. Автобус запізнився на 40хв. І ще й повідомили що їде тільки до Києва. Бо на наступний день з Чернігова ніхто не купив і вони автобус не хочуть просто так гнати. На те що квитки куплені сказали до Києва довезуть, а частину повернуть. Водій спочатку відмовився повертати після дзвінка до диспетчера повернув 150 грн, хоча диспетчер сказала повинні 200 повернути.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Жахливий сервіс, обслуговування, можуть в останній момент відмінити рейс і вас не повідомлять і гроші не повернуть.
Жахливий сервіс від Kantol! Водії постійно запізнюються, поводяться грубо, ігнорують правила дорожнього руху. Останній раз водій навіть не допоміг із завантаженням, ще й хамив. Не рекомендую користуватися їхніми послугами!
Дуже жахлива поїздка, незважаючи на те, що швидко пройшли кордон, їдемо запізненням в 3 години. Таке відчуття, що водії не вміють їздити. Автобус качало всю дорогу так, що можна померти. Звуки в автобусі страшні: 😵💫 всю дорогу щось торохтить та шумить, таке відчуття, що автобус розвалюється. В Житомир приїхали в 11:50, хоча в 12 вже повинні були бути... Читать отзыв Дуже жахлива поїздка, незважаючи на те, що швидко пройшли кордон, їдемо запізненням в 3 години. Таке відчуття, що водії не вміють їздити. Автобус качало всю дорогу так, що можна померти. Звуки в автобусі страшні: 😵💫 всю дорогу щось торохтить та шумить, таке відчуття, що автобус розвалюється. В Житомир приїхали в 11:50, хоча в 12 вже повинні були бути в Києві 😵💫 Коли спитала, у нового водія, який сів за кермо в Житомирі, чому ми стоїмо вже пів години, якщо запізнюємося на 3😵💫 То мені відповіли: «йди сідай на своє місце» і вийшов з автобуса😵💫 Так розумію, того чоловіка треба в ЗСУ, бо броні по робили, а хамство нікуди не ділося.
Раніше їздила цим перевізником, було все добре, рейси до Кракова, Катовіце. Зараз іду до Гданськ, Слупцьк, це не можливо автобуси не комфортні. Рейс далекій а зручностей не має, людині з хворими ногами це взагалі неможливо.ще і пересадки.
Жахливо, один з водіїв на підпитку, хамлять, автобус запізнився на годину, навіть не передзвонили, в результаті запізнення на службу. Подумайте добре перш ніж брати в них квитки.
Водії не можуть навіть елементарно замінити таблички рейсів. Будьте обачні, а найкраще перезапитайте куди автобус курсує. Автобуси можуть їздити з неправильними маршрутами....
Забронювали місце на 01.03.2025року по телефону у оператора. Пояснила, що потрібно бути вчасно в аеропорту зранку 02.03.2025, ( це є на записі нашої розмови) В результаті 01 березня ВЗАГАЛІ НЕ НАДАЛИ МІСЦЯ ТА ВІДМОВИЛИ В ПОЇЗДЦІ пояснивши тим що їх оператор неправильно зрозуміла і забронювала місце на 02 березня замість 01 березня. Вирішити ситуацію не намагались, просто сказали... Читать отзыв Забронювали місце на 01.03.2025року по телефону у оператора. Пояснила, що потрібно бути вчасно в аеропорту зранку 02.03.2025, ( це є на записі нашої розмови) В результаті 01 березня ВЗАГАЛІ НЕ НАДАЛИ МІСЦЯ ТА ВІДМОВИЛИ В ПОЇЗДЦІ пояснивши тим що їх оператор неправильно зрозуміла і забронювала місце на 02 березня замість 01 березня. Вирішити ситуацію не намагались, просто сказали НІ, ОПЕРАТОР ВАС ТАК ЗРОЗУМІВ, місць не має. Дуже не раджу цього перевізника, особливо коли вам потрібно їхати в аеропорт на літак.
Доброго ранку 🫰 Хочу написати відгук про перевізника Кантол , можливо хтось колись користувався чи комусь в подальшому буде рекомендація ! Не рекомендую цього перевізника від слова «взагалі» 1. Сьогодні за паро годин до відправки , звонять і повідомляють , що вам нема місця , тому що ми взяли інших людей ! ( хоча бронювали місце в автобусі... Читать отзыв Доброго ранку 🫰 Хочу написати відгук про перевізника Кантол , можливо хтось колись користувався чи комусь в подальшому буде рекомендація ! Не рекомендую цього перевізника від слова «взагалі» 1. Сьогодні за паро годин до відправки , звонять і повідомляють , що вам нема місця , тому що ми взяли інших людей ! ( хоча бронювали місце в автобусі 2 дня тому !! 2. Задала запитання для оператора Кантол , що відбувається і як таке допустимо ? На що отримала відповідь ми вам звонили вчора о 22.00 але ви не взяли слухавку ! 3. Повідомляють про пересадки вже в самому авботусі при відправці , хоча цю інформацію раніше при бронюванні не отримували ! 4. Відношенння водіїв( не всіх стосується ) то взагалі окрема тема ! Якшо маєте їхати з України до Польші , рекомендую скористатися іншим перевізником ! Бо це не перша проблема з цим перевізником у мене , та і у знайомих також які мали справу з цим перевізником !
Найгірший перевізник!!!!! Простояли на українській митниці більше 5 годин, бо у водіїв були не сплачені штрафи. Їхали тиждень тому в Україну простояли 4 години, знову ж таки на українській митниці, бо водіям оформляли штраф. Керівництво «Kantol” взагалі не контролює своїх водіїв і вони роблять що хочуть. Раджу скористатися іншим перевізником і зекономити собі час і здоровʼя.
Чекаємо на кордоні 5 годин, перевірили паспорти, але чомусь автобус не пускають далі. Водії нічого не пояснюють, в автобусі маленькі діти, старші люди. Жодного пояснення від водіїв немає,хоча інші автобуси пропускають нормально. Дуже жахлива поїздка, неприпустиме ставлення до пасажирів!!!
Жахлива поїздка! Знову стоїмо на кордоні вже 4 години, бо у водіїв чи в компанії знову проблеми з документами. Знову брешуть, що не працює система, але весь транспорт їде і автобуси теж! В автобусі спекотно, дихати немає чим! Водії закрили автобус і пішли вирішувати свої проблеми. Ми самі мусили шукати кнопку, щоб відкрити двері і впустити хоча б трошки свіжого... Читать отзыв Жахлива поїздка! Знову стоїмо на кордоні вже 4 години, бо у водіїв чи в компанії знову проблеми з документами. Знову брешуть, що не працює система, але весь транспорт їде і автобуси теж! В автобусі спекотно, дихати немає чим! Водії закрили автобус і пішли вирішувати свої проблеми. Ми самі мусили шукати кнопку, щоб відкрити двері і впустити хоча б трошки свіжого повітря. Це просто жах. Якщо вам подобається стояти в задусі годинами - скористайтеся кантолом
Жахливий сервіс та хамство водіїв Kantor! Це була одна з найгірших поїздок у моєму житті. Водій вів себе грубо, кричав на пасажирів і абсолютно не дотримувався жодних норм обслуговування. Автобус був брудний, смердів, а сидіння – просто жах! Водій вимагав додаткові гроші за багаж, хоча в квитку цього не було зазначено. Дорогою робили незаплановані зупинки, які затримували час прибуття, а... Читать отзыв Жахливий сервіс та хамство водіїв Kantor!
Це була одна з найгірших поїздок у моєму житті. Водій вів себе грубо, кричав на пасажирів і абсолютно не дотримувався жодних норм обслуговування. Автобус був брудний, смердів, а сидіння – просто жах! Водій вимагав додаткові гроші за багаж, хоча в квитку цього не було зазначено. Дорогою робили незаплановані зупинки, які затримували час прибуття, а в салоні було нестерпно душно.
Якщо хочете зіпсувати собі подорож і настрій – обирайте Kantor. Але я особисто ніколи більше не скористаюся їхніми послугами і не раджу нікому!
Їхала сьогодні з цим перевізником. Виїхали майже вчасно, до кордону доїхали швидко, митницю пройшли хвилин за 40, а потім автобус зʼїхав на сторону і ми простояли ще десь 4 години. Причому весь транспорт їхав крім двох автобусів «Кантол». Водії нічого не пояснювали, на запитання пасажирів не відповідали. З цього роблю висновок, що справа або в водіях, або в перевізнику. Може... Читать отзыв Їхала сьогодні з цим перевізником. Виїхали майже вчасно, до кордону доїхали швидко, митницю пройшли хвилин за 40, а потім автобус зʼїхав на сторону і ми простояли ще десь 4 години. Причому весь транспорт їхав крім двох автобусів «Кантол». Водії нічого не пояснювали, на запитання пасажирів не відповідали. З цього роблю висновок, що справа або в водіях, або в перевізнику. Може статися різне, але люди, які заплатили гроші і щось запланували мають право знати що відбувається.
Жахливий сервіс
Жахливий перевізник
Незедоволений перевізником
Найгірша подорож в Україну за 11 років
Автобус 2097(якщо добре памʼятаю) з Варшави до Ковеля 18.06.2025, запланований виїзд о 21:00.
21:30 - автобуса немає, ніхто з пасажирів не розуміє чи він взагалі буде. Звичайно ж, ніхто не поінформував пасажирів про запізнення раніше. У перевізника було запланованих 3 автобуси, які одночасно... Читать отзыв Жах.. я не знаю як можна описати ситуацію іншими словами, щоб передати всі мої емоції.
Автобус 2097(якщо добре памʼятаю) з Варшави до Ковеля 18.06.2025, запланований виїзд о 21:00.
21:30 - автобуса немає, ніхто з пасажирів не розуміє чи він взагалі буде. Звичайно ж, ніхто не поінформував пасажирів про запізнення раніше. У перевізника було запланованих 3 автобуси, які одночасно мали приїхати до Варшави(перевізник славиться тим, що його автобуси їздять як подружки - всі разом).
21:40 дізнаємося, що автобус запізниться😅 цитую «має легке запізнення», так мені говорить одна жінка з інфолінії.
22:00 знову дзвоню - була вимушена пересадка, тому таке запізнення і інформація, що автобус вже підʼїжджає.
22:20 дізнаємося, що автобус вже давно очікує на автовокзалі 😂, просто там якісь проблеми.
22:40 (тобто 1,40 запізнення, але це тільки початок) приїхали 2 автобуси 🥳 (так як раніше писала, завжди разом)
Посадка нормальна, водії ввічливі.
Виїхали з автовокзалу, по плану далі пряма дорога до кордону, але це тільки план. Ми їдемо в аеропорт, щоб забрати 2-3 пасажирів. Втрачаємо знову 20 хв.
23:05 виїзд з аеропорту.
23:17 - пишу цей відгук. 2 год 15 хв запізнення, а ми навіть не виїхали з Варшави.
Як Ви зрозуміли, це тільки початок.
Боюся уявити що станеться до кінця поїздки.
Водії хами ! 1214 автобус . Компанія втрачає гроші
НИКОГДА НЕ ЕДЬТЕ С KANTOL
Я звонила на горячую линию операторы отвечают грубо, без уважения и абсолютно нетактично, будто я им мешаю жить. Уточнить информацию? Забудьте. С вами будут говорить,... Читать отзыв Это был худший опыт поездки в моей жизни. Автобус из Познани в Киев опоздал на целый час и за всё это время никто даже не удосужился нормально объяснить, приедет он вообще или нет.
Я звонила на горячую линию операторы отвечают грубо, без уважения и абсолютно нетактично, будто я им мешаю жить. Уточнить информацию? Забудьте. С вами будут говорить, как с врагом.
Водители хамы, разговаривают агрессивно, помогают только если на них наорать. О каком комфорте можно говорить, если в автобусе не работает зарядка, а дорога занимает почти сутки? При этом они даже не извинились за опоздание и общее скотское отношение.
Если вы цените свои нервы, время и человеческое достоинство никогда, ни при каких условиях не покупайте билеты у Kantol. Потратьте эти деньги где угодно, но только не здесь. Я предупреждаю, чтобы вы не совершили мою ошибку.
Просто обурені автобусом та водіями особливо!!!
Також обурення коли водій зупинився в Рівному сказавши що зупинка 10 хв,дві дівчинки за черги не встигли на 2 хв,водій не дочекавшись почав їхати і кричати що будуть наздоганяти на таксі,потім все-таки зупинився ,почав знову кричати що запізнилися на 2 хв,сказав що він взагалі може не заїхати у те місто куди вони їхали і поїде далі,при висадці водій дуже "легенько" діставав валізи,які були мокрі,пошкоджені і брудні,коли йому зробили що трішки делікатніше бо веземо ліки,він відповів тоді беріть все самі бо він не зобов'язаний з автобусу діставати валізи,ми шоковані просто особливо ставленням,нас їхало 9 чоловік вперше на вашому автобусі і після цього більше і не поїдемо і нікому не рекомендуємо,це просто жах і хамство водіїв, порадьте своїм водіям нехай проїдуться хоч раз з водіями Павлюктранс,і побачать яке там ставлення насамперед до людей ввічливе і також комфортні автобуси порівняно з вашими!!!!ми дуже не задоволені всі!!!!
Не раджу нікому
Люди, не будьте як я, читайте відгуки перед покупкою квитка! Ніколи знову(
Час покращити сервіс і повагу до пасажирів
Їхали з Рівного до Кракова — поїздка була просто нестерпною. Водії Віталій та Богдан поводилися хамовито, кричали на пасажирів, відповідали грубо навіть на звичайні запитання. Абсолютна відсутність культури обслуговування.
До того ж, технічний стан автобуса залишає бажати кращого — багато сидінь не працюють, не розкладаються, а деякі навіть поламані. Про комфорт годі й говорити.... Читать отзыв Жахливий сервіс від Кантол Бус Тревел!
Їхали з Рівного до Кракова — поїздка була просто нестерпною. Водії Віталій та Богдан поводилися хамовито, кричали на пасажирів, відповідали грубо навіть на звичайні запитання. Абсолютна відсутність культури обслуговування.
До того ж, технічний стан автобуса залишає бажати кращого — багато сидінь не працюють, не розкладаються, а деякі навіть поламані. Про комфорт годі й говорити. Для міжнародної поїздки це неприйнятно.
Не рекомендуємо цю компанію. Сподіваємось, керівництво зверне увагу на поведінку персоналу та стан транспорту.
Не рекомендую
Жахливий перевізник
Жахливий перевізник
Ніколи і нізащо не їдьте даним перевізником!!!
Не рекомендую!!!!
Маршрут не відповідає заявленому в білеті.
Максимально жахливе все, водії, автобу …. Не рекомендую
Жахливий сервіс. Шукайте інший автобус!
Жахливий перевізник
Запізнення на дві годині і хамство водіїв!!
Жахлива поїздка
Таке відчуття, що водії не вміють їздити. Автобус качало всю дорогу так, що можна померти.
Звуки в автобусі страшні: 😵💫 всю дорогу щось торохтить та шумить, таке відчуття, що автобус розвалюється.
В Житомир приїхали в 11:50, хоча в 12 вже повинні були бути... Читать отзыв Дуже жахлива поїздка, незважаючи на те, що швидко пройшли кордон, їдемо запізненням в 3 години.
Таке відчуття, що водії не вміють їздити. Автобус качало всю дорогу так, що можна померти.
Звуки в автобусі страшні: 😵💫 всю дорогу щось торохтить та шумить, таке відчуття, що автобус розвалюється.
В Житомир приїхали в 11:50, хоча в 12 вже повинні були бути в Києві 😵💫
Коли спитала, у нового водія, який сів за кермо в Житомирі, чому ми стоїмо вже пів години, якщо запізнюємося на 3😵💫
То мені відповіли: «йди сідай на своє місце» і вийшов з автобуса😵💫
Так розумію, того чоловіка треба в ЗСУ, бо броні по робили, а хамство нікуди не ділося.
Ужасно не задоволена
Жахливий перевізник
Халатність до роботи
Найгірший перевізник!
Пояснила, що потрібно бути вчасно в аеропорту зранку 02.03.2025, ( це є на записі нашої розмови)
В результаті 01 березня ВЗАГАЛІ НЕ НАДАЛИ МІСЦЯ ТА ВІДМОВИЛИ В ПОЇЗДЦІ пояснивши тим що їх оператор неправильно зрозуміла і забронювала місце на 02 березня замість 01 березня. Вирішити ситуацію не намагались, просто сказали... Читать отзыв Забронювали місце на 01.03.2025року по телефону у оператора.
Пояснила, що потрібно бути вчасно в аеропорту зранку 02.03.2025, ( це є на записі нашої розмови)
В результаті 01 березня ВЗАГАЛІ НЕ НАДАЛИ МІСЦЯ ТА ВІДМОВИЛИ В ПОЇЗДЦІ пояснивши тим що їх оператор неправильно зрозуміла і забронювала місце на 02 березня замість 01 березня. Вирішити ситуацію не намагались, просто сказали НІ, ОПЕРАТОР ВАС ТАК ЗРОЗУМІВ, місць не має.
Дуже не раджу цього перевізника, особливо коли вам потрібно їхати в аеропорт на літак.
Рівень обслуговування , його немає
Хочу написати відгук про перевізника Кантол , можливо хтось колись користувався чи комусь в подальшому буде рекомендація !
Не рекомендую цього перевізника від слова «взагалі»
1. Сьогодні за паро годин до відправки , звонять і повідомляють , що вам нема місця , тому що ми взяли інших людей ! ( хоча бронювали місце в автобусі... Читать отзыв Доброго ранку 🫰
Хочу написати відгук про перевізника Кантол , можливо хтось колись користувався чи комусь в подальшому буде рекомендація !
Не рекомендую цього перевізника від слова «взагалі»
1. Сьогодні за паро годин до відправки , звонять і повідомляють , що вам нема місця , тому що ми взяли інших людей ! ( хоча бронювали місце в автобусі 2 дня тому !!
2. Задала запитання для оператора Кантол , що відбувається і як таке допустимо ? На що отримала відповідь ми вам звонили вчора о 22.00 але ви не взяли слухавку !
3. Повідомляють про пересадки вже в самому авботусі при відправці , хоча цю інформацію раніше при бронюванні не отримували !
4. Відношенння водіїв( не всіх стосується ) то взагалі окрема тема !
Якшо маєте їхати з України до Польші , рекомендую скористатися іншим перевізником !
Бо це не перша проблема з цим перевізником у мене , та і у знайомих також які мали справу з цим перевізником !
Найгірший перевізник
Жахлива поїздка!
Жахливо і небезпечно для здоровʼя
Жахливий сервіс та хамство водіїв Kantor!
Це була одна з найгірших поїздок у моєму житті. Водій вів себе грубо, кричав на пасажирів і абсолютно не дотримувався жодних норм обслуговування. Автобус був брудний, смердів, а сидіння – просто жах! Водій вимагав додаткові гроші за багаж, хоча в квитку цього не було зазначено. Дорогою робили незаплановані зупинки, які затримували час прибуття, а... Читать отзыв Жахливий сервіс та хамство водіїв Kantor!
Це була одна з найгірших поїздок у моєму житті. Водій вів себе грубо, кричав на пасажирів і абсолютно не дотримувався жодних норм обслуговування. Автобус був брудний, смердів, а сидіння – просто жах! Водій вимагав додаткові гроші за багаж, хоча в квитку цього не було зазначено. Дорогою робили незаплановані зупинки, які затримували час прибуття, а в салоні було нестерпно душно.
Якщо хочете зіпсувати собі подорож і настрій – обирайте Kantor. Але я особисто ніколи більше не скористаюся їхніми послугами і не раджу нікому!
Жахлива поїздка