Користувався послугами Justin почтовые услуги для відправлення подарунка другу. Посилка доїхала без пошкоджень, але трохи затрималася на два дні від обіцяного терміну. Ціни прийнятні, але хотілося б більш точного дотримання термінів доставки.
Первый раз пользовался сервисом, и не оказался разочарованным, ничего особенного, но приехало все в целости и сохранности, уведомили когда посылка приехала
Сегодня звонил на Джастин и сказали что будут отдавать посылки в магазинах Сильпо на табачных кассах на протяжении августа. У кого зависли посылки - звоните и говорите ближайший магазин Сильпо.
Понимаю, что сейчас непростое время. Но с 23 февраля не доставить посылку с Запорожья во Львов - немыслимо. На этой территории относительно спокойно, все доставки работают, стараются поддерживать людей. А Джастин отличился, в службе поддержки ничем не помогли. Разочарована.
отделение 731 Никополь оператор не разрешила вскрывать заводскую упаковку для проверки посылки, говорит - такие правила компании, Если запечатано на заводе - вскрывать нельзя, либо отказывайтесь от посылки)) у меня был термометр за 80грн, я рискнул и забрал кота в мешке)) оказалось всё ок, но товары дороже, запечатанные на заводе - я буду покупать через других перевозчиков
В місцях відвантаження бардак.Замовив три місця в одного і того ж відправника товар одного виду, за зовнішніми ознаками теж одинаковий. Прийшло дві посилки в один день інша через день.
Пос. городского типа, население более 20 000 человек. Называется Ковшаровка, Купянского района, Харьковской области. До сих пор нет ни одного отделения Justin!!! Ближайшее - в 20 км в Купянске. Кто будет тратить 24 грн. только на то, чтоб до него добраться?(дорога туда-обратно) Если я чего-то не знаю и оно уже у нас есть - напишите, пожалуйста, его адрес. Значит, он... Читать отзыв Пос. городского типа, население более 20 000 человек. Называется Ковшаровка, Купянского района, Харьковской области. До сих пор нет ни одного отделения Justin!!! Ближайшее - в 20 км в Купянске. Кто будет тратить 24 грн. только на то, чтоб до него добраться?(дорога туда-обратно) Если я чего-то не знаю и оно уже у нас есть - напишите, пожалуйста, его адрес. Значит, он сильно засекречен.
Доставкой довольны. Всё быстро. Но обслуживание хамское, безкультурщина одна , поменяйте оператора на отменили номер 250 г. Лисичанск. Все жалуются на её хамское и наглое обслуживание и я сегодня тоже в этом убедилась. Не знаю имя оператора, но она была на смене 10.09.21.
Черкаська обл, місто Христинівка, в відділенні немає ні стола щоб перевірити посилку, ні кривого стільця щоб приміряти взуття яке отримуєш, дзеркало то фантастика
Сразу скажу, что пользовался услугами данной компании исключительно для покупки товаров в интернете. Сама фирма не плохая. Все посылки, что я заказывал, пришли в неповрежденном состоянии, работники в тех. поддержке отрабатывают на 5+ и в отделениях также, однако срок доставки грузов просто до смехотворности долгая. Заказ из Киева в Черновцы занимают 6-7 дней. Если сравнивать с другими фирмами, то срок... Читать отзыв Сразу скажу, что пользовался услугами данной компании исключительно для покупки товаров в интернете. Сама фирма не плохая. Все посылки, что я заказывал, пришли в неповрежденном состоянии, работники в тех. поддержке отрабатывают на 5+ и в отделениях также, однако срок доставки грузов просто до смехотворности долгая. Заказ из Киева в Черновцы занимают 6-7 дней. Если сравнивать с другими фирмами, то срок 1-2 дня.
Отделение 423 город Харьков, в отделении ужасно душно! Несколько раз звонила с этой претензией на горячую линию, обещали перезвонить и ни разу не связались! На минуточку - обещают второй год! В отделении работает беременная девушка - очень жаль её!
Достоинства:
Быстрая отправка и доставка, приятные цены и обслуживание
Недостатки:
Отсутствие кондиционера в отделении и не оперативная работа горячей линии
Несколько раз пользовалась. Все лучше заказывать наложенным платежом, если что потом будете не вы разбираться где ваша посылка. Дорогие посылки не рискну через эту службу заказывать. Минус что часто стою в очереди на отделении 360. Еще далеко до Новой почты,Укрпочта начинает обгонять по качеству сервиса. Не понятно сколько будет еще на рынке
К сожалению читаю отзывы и понимаю что ничего не меняется. Единственное что я б рискнул отправить - что то обемное и недоргое (Старую ковдру). Время с открытия отлелений идет - а все косяки только усугубляются. Особенно настораживает отсутствие возможности что то решить оперативно через службу поддержки.
Хотел возпользоватся доставкой чисто ради интереса что и как. Читаю отзывы уже месяц. И один негатив от реальных людей. При этом хорошо что хоть не додумались нанимать ботов которые бы выписывали отбеливающие отзывы, как у других. В общем с таким подходом Джастин рамтеряет клиентов быстрее чем намобирает. Я не доверю свое отправление службе доставки для которой норма терять посылки и... Читать отзыв Хотел возпользоватся доставкой чисто ради интереса что и как. Читаю отзывы уже месяц. И один негатив от реальных людей. При этом хорошо что хоть не додумались нанимать ботов которые бы выписывали отбеливающие отзывы, как у других. В общем с таким подходом Джастин рамтеряет клиентов быстрее чем намобирает. Я не доверю свое отправление службе доставки для которой норма терять посылки и доставлять их по 2-3 недели.
Нажаль не змогли вчасно отримати відправлення, бо відсутня можливість його відстежувати . Смс прийшо вже у останній день зберігання , тому , нажаль, не забрали. Хоч ціна на доставку товарів помірні та розташування відділень досить зручні .
Доставка товару з пром юа, безкоштовна. Вклалися в обіцяний термін, але з Хмельницького в Рівне 3 дні трохи довго. Якщо треба щось терміново - краще обрати іншу пошту. У відстеженні хотілось би бачити більше інформації де моя посилка детальніше і в який день її чекати. А так все норм)
доставка швидко,доступно умов для операторів так і для клієнтів просто немає,обід прибрали,на відділенні немає місця ні для посилок ні для обіду,ні для огляду товару,ролет не працює(чекають для заміни ролета вже більше пів року),посилки зберігаються на полу,часто не працює 1с,послуги додаються,а з.п можна побажать кращого
Пользовалась услугами данной компании уже несколько раз. Складывалось вполне положительное впечатление. Но после последнего раза, кардинально испортили мнение о себе. Моя история: отправляли мне посылку по Киеву с одного района в другой, человек который отправлял оплатил доставку 30 грн и упаковку 10 грн, но ошибся в номере отделения, в итоге посылка пришла не туда. Я позвонила на горячую линию, чтобы... Читать отзыв Пользовалась услугами данной компании уже несколько раз. Складывалось вполне положительное впечатление. Но после последнего раза, кардинально испортили мнение о себе. Моя история: отправляли мне посылку по Киеву с одного района в другой, человек который отправлял оплатил доставку 30 грн и упаковку 10 грн, но ошибся в номере отделения, в итоге посылка пришла не туда. Я позвонила на горячую линию, чтобы сделать переадресацию посылки, девушка переоформила и сказала, что за доставку на другое отделение будет стоить 30 грн. Я согласилась с этой суммой. В итоге придя через день на отделение за своей посылкой, мне выставыставили сумму к оплате 60 грн! Спросив у девушки почему такая сумма, она объяснила, что 30 грн за то, что была оформлена переадресация и 30 грн сама доставка. Я была в шоке, за то, что менеджер просто оформил переадресацию нужно платить 30 грн! В итоге посылка по Киеву обошлась 100 грн!!! Это просто ппц! После этой ситуации мнение о компании полностью испортилось. Советую быть внимательным с этой компании, при первом же случае могут вас обмануть и вытянуть с вас деньги.
20.11.19 у SMART ВідділеннI 94 Київ, Западинська вул., 15 я приехал забрать свою посылку!Впринцыпе все гуд, посылка пришла вовремя, без дефектов в указанные сроки!На отделении работает приветливая, милая и очень даже компетентная девушка,по-моему зовут Лена! Хотелось забрать свою посылку и уйти, ноооо как вдруг эта девушка вместо того чтоб отдать мне посылку и забыть начала мне парить какой-то бред!!! Последней... Читать отзыв 20.11.19 у SMART ВідділеннI 94 Київ, Западинська вул., 15 я приехал забрать свою посылку!Впринцыпе все гуд, посылка пришла вовремя, без дефектов в указанные сроки!На отделении работает приветливая, милая и очень даже компетентная девушка,по-моему зовут Лена! Хотелось забрать свою посылку и уйти, ноооо как вдруг эта девушка вместо того чтоб отдать мне посылку и забыть начала мне парить какой-то бред!!! Последней каплей стало напаривание карточки МоноБанк - одним словом это просто полный ПЗЦ, такое впечатление что я пришёл В отделение банка!Я попытался неоднократно объяснить что цель моего прихода точно не за карточкой Лохобанка, а за посылкой!!!С горем пополам я всё-таки забрал посылку, к девушке притензий вообще не имею - по хорошему в какойто степени она очень компетентна и знает свою работу, дай бог каждому руководителю таких сотрудников и побольше!!! Уважаемые руководители, у вас почта или какая-то быдло контора? Какого извините хрена вы мне парите свои какие-то карточки? Вы вообще адэкватные, или у вас в конторе ещё и кредит можно взять? Вопрос ген. директору супер конторы, а именно АВДИШУ ЮРИЮ АЛЕКСАНДРОВИЧУ: если в следующий раз я прийду забрать посылку и у меня деньги на счету закончатся, то конкретно Вы, может и счёт мне пополните с личной карты Лохобанка? Или вы способны только всякий бред парить и выносить людям мозг??? P.S Не позорьтесь, не поленитесь и зайдите посмотрите как выглядят отделения Новой Почты, в чем одеты сотрудники и т.д! Чесно говоря у собак в приюте квадратура клетки в разы больше чем у ваших сотрудников на отделении
Посилка дійшла вчасно, але була проблема її отримати: працівника не було на робочому місці у робочий час. Я зателефонувала за вказаним номером телефону і працівник повідомив, що пішов обідати, бо раніше в нього часу не було і він прийде пізніше,можливо, хвилин за 10 (у вказаний час не прийшов, був відсутній в цілому більше 25 хв)
Обещанные сроки давно прошли. Мне деньги в моннннивео брать, с шарашникой конторой, с которой сотрудничать собираетесь? Начальник, выплачивай уже
Justin почтовые услуги
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Задовільна доставка з деякими нюансами
Первый раз пользовался
ПОСЫЛКИ ОБЕЩАЮТ ОТДАТЬ!!
Есть номер их ?
Разочарована
оператор не разрешила вскрывать заводскую упаковку
оператор не разрешила вскрывать заводскую упаковку для проверки посылки, говорит - такие правила компании, Если запечатано на заводе - вскрывать нельзя, либо отказывайтесь от посылки))
у меня был термометр за 80грн, я рискнул и забрал кота в мешке)) оказалось всё ок, но товары дороже, запечатанные на заводе - я буду покупать через других перевозчиков
Не корректна (безвідповідальна) робота персоналу.
Когда откроется отделение в нашем огромном посёлке?
Если я чего-то не знаю и оно уже у нас есть - напишите, пожалуйста, его адрес. Значит, он... Читать отзыв Пос. городского типа, население более 20 000 человек. Называется Ковшаровка, Купянского района, Харьковской области. До сих пор нет ни одного отделения Justin!!! Ближайшее - в 20 км в Купянске. Кто будет тратить 24 грн. только на то, чтоб до него добраться?(дорога туда-обратно)
Если я чего-то не знаю и оно уже у нас есть - напишите, пожалуйста, его адрес. Значит, он сильно засекречен.
Ужасное обслуживание
Джастін в Христинівці
Хорошая почтовая компания, если бы не....
Всё отлично! Но нет кондиционера
Если посылка недорогая и не важная, то можно пользоваться
Особенно настораживает отсутствие возможности что то решить оперативно через службу поддержки.
хотел поробовать но передумал.
Не змогли вчасно отримати відправлення
Хоч ціна на доставку товарів помірні та розташування відділень досить зручні .
Можна користуватися
знущання для працівників
умов для операторів так і для клієнтів просто немає,обід прибрали,на відділенні немає місця ні для посилок ні для обіду,ні для огляду товару,ролет не працює(чекають для заміни ролета вже більше пів року),посилки зберігаються на полу,часто не працює 1с,послуги додаються,а з.п можна побажать кращого
Обманывают своих клиентов, делают наценки за доставку
Моя история: отправляли мне посылку по Киеву с одного района в другой, человек который отправлял оплатил доставку 30 грн и упаковку 10 грн, но ошибся в номере отделения, в итоге посылка пришла не туда. Я позвонила на горячую линию, чтобы... Читать отзыв Пользовалась услугами данной компании уже несколько раз. Складывалось вполне положительное впечатление. Но после последнего раза, кардинально испортили мнение о себе.
Моя история: отправляли мне посылку по Киеву с одного района в другой, человек который отправлял оплатил доставку 30 грн и упаковку 10 грн, но ошибся в номере отделения, в итоге посылка пришла не туда. Я позвонила на горячую линию, чтобы сделать переадресацию посылки, девушка переоформила и сказала, что за доставку на другое отделение будет стоить 30 грн. Я согласилась с этой суммой. В итоге придя через день на отделение за своей посылкой, мне выставыставили сумму к оплате 60 грн! Спросив у девушки почему такая сумма, она объяснила, что 30 грн за то, что была оформлена переадресация и 30 грн сама доставка. Я была в шоке, за то, что менеджер просто оформил переадресацию нужно платить 30 грн! В итоге посылка по Киеву обошлась 100 грн!!! Это просто ппц!
После этой ситуации мнение о компании полностью испортилось. Советую быть внимательным с этой компании, при первом же случае могут вас обмануть и вытянуть с вас деньги.
Руководителям ПочтоБанка на заметку!!!
Уважаемые руководители, у вас почта или какая-то быдло контора? Какого извините хрена вы мне парите свои какие-то карточки? Вы вообще адэкватные, или у вас в конторе ещё и кредит можно взять? Вопрос ген. директору супер конторы, а именно АВДИШУ ЮРИЮ АЛЕКСАНДРОВИЧУ: если в следующий раз я прийду забрать посылку и у меня деньги на счету закончатся, то конкретно Вы, может и счёт мне пополните с личной карты Лохобанка? Или вы способны только всякий бред парить и выносить людям мозг???
P.S Не позорьтесь, не поленитесь и зайдите посмотрите как выглядят отделения Новой Почты, в чем одеты сотрудники и т.д! Чесно говоря у собак в приюте квадратура клетки в разы больше чем у ваших сотрудников на отделении
Не дотримуються графіка роботи
where's money lebowski