Натали Отзыв написан 22 октября, 2019 год881 просмотр
Заказывала ботинки с Lamoda, посылка пришла быстро, Justin оповестили СМС сообщением. И в тот же вечер я отправилась забирать, на отделении меня встретила вежливая женщина, а затем начался какой-то кошмар)) Я попросила посмотреть размер ботинок на коробке, дама (оператор) как-то странно засуетилась и вместо того, чтоб быстренько выполнить мою просьбу и рассчитаться, начала доставать их из коробки, рассыпала всю документацию (бланк на возврат, сертификат гарантии на ботинки). На что мне пришлось еще раз внятно объяснить, что я не хочу осматривать товар, все что мне нужно - это посмотреть размер (так как lamoda несколько раз присылали не тот размер). Потом она начала лихорадочно собирать документацию с пола и обратно запихивать в коробку. Думаю, аллилуйя)) Но нет же, когда я рассчиталась, оказалось, что у оператора нет сдачи, тут то меня начало окончательно бомбить. Пришлось ждать сею мадам, пока она разменяет деньги, прошло еще 5 минут (моё счастье, что отделения находятся на территории торгового центра). По моим подсчетам, посылку я забрала целых 20 минут, я человек спокойный и с юморком, но, ребят, так не работают)
Достоинства:
Отделения возле дома, нет очереди, посылка быстро дошла
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Одну посылку вызвали целых 15 минут вежливый, но очень медленный опера - Отзывы о Justin почтовые услуги
отзыв
Комментарии к отзыву