ИНТЕРТОП отзывы клиентов / страница 11

› ›

1.7 5

736 отзывов / 143479 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Обувь в Интертоп

Влад 29 октября, 2020 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, будьвар Перова 36 Обувь отличного качества, всегда хорошие и отзывчивые продавцы консультанты, всегда очень тепло встречают, я думаю что стану постоянным клиентом сети Интертоп

1 не согласен

Обувь сомнительного качества

Гость 19 октября, 2020 год

Я являюсь постоянным клиентом сети Интертоп. Последнее мое приобретение - это кроссовки известного бренда Скетчерс. Сказать, что они плохого качества - это ничего не сказать. Первый раз, когда я их обула, то жесткой пяткой изделия растерла себе ноги, так, что потом обуть не могла ничего, кроме шлепок. Со временем ( в течении 2-х недель) я, все-таки, смогла их разносить. Но,... Читать отзыв Я являюсь постоянным клиентом сети Интертоп. Последнее мое приобретение - это кроссовки известного бренда Скетчерс. Сказать, что они плохого качества - это ничего не сказать. Первый раз, когда я их обула, то жесткой пяткой изделия растерла себе ноги, так, что потом обуть не могла ничего, кроме шлепок. Со временем ( в течении 2-х недель) я, все-таки, смогла их разносить. Но, на этом "сюрпризы" не закончились. После одного месяца носки я обнаружила, что внутри, на пятке, они протерлись и образовались дырки в подкладочной ткани. Такая же проблема с кроссовками этого бренда и у моего сына. Тоже, после месяца носки, протерлась подкладочная ткань внутри до дыр. Это как понимать?
Есть у меня не безосновательные предположения, что обувь, которая продается в этой сети не является оригинальной. Это - обычная китайская подделка. Причем, не самого хорошего качества.
Поэтому, больше я не буду делать покупки в этой сети. Зачем платить такие деньги за дешевый ширпотреб, не имеющий ничего общего с оригиналом. А также, я категорически не рекомендую эту сеть. Обувь плохого качества, не соответствует своей цене.

Совпадение?

Гость 2 октября, 2020 год

Логично предположить что любая торгующая организация стремится к минимизации разного рода затрат, в частности связанных с пересылкой путём минимизации возвратов. Для этого на сайте интернет-магазина максимально полно и всесторонне описывается товар, его характеристики, размеры, спецификации и т.д., прикрепляются фотографии. Казалось бы это логично, но не в случае с Интертопом. Например, такой важный параметр как ширина ремня переодически игнорируется, «доброй традицией»... Читать отзыв Логично предположить что любая торгующая организация стремится к минимизации разного рода затрат, в частности связанных с пересылкой путём минимизации возвратов. Для этого на сайте интернет-магазина максимально полно и всесторонне описывается товар, его характеристики, размеры, спецификации и т.д., прикрепляются фотографии. Казалось бы это логично, но не в случае с Интертопом. Например, такой важный параметр как ширина ремня переодически игнорируется, «доброй традицией» стало не указывать физические размеры сумок, рюкзаков, кошельков и др., а если и есть то, мягко говоря, не соответствуют действительности - например указана высота сумки 4см. ( это не единичный случай ), очень редко указана посадка, a slim fit не всем подходит, размерные сетки слегка «шалят» и очень просто купить неподходящую обувь или одежду, очень часто присылается грязный или испорченный товар, товар с магнитами и т.д. Всё это никак не минимизирует расходы Интертопа на пересылку, а наоборот. Удивительно что Интертоп практически ничего с этим не делает. За пару лет наша семья оформила несколько десятков возвратов из-за того, что вещи не подошли, размер не соответствует заявленному, заводской явный брак, пятна, забытые магниты и т.д. Сложно представить убытки компании в масштабах страны. Я это к тому что если Интертоп не борется за минимизацию своих убытков, то скорее всего руководство компании имеет куда большие доходы, а торговля обувью и вещами всего лишь ширма и поэтому на сервис и убытки наплевать. В этой связи вспомнился Интертоп в Казахстане уж не налажен ли транзит «специй» из Средней Азии?

Интертоп как всегда...

Бывший клиент 2 октября, 2020 год

В этот раз Интертоп переплюнул сам себя - прислали не просто грязный товар, а товар буквально с дырой. Было разное - слали с магнитами, с пятнами, другой артикул и т.д. и т.п., но чтобы с дырой... Естественно вернули назад. Написали письмо, приложили фотографии и задали вопрос о том, что если это их косяк, то оплату за доставку перезаказа этих футболок... Читать отзыв В этот раз Интертоп переплюнул сам себя - прислали не просто грязный товар, а товар буквально с дырой. Было разное - слали с магнитами, с пятнами, другой артикул и т.д. и т.п., но чтобы с дырой... Естественно вернули назад. Написали письмо, приложили фотографии и задали вопрос о том, что если это их косяк, то оплату за доставку перезаказа этих футболок они должны взять на себя, так как сумма заказа менее 2000₴ , а по условию интернет-магазина в этом случае покупатель доставку оплачивает сам. После длительной переписки в течении двух дней и периодического «включения мороза» нам было отказано в оплате доставки. За последний месяц Интертоп прислал три грязных футболки и одну с дырой.
Я очень не советую делать покупки в инте

магазине - потратите нервы и время.

Достоинства:

Уже практически нет. Покупка в интернет-магазине превратилась в лотерею.

Недостатки:

Практически один сплошной

Как линяет обувь и как в Интертоп не решают вопросы

Татьяна 23 сентября, 2020 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, Оболонский проспект 1-Б Неприятная ситуация. Даже описывать не хочется, но всё же нужно чтобы об этом знали многие и вопрос решился. Этим летом (в июне 2020 года) купила прекрасную пару кроссовок ECCO, успела поносить две недели, как разошелся шов. Обратилась в магазин, сказали фабричный брак и забрали в ремонт. Через две недели вернули. Успела поносить возможно еще месяц и попадаю под ливень, ноги... Читать отзыв Неприятная ситуация. Даже описывать не хочется, но всё же нужно чтобы об этом знали многие и вопрос решился. Этим летом (в июне 2020 года) купила прекрасную пару кроссовок ECCO, успела поносить две недели, как разошелся шов. Обратилась в магазин, сказали фабричный брак и забрали в ремонт. Через две недели вернули. Успела поносить возможно еще месяц и попадаю под ливень, ноги промокли насквозь. Оставляю обувь сохнуть, на следующее утро вижу, что краска на кроссовках поплыла. Полиняла и на сетку и светлую кожу. И это ECCO, у которых качество при выше всего! В химчистках отказывают или указывают стоимость как новых кроссовок. Написала отзыв на сайте Интертоп, через два дня позвонила на горячую линию, так как публикации не было, мне предложили написать на почту ("Так быстрее будет обработано"). Публикация была сделана на следующий день после моего звонка с комментарием позвонить на горячую линию для принятия оптимального решения. То-есть одного звонка было мало. Позвонила на горячую линию Intertop, а там отправили обратно в магазин ECCO, то-есть не помогли НИЧЕМ! Это было их оптимальное решение! Я минут 10 "висела" в ожидании пока там решали, какая перфорация на кроссовках и проходят они еще по гарантии или нет (по перфорации решали, кроссовки летние или осенние)! И еще указали, что если уже по гарантии не проходит, то может конечно пойдет магазин на уступки, на помощь, а они как ни при чем, они отвечают за on-line покупки и всё. Это так ведут себя официальные представители ECCO в Украине. Я правда, готова писать на официальный сайт ECCO, может они переживают за свою репутацию? Уважаемое руководство ИНТЕРТОП, если вы всё же читаете отзывы на этом сайте, очень жду обратной связи и всё же принятия оптимального решения, а не пуляния туда-сюда.

ИНТЕРТОП - Как линяет обувь и как в Интертоп не решают вопросы

Отвратительный сервис

Гость 8 сентября, 2020 год

Скорее полное его отсутствие.Ждала 8 дней доставку.В результате прислали на неверный адрес.Сотрудник колцентра послала) меня самостоятельно решать этот вопрос.Им легче потерять заказ,чем решить вопрос покупателя.Учитесь у Амазон!!!

Нікудишній сервіс

Ірина 27 августа, 2020 год

Замовляла доньці кросівки 17.08.20 в інтернет-магазині «Інтертоп». Ніхто не передзвонив, жодної інформації не отримувала з магазину по 25.08 (жодних змін не було і в особистому кабінеті). 25.08.20 передзвонила в інтернет-магазин сама. Отримала ввдповідь, що перші кросівки, які мали мені відправити були браковані, вже знайшли інші, «сьогодні-завтра відправлять». 26.08 телефоную знову, отримую відповідь від менеджера «замовлення у системі оформлено некоректно,... Читать отзыв Замовляла доньці кросівки 17.08.20 в інтернет-магазині «Інтертоп». Ніхто не передзвонив, жодної інформації не отримувала з магазину по 25.08 (жодних змін не було і в особистому кабінеті). 25.08.20 передзвонила в інтернет-магазин сама. Отримала ввдповідь, що перші кросівки, які мали мені відправити були браковані, вже знайшли інші, «сьогодні-завтра відправлять». 26.08 телефоную знову, отримую відповідь від менеджера «замовлення у системі оформлено некоректно, переоформіть замовлення!». І це без жодних вибачень за затримку... коли оформляла перше замовлення доставка була безкоштовною. І при оформленні нового замовлення прийшлося б чекати 3-8 днів (бо період розпродажу).Оформила нове замовлення-доставка платна... нове замовлення скасувала, знайшла такі ж кросівки у іншому інтернет-магазині з вигіднішими умовами купівлі. Дуже розчарована в «Інтертопі». Нікому не рекомендую!

Как отменить заказ?

alina 20 августа, 2020 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Запоріжжя, пр. Ленина, 212 Сделала заказ 20 минут назад в приложении, и не могу понять как его отменить?? Помогите!!!»»»!!@@@@«!!!!0»@!!!!9@!!!!

Украли бонусы

Ирина 14 августа, 2020 год

Начислили бонусы с покупки мужских сандалей ЕССО. Стоили они 3200 грн. Через месяц у них поломалась фурнитура, купить ее негде. А бОльшую часть бонусов КТО-ТО списал с моей карты на покупку женских босоножек в магазине на пр. Победы, 23. А потом стали врать, что ни на кого они списаны не были, а было техническое списание. Проверить использование бонусов на сайте... Читать отзыв Начислили бонусы с покупки мужских сандалей ЕССО. Стоили они 3200 грн. Через месяц у них поломалась фурнитура, купить ее негде. А бОльшую часть бонусов КТО-ТО списал с моей карты на покупку женских босоножек в магазине на пр. Победы, 23. А потом стали врать, что ни на кого они списаны не были, а было техническое списание. Проверить использование бонусов на сайте невозможно. В общем, мы остались в дураках дважды - купив дорогую и некачественную обувь и оставшись даже без бонусов.

удивлена отзывами

Карина 10 августа, 2020 год

Такие негативные отзывы, удивилась. Беру уже много лет в этом магазине. И тотальных ляпов не было. Все кто говорят "подделки" и плохое качество )))) ребята - выбирайте нормальные бренды изначально . Браска - это обычная укр. фабрика ))), райкер и подобный ценник - качеством не блещут, где бы вы их не купили . Берите Тимбы, Экко и будет вам... Читать отзыв Такие негативные отзывы, удивилась. Беру уже много лет в этом магазине. И тотальных ляпов не было. Все кто говорят "подделки" и плохое качество )))) ребята - выбирайте нормальные бренды изначально . Браска - это обычная укр. фабрика ))), райкер и подобный ценник - качеством не блещут, где бы вы их не купили . Берите Тимбы, Экко и будет вам качество ))) Меряю в интертопе, потом заказываю из США или жду конца сезона со скидками. То что с официального сайта тимбов, экко - приходит один в один как и стоит в Интертопе. Заказываю он-лайн с самовывозом или нп. Все нормально. Если вы берете остатки или старые коллекции , то имейте ввиду, что у интертопа есть два магазина интертоп аутлет. И вот туда стекаются все непроданные остатки, цены там бывают не просто смешные , а на грани "дешевле только даром". Но там есть и распаровки, и брак, и витринные пары , и куча обуви одного размера , и есть вполне нормальные пары . В том году я детям купила босоножки экко в аутлете один за 550грн (на сайте и обычных интертопах они сейчас со скидкой 40% - 1000грн), а вторые за 800- сейчас 1400. То что так смотреть надо что берешь - факт, но про подделки и цены - вы гоните. (Посморите на политику цен в США - без скидки дорого, но постоянно по купоны, то скидка от корзины ..)

Достоинства:

Выбор, оригинал, есть аутлет

Недостатки:

нужно ждать сезонных скидок

Ужас магазин

Лана 6 августа, 2020 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Дніпро, вул. Набережна Перемоги, 36Б Товар не качественный, больше ничего здесь не куплю! Босоножки Браска - треснула подошва. Зимние сапоги мужские Бугатти - растоптались, потеряли форму, протекают. "Супер" Ессо белые полуботинки внешний вид потеряли, внутри даже стелька синтетика, ноги потеют.

Возврата денег нет

Гость 27 июля, 2020 год

Купила кроссовки уже жду возврата денег более 30 дней. Сказали на горячей линии. Что программа типа не работает. Уже месяц не работает. Так что не знаю или дождусь. Лучше не покупать. Я более не их клиент.

Показать 1 ответ

Бонусы типа))))

Валентин 21 июля, 2020 год

Добрый вечер всем. Сегодня посетил «Интертоп» в ТРЦ «Любава», 1 этаж, решил использовать свои начисленные бонусы, о которых благополучно пришла смс 4 июля. Взял пенку для обуви и носки, подошёл рассчитаться, и тут началась магия))) Сначала мне сказали, что все бонусы уже сгорели и я не могу рассчитаться ими))) Я объяснил девушке, что покупал обувь себе и жене не... Читать отзыв Добрый вечер всем. Сегодня посетил «Интертоп» в ТРЦ «Любава», 1 этаж, решил использовать свои начисленные бонусы, о которых благополучно пришла смс 4 июля. Взял пенку для обуви и носки, подошёл рассчитаться, и тут началась магия))) Сначала мне сказали, что все бонусы уже сгорели и я не могу рассчитаться ими))) Я объяснил девушке, что покупал обувь себе и жене не пол года назад, а месяц тому. Девушка что-то долго искала, уточняла, потом отправила смс на мой номер, попытка не удалась))) вторая тоже))) Магия продолжалась.... меня спрашивали о состоянии моего интернета, который никогда меня не подводил. Через 20 минут жена не выдержала и пошла выяснить ситуацию, после некоторых претензий смс явилась быстро, видимо, жена медиум) И все это время продавец, молодая девушка, ехидно улыбалась, что было прекрасно видно по ее глазам, маска не скрыла ее недовольство. Нам пришлось таки доплатить, хотя бонусов хватало без доплат. ???? Продавец невнятно что-то мямлила, дальше общаться и спорить уже не было желания!((( Один вопрос к хозяину сети магазинов: «Вы берёте в продавцы всех подряд, не обучаете персонал? Вы знаете, что из-за таких как эта девушка, будут люди идти в другие магазины, к конкурентам???» Если такая проблема потратить бонусы и мы должны себя чувствовать попрошайками, зачем их начислять и так красиво рассказывать? Неприятное ощущение и хочется десятой дорогой обойти(

И снова здравствуйте!

Яр 5 июня, 2020 год

Здорово, не очень дешёвую куртку прислали с магнитом, а всегда декларируют что вещи осматривают перед отправкой... хоть без пятен пришла и на том спасибо.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Магниты, пятна, заводской брак.

Никогда не было и вот опять

Гость 5 июня, 2020 год

Снова прислали с магнитом... Похоже что в Интертопе работают исключительно слабоумные. Как можно было не заметить магнит?!

Достоинства:

Достаточно быстро присылают, уже собрана приличная коллекция магнитов - можно открывать свой магазин.

Недостатки:

Не все вещи приходят с магнитами.

Отличное начало и такое разочарование!

Гость 25 мая, 2020 год

Нашла в интернете магазин Интертоп с нужной мне моделью обуви. Хорошая цена, скидка. Целый день ждала звонка менеджера (звонила в обед - все были заняты). Вечером девушка очень чётко, профессионально приняла заказ. При уточнении размера было предложено прислать мне две пары - оплата только подошедшей по размеру. Доставка и возврат за их счёт. Радости моей не было предела.
Через три... Читать отзыв Нашла в интернете магазин Интертоп с нужной мне моделью обуви. Хорошая цена, скидка. Целый день ждала звонка менеджера (звонила в обед - все были заняты). Вечером девушка очень чётко, профессионально приняла заказ. При уточнении размера было предложено прислать мне две пары - оплата только подошедшей по размеру. Доставка и возврат за их счёт. Радости моей не было предела.
Через три дня с мужем пошли получать на НП. Сами понимаете, как это - стоя возле кассы мерить обувь, в масках, сзади очередь бурчит, кассир подгоняет... В итоге померив первой 36-й (хотя у меня 37-38) муж сказал "класс, берём" заплатили за одну модель и пошли домой (вторая модель пошла на возврат). Уже дома, спокойно походив понимаю, что она впритык... Расстроена. Муж бежит в НП и покупает вторую пару (обмен сделать не получилось). 37-й подошел отлично. А теперь начинается самое интересное... Нас следующий день позвонила (утром, перезвонили вечером) описала ситуацию... Итог: надо распечатать и заполнить заявление с указанием паспортных данных, + расходная накладная и накладная на возврат, которые были прилеплены у упаковочному пакету, который был выброшен на НП (я уверена, что не я одна так делаю) + ждать письма с указанием куда вернуть товар. Кстати со второй посылки мы пакет забрали и почитав заявление о возврате я немного подофигела - скажите на милость зачем для возврата нал.ср-в я должна указывать МФО, ОКПО банка и номер карточного счёта!!! Не путайте с номером карточки! Номер карточного счёта, это номер под которым она зарегестрирована в банке. Этот номер предлагают узнать у оператора и на горячей лини банка!!! Что за бред!!!
В общем отправила на указанный адрес (обувь, коробка всё в идеальном состоянии), сообщила ТТН в письме. Пять дней тишина. Звоню, не берут трубку и даже не перезванивают. Написала письмо, в ответ "Ваше повернення склад отримав, але ще не поставив на залишок. Як тільки товар стане на залишок, ми зможемо зробити переказ грошових коштів. Грошові кошти перераховуються протягом 30 днів з дати подачі заяви на повернення." 30 ДНЕЙ!!! ЧТО ЗА БРЕД!!!
Уже прошла неделя с момента получения на склад, а с момента сообщения о возврате 18 дней... Неужели там всё так запущено? Работаю в подобном магазине - не дай Бог менеджер не ответит в течении часа, возврат - позвонил, прислал, проверили, вернули... С момента проверка это один-два дня. А тут такой застой!!!
Пока писала наконец-то ответили на звонок и девушка мелонхоличным голосом - "Не владею этой информацией, не знаю, ждите 30 дней, звоните на горячую линию - узнавайте"...
Итог: Жду истечение 30-ти дней - далее будет видно, но в Интертопе больше ничего не заказываю.

Достоинства:

1. Качество обуви (купленной).
2. Обслуживание менеджера при заказе.
3. Скидки.

Недостатки:

1. Проблемы с возвратом нал.
2. Проблемы с дозвоном.

Показать 2 ответа

Никогда не было и вот опять...

Гость 19 мая, 2020 год

Прислали носки!!! с магнитами, вот как можно было отправить, если не дауны, конечно?

ИНТЕРТОП ИЗДЕВАЕТСЯ

Виталий 7 мая, 2020 год

Второй раз мне присылают пару кросовок - состоящую из двух разных размеров. Очень долго идёт заказ. Обувь грязная. Не рекомендую покупать товары в этой сети!!!

Недостатки:

Очень долго идёт заказ. Обувь грязная.Обувь разных размеров в одной паре. Ужасное отношение к покупателям

Не возвращают деньги!

Гость 5 мая, 2020 год

После возврата босоножек (не подошли по размеру) уже больше месяца не возвращают деньги (по их же правилам 1 месяц на возврат). Уверяют, что все в порядке, но просят подождать еще и еще. Последним их аргументом стало то, что были праздники (целый месяц, что ли?!!), а банк пересылает средства 5 рабочих дней. То есть, предлагают мне ждать уже полтора месяца. Выписку,... Читать отзыв После возврата босоножек (не подошли по размеру) уже больше месяца не возвращают деньги (по их же правилам 1 месяц на возврат). Уверяют, что все в порядке, но просят подождать еще и еще. Последним их аргументом стало то, что были праздники (целый месяц, что ли?!!), а банк пересылает средства 5 рабочих дней. То есть, предлагают мне ждать уже полтора месяца. Выписку, что осуществил перевод, Интертоп давать мне отказывается.
Такое ощущение, что связалась с "шарашкиной конторой", а не с серьезным магазином.

Показать 1 ответ

Постійним клієнтам починають відправляти брачний , або не замовлений товар!!!

Гость 4 мая, 2020 год

Являємось постійними покупцями магазину . Замовили з сайту , мало того що прийшов брак , зробили повернення , прийшов товар який не замовляли , але розмір зійшовся , наложка була як ціна замовленого товару , а прийшов товар на половину дешевший, зробили знову повернення , перед нами вибачились , обіцяли вияснити і нічого . Знову прийшло інше замовлення

Достоинства:

Вчасно

Недостатки:

Не відповідність товару та байдужість до клієнта

Интертоп, прощай!

Яр 3 мая, 2020 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, вулиця Михайла Гришка, 3а
Мы были постоянными покупателями более 15 лет. Но, увы и ах, всему приходит конец, к сожалению. Дело даже не в постоянных «косяках» в описании товара, не в несоответствии фактических размеров заявленным, не в переодически забываемых магнитах на вещах, даже не в получении товара другого артикула и ненадлежащего качества - это всё неприятно, но... Читать отзыв

Мы были постоянными покупателями более 15 лет. Но, увы и ах, всему приходит конец, к сожалению. Дело даже не в постоянных «косяках» в описании товара, не в несоответствии фактических размеров заявленным, не в переодически забываемых магнитах на вещах, даже не в получении товара другого артикула и ненадлежащего качества - это всё неприятно, но ерунда, всегда можно было вернуть... но есть один неприятный нюанс. Этот нюанс - бонусы, начисляемые за купленный в интернет магазине товар. Лично у нас с этим происходили постоянные проблемы, Интертоп периодически «забывал» их сначала начислить, а потом активировать. Таких случаев удалось выявить несколько, сотрудники извинялись и начисляли сорри-бонусы. Согласитесь это не совсем приятно и напряжно. Когда это один - два случая, можно потерпеть, но когда это становится «доброй» традицией... Но самый трэш это когда заплатили часть суммы бонусами, а из-за неряшливого описания вещь не подошла и оформляется возврат. Не, сам процесс оформления возврата простой и деньги достаточно быстро возвращаются на счёт, а вот с возвратом бонусов беда. В лучшем случае от 1,5 -2 месяцев и как в нашем случае - с постоянными скандалами. Последние 624 бонуса были начислены одним траншем и только после обращения на ГЛ. Но последней каплей стала покупка мужской куртки. Были потрачены бонусы в том числе. Куртка пришла с белыми пятнами на кармане, которые невозможно было не заметить при отправке, рукав был так же выпачкан, сложилось впечатление что им что-то подтирали. Такого варианта как обмен в Интертопе не предусмотрено и мы оформили возврат, а оператор пообещала что потраченные бонусы в сумме 624 будут возвращены на бонусный счёт в течении двух дней чтобы мы смогли заказать другую куртку этого артикула. Мы оформили возврат, о чем и уведомили оператора. В итоге бонусов мы так и не увидели, куртку заказали и оплатили, а Интертоп забанил все наши телефоны, ссылаясь на ненормативную лексику в общении с оператором, хотя общение было предельно корректным. Видимо Интертопу не очень нравится когда указывают на постоянные просчёты сотрудников и требуют исполнения обязательств.

Ничего подобного!

Ирина 2 мая, 2020 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Запоріжжя, пр. Ленина, 212 С бонусами в Интертоп все чётко, при покупке по полной стоимости начисляется 5% от суммы, при покупке со скидкой 3%. Все действия с бонусами можно увидеть в личном кабинете, и в случае каких-либо вопросов позвонить на гарячую линию, указанную на бонусной карте, где оператор даст чёткое разъяснение интересующего вопроса. Вот и все. Интертоп это серьёзный магазин, покупаю тут обувь уже... Читать отзыв С бонусами в Интертоп все чётко, при покупке по полной стоимости начисляется 5% от суммы, при покупке со скидкой 3%. Все действия с бонусами можно увидеть в личном кабинете, и в случае каких-либо вопросов позвонить на гарячую линию, указанную на бонусной карте, где оператор даст чёткое разъяснение интересующего вопроса. Вот и все. Интертоп это серьёзный магазин, покупаю тут обувь уже более 5лет и нареканий нет. Так что не верьте этим дешёвым сплетням.

Достоинства:

Качество и внешний вид обуви,
сервис,
обслуживание,
интернет-магазин,
бонусная система

Недостатки:

Иногда цена

Показать 1 ответ

Цены сильно завышены

Сергей 22 апреля, 2020 год

Долго покупал у них, качество вещей нормальное, вроде не подделки. Недавно сравнил цены с dostavim.com.ua и удивился, цены почти в два раза выше на большинство товаров, проще заказать и подождать пока привезут.

Решение проблемной ситуации...

Val 16 марта, 2020 год

Ниже мой отзыв со сложившейся ситуацией с Интертопом касаемо начисления бонусов. Сегодня вопрос решился и мне начислили мои бонусы. Спасибо за быстрое решение проблемы!
Вот только остаются сомнения, что три разных оператора не увидели проблемы с картой...
Может это политика Интертопа, авось не заметят..., а я зря на операторов наговариваю.

Некомпетентность операторов и брак товара.

Val 15 марта, 2020 год

Заказала 5 пар обуви по телефону через операторов. Разница между заказами несколько дней. Первые три принимала девушка, которая сама предложила мне создать личный кабинет и подтянуть мою бонусную карту, я согласилась, она же сказала мне данные и мне нужно было только зайти и поменять пароль. Через несколько дней я заказала уже у другой девушки-оператора еще одну пару и еще через... Читать отзыв Заказала 5 пар обуви по телефону через операторов. Разница между заказами несколько дней. Первые три принимала девушка, которая сама предложила мне создать личный кабинет и подтянуть мою бонусную карту, я согласилась, она же сказала мне данные и мне нужно было только зайти и поменять пароль. Через несколько дней я заказала уже у другой девушки-оператора еще одну пару и еще через пару дней на последнюю пару заказ принял парень. Все внесли в заказ данные по моей бонусной карте! Постепенно на почту начали приходить заказы. Первые туфли Clarks были идеальные. Потом в один день пришли ботинки Braska и две пары шлепок Geox. Braska были с небольшим браком замка, но я решила их оплатить, так-как в остальном они мне подошли и были по максимальной скидке, одни шлепки оказались отличными, а вторые с конкретным браком, лак на одном шлепке был весь в порезах и с одной стороны торчал клей(. Через время пришли последние ботинки Braska, на первый взгляд просто отличные, идеально сели по ноге, вообщем супер. НО! Походя в них дома и видимо после мытья рук, заметила на них точки, как после кислотного дождя( Сначала подумала, что это брак, который я сразу не заметила, но потом поставив точку чистой воды и сразу протерев салфеткой, оказалось, что от воды кожа вздувается и остается след( Даже не представляю чем их красили. Попробую покрыть водоотталкивающим спреем, может поможет... На улице я в них ни разу не гуляла. Могу себе представить, на что они были бы похожи после прогулки под легким дождиком)))
Фото самых явных точек прилагаю.
Но главный треш на этом не закончился. Вижу, что на моей карте нет бонусов не активных ни не активных, никаких! А с момента оплаты первой покупки прошло уже две недели. Звоню оператору, а он мне говорит, Ваша карта заблокирована!!!
Я сказала, что я давным-давно забрала с почты 4 пары обуви. На что он мне говорит, если заказ онлайн, а карта заблокирована, то бонусы не начисляются, вот если бы я заказывала через операторов, они бы мне сказали. И здесь внимание! Все три заказа были через трех разных недооператоров и ни один из них не предупредил, что карта заблокирована!!! Первая создала личный кабинет, вторая приняла заказ и подтянула карту и третий принял заказ и ни слова не сказал о заблокированной карте!!! На что мой новый «друг» сказал, что создаст заявку на разблокировку карты и начисление бонусов.
С такой отмороженностью сотрудников магазина я сталкиваюсь впервые, при чем видимо у них это массовое!!! Ну и качество обуви конечно оставляет желать лучшего(

Никогда не было и вот опять

Яр 6 марта, 2020 год

Заказал по скидке футболку от Армани за ~500₴, захотелось. Я уже писал что получать дисконтные вещи лучше днём, но жена( на неё оформлен личный кабинет в Интертопе ) пошла вечером, через несколько дней я достал футболку и при дневном свете увидел пятна, футболку вернули, но осадок остался. На фото плохо видно, но они реально заметные.

Не виконали замовлення

Гость 4 марта, 2020 год

Доброго вечора. В інтертопі є шалені знижки) Круто))). Я так подумав! Але насправді зробивши замовлення на наявний товар на сайті, його прийняли, написали, що відбувається магія і ви скоро його отримаєте) А взамін через 5 днів прийшла смс, що його анульовано! Развод, то а не знижки. По іншому не можу думати! Або хіба я такий везучий

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Відношення

Показать 1 ответ

Любимый магазин

Барчук Марина 4 марта, 2020 год

Решила написать отзыв только сейчас, хотя больше 20 лет интертоп покорил моё сердце. Случайно заехала с ребенком в "Блокбастер" и увидела, что в новом корпусе открылся интертоп 31. Решили зайти и были очарованы персоналом нового магазины. Продавцы Татьяна и Виталий смогли справиться с моим маленьким непоседой, подобрать то, что нам было необходимо. Ребеннок не хотел уходить!!!! Надо отметить, что... Читать отзыв Решила написать отзыв только сейчас, хотя больше 20 лет интертоп покорил моё сердце. Случайно заехала с ребенком в "Блокбастер" и увидела, что в новом корпусе открылся интертоп 31. Решили зайти и были очарованы персоналом нового магазины. Продавцы Татьяна и Виталий смогли справиться с моим маленьким непоседой, подобрать то, что нам было необходимо. Ребеннок не хотел уходить!!!! Надо отметить, что и я ушла с покупками!!!! Огромное спасибо ребятам!!! Так держать

Показать 1 ответ

Лайфхак для интернет покупок

Яр 4 марта, 2020 год

Точнее совет. Покупаем в интернет магазине давно и заметили одну особенность - если долгое время ( несколько дней, от двух - трёх ) статус заказа «в обработке», то скорее всего вашу вещь/обувь/аксессуар усиленно пытаются «реанимировать», привести «в чувство» кудесники от интертопа - будьте внимательны при получении, не спешите, тщательно осмотрите, особенно обувь, получайте посылку всегда в дневное время - лучше... Читать отзыв Точнее совет. Покупаем в интернет магазине давно и заметили одну особенность - если долгое время ( несколько дней, от двух - трёх ) статус заказа «в обработке», то скорее всего вашу вещь/обувь/аксессуар усиленно пытаются «реанимировать», привести «в чувство» кудесники от интертопа - будьте внимательны при получении, не спешите, тщательно осмотрите, особенно обувь, получайте посылку всегда в дневное время - лучше видно закамуфлированные «косяки».

зимняя обувь rieker

Люшкевич Сергей 2 марта, 2020 год

Купили женские сапоги Рикер, гарантия месяц, по факту текут, поменять не могут, почему? но вы же их носили! Если вы обувь надевали, ее не поменяют, таковы правила. Связь с магазином отсутствует, пл Свободы 7, Харьков, сколько не звони, любой день, никто трубку не возьмет, горячая линия врет, что у них люди, поэтому не берут, в магазине много продавцов бездельничают по... Читать отзыв Купили женские сапоги Рикер, гарантия месяц, по факту текут, поменять не могут, почему? но вы же их носили! Если вы обувь надевали, ее не поменяют, таковы правила. Связь с магазином отсутствует, пл Свободы 7, Харьков, сколько не звони, любой день, никто трубку не возьмет, горячая линия врет, что у них люди, поэтому не берут, в магазине много продавцов бездельничают по факту.

Показать 1 ответ

ИНТЕРТОП

ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 736 отзывов

Обувь