ИНТЕРТОП отзывы

› › ›

2.3 5

8 отзывов / 142866 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Злочинне обслуговування.

Гость 7 декабря, 2024 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, бул. Леси Украинки 17 На касі в магазині на бульварі Лесі Українки, при покупці товару, відщипнули етикетку. Я тільки що купила ботінки, принесла їх додому відкрила і побачила, що етикетку відщипнули на касі. Етикетка на касі ще була, дома одразу перше що помітила , хвостик пластиковий видщипнутий кусочок лишився.

Показать 1 ответ

Гарний сервіс Бул.Лесі Українки

Ганна 28 декабря, 2023 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, бул. Леси Украинки 17 Прийшла в магазин на Лесі Українки з не дуже гарним настроєм. Купляю тут взуття вже давно, бо поруч мешкаю. Але цього разу поєднала придбання нових чоботів Кларкс з набуттям гарного настрою) Обслуговував продавець, здається Василь, дуже ввічливий, жвавий, позитивний, гарно розповів про різні бренди, їх властивості, типи подошв і т.д., приділив багато уваги. Вибрала те що треба було. І... Читать отзыв Прийшла в магазин на Лесі Українки з не дуже гарним настроєм. Купляю тут взуття вже давно, бо поруч мешкаю. Але цього разу поєднала придбання нових чоботів Кларкс з набуттям гарного настрою) Обслуговував продавець, здається Василь, дуже ввічливий, жвавий, позитивний, гарно розповів про різні бренди, їх властивості, типи подошв і т.д., приділив багато уваги. Вибрала те що треба було. І пішла з гарним настроєм)

Гарне обслуговування продавця, магазин на бул. Лесі Українки 17

Марина 3 декабря, 2023 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, бул. Леси Украинки 17 Дуже сподобалось обслуговування продавця на бул.Лесі Українки на ім'я Василь. Була з англомовним колегою. Виявилось, що цей продавець дуже добре знає англійську, і одразу увійшов з ним в контакт. Була проблема, нестандартна нога, але Василь дуже терпляче і ввічливо до нас поставився. В решті решт вибрали підходяще взуття, мій колега залишився дуже задоволений покупкою і обслуговуванням. Думаю, продавці саме такого... Читать отзыв Дуже сподобалось обслуговування продавця на бул.Лесі Українки на ім'я Василь. Була з англомовним колегою. Виявилось, що цей продавець дуже добре знає англійську, і одразу увійшов з ним в контакт. Була проблема, нестандартна нога, але Василь дуже терпляче і ввічливо до нас поставився. В решті решт вибрали підходяще взуття, мій колега залишився дуже задоволений покупкою і обслуговуванням. Думаю, продавці саме такого рівня мають працювати в центрі столиці! Обов'язково ще повернусь, як покупець, в цей магазин.

Не самый хороший магазин

Андрей 5 января, 2023 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, бул. Леси Украинки 17 Добрый день! 30.12.2022г.в Киеве в одном из магазинов сети ,, интертоп" купил мужские ботинки.Через пару дней решил одеть их на работу и тут обнаружился сюрприз в виде гвоздя, торчащего из стельки одного из ботинок, благодаря которому я поранил ногу.Позвонив на телефон гарячей линии, трубку взяла оператор, которая сообщила, что она оформит возврат обуви по телефону, в магазин где я ее... Читать отзыв Добрый день! 30.12.2022г.в Киеве в одном из магазинов сети ,, интертоп" купил мужские ботинки.Через пару дней решил одеть их на работу и тут обнаружился сюрприз в виде гвоздя, торчащего из стельки одного из ботинок, благодаря которому я поранил ногу.Позвонив на телефон гарячей линии, трубку взяла оператор, которая сообщила, что она оформит возврат обуви по телефону, в магазин где я ее приобрел.Через несколько дней пришла смс о прибытие замены обуви в магазин. Придя в магазин , кассир немог найти номер моего заказа- замены. Когда я сказал, что это обмен бракованной обуви, из за которой я повредил себе ногу, кассир начала смеяться как будто я рассказал ей анекдот, и со словами,,так это у вас попался гвоздь'' вытянула с под стола и протянула мне коробку с обувью.В итоге хочу сказать , проверяйте всегда товар, который приобретаете, и прежде чем сделать покупку в ,, интертопе'' всегда подумайте, стоит ли.

Брешуть про шкіру, видаляють відгуки

Вікторія 7 октября, 2022 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, бул. Леси Украинки 17 Незнаю, чому на Braska в Інтертопі такі хороші відгуки і ні одного поганого. Точніше здогадуюсь чому так. Купила ось ці челсі https://intertop.ua/ua/product/boots-and-ankle-boots-braska-5203820
Зручні, гарні. Поки я не вийшла в них в магазин біля дому. Ніде не падала, ніде не лазила і бац! На поверхні челсі полоски. Придивилась - царапини. Походу нога об ногу потерлась і утворилась царапина. Я потім спеціально... Читать отзыв Незнаю, чому на Braska в Інтертопі такі хороші відгуки і ні одного поганого. Точніше здогадуюсь чому так. Купила ось ці челсі https://intertop.ua/ua/product/boots-and-ankle-boots-braska-5203820

Зручні, гарні. Поки я не вийшла в них в магазин біля дому. Ніде не падала, ніде не лазила і бац! На поверхні челсі полоски. Придивилась - царапини. Походу нога об ногу потерлась і утворилась царапина. Я потім спеціально легенько зкраю ногтем провела - відразу з'явилась царапина. Це шкіра? Я вибачаюсь, це натуральна шкіра?

Незнаю хто збрехав про шкіру - виробник чи сайт. Якщо на взутті є ярлик шкіра, то напевне ж виробник. Тому не стала гнати на Інтертоп, і написала відгук на самі ботинки. І тут цікаве: всі мої 3 відгуки не опублікували! Там не було ні матюка, ні кривого слова. Просто опис ситуації і попередження майбутніх покупців не брати саме ці ботинки. Я розумію ще перший відгук не опублікувати і ніяк не відреагувати на скаргу - чекали поки пройде строк повернення товару. Я навіть не претендувала на повернення коштів, нехай ці 2 чи скільки там тисячі підуть їм на здоров'я. Але чому відгуки інших людей з'являлись, а мої просто видалялись? Не вірю що їх не бачили. Чи менеджер просто не хотів паритись і виясняти в чому проблема? Я сама працювала з онлайн магазином, я прекрасно знаю, що незручний відгук просто можна видалити і начальник навіть не дізнається про нього.

З покупки вже пройшов десь місяць, в мене вже інші ботинки, і не одні, але це діло принципу. Побачила рекламу інтертоп, перевірила що відгуки так і не опубліковані і написала всюди де тільки можливо негативний ось цей відгук.

Не забивайте болт на клієнта після того, як він вам віддав вам свої гроші. І перевіряйте краще своїх менеджерів.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Непридатне взуття після 1 носки

Сапожки едут неделю

Александра 19 января, 2022 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, бул. Леси Украинки 17 Девушка консультант - умничка! К ней вопросов нет, вышла на контакт пошла на встречу в спорном вопросе)
Но!! Заказала нужный размер за магазин, сказали в течении 3х дней будет смс о доставке. В итоге, неделя прошла, никакой информации о местонахождении сапог нет. Кроме той, что отправлено. На горячей линии сказали, что уточнят и перезвонят сегодня/завтра. Когда спросила, от... Читать отзыв Девушка консультант - умничка! К ней вопросов нет, вышла на контакт пошла на встречу в спорном вопросе)
Но!! Заказала нужный размер за магазин, сказали в течении 3х дней будет смс о доставке. В итоге, неделя прошла, никакой информации о местонахождении сапог нет. Кроме той, что отправлено. На горячей линии сказали, что уточнят и перезвонят сегодня/завтра. Когда спросила, от куда едут сапоги, с Китая? В ответ посмеялись и сказали перезвонят сегодня. Звонка нет. Сапог нет. В ноги холодно.

Маразм крепчает

Corsar 27 ноября, 2020 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, бул. Леси Украинки 17 Номер моего заказа 32708909 Заказал жене зимние сапоги, ОПЛАТИЛ ЗАКАЗ! Но увы, не смог их забрать заказ в течении четырех дней. Сапоги отправили обратно в магазин. Теперь мне необходимо писать заявление на возврат денег, и проходить все эти процедуры, я предполагаю деньги мне вернут минимум через пару недель после того как получат моё заявление о возврате.
Все познается в сравнении,... Читать отзыв Номер моего заказа 32708909 Заказал жене зимние сапоги, ОПЛАТИЛ ЗАКАЗ! Но увы, не смог их забрать заказ в течении четырех дней. Сапоги отправили обратно в магазин. Теперь мне необходимо писать заявление на возврат денег, и проходить все эти процедуры, я предполагаю деньги мне вернут минимум через пару недель после того как получат моё заявление о возврате.

Все познается в сравнении, правильно? Я регулярно делаю заказы в интернет магазинах, но чтобы ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР возвращали обратно в магазин -это МАРАЗМ!

Достоинства:

Большой выбор

Недостатки:

Ужасный сервис

За мои же деньги меня послали!

Александра (Украина, Житомир) 21 августа, 2018 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, бул. Леси Украинки 17 Качество обуви просто ужасное! Первую пару купила, через неделю носки проявился брак на правой танкетке, дефект танкетки-обувь поддалась в ширину, сделала возврат, получила деньги с возврата и купила второю ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ пару (поскольку модель обуви очень понравилась). И снова, через месяц ношения проблемы, отклеился кожаный ремешок от танкетки. Сегодня была в интертопе на Леси Украинки, общалась с кассиром, и... Читать отзыв Качество обуви просто ужасное! Первую пару купила, через неделю носки проявился брак на правой танкетке, дефект танкетки-обувь поддалась в ширину, сделала возврат, получила деньги с возврата и купила второю ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ пару (поскольку модель обуви очень понравилась). И снова, через месяц ношения проблемы, отклеился кожаный ремешок от танкетки. Сегодня была в интертопе на Леси Украинки, общалась с кассиром, и позже с директором филиала, зная всю эту ситуацию, мне был предложен ремонт ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ, это с учетом того, что это уже вторая пара обуви одинаковых босоножек за 2 мес., которую я не могу спокойно выносить. За мои же деньги меня грубо говоря послали!!! Эта неприятная история длится уже около 3 мес!!! Мне не тяжело пойти отремонтировать обувь, но это позорно для такой большой и якобы качественной сети магазинов. Сервис просто ужасный, жутко неприятно! К тому я являюсь постоянным клиентом Вашей сети, точнее являлась. Люди должны понимать какое "качество" они у вас покупают!

ИНТЕРТОП

ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 8 отзывов

Обувь