Интертелеком опять удивил. Не отключили 2 номера: Отзывы об Интертелеком

› › ›

Андрей Словения, Любляна Отзыв написан 1 апреля, 2016 год 1456 просмотров

Отзыв об Интертелеком по адресу Дніпро, пр-т.Карла Маркса, 60 У меня есть 2 номера из 15, которыми я не пользуюсь. 15 марта пошел в центр обслуживание и написал заявку на отключение 2х номеров. Сегодня 1 апреля номера работают. Оператор говорит, что да заявка есть, но они ее не провели и успешно сняли абонплату. Оператор опять предлагает пилить и писать еще одну заявку на отключение и возврата абонплаты.
Нельзя так с клиентами, они уже смотрят в сторону Укртелекома с их облачной телефонией.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интертелеком 8 апреля, 2016 год

Добрый день, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв и приносим извинения за предоставленные неудобства. Если информация еще актуальна, то мы передадим ее в Центр обслуживания абонентов для дальнейшего рассмотрения и решения.

Ответить

Ответ представителя Divani.ua 4 апреля, 2016 год

Первый раз за все время позвонили с Днепропетровского филиала и извинились за косяк. Спасибо.

Ответить

Интертелеком
Все отзывы

1.5 5

2075 отзывов / 547839 просмотров

Все отзывы

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее