Отличный магазин современных гаджетов: Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Юрий Украина, Odessa Отзыв написан 8 сентября, 2018 год 169 просмотров

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черноморское, пр. Мира, 31 Ещё на заре своего обращения с мобильной техникой я предпочитал один магазин в нашем городе, а Цитрус мне просто не нравился, да и некоторые личности меня от него отпугнули (я был мелкий, не разбирающийся). А когда тот магазин закрылся, мне пришлось искать варианты. "Алло" сразу отпал, потому что я когда столкнулся с тем, что они не захотели выполнять свои гарантийные обязанности. Случай редкий и исключительный, но осадок остался, из-за чего у меня с ними разговор короткий. И вот за неимением альтернатив, надеясь чтобы всё прошло гладко, я пошёл в Цитрус. И я не пожалел. Уже несколько лет это единственная сеть, в которой я приобретаю смартфоны и прочую носимую электронику для себя и своих близких. Своих знакомых и друзей также вожу именно туда, когда ко мне обращаются за помощью. У нас в городе два магазина. Первый - большой, новый и с фирменным оформлением. А второй - уже давно открыт, маленький и со старым оформлением. Но он почему-то мне ближе. И к его сотрудникам я уже привык и атмосфера там какая-то особая. Очень нравится их готовность помочь. Когда я после работы зашёл к ним за 10 минут до закрытия (раньше просто не успевал дойти с работы), они без упрёков и бурчания задержались на 10 после закрытия, чтобы помочь мне. А желаемого товара в наличии не оказалось, так что сотруднику пришлось за ним идти (или ехать?) в новый магазин. И всё это без недовольства.
Да, в Цитрусе не без греха. Один раз поехал в соседний город за довольно редким уже сейчас товаром - ремешок для Mi Band 2. И там у меня произошёл небольшой конфликт с сотрудницей. Скорее всего она просто была новенькая, не знала прав потребителя (осмотреть товар перед покупкой) и свой товар (сказала что он не распечатывается, хотя он не был запечатан).
Но в целом я очень доволен работой Цитруса и его сотрудников. Вот и сегодня иду в свой любимый магазин за выбором очередного телефона.

Достоинства:

Приветливые сотрудники
Приемлемые цены
Отличные акции
Большой ассортимент
Удобные магазины

Недостатки:

Скорость нового сайта, как и старого, не лучшая. Оптимизируйте его работу, пожалуйста. :)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 18 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4108 отзывов / 369229 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины