Name: iPhone X
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Marina Deniz

› › ›

Marina Deniz Отзыв написан 29 июля, 2018 год 274 просмотра

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Купила iPhone X, консультант озвучил стоимость телефона со скидкой, расплатившись на месте в чек я не всматривалась, так как не видела в этом потребности, подвоха я не ожидала. Придя домой и все тщательно распаковав я увидела в чеке добавленную услугу «platinum card” стоимостью 999,53 грн. Обидно было осознавать, что заплатила абсолютно за ненужную услугу о которой я не имею ни малейшего понятия. Консультант Кирилл в магазине сказал, что перенос данных со старого телефона на новый абсолютно бесплатно. Консультант по телефону вообще сказал, что всех клиентов всегда предупреждают и добровольно подключают эту услугу и мне не верят. Не профессиональность консультанта очень испортила мое вначале хорошее впечатление о магазине

Достоинства:

Сделали хорошую скидку, но не предупредили об дополнительной услуге за 1000 грн...

Недостатки:

Навязали ненужную услугу, непрофисиональность консультанта call centra

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4112 отзывов / 369623 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины