Name: Решение проблем с интернет-заказом
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 5
Author: Andrey Ikol

› › ›

Andrey Ikol Украина, Дніпро́ Отзыв написан 26 февраля, 2018 год 507 просмотров

Недавно покупал powerbank для телефона сыну. Заказ оплатил и нужно было только забрать из магазина. При выборе товара выбрал с акцией (в подарок еще девайс на выбор). Решил сыну не говорить, думал в магазине будет сюрприз. Сюрприз был, но не в магазине при получении, а дома когда узнал, что никакого подарка не было предложено. Как оказалось менеджер интернет-заказа не увидела этой акции, но при обращении в магазин все быстро решилось. Спасибо!

Достоинства:

Оперативно исправили проблему с заказом

Недостатки:

Сразу не включили акционный товар в интернет-заказ (лучше уточнять такие моменты у оператора во время звонка по заказу)

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 февраля, 2018 год

Спасибо за Ваш отзыв!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368861 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины