Name: Врут про сроки доставки
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 2
Author: Дмимтрий

› › ›

Дмимтрий Украина, Кропивницький Отзыв написан 6 октября, 2017 год 3586 просмотров

02.10.2017 Заказал телефон в Цитрусе, оператор перезвонил и сообщил что из за логистики заказ будет доставлен 6 - 7 числа я был согласен после добавления некоторых товаров в заказ переоформили его 3 числом и заверили что отправлено будет в четверг 5 числа. Каково было мое удивление когда в пятницу 6.10.2017 я зайдя на сайт увидел что заказ все еще даже не начали комплектовать не говоря даже про доставку. После моего обращения в поддержку перезвонил оператор и сказал что заказ отправят сегодня, но зайдя на сайт Цитруса я вижу что заказ от 03.10.2017 отменили и создан новый заказ от 6.10.2017 хотя я ничего не отменял и 6.10 не заказывал, теперь я даже затрудняюсь представить когда я все таки его получу.

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - Врут про сроки доставки

Достоинства:

Посмотрим когда получим товар, пока нет

Недостатки:

Длительная доставка совмещенная с враньем персонала, заказ могут изменить без Вашего согласия, иногда из Китая быстрее доходит.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 октября, 2017 год

Здравствуйте, Дмитрий!

Спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение.

Мы приносим извинения за задержку и доставленные неудобства. Заказ будет отправлен сегодня.

В качестве извинений мы хотели бы начислить Вам 150 бонусов, пожалуйста, на напишите на [email protected]

Ответить

Дмитрий (Украина, Kirovograd) 6 октября, 2017 год

19.36 ждем отправки

Ответить

Дмитрий (Украина, Кропивницький) 6 октября, 2017 год

Вы опять сообщили не правдивую информацию. Товар сегодня отправлен к сожалению не будет т.к "Новая почта" принимает посылки к отправке до 16.00 а статус товара "комплектуется" изменился только в 16.16, Сейчас уже 17. 42, а заказ все комплектуется, а на Новой почте статус - "Поточне місцезнаходження: Нова пошта очікує надходження від відправника"

Ответить

Сергей (Украина, Харків) 6 октября, 2017 год

Так ЦИТРУС с Китая и возит и гарантий потом на технику нет НИКАКОЙ.

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4108 отзывов / 369229 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины