Name: Покупка смартфона
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 18 июля, 2017 год 756 просмотров

Мои впечатления от магазина: во первых продают не качественную продукцию, во вторых обслуживающий персонал оставляет желать лучшего (не компетентные, безразличные к проблемам покупателя), в третьих вопросы по возврату и обмену не решаются (заявление отправленое юристу Цитрус осталось без ответа), найти зам. директора магазина на рабочем месте в будни очень большая проблема и где и в какое время он будет никто не знает.
3 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 19 июля, 2017 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Мы хотели бы подробно разобраться в ситуации - пожалуйста, опишите возникшую проблему с возвратом и качеством продукции: в каком магазине Вас не удовлетворила работа персонала, почему Вы считаете товар некачественным, а также где и по какой причине Вам отказали в обмене и возврате.

Будем благодарны за обратную связь по почте [email protected].

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368861 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины