Name: Ужасный сервис
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Отзыв написан 8 июня, 2017 год 661 просмотр

Doogee Shoot 2 - Бракованный телефон уже полтора месяца "Цитрус" не может починить по гарантии (глючит меню телефона), решили отдать мне так, списав на то что проблема с сим-картами. При это в других телефонах они прекрасно работают. На требование возврата денег предлагают приехать в магазин (в третий раз!!!) и написать заявление. В результате - потеряли меня как постоянного клиента, да и мои знакомые вряд ли будут пользоваться... Сервис - отвратительный!!! "...Или мы не "Цитрус!" Наверняка нет!
3 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 июня, 2017 год

Здравствуйте, Валерий.

Пожалуйста, напишите IMEI телефона. Для более детального рассмотрения проблемы, пожалуйста, заполните форму для обратной связи на сайте https://www.citrus.ua/support/. Такие обращения рассматриваются в кратчайшие сроки.

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4109 отзывов / 369266 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины