Name: кошмар
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Миколаїв Отзыв написан 20 мая, 2017 год 718 просмотров

и шо вы думаете？ пришла забирать свой м 3 ноут с ремонта.. включаю а он не видит симки .. мне говорят :、приходите завтра в любое время с 9.00 до 20.00 мы все исправим、 пришла на след. день в 15.00 и мне выдают : ваше устройство будет готово через час. ладно. пришла вечером ,беру телефон совершаю звонок -меня не слышат, второй -меня не слышат... берет барышня телефон бежит бегом куда-то там в служебное помещение и пропадает минут на двадцать... приходит и говорит 、、при сборке забыли подключить динамик, проверяйте - все работает、、 беру у нее номер телфона - звоню ей а она меня не слышыт она убегает снова в подсобку со словами 、、 сейчас, подождите...、、 и тут остапа понесло.... барышня из сервис-центра конечно не виновата что технику продают говняную и что мастера там криворукие рукожопы но я сдерживать себя больше не смогла... ой да и скандал получился... написали заявление на возврат ден.средств - параллельно составила жалобу в общество прав потребителей сейчас подготавливаем возможный иск в суд, если не будет возврата ден.средств. людиии！！！это просто кошмар, очень много я за это время поаидала людей с новыми телефонами в сервисе！ не покупайте там технику！
3 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 мая, 2017 год

Здравствуйте!

Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с подробным описанием к нам в службу поддержки https://www.citrus.ua/support/ для оперативной помощи в сложившейся ситуации.

Нам необходимы Ваши контакты и имей устройства для оперативного решения вопроса.

Заранее спасибо!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4109 отзывов / 369266 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины