Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Интернет-магазины
Только не Цитрус!!!! - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Также необходимо быть особенно бдительными при передаче техники на ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, учитывая что человек который принимает дает очень сжатую, и не верную, т.е. ложную информацию, квитанции о приме распечатываются оочень очень мелким шрифтом в которой написано что срок ремонта 14 днів або до 30 днів, и если вот это - або 30 дней не зачеркнуть то Ваша техника будет находится в сервисе месяц. При этом, при обращении с просьбой сообщить статус ремонта (в Вашем личном кабинете Citrus эта информация не отображается – вопрос зачем ТАКОЙ кабинет), а также когда можно забрать апарат, ответили что у Вас по квитанции срок ремонта 14-30 дней ссылаясь на законодальство! Уважаемые клиенты, существующие и будущие обязательно перед обращением в сервис-центр ЦИТРУС прочтите ст. 8 ЗУ «О защите прав потребителей» не оглашайтесь на срок ремонта длительностью более чем 14 дней.
ст.8 п.9 ЗУ «О защите прав потребителей»
«При предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней с даты его предъявления или по согласию сторон в другой срок.
По письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели. Для этого продавец, производитель (предприятие, удовлетворяющее требования потребителя, установленные частью первой этой статьи) обязаны создать (иметь) обменный фонд товаров. Перечень таких товаров определяется Кабинетом Министров Украины.
За каждый день задержки выполнения требования о предоставлении товара аналогичной марки (модели, артикула, модификации) и за каждый день задержки устранения недостатков свыше установленного срока (четырнадцать дней) потребителю выплачивается неустойка соответственно в размере одного процента стоимости товара.
При устранении недостатков путем замены комплектующего изделия или составной части товара, на которые установлены гарантийные сроки, гарантийный срок на новое комплектующее изделие и составную часть исчисляется начиная со дня выдачи потребителю товара после ремонта.»
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву