Name: Обслуживание в цитрусе
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 3
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина Отзыв написан 5 июля, 2016 год 1363 просмотра

4 дня назад купила телефон сяоми редми ноте 3. О магазине впечатления двоякие. С одной стороны, после заказа со мной быстро связались,объяснили где в Киеве есть этот телефон. Предложили настроить за 299 грн. Я согласилась. В магазине цитрус в Дримтауне менеджер быстро принес заказ, включил телефон,помог подобрать чехол. Дальше началось самое интересное. Парень,который телефон настраивал через 20 мин ушел домой и перепоручил меня другому. Другой тоже долго возиться не стал и смылся ничего не сказав.У всех настройщиков очень много людей и параллельно они обслуживают 2-3 человека, но это не значит, что нужно так поступать с клиентами. До цитруса я 2 раза покупала телефоны в розетке,там же их настраивала. Проблем не было.В результате настройка телефона длилась 2, часа и нервы мне попортили основательно. Телефон хороший. Претензий пока нет. С ужасом думаю, что будет, если мне придётся чинить его по гарантии.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4111 отзывов / 369538 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины