контора где вам рады только до момента покупки!!! (2 фото): Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

horse Отзыв написан 11 апреля, 2016 год 2403 просмотра

В июне 2015 года в магазине на Крещатике купил телефон Samsung Galaxy S6 edge, стоимость не маленькая 21 999,00 грн. после недели использования решил вернуть (не подошел по цвету и форм-фактору) на основании ст. 9 ЗУ “О защите прав потребителей” о чем было составлено мной и сервис-менеджером магазина заявление об обмене товара надлежащего качества, где указано что товар полностью подлежит возврату, для того чтоб не показаться голословным фото документа с названием, приложение 1.
После составления заявления, получил устный ответа управляющего магазина что ответ получу в течении недели в письменном виде от администрации с г.Одессы, после этого ответа почувствовал что пахнет “жаренным”, после чего, через неделю получил ответ с отказом, мотивированным тем, что не был сохранен товарный вид, хотя сервис-менеджер написал что подлежит возврату фото документа с названием, приложение 2.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Олег (Украина) 5 июля, 2016 год

"после недели использования решил вернуть"

после недели использования он стал б/у. можешь его себе в очко вернуть

Ответить

Дмитрий (Украина) 27 мая, 2016 год

Вот так в Цитрусе к клиентам относятся, ужас.

Ответить

Гость (Украина) 15 апреля, 2016 год

Вот паскуды. Не расстраивайтесь сильно.

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4112 отзывов / 369626 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины