Name: Просто Ужас, нет Слов Администратор Читайте !!!
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: 12 Октября 2022

› › ›

12 Октября 2022 Отзыв написан 13 октября, 2022 год 16 просмотров

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д 12 Октября 2022 Купил телефон, чехол, Стекло + Поклейка , адаптер.сначала сказали 49 грн в итоге чек дали на 99 грн ну и ладно думаю … Оставил 57000 грн и уточнил какая цена перенести данные со старого телефона на новый , сказали 2500 грн у меня шок !!! Я отказался Пошёл в Отделение Киевстар сделать Е-сим столкнулся с проблемой телефон новый и нужно подтянуть номера ID ну и прочее , в Киевстар сказали Wi-Fi только для сотрудников, ну ок вернулся в Чудо ЦИТРУС обратно , попросил ребят о Wi-Fi и просто подтянуть ID без переноса видео , фото ! На что я получил ОТКАЗ !!! И ответ Но вы же ОТКАЗАЛИСЬ переносить данные…. У меня ШОК !!! Развернулся и ушёл с этого чудо магазина про который у меня за 7 лет покупок на Громадную сумму денег было положительное мнение

Достоинства:

Да больше НЕТ И не БУДЕТ

Недостатки:

Отношение СВИНСКОЕ, РАЗВОД на ДЕНЬГИ , НАПАРИВАНИЕ всякой херни в три дорого в любом ларьке телефонов всё на много дешевле ! Ужасс…теряйте клиентов дальше !!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 19 октября, 2022 год

Доброго дня, В’ячеславе!

Щиро шкода, що ви залишились такої думки.

При зверненні до магазину вами було обрано товари до придбання, а також надано консультацію, щодо поклейки захисного покриття на пристрій.

За встановленим прайсом: послуга поклейки захисної плівки коштує 49 грн., послуга поклейки захисного скла, як у вашому випадку, 99 грн.

Попередньо, при розрахунку, клієнт може ознайомитись з усіма перерахованими позиціями, а також, отримати пояснення щодо походження будь-якої з них.

Разом з тим, ви вказали, що хотіли б скористатись послугою перенесення даних. Продавцем було надано повну консультацію щодо вартості послуги та її наповнення. Додатково, вам запропоновували скористатись знижкою, на що отримали відмову.

З нашого боку, ми можемо тільки порадити, надати консультацію щодо послуг та їх наповнення, але кінцеве рішення щодо придбання товарів/послуг завжди залишається за клієнтом.

Ми завжди готові прийти клієнтам на допомогу, надати якісну консультацію враховуючи власний досвід та підібрати товари/послуги, котрі максимально задовольняють їх вимоги.

Гарного дня!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368856 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины