Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› › ›

4.1 5

50 отзывов / 368860 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ЦИТРУССОВО!!

Slava Puliak (Россия, Volgograd) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Support работает на супер высоком уровне, соединение со специалистом происходит очень-очень быстро. Специалисты высококвалифицированные, быстро и четко отвечают на поставленный вопрос причем сразу, на линии ответа ждать нет необходимости. Это приятно. Слышно с каким удовольствием относится контакт-центром центр к своим клиентам. Что же касается магазина, то магазин обладает тенденцией к затягиванию. Я не понимаю, почему я не могу пройти мимо... Читать отзыв Support работает на супер высоком уровне, соединение со специалистом происходит очень-очень быстро. Специалисты высококвалифицированные, быстро и четко отвечают на поставленный вопрос причем сразу, на линии ответа ждать нет необходимости. Это приятно. Слышно с каким удовольствием относится контакт-центром центр к своим клиентам. Что же касается магазина, то магазин обладает тенденцией к затягиванию. Я не понимаю, почему я не могу пройти мимо магазина и не зайти в него.
Что касается пожеланий, то хотелось бы расширения ассортимента продукции домашней техники, как-то бытовухи, типо кофемашины например для кухни и тому подобное.

Достоинства:

Все отлично, магазины теплые, уютные, комфортные, персонал любезный, всегда готов прийти на помощь.

Недостатки:

Хочется ещё больше масштабов.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 28 ноября, 2018 год

Спасибо за Ваш отзыв,это очень важно для нас!

Удовлетворительно

Павел (Украина) 21 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Заказывал телефон и аксессуары. Передзвонили в течении 5 минут. Нормально обслужили, не было в наличии одного из товаров что заказывал, сразу предложили выбрать что-то в замену. В целом доволен.

Достоинства:

Описание товара, качество, сервис

Недостатки:

иногда виснет не работает сайт, но обычно через минуту всё снова работает.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Благодарим вас за отзыв.
Яркого Вам настроения!

Приятный сервис и вежливые консультанты

Виктор (Украина) 7 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Недавно покупал mi band 2 для девушки, зашел в магазин, консультанты вежливо поздорвались, быстро оформили заказ. Доволен быстротой и порядочностью.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Виктор!
Очень рады, что Вам все понравилось!
Яркого Вам настроения!

покупала в цитрусе несколько раз смартфоны.

Nina Tarasenko (Украина) 3 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 нравится этот магазин. хорошая система рассылки. никогда не пропустишь интересующий товар выбранной категории. служба поддержки работает очень оперативно. консультанты грамотны, вежливы и приятны в общении. покупками довольна.

Покупка телефона

Лиля (Украина) 29 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Добрый день!Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина!Спасибо Вам большое!Обслуживание и товар высшего качества))Очень приятно делать у вас покупки))

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Лиля!
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого Вам настроения!

Удобно!

Олексій Рожанівський (Украина) 24 сентября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Возникла необходимость купить удлинитель, Зашел в приложение, Увидел, Купил, Приехал забрал!Спасибо за сервис!

Достоинства:

Быстро, удобно, много локальных магазинов для самовывоза.

Недостатки:

Нужно доработать приложение.

Обслуживание

Dan Savchenko (Украина) 21 сентября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Очень понравилось отношение работа операторов в чате поддержки и при подтверждении заказа. Внутри магазина очень красиво и уютно. Сайт, мне кажется, можно сделать поудобней...когда первый раз зашел слегка растерялся. В остальном все супер

Очень доволен

Виталий (Украина, Odessa) 28 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Спасибо за отличный сервис и постоянные акции, всем рекомендую
10/10!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Xiaomi Mi Band 2 (Black)

Влад 9 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Заказ через сайт браслет, быстро перезвонили, забрал в ближайшем для себя магазине. Все прошло без проблем

По заказу № 6793366 покупка nokia1

Валерия Петренко (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Очень понравилось качество обслуживания в магазине Цитрус в Океан Плазе на Лыбидской. Консультант вежливо выслушал мои пожелания к смартфону и предложил варианты. Благодаря качественной консультации я смогла выбрать именно тот вариант смартфона который меня устраивает. Нокиа 1 идельно подходит мне по своим функциям и даже на минутку вернула меня в годы студенчества при прослушивании качественного звука радиоволн... Читать отзыв Очень понравилось качество обслуживания в магазине Цитрус в Океан Плазе на Лыбидской. Консультант вежливо выслушал мои пожелания к смартфону и предложил варианты. Благодаря качественной консультации я смогла выбрать именно тот вариант смартфона который меня устраивает. Нокиа 1 идельно подходит мне по своим функциям и даже на минутку вернула меня в годы студенчества при прослушивании качественного звука радиоволн в наушниках. Спасибо большое за правильный ориентир в мире изменившихся технологий! Спасибо что помогли не потеряться в море этих огромных лопат, а не смартфонов и определиться с теми функциями которые реально нужны, а не бесполезны.

Покупка телефона.

Vadym Nagapetian 30 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Уже давно хотел поменять свой старый Xiaomi Redmi Note 3 Pro который покупал в Цитрусе на что-нибудь новенькое. И тут Цитрус меня порадовал, подарив 500 бонусных гривен на счёт. Я решил не упускать такую возможность и приобрести сразу несколько гаджетов. Спасибо Цитрусу. Все было и осталось на высшем уровне: сервис , обслуживание, большой ассортимент товаров, ну и конечно же большая... Читать отзыв Уже давно хотел поменять свой старый Xiaomi Redmi Note 3 Pro который покупал в Цитрусе на что-нибудь новенькое. И тут Цитрус меня порадовал, подарив 500 бонусных гривен на счёт. Я решил не упускать такую возможность и приобрести сразу несколько гаджетов. Спасибо Цитрусу. Все было и осталось на высшем уровне: сервис , обслуживание, большой ассортимент товаров, ну и конечно же большая сеть магазинов.

Покупка телефона

Tata Kir (Украина, Київ) 16 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Покупали телефон xiaomi. К самому девайсу претензий нет, да и цена отличная) проблемы возникли с персоналом... К нам вышел парень очень сонный и крайне недовольный(видимо тем что его разбудили...))и очень медленно и неохотно отвечал на наши вопросы... Когда мы попросили проверить телефон на работоспособность нам ответили что это можно сделать только после оформления покупки... А если он не будет работать,то... Читать отзыв Покупали телефон xiaomi. К самому девайсу претензий нет, да и цена отличная) проблемы возникли с персоналом... К нам вышел парень очень сонный и крайне недовольный(видимо тем что его разбудили...))и очень медленно и неохотно отвечал на наши вопросы... Когда мы попросили проверить телефон на работоспособность нам ответили что это можно сделать только после оформления покупки... А если он не будет работать,то нам его поменяют или вернут деньги... Мы сказали что подумаем и вернемся, а когда вернулись обратились к другому консультанту который нам все быстренько показал и оформил)))

Достоинства:

Приятная цена, отличное качество

Недостатки:

Персонал

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв! Сообщите на, пожалуйста, на какую торговую точку ВЫ обращались? Возможно ВЫ запомнили имя сонного продавца?

Отличный магазин

Artur (Украина, Київ) 15 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Покупал телефоны уже 3 раза, всегда быстро, улыбчиво и качественно. Тебе всё консультанты расскажут и продемонстрируют. Вообщем, Цитрус на высоте

Достоинства:

Отличный сервис.
Удобно делать заказ.
Возможность брать технику в рассрочку в нескольких банках на выбор.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 июля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и прекрасную оценку)

Покупкой довольна!

Анастасия (Украина, Васильків) 9 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Покупала наушники Philips, пользуюсь уже больше чем 8 месяцев. Качеством очень довольна, буду покупать здесь ещё.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 июля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и хорошую оценку)

Цитрус, впечатления

Max kolesnik (Украина, Київ) 5 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Покупал в Цитрусе наушники, чехлы, финтес трекер. Всем доволен!

Достоинства:

Цены, асортимент

Недостатки:

Пока что нет

2 согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 июля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и прекрасную оценку)

Покупала телефон в Цитрусе, что находится в ТРЦ «Ocean Plaza»

Татьяна (Украина, Чернівці) 2 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Покупкой и обслуживанием осталась довольна!

Достоинства:

Приятный молодой персонал
Адекватные цены
Современный информативный сайт

Недостатки:

пока не заметила

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 июля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и прекрасную оценку)

Аккустика JBL

Natasha Reshetnikova (Германия) 15 июня, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Второй раз приобретаю акустику JBL в цитрусе, довольна качеством покупок и обслуживанием! Спасибо за Вашу работу!

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 18 июня, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и прекрасную оценку)

Все отлично

Vitalii Patsiuk (Украина, Житомир) 8 июня, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Покупал телефон Xiaomi Redmi Note 5A 2/16Gb (Grey) Официальная международная версия и к нему чехол-книжка Gio case Xiomi Redmi Note 5А Gold - все понравилось.

Достоинства:

обслуживание,сервис,внимание,ассортимент

Недостатки:

нет

1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 8 июня, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку)

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 50 отзывов

Интернет-магазины