Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› ›

1.8 5

4112 отзывов / 369904 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

магазин супер!!!

Владислав (Украина, Київ) 6 февраля, 2018 год

Очень быстрое обслуживание! Компетентные консультанты! Сделать заказ без лишней суматохи было очень приятно!

Достоинства:

скорость обслуживания, большой выбор товара, много приятных акций!!!

Недостатки:

не обнаружил!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 февраля, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Чехол

Ruslan Kozhyn (Украина, Херсон) 5 февраля, 2018 год

Надо сказать, что услугами ТМ Цитрус пользуюсь не один год, я доволен. Последнее приобретение - это чехол-портмоне ARAREE к смартфону Samsung Galaxy A8. Обслуживанием персонала в магазине остался доволен, да и качество чехла тоже хорошее. Лично мои рекомендации только положительные. Рекомендую!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Благодарим за рекомендацию!

Навушники

Славік Лісовий (Украина, Київ) 5 февраля, 2018 год

Хотів замовити 2 пари навушників у різних кольорах. Один колір був,а другого не було, хоча на сайті є.

Достоинства:

ВВічливий персонал.

Недостатки:

Непонятка з кольорами навушників.

1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Дякуємо за відгук! Інформація про наявність на сайті також включає вітринні зразки, які для продажу не призначені.
Приносимо вибачення за незручності.

Покупка Интернет шлюза TP-Link TL-WR841N 300Mbit

Сергей (Украина, Vinnitsa) 5 февраля, 2018 год

Быстро и удобно: заказал в интернет-магазине, перезвонил менеджер, который все детально проконсультировал о способе оплаты и доставки, забрал в магазине в Виннице. Никаких дополнительных затрат на доставку. Плюс интересная система бонусов

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Благодарим за отзыв!

Dji spark

Юрий Печёрный 4 февраля, 2018 год

Хотел купить в цитрусе (трц пирамида г.Киев) квадрокоптер dji spark по цене 17000 грн. В наличии был только образец с ветрины начали собирать в коробку, когда дошло дело до зарядки ... ее искали всем магазином минут 20 Потом подошёл пухленький продавец и сказал зарядку найти не можем хотите покупайте запечатанный он немного дороже всего навсего 24000 грн. Вообщем... Читать отзыв Хотел купить в цитрусе (трц пирамида г.Киев) квадрокоптер dji spark по цене 17000 грн. В наличии был только образец с ветрины начали собирать в коробку, когда дошло дело до зарядки ... ее искали всем магазином минут 20 Потом подошёл пухленький продавец и сказал зарядку найти не можем хотите покупайте запечатанный он немного дороже всего навсего 24000 грн. Вообщем походом в цитрус крайне не доволен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Здравствуйте, Юрий.
Спасибо за отзыв.
Вы не могли бы уточнить, Вам предложили другой квадрокоптер или такую же модель за более высокую цену?

Samsung Galaxy S8 +

Александр 4 февраля, 2018 год

Будьте готовы к тому что Вас в наглую обманут: покупал в Цитрусе по акции далеко не дешевый смартфон Samsung Galaxy S8 +, обещали к нему в подарок наушники Samsung Level U Pro ANC. Про подарок в магазине забыл, когда дома открывал коробку, то естественно наушников там не оказалось. До сих пор в магазине отказываются отдать наушники: в первый раз менеджер... Читать отзыв Будьте готовы к тому что Вас в наглую обманут: покупал в Цитрусе по акции далеко не дешевый смартфон Samsung Galaxy S8 +, обещали к нему в подарок наушники Samsung Level U Pro ANC. Про подарок в магазине забыл, когда дома открывал коробку, то естественно наушников там не оказалось. До сих пор в магазине отказываются отдать наушники: в первый раз менеджер сказал ожидайте, у нас просто не было на складе в момент покупке, но обязательно позвоним и сообщим когда приехать забрать. Прошло пару недель и теперь вообще отказываются от своих слов! В общем Цитрус как Цитрус, мошенники еще те!

3 согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Здравствуйте, Александр.
Спасибо за отзыв.
Напишите, пожалуйста, номер заказа или чека.

Наушники JBL T210

Pavel Katrich (Украина, Dneprodzerzhinsk) 4 февраля, 2018 год

Отличные уши в прекрасной шумоизоляцией как для своей цены (580 грн)
Про магазин в целом я написал в плюсах и минусах

Достоинства:

Приветливый персонал, отличный аромат в магазине, отдельное помещение для сервис-центра, прекрасная бонусная система

Недостатки:

Неудобные ручки входной двери - маленькое расстояние между "ручкой-палкой" и самой дверью (в г. Днепре на улице Яворницкого, 55. Может быть в других магазинах нормальная)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Моя покупка в цитрусе

Дарья (Беларусь) 4 февраля, 2018 год

Очень нравится Цитрус в пирамиде, большой магазин, ребенку есть чем заняться, пока продавец консультирует. Сами расскажут про богусы и скидки, не нужну выпрашивать.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Навушники

Юрій Стеблак (Россия) 4 февраля, 2018 год

Купляв наушники Xiaomi Mi Quantie. Заповнив дані, додав в кошик товар, оплатив. Вся процедура зайняла декілька хвилин. Оператор колл-центру був ввічливий, відповів на всі запитання. Товар привезли за 2 дні. Забрав в почтоматі Приватбанку. Наушниками задоволений, як і роботою магазина.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Дякуємо за відгук! Чекаємо Вас знову!

Стекло

Егор Малинин (Украина, Kharkov) 4 февраля, 2018 год

Покупал защитное стекло для Xiaomi 4x. Все супер! Суммарно вышло на 50 грн дешевле, чем у конкурентов. Приветливый, общительный консультант. Быстро и качественно поклеено.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Спасибо за оценку!

Samsung Tab A

Oleksandr Fedoriaka (Украина, Київ) 4 февраля, 2018 год

2 дня тому решил приобрести планшет , консультация(консультант Богдан) была на высшем уровне , на все вопросы ответ был четким , порадовало отсутствие "впарить"товар . Качество товара соответствует 10/10 , покупку при мне распечатки , разъяснили все по бумажнним вопросам . Спасибо коллективу Цитрус . Независимости, 1 (ТРЦ «Глобус»)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Благодарим за отзыв! Приходите снова!

Все отлично !!!

Alina Skachko (Украина, Київ) 4 февраля, 2018 год

Два года назад покупала телефон-качество не подвело и советы консультантов!Работает хорошо, ожидать заказ было не долго, так же звонили менеджеры и предупреждали о доставке!!))

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Спасибо за оценку!

Отличное качество обслуживания

Евгений Маркевич (Украина, Запоріжжя) 4 февраля, 2018 год

Заказал наушники на сайте, забирал из магазина, обслуживание отличное как на сайте ( перезвонили мгновенно после заказа ) так и в магазине в котором забирал. Всё супер, так держать!!!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Спасибо за столь высокую оценку!

Цена-Качество

Anastasiya Kryzhanovskaya (Нидерланды, Amsterdam) 4 февраля, 2018 год

Покупала в магазине power bank для своего телефона. Благодаря сотрудникам магазина очень легко определилась с выбором. Благодарю за компетентность, сотрудники помогут каждому индивидуально. Рекомендую! Так же порадовала система скидок, что очень приятно!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Благодарим за рекомендацию!

Гарнитура Bluetooth Plantronics

Andrey Shupik (Украина, Бердичів) 4 февраля, 2018 год

Доброго времени суток всем! Спасибо большое за оперативность сотрудникам сети магазинов Цитрус, скажу вкратце заказал товар 02.02.2018 думал будет все долго ну 03.02.2018 пришла смс с НП что товар пришол, хотя на сайте Цитруса о том что товар был отправлен информации не было. Скажу так что если все будет на прежнем уровне буду постоянным покупателем. Всем спасибо!! всем добра и... Читать отзыв Доброго времени суток всем! Спасибо большое за оперативность сотрудникам сети магазинов Цитрус, скажу вкратце заказал товар 02.02.2018 думал будет все долго ну 03.02.2018 пришла смс с НП что товар пришол, хотя на сайте Цитруса о том что товар был отправлен информации не было. Скажу так что если все будет на прежнем уровне буду постоянным покупателем. Всем спасибо!! всем добра и мира!!

Недостатки:

Несоответствие информации в личном кабинете, о нахождении товара. Пока все что заметил.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Спасибо за отзыв и за замечание.
Приносим извинения за недостаточную скорость обновления информации в личном кабинете, мы работаем над улучшением сайта.

PowerBank 10000mAh

Роман (Украина, Суми) 3 февраля, 2018 год

Замовляв на citrus.ua повербанк собі. Все чудово, сума була точною, з урахуванням доставки. Приємні і ввічливі диспетчера відразу подзвонили і уточнили замовлення. Все круто, рекомендую. Також в них є чудові акції і бонуси.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Дякуємо за відгук! Чекаємо Вас знову!

Возврат товара!

Volodymyr Kryvokhyzhyi (Украина, Київ) 3 февраля, 2018 год

05.01.2018 совершил покупку не через интернет магазин, а в Цитрус "Оушен Плаза", купил смартфон Meizu m5s, 06.01.2018 пришлось вернуть (не видел сим карты) как доказательство есть чек (повернення по чеку №25683), оформлял покупку "оплата частями", возврат по терминалу не смогли провести, писал заявление на возврат. После этого был в магазине уже три раза, (ответы: 1. 14 раб. дней, 2. поменялось... Читать отзыв 05.01.2018 совершил покупку не через интернет магазин, а в Цитрус "Оушен Плаза", купил смартфон Meizu m5s, 06.01.2018 пришлось вернуть (не видел сим карты) как доказательство есть чек (повернення по чеку №25683), оформлял покупку "оплата частями", возврат по терминалу не смогли провести, писал заявление на возврат. После этого был в магазине уже три раза, (ответы: 1. 14 раб. дней, 2. поменялось физ лицо, 3. сегодня или максимум завтра) 03.02.2018, в понедельник снимут следующий платеж за телефон которого у меня нет!!! Как так можно?? Сколько еще ждать??

2 согласны

Положительный

Anastasiya Korinenko (Украина, Запоріжжя) 3 февраля, 2018 год

Приобрела в магазине карту памяти для экшн камеры и блок питания для телефона. Осталась очень довольна обслуживанием. Консультант все рассказал и оформил в кратчайшие сроки.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2018 год

Благодарим за оценку!

Meizu m5s

Людмила Миколаенко (Украина, Київ) 2 февраля, 2018 год

Приобрела смартфон Meizu, обслужили быстро и качественно, магазин понравился, надеюсь смартфон прослужит долго, спасибо вам!)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 2 февраля, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Відгук Цитрус

Ваня Болейко (Украина) 2 февраля, 2018 год

Хороший магазин, замовляв УМБ, передзвонили одразу, нараховані бонуси списали коректно, наявність повідомили актуальну. Приїхав на Олімпійську і забрав за 2 хвилини. 2 ХВИЛИНИ!!!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 2 февраля, 2018 год

Дякуємо за відугк! Чекаємо Вас знову!

Работа цитрус

Геннадий Белогрудов (Украина, Kharkov) 2 февраля, 2018 год

Последняя покупка интерактивная обезьянка, пришел и купил. В цитрусе всегда приятно покупать,большое спасибо работникам зала.

Достоинства:

Вежливый персонал

Недостатки:

Иногда много людей

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 2 февраля, 2018 год

Благодарим за оценку!

Обслуживание полное Г за большие деньги

Vladimir Neizvestnuy (Украина, Одеса) 2 февраля, 2018 год

Покупал в магазине неоднократно и дорогое, по причине надежды на то что если дорого то будет меньше заморочек в случае проблемы ...
Первая проблема три недели назад ,...
Ее решили с нарушением ихнего же договора .... после звонка на горячую линию - обещали разобраться и перезвонить- в тот же день , жду три недели.
Больше не клиент этого магазина

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 2 февраля, 2018 год

Здравствуйте, Владимир.
Спасибо за отзыв.
Позвольте рассмотреть Вашу ситуацию подробно.
Опишите, пожалуйста, ситуацию.

Все очень круто

Станислав Осадчук (Украина, Київ) 1 февраля, 2018 год

Уже не в первый раз покупаю в Цитрусе, очень доволен. Обслуживание на высоте, как и качество. Консультанты знающие своё дело люди, это радует, так как сам не так давно работал в подобной сфере. Так, что всё очень понравилось!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 2 февраля, 2018 год

Благодарим за отзыв!

xiaomi redmi 3 s

Dmitro Osadchuk (Украина, Podol) 1 февраля, 2018 год

год назад покупал мобильное устройство xiaomi redmi 3 s, год работает, летает. Очень качевственный и отвецтвенный магаз, советую)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 2 февраля, 2018 год

Спасибо за рекомендацию!

СОВЕТУЮ этот магазин

Nikolay Kassay (Украина) 1 февраля, 2018 год

Быстрая доставка, большой выбор товара. Все качественно.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 2 февраля, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Висока якість обслуговування!

Сергій (Украина, Київ) 1 февраля, 2018 год

Раджу усім робити покупки в цьому інтернет-магазині, бо тут неймовірна якість та швидкість обслуговування.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 февраля, 2018 год

Дякуємо за рекомендацію!

Besides power bank

Ivan (Украина, Київ) 1 февраля, 2018 год

понравился на столько грибок идущий в подарок и сама портативная батарея besider что спустя день купил еще две)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 февраля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Отличный сервис!

Yevgeniy Semeniuk 31 января, 2018 год

Все на высоте. Порадовало обслуживание и гостеприимство. Качество работы чудесное.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 февраля, 2018 год

Благодарим за оценку!

спасибо :)

Эля (Украина, Харків) 31 января, 2018 год

Желаемого цвета телефона не было в наличии. Обслуживание хорошее, все понравилось

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 февраля, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4112 отзывов

Интернет-магазины