Замовлення No 3 529 036 (1 фото): Отзывы об Интернет-магазин ЦИФРА

› › ›

Віталій Отзыв написан 19 января, 2024 год 10 просмотров

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати

Магазин ДНО, то ж не рекомендую. Оплата тільки готівкою, оскільки працюють в чорну, хоча термінал присутній і стосовно нього постійно відмазки
- Складнощі на стороні банку, тому оплата тільки готівкою. І таких моментів купа.

Коротко про ситуацію.
Особлива увага тут - Інтерфейси підключення HDD не підійшли, які в моє мережеве сховище просто не підходять.
З сервісу мені повідомляють, що товар використовувався. Яким чином він міг використовуватись, коли в мене не було до чого його приєднати ?!
І наступне: в виробника є вихідний контроль, в процесі якого жорсткі диски перевіряють і підключають для ПЕРЕВІРКИ. На прохання підключити диск та перевірити програмно використання - відмовились "бо не знають як".

В мене вже не вперше проблема на етапі сервісу, наприклад під виглядом нового надсилали вживані процесори або взагалі кришка процесора була від іншого сокету (на процесі сокету 1200 була натягнута кришка від 1700) і вони мені додумались сказати, що процесор вживаний. Благо тоді ситуація вирішилась.
Історія моїх замовлень вже не на одну сотню тисяч і навряд чи мені цікаво забавлятись з 2 hdd.
І до слова я передбачив, що така ситуація згідно відгуків про сервіс може відбутись, і я зробив фото роз'ємів і загалом вантажу перед перед відправкою на пошті.
Фото додаю.

Зробив замовлення в іншому магазині для підтвердження фактів.
1) Надійшов хоча б в якомусь пакуванні, окрім пакету, який дає хоч мінімальний захист.
2) На контактах також видно сліди встановлення ВИРОБНИКОМ оскільки hdd тестували.

І в кінці навмисно поїхав і інший популярний інтернет магазин і поцікавився, чи є можу повернути HDD в такому стані, і в точці самовивозу мені відповіли - ТАК, без проблем і вже були готові після оформлення документів повернути назад готівку.
Відео можу додати без проблем, тут неможиво завантажити.

Відмова - сліди використання, пошкоджена упаковка (це були звичайні пакети, заводської упаковки не було в принципі).
Перевіряти, чи присутні години напрацювання програмно було відмовлено.

Интернет-магазин ЦИФРА - Замовлення No 3 529 036

Недостатки:

один суцільний мінус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Інтернет-магазин ЦИФРА 22 января, 2024 год

Добрий день, Віталій! Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам шкода , що дана покупка не принесла Вам бажаних позитивних емоцій! Зі свого боку ми перевірили всі дані й вияснили наступне. Ви звернулись до нас з метою повернути товар, проте, під час огляду Вашого пристрою було встановлено, що норми повернення товару, котрі закріплені чинним Законодавством України , ст. 9, п.1. Вами, на жаль, дотримані не були, а саме про це свідчать наявність подряпин на контактах та подряпин на корпусі. Такий товар , на жаль, не може підлягати обміну або ж поверненню, що Вам і було повідомлено спеціалістами! Щиро сподіваємось на Ваше розуміння!

Ответить

Интернет-магазин ЦИФРА
Все отзывы

4.9 5

686 отзывов / 24854 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин ЦИФРА

ЦИФРА – это интернет-магазин техники и электроники, основанный в 2002 году. В магазине представлен широкий ассортимент товаров (от цифровой техники до товаров для детей и быта) и разнообразные способы доставки и оплаты.
Заказать товар и выбрать удобный способ доставки и оплаты можно на официальном сайте y.ua.
Телефон: +38 (044) 364-11-33

y.ua

Перейти на сайт

Техника