Сумніви щодо оригінальності товару - Отзывы об Интернет-магазин ЦИФРА

Интернет-магазин ЦИФРА
Отзыв написан 30 ноября, 2023 год 12 просмотров
Замовила колонку gbl clip 4 на подарунок ще в кінці жовтня, сьогодні було дуже не зручно перед іменинником, так як кліпса тримача не працює, тобто пружина не повертає зажим в попереднє положення. І взагалі вся дуга якась крива.
А також є відчуття недостатку басів.
Виникли великі сумніви щодо оригінальності товару.
Залишити відгук на сайті магазину не виходить, виникає помилка.

Интернет-магазин ЦИФРА - Сумніви щодо оригінальності товару Интернет-магазин ЦИФРА - Сумніви щодо оригінальності товару

1 согласен



Комментарии к отзыву

Віро, добрий день!

Дякуємо Вам за відгук.

Звертаємо Вашу увагу на те, що ми на ринку більше 10-ти років й продаємо тільки нову та оригінальну продукцію й кожному нашому клієнту надаємо можливість перевірити товар при отриманні й тільки після перевірки приймати остаточне рішення про покупку.

Прохання вказати номер Вашого замовлення, щоб ми могли перевірити надану Вами інформацію та надати відповідь.
Вера 1 декабря, 2023 год
Перевірити можливості не було, так як замовлення було оформлене на поштомат.

Номер замовлення 3 403 209 від 30.10.2023
У разі, якщо клієнт отримує замовлення на поштоматі, й помічає, що товар має дефект , пошкодження, тощо, то він вправі в той же день звернутись на найближче відділення Нової пошти , скласти акт-претензію та відмовитись від посилки. Дана інформація вказана на сайті перевізника Нова пошта.

Наразі, якщо Ви заявляєте про те, що товар некоректно працює, то при покупці Вам було видано гарантійний талон, в якому вказано актуальний термін гарантії, котрий складає 12 місяців. Тому, наразі Ви можете звернутись до сервісного центру щодо можливого гарантійного обслуговування згідно умовам, котрі прописані у Вашому гарантійному талоні. На жаль, ми не можемо підтвердити надану Вами інформацію щодо неоригінальності товару , оскільки, на нашій практиці немає випадків продажу такого товару! Весь товар, що заявлений на нашому сайті абсолютно новий, оригінальний та з актуальним терміном гарантії.

Дякуємо Вам за відгук!
Вера 1 декабря, 2023 год
Ваша гарантія покриє неробочий механізм кліпси?
Умови гарантійного обслуговування прописані детально у гарантійному талоні, котрий Вам було видано при покупці. Крім цього, для консультації по гарантії Ви можете звернутись до сервісного центру, контакти якого вказані в документації!


Интернет-магазин ЦИФРА
Все отзывы

4.9 5
686 отзывов / 24853 просмотра
Интернет-магазин ЦИФРА
ЦИФРА – это интернет-магазин техники и электроники, основанный в 2002 году. В магазине представлен широкий ассортимент товаров (от цифровой техники до товаров для детей и быта) и разнообразные способы доставки и оплаты.
Заказать товар и выбрать удобный способ доставки и оплаты можно на официальном сайте y.ua.
Телефон: ​+38 (044) 364-11-33

y.ua
Перейти на сайт
Техника
​STOREinUA интернет-магазин
​STOREinUA интернет-магазин

Рейтинг: 2.8
50 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
bemobi.com.ua интернет-магазин
bemobi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.3
258 отзывов
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1692 отзыва
Zizi Store
Zizi Store

Рейтинг: 1
3 отзыва
Prostotools.com.ua
Prostotools.com.ua

Рейтинг: 3.7
32 отзыва
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.4
393 отзыва
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.8
132 отзыва
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 2.8
224 отзыва
Магазин MegaBOX
Магазин MegaBOX

Рейтинг: 3.1
50 отзывов