Проблемы с информацией о графике работы точек выдачи: Отзывы об Интернет-магазин ЦИФРА

› › ›

kirill143 Отзыв написан 4 июля, 2022 год 9 просмотров

В целом мне все понравилось, адекватные менеджеры, оповещения. Но у меня к вам очень большая просьба - наведите порядок в графике работы точек выдачи. На вашем сайте инфы ноль, есть только график работы кол центра. Что бы узнать хоть какуе-то инфу надо звонить, вы же сами перегружаете менеджеров покупателями с идиотскими вопросами "а де шо я не бачу". К тому же "Точная выдача партнера" - откуда мне знать какой это партнер? Без звонка я точно не узнаю что это за партнер такой и буду стоять на месте тупить и шататься туда сюда.

Кстати от заказа я отказался, потому что приехал на место и точка выдачи "партнер" была закрыта, на сайте инфы не было.

Говорю как есть, после того как я сьездил просто так на точку выдачи которая была закрыта – покупать мне совсем ничего не хочется. Зря потратил время и топливо.

Достоинства:

Адекватные менеджеры

Недостатки:

Наведите порядок с графиками работы точек выдачи, сделайте там фото я не знаю этих точек что бы было понятно. Ну издеваетесь же над покупателями.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Інтернет-магазин ЦИФРА 4 июля, 2022 год

Доброго дня, kirill143! Дякуємо Вам за відгук.

Приносимо вибачення за доставлені незручності.

Прохання вказати номер Вашого замовлення, щоб ми могли перевірити всю інофрмацію та надати Вам відповідь.

Ответить

Интернет-магазин ЦИФРА
Все отзывы

4.9 5

687 отзывов / 25142 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин ЦИФРА

ЦИФРА – это интернет-магазин техники и электроники, основанный в 2002 году. В магазине представлен широкий ассортимент товаров (от цифровой техники до товаров для детей и быта) и разнообразные способы доставки и оплаты.
Заказать товар и выбрать удобный способ доставки и оплаты можно на официальном сайте y.ua.
Телефон: +38 (044) 364-11-33

y.ua

Перейти на сайт

Техника